Condiciones del servicio

¡Gracias por unirse a monday.com!

Las presentes Condiciones del Servicio, junto con las demás condiciones y políticas mencionadas aquí, que se incorporan a este documento por referencia y del cual son parte integral, según sus modificaciones oportunas (las “Condiciones”), constituyen un acuerdo legal y vinculante a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia (según se define a continuación), que rige el acceso, el uso, el registro y la recepción de: (i) www.monday.com y cualquier otro sitio web relacionado que sea propiedad de monday.com o que monday opere (“Sitios”); (ii) los Servicios de monday.com (según se definen a continuación) a través de los Sitios, la nube o una app móvil o mediante cualquier otro medio; o (iii) los Servicios Adicionales de monday.com (según se definen a continuación) y cualquier producto o servicio complementario prestados en relación con los Servicios. Estas Condiciones las firman de mutuo acuerdo monday.com Ltd. (6 Yitzhak Sadeh St., Tel-Aviv 6777506, Israel) (“monday.com«, “nos”, “nosotros” o “nuestro/nuestra/nuestros/nuestras”) y usted, ya sea de forma individual o en representación de su empleador o cualquier otra entidad que usted represente (“usted” o “su”). monday.com puede procesar o cobrar pagos a través de sus afiliadas, entre ellas monday.com Inc (111 East 18th Street, 13th Floor, New York, NY 10003 EE. UU.) y terceros que presten estos servicios. En caso de que represente a su empleador o a otra entidad, declara por el presente (i) que tiene autoridad legal plena para obligar a su empleador o a dicha entidad (según corresponda) de acuerdo con estas Condiciones y (ii) que, después de leer y comprender estas Condiciones, las acepta en nombre de su empleador o de la entidad (según corresponda). Las Condiciones serán vinculantes para su empleador o la entidad que representa (según corresponda). TENGA EN CUENTA QUE A USTED SE LO CONSIDERARÁ UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE SU EMPLEADOR O DE LA ENTIDAD (SEGÚN CORRESPONDA): (I) SI USA LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE SU EMPLEADOR O LA ENTIDAD AL REGISTRARSE EN EL SERVICIO; O (II) SI ES UN ADMINISTRADOR (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN).

DE ACUERDO CON LO ESTIPULADO EN LA CLÁUSULA 2 A CONTINUACIÓN, HAY DISTINTOS TIPOS DE USUARIOS DE LOS SERVICIOS; POR LO TANTO, SALVO INDICACIÓN EN CONTRARIO, “USTED” HARÁ REFERENCIA AL CLIENTE Y A TODOS LOS TIPOS DE USUARIOS. USTED RECONOCE QUE ESTAS CONDICIONES SON VINCULANTES Y DECLARA Y MANIFIESTA SU ACEPTACIÓN, YA SEA: (I) AL HACER CLIC EN UN BOTÓN O MARCAR UNA CASILLA DE VERIFICACIÓN PARA ACEPTAR ESTAS CONDICIONES; O (II) AL REGISTRARSE, USAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS, LOS SERVICIOS ADICIONALES, LOS SITIOS O LA APLICACIÓN MÓVIL DE monday.com, LO QUE OCURRA PRIMERO (LA FECHA EN QUE OCURRA DICHO REGISTRO O ACEPTACIÓN SERÁ LA “FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA”).

SI NO ACEPTA CUMPLIR ESTAS CONDICIONES Y ESTAR OBLIGADO POR ELLAS, O NO TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A SU EMPLEADOR NI A OTRA ENTIDAD (SEGÚN CORRESPONDA), NO ACEPTE LAS CONDICIONES Y NO USE LOS SERVICIOS, LOS SITIOS NI LA APLICACIÓN MÓVIL DE monday.com NI ACCEDA A ELLOS.

1. Nuestros servicios.

1.1. Nuestros servicios. Los servicios de monday.com basados en la nube incluyen nuestras plataformas, productos, aplicaciones, interfaz de programación de aplicaciones (“API”), herramientas y demás productos y servicios de monday.com auxiliares o complementarios (entre ellos las Ampliaciones [según se definen a continuación]), ofrecidos en línea y a través de la aplicación móvil (los “Servicios”).

1.2 Modificación o suspensión de los Servicios. Podemos agregar, modificar o suspender cualquier función, funcionalidad o herramienta dentro de los Servicios o Sitios, a nuestra discreción y sin aviso previo; sin embargo, de hacer cambios significativos adversos en las funciones esenciales de los Servicios, lo notificaremos mediante la publicación de un anuncio en los Sitios o a través de los Servicios o por correo electrónico.

1.3 Ausencia de obligación de lanzamientos y mejoras futuros. Por el presente, declara que su compra de los Servicios o Servicios de Terceros (tal como se define a continuación) en virtud de este documento no está condicionada a ningún lanzamiento futuro de funcionalidades, funciones o servicios de nuestra parte, incluidos, entre otros: (i) la continuación de determinados Servicios o Servicios Adicionales (según se definen a continuación) más allá del Plazo de Suscripción; (ii) la disponibilidad de Servicios de Terceros; o (iii) la dependencia de ningún comentario público que hagamos, ya sea de forma oral o escrita, sobre cualquier funcionalidad, función o servicio.

1.4 Capacidad para aceptar las Condiciones. Si accede y usa los Sitios o los Servicios, declara y garantiza que tiene al menos 16 años. Los Sitios o los Servicios están diseñados solo para personas de dieciséis (16) años o más. Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas de su edad en cualquier momento para verificar el cumplimiento de este párrafo.

1.5 Compromiso de tiempo de actividad y soporte técnico. En la medida en que haya comprado una suscripción de nivel corporativo, tendrá derecho a recibir, en relación con los Servicios, soporte técnico prioritario y un compromiso de tiempo de actividad, por parte de monday.com, de conformidad con el Acuerdo de Nivel del Servicio, según se lo actualice oportunamente.

1.6. Condiciones de Servicios Específicos. Algunos Servicios pueden estar sujetos a condiciones adicionales específicas para dichos Servicios, funciones o funcionalidades de dichos Servicios según se identifique en los Servicios correspondientes al habilitar dichos Servicios o según se indique en las Condiciones de Servicios Específicos (las “Condiciones de Servicios Específicos”). Al habilitar, usar, comprar o acceder a tales Servicios sujetos a Condiciones de Servicios Específicos, como las Condiciones de WorkCanvas Beta, las Condiciones de monday AI Beta, el Acuerdo de asociación comercial en cumplimiento de la HIPAA o cualquier otro Servicio, usted acepta y reconoce que dichas condiciones son vinculantes y que rigen su uso de dichos Servicios.

1.7. Servicios adicionales. Puede comprar o recibir servicios adicionales, según lo estipulado en las Condiciones de los Servicios Adicionales («Servicios Adicionales”), según se actualice oportunamente.

2. Registro y administración de la cuenta.

2.1 Registro de la Cuenta. Para registrarse en los Servicios por primera vez, deberá crear una cuenta para los Servicios (“Cuenta”). Después de crear una Cuenta y registrarse para usar los Servicios, se convertirá, ya sea de forma individual o en nombre de su empleador o cualquier entidad para quien haya creado la Cuenta, en cliente de monday.com (“Cliente”). El primer usuario de la Cuenta se designa automáticamente como el administrador de la Cuenta (“Administrador”). Consulte la Cláusula 2.4 para más información sobre el Administrador.

2.2 Su información de registro. Cuando crea una Cuenta o lo agregan en una Cuenta y crea su perfil de usuario (el “Perfil de Usuario”), usted: (i) acepta brindarnos información de registro precisa, completa y actualizada sobre usted; (ii) reconoce que garantizar la confidencialidad y la seguridad de su contraseña es responsabilidad suya; (iii) acepta que es plenamente responsable por todas las actividades que se realicen con su Cuenta, Perfil de Usuario y contraseña, incluida cualquier integración o uso de productos o servicios de terceros (y la divulgación de datos correspondiente) en relación con los Servicios; y (iv) se compromete a notificarnos a la brevedad por escrito si toma conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta o su Perfil de Usuario o cualquier violación de estas Condiciones. Podemos asumir que toda comunicación recibida desde su Perfil de Usuario fue realizada por usted. Usted será plenamente responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio, responsabilidad y gasto causados por un uso no autorizado de la Cuenta, ya sea por usted o por cualquier otro Usuario o tercero en nombre suyo.

2.3 Verificación de usuario. Comprende y acepta que podemos solicitarle que brinde información para confirmar su identidad y garantizar la seguridad de su Cuenta o Perfil de Usuario. En caso de que usted o el Administrador pierdan acceso a la Cuenta o soliciten información sobre la Cuenta, nos reservamos el derecho a solicitarle a usted o a un Administrador (según corresponda) cualquier verificación o información, inclusive mediante un formulario de autorización, que consideremos necesaria a nuestra entera discreción antes de restablecer el acceso o brindar información sobre dicha Cuenta.

2.4 Administradores de Cuenta. Los Administradores de una Cuenta se consideran, de forma solidaria, los representantes autorizados del Cliente. Toda decisión o acción realizada por cualquier Administrador se considera una decisión o acción del Cliente. Un Administrador puede asignar o agregar otros miembros de la Cuenta como Administradores, quienes tienen importantes privilegios y controles en relación con el uso de los Servicios y la Cuenta, incluidos, entre otros: (i) controlar el uso de la Cuenta (por usted o por otros Usuarios); (ii) comprar Servicios y subir o bajar sus categorías; (iii) crear, supervisar o modificar las acciones y los permisos de los Usuarios; (iv) administrar el acceso, controlar, eliminar, compartir publicaciones o modificar de cualquier otra forma los Datos del Cliente (según lo definido a continuación), de forma total o parcial; (v) asignar determinados privilegios a otros Usuarios (según se define a continuación); y (vi) integrar o deshabilitar la integración con Servicios de Terceros. También reconoce que un representante de la entidad que sea dueña o que controle el dominio de la dirección de correo electrónico con la que se creó o registró su Cuenta puede administrar su Cuenta. Puede obtener información más detallada sobre los derechos del Administrador en este artículo disponible en nuestro Centro de ayuda.

2.5. Usuarios de la Cuenta. Hay varios tipos de usuarios de la Cuenta, como invitados, espectadores y miembros del equipo, entre otros. Todos ellos están definidos dentro de los Servicios y, en el presente, se los denomina junto con los Administradores como “Usuarios”. El Plan de Suscripción, la oferta, los Servicios y el rol de usuario respectivo que rigen dicha cuenta determinan las funciones, las funcionalidades y los privilegios disponibles para los Usuarios. Para obtener más información sobre los derechos, los permisos y la definición de los distintos tipos de Usuarios, consulte este artículo disponible en nuestro Centro de ayuda; y usted será responsable de garantizar que a los Usuarios se les asigne el tipo de usuario apropiado. Si no designa a los Usuarios de conformidad con el tipo de usuario apropiado (por ejemplo, a los Usuarios internos de la organización, sus afiliadas, subsidiarias u otras entidades relacionadas como invitados con el dominio de e-mail de la organización), entonces monday.com, a su entera discreción, y sin perjuicio de ningún otro recurso disponible en virtud del presente, tendrá derecho a reasignar dichos tipos de usuario según corresponda, imponer restricciones adicionales o cobrar cargos adicionales.

2.6 El Cliente es plenamente responsable por los Usuarios. El Cliente es plenamente responsable de comprender las configuraciones, los privilegios y los controles de los Servicios y de controlar a quién se permite que se convierta en Usuario y qué configuraciones y privilegios tiene dicho Usuario, incluidos, entre otros, el derecho de un Usuario a invitar o agregar a otros Usuarios (ya sean pagos o no), el derecho a agregar cargos a la Cuenta, el derecho a ingresar, modificar o compartir tableros, etc. El Cliente es responsable de las actividades de todos sus Usuarios, incluidos los Formularios de Solicitud que puedan enviar y cómo los Usuarios usan los Datos de Cliente, incluso si los Usuarios no son de la organización ni del dominio del Cliente. Además, el Cliente reconoce que nosotros consideraremos que toda acción hecha por un Usuario de una Cuenta de Cliente está autorizada por el Cliente, es decir que el Cliente no podrá hacer ningún reclamo en este sentido.

3. Sus Datos de Cliente.

3.1 Datos de Cliente. Los Datos de Cliente son cualquier dato, archivo adjunto, texto, imagen, informe, información personal o contenido de cualquier tipo que se suba o envíe, transmita o entregue de cualquier forma a los Servicios o a través de este por parte de usted o de cualquier Usuario y que procesemos en nombre del cliente (los “Datos de Cliente”). Para aclarar cualquier duda, la Información Anónima (según lo definido a continuación) no se considera como Datos de Cliente. El Cliente conserva todo derecho, titularidad, interés y control sobre los Datos de Cliente en la forma que se hayan enviado a los Servicios. Sujeto a las Condiciones, el Cliente nos brinda una licencia de alcance mundial, limitada y libre de regalías para acceder, usar, procesar, copiar, distribuir, representar, exportar y mostrar los Datos de Cliente y, solo en la medida en que la modificación del formato de los Datos de Cliente para su presentación dentro de los Servicios constituya una modificación o un trabajo derivado, la licencia mencionada incluye el derecho a hacer modificaciones y trabajos derivados. Dicha licencia se otorga por el presente con el objetivo único de: (i) mantener y brindar los Servicios; (ii) prevenir o abordar fraude técnico o problemas de seguridad y resolver las solicitudes de soporte; (iii) investigar cuando tengamos motivos de buena fe, o hayamos recibido una denuncia, para suponer que los Datos de Cliente violan estas Condiciones; (iv) cumplir con una citación o solicitud legal o cualquier otro proceso legal; y (v) según lo autorizado de forma expresa y por escrito por usted.

3.2 Responsabilidad por cumplimiento en relación con los Datos de Cliente. Usted declara y garantiza: (i) que tiene o ha obtenido todos los derechos, las licencias, los consentimientos, los permisos, los poderes o la autoridad necesarios para otorgar los derechos previstos en el presente en relación con los Datos de Cliente que envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de estos; (ii) que los Datos de Cliente cumplen con nuestra Política de uso aceptable; y (iii) que los Datos de Cliente que envíe, el uso que usted haga de dichos Datos de Cliente y el uso que nosotros hagamos de dichos Datos de Cliente, según lo establecido en el presente, (a) no violan ninguna patente, derecho de autor, marca registrada ni otro tipo de propiedad intelectual, derecho de propiedad o privacidad, derecho de protección de datos o de publicidad de ningún tercero; (b) no violan ninguna ley, reglamento y convención aplicable a nivel local, estatal, federal o internacional, incluidas aquellas vinculadas con la privacidad de los datos y la transferencia y la exportación de datos (las “Leyes”); (c) no violan ninguna de sus políticas y condiciones ni las de terceros sobre los Datos de Cliente. Aparte de nuestras obligaciones en relación con la seguridad y la protección de datos asumidas de forma expresa en la Cláusula ‎6, no asumimos ninguna responsabilidad en relación con los Datos de Cliente y usted será plenamente responsable de los Datos de Cliente y de las consecuencias de usar, divulgar, almacenar o transmitir dicha información. Por el presente se aclara de forma expresa que monday.com no controlará ni moderará los Datos de Cliente y que no podrá interponerse reclamo alguno contra monday.com por dicha omisión.

3.3 No divulgación de Datos Sensibles. No enviará a los Servicios ninguna información protegida en virtud de leyes especiales y que exija un tratamiento específico, como, entre otras, (i) categorías de datos enumeradas en el Reglamento 2016/679, artículo 9(1), de la Unión Europea o cualquier otra ley o reglamentación similar en otra jurisdicción; (ii) información médica protegida en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (“HIPAA”), según sus modificaciones y anexos o cualquier ley similar en otra jurisdicción, excepto (a) que los Servicios y el Plan de Suscripción correspondientes se pongan comercialmente a disposición de monday.com para el uso con datos de la HIPAA; y (b) que el Cliente y monday.com suscriban por separado un Acuerdo de asociación comercial en cumplimiento de la HIPAA; y (iii) datos de tarjetas de crédito, débito o de otras formas de pago sujetas a las Normas de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) u otros esquemas de tarjetas de crédito.

4. Publicaciones de Usuario de carácter público.

4.1 Publicaciones de Usuario de carácter público. Los Sitios pueden tener determinadas funciones que permiten la publicación de comentarios, información y otros materiales (en conjunto, “Publicaciones de Usuario de carácter público”) y el intercambio de dichas Publicaciones de Usuario con otros Usuarios o con el público en general. Al hacer Publicaciones de Usuario mediante los Sitios, usted nos otorga una licencia de acceso, uso, copia, reproducción, procesamiento, adaptación, publicación, transmisión, alojamiento y presentación de dichas Publicaciones de Usuario con cualquier objetivo o fin comercial, incluidos, entre otros, para publicitar y promover a monday.com, los Servicios o los Sitios y con cualquier otro objetivo lícito, en cualquier formato multimedia (p. ej., impreso, sitio web, electrónico, difusión), y usted por el presente renuncia o, en la medida en que lo permita la ley, cede a monday.com todos los derechos morales sobre las Publicaciones de Usuario de carácter público.

4.2 Responsabilidad por las Publicaciones de Usuario de carácter público. Usted reconoce y acepta: (i) que tiene o ha obtenido todos los derechos, las licencias, los consentimientos, los permisos, los poderes o la autoridad necesarios para otorgar los derechos establecidos por el presente en relación con cualquier Publicación de Usuario de carácter público que envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de estos; (ii) que no controlamos ni somos responsables por otro contenido o publicaciones que se hagan en nuestros Sitios o Servicios por otros; (iii) que, al usar los Servicios o los Sitios, puede estar expuesto a contenidos o publicaciones de otros usuarios o visitantes del sitio que sean ofensivas, indecentes, imprecisas, engañosas o de otra forma ilícitas; (iv) que toda Publicación de Usuario de carácter público se hace de conformidad con nuestra Política de Uso Aceptable  y está sujeta a ella.

5. Derechos de propiedad intelectual; licencia.

5.1 Nuestra propiedad intelectual. Los Servicios y Sitios, incluidos los materiales como el software, la interfaz de programación de la aplicación (API), el marco de apps, el diseño, el sistema de diseño, el texto, los artículos editoriales, el texto informativo, la documentación, las fotografías, las ilustraciones, los fragmentos de audio y video, el material artístico y otros materiales gráficos, los nombres, los logotipos, las marcas registradas y las marcas de servicio (sin incluir los Datos de Cliente), todo el know-how, la tecnología o la propiedad intelectual subyacente y relacionada, y toda modificación, mejora o trabajo derivado de lo antedicho (en conjunto, los “Materiales de monday.com”) son propiedad de monday.com y sus licenciantes, y podrán protegerse mediante las leyes y los tratados sobre propiedad intelectual o derecho de autor correspondientes. Entre usted y monday.com, monday.com retiene todo derecho, título e interés, incluidos los derechos de propiedad intelectual, sobre los Materiales de monday.com.

5.2. Referencia del cliente. El Cliente declara y acepta que monday.com tiene derecho a usar el nombre y el logotipo del Cliente para identificar al Cliente como cliente de monday.com o Usuario de los Servicios en los Sitios de monday.com, los materiales de marketing o mediante anuncios públicos, entre ellos, declaraciones de ingresos y convocatorias, materiales para los accionistas y anuncios similares. El Cliente puede comunicarse con support@monday.com para revocar dicho derecho cuando lo desee.

5.3 Sus derechos de acceso y uso. Sujeto a los términos y condiciones del presente, y a su cumplimiento de ellos, y específicamente en estricto cumplimiento de nuestra Política de uso aceptable, le otorgamos el derecho limitado, de alcance mundial, no exclusivo y no transferible de ingresar a los Servicios y los Sitios y usarlos, durante el Plazo de Suscripción aplicable, solo para los fines internos del Cliente.

5.4 Restricciones de uso. Excepto según lo autorizado de forma expresa en el presente, ni usted, ni un Usuario Autorizado y ningún tercero con autorización suya, podrán: (i) entregar, vender, alquilar, arrendar, compartir, sublicenciar, divulgar, publicar, ceder, comercializar, revender, mostrar, transmitir, emitir, transferir o distribuir ninguna parte de los Servicios o Sitios a ningún tercero, incluidos, entre otros, sus afiliadas, ni usar los Servicios en ningún acuerdo con una empresa de servicios; (ii) evitar, deshabilitar o interferir de otra forma con las funciones vinculadas con la seguridad de los Sitios o Servicios o con las funciones que impiden o limitan el uso o la copia de contenidos o que limitan el uso de los Servicios o Sitios; (iii) hacer ingeniería inversa, descompilar o desarmar, descifrar o intentar una derivación del código fuente de los Servicios o Sitios, o cualquiera de sus componentes; (iv) copiar, modificar, traducir, remendar, mejorar, alterar, cambiar o crear cualquier trabajo derivado a partir de los Servicios o Sitios, o cualquier parte de estos; (v) adoptar medidas que supongan, o puedan suponer (a criterio exclusivo de monday.com), una carga ilógica o desproporcionada sobre la infraestructura de monday.com o la infraestructura que admiten los Sitios o Servicios; (vi) interferir o intentar interferir con la integridad o el funcionamiento adecuado de los Servicios o Sitios, o cualquier actividad relacionada; (vii) eliminar, anular, ocultar o alterar la identificación, la atribución o los avisos de derecho de autor, las marcas registradas u otros derechos de propiedad de monday.com o de cualquier tercero, colocados o provistos como parte de los Servicios o Sitios, ni usar o mostrar los logotipos de los Servicios o los Sitios sin la autorización previa por escrito de monday.com; (viii) usar los Servicios o Sitios con fines de competencia, lo que incluye el desarrollo o la mejora de un servicio o un producto que compita con estos; o (ix) animar o ayudar a cualquier tercero (incluidos otros Usuarios) para que hagan cualquiera de las acciones mencionadas.

5.5 Comentarios. Como Usuario de los Servicios o Sitios, puede brindar sugerencias, opiniones, solicitudes de funciones u otros tipos de comentarios sobre cualquiera de los Materiales de monday.com, los Servicios, la API o los Sitios (“Comentarios”). Dichos Comentarios se consideran una parte integral de los Materiales de monday.com y, como tales, son propiedad exclusiva de monday.com sin restricciones ni limitaciones de uso de ningún tipo. monday.com puede implementar o rechazar dichos Comentarios, sin limitación ni obligación de cualquier tipo. Usted (i) declara y garantiza que dichos Comentarios son precisos, completos y no violan ningún derecho de terceros; (ii) cede de manera irrevocable a monday.com todo título, interés y derecho que pueda tener sobre dichos Comentarios; y (iii) renuncia de manera expresa e irrevocable a todo reclamo vinculado con cualquier derecho moral, artístico o similar, pasado, presente o futuro, a nivel global, sobre dichos Comentarios.

5.6 Uso de la API. Podemos ofrecer una API que brinda formas adicionales de acceder a los Servicios y usarlos. Dicha API se considera como parte de los Servicios y su uso está sujeto a estas Condiciones. Sin perjuicio de las Cláusulas ‎5.1 a ‎5.4 del presente, solo podrá ingresar a nuestra API y usarla para los fines comerciales internos del Cliente, con el objetivo de crear interoperabilidad e integración entre los Servicios y otros productos, servicios o sistemas que usted o el Cliente usen a nivel interno. Cuando use la API, debe seguir las Condiciones del Desarrollador. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento, modificar o suspender, de manera temporal o permanente, el acceso suyo o del Cliente a la API (o a cualquier parte de esta), con o sin aviso previo. La API está sujeta a cambios y modificaciones, y usted es plenamente responsable de garantizar que su uso de la API sea compatible con la versión actual.

6. Privacidad y seguridad.

6.1 Seguridad. monday.com implementa medidas y procedimientos de seguridad razonables para ayudarlo a proteger sus Datos de Cliente. Puede obtener más información sobre nuestras medidas y procedimientos de seguridad en nuestra Página de Seguridad, y sus oportunas actualizaciones.

6.2 Política de privacidad. Como parte del acceso o el uso de los Servicios y Sitios, podemos recopilar, acceder, usar y compartir determinados Datos Personales (según lo definido en la Política de privacidad) suyos o sobre usted. Lea nuestra Política de privacidad, que se incorpora al presente por referencia, para obtener una descripción sobre dichas prácticas de recopilación y uso de datos.

6.3. Adenda sobre el Procesamiento de Datos. Al usar los Servicios, el Cliente también acepta nuestra Adenda sobre el Procesamiento de Datos (“DPA”), que rige el Procesamiento de Datos Personales (según la definición de ambos términos en la DPA) en nombre del Cliente.

6.4. Información Anónima. Sin perjuicio de cualquier otra disposición en estas Condiciones, podemos recopilar, usar y publicar Información Anónima (según se define a continuación) generada por su uso de los Servicios o Sitios o relacionada con esto y divulgarla con el objetivo de brindar, hacer funcionar, mejorar y publicar nuestros productos y servicios, incluidos los Sitios y Servicios, y con otros objetivos comerciales. El término “Información Anónima” hace referencia a la información que no permite la identificación de una persona, como la información anonimizada, agregada y de análisis. monday.com es propietaria de toda la Información Anónima que monday.com recopila u obtiene.

7. Servicios de Terceros; Enlaces.

7.1 Servicios de Terceros. Los Servicios le permiten contratar y obtener determinados servicios, productos, aplicaciones y herramientas de terceros en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, widgets y aplicaciones de terceros brindados a través de nuestra oferta de integraciones o que usted decida conectar mediante nuestra API, como parte de los Servicios (en conjunto, “Servicios de Terceros”).

7.2. Relación independiente. Usted reconoce y acepta que, sin importar cómo se ofrezcan los Servicios de Terceros, solo actuamos como una plataforma intermediaria entre usted y dichos Servicios de Terceros y no patrocinamos ninguno de dichos Servicios de Terceros de ninguna forma, ni tendremos responsabilidad ni obligación alguna en relación con dichos Servicios de Terceros. Su relación con los Servicios de Terceros y las condiciones sobre el pago y uso de los Servicios de Terceros, incluidos, entre otros, el cobro, el procesamiento y el uso de sus datos por parte de dichos Servicios de Terceros, están sujetos a un acuerdo contractual separado entre usted y el proveedor de dichos Servicios de Terceros (“Acuerdo con Terceros”). No somos parte ni tenemos responsabilidad alguna, de ninguna forma, sobre el cumplimiento de su parte o de parte del proveedor de los Servicios de Terceros en relación con el Acuerdo con Terceros.

7.3 La integración con Servicios de Terceros y sus Datos de Cliente. A través de los Servicios, usted puede activar integraciones con su Cuenta, incluidos los tableros o los Servicios dentro de la Cuenta (o una parte de estos) con Servicios de Terceros, lo que permitirá el intercambio, la transmisión, la modificación o la eliminación de datos entre nosotros y los Servicios de Terceros, incluidos, entre otros, los Datos de Cliente, cuyo alcance está determinado por las acciones correspondientes y definidas por dicha integración. Usted reconoce por el presente que todo acceso, recopilación, transmisión, procesamiento, almacenamiento o cualquier otro uso de los datos, incluidos los Datos de Cliente, por Servicios de Terceros, se rige por el Acuerdo con Terceros, incluida toda política de privacidad aplicable. monday.com no será responsable de ningún acceso, recopilación, transmisión, procesamiento, almacenamiento o cualquier otro uso de los datos, incluidos los Datos de Cliente, por parte de los Servicios de Terceros o por acciones, omisiones o prácticas generales de privacidad y seguridad de dichos Servicios de Terceros. Al hacer una integración con los Servicios de Terceros o al usarlos, usted reconoce y acepta que: (i) es plenamente responsable del cumplimiento de las restricciones, leyes y reglamentaciones sobre privacidad aplicables, incluido el uso que usted haga de los Servicios de Terceros y otras actividades que usted pudiera hacer o que pudiera autorizar a terceros a hacer, incluidos los Servicios de Terceros; (ii) las actividades y el uso de datos de su parte y de cualquier otro Usuario dentro de la Cuenta pueden causar una modificación o eliminación de datos en la Cuenta (es decir, Datos de Cliente) y en los Servicios de Terceros integrados. No tendremos ninguna obligación por dichas modificaciones o eliminaciones de datos en la Cuenta con nosotros o en los Servicios de Terceros integrados.

7.4.  Limitaciones y condiciones de uso. monday.com y los Servicios de Terceros pueden imponer, cada uno a su entera discreción, condiciones o limitaciones adicionales sobre el uso y acceso a determinados Servicios de Terceros, como imponer un límite sobre la cantidad de acciones o de otros usos (según corresponda), entre otros. Dichas condiciones o limitaciones adicionales se indicarán de manera pertinente dentro de los Servicios o de los Servicios de Terceros, o se le notificarán de otra forma a usted o a cualquier otro Usuario pertinente de la Cuenta.

7.5. Mercado de monday.com. monday.com puede ofrecer Servicios de Terceros mediante los Servicios o el Mercado de monday.com. Su uso del Mercado de monday.com está sujeto a las Condiciones del Servicio del Mercado de monday.com.

7.6. Pago de Servicios de Terceros. Los Servicios de Terceros podrán ofrecerse sin cargo o a cambio de un pago, el cual podrá cobrar directamente los Servicios de Terceros o monday.com. Siempre que se deban pagar los Servicios de Terceros, estará indicado junto a la oferta de los Servicios de Terceros, excepto que dicho precio esté incluido dentro de los Cargos por los Servicios. Siempre que monday.com haga el cobro al Cliente en representación de los Servicios de Terceros, el Cliente acepta que monday.com funciona solo como un intermediario para facilitar o recibir el pago de los cargos e impuestos aplicables de parte del Cliente por los Servicios de Terceros, por lo tanto, todo problema relacionado con el pago, incluido el pago de cargos, la política de renovaciones y reembolsos, se regirán por el Acuerdo con Terceros. Siempre que monday.com cobre al cliente en nombre propio y no como representante en nombre de los Servicios de Terceros, las condiciones de pago, incluido el pago de cargos, la política de renovación y reembolsos, se regirán por las Cláusulas ‎8 y ‎9 del presente.

7.7. Modificación de los Cargos. El Cliente reconoce que monday.com y los Servicios de Terceros podrán modificar los cargos por los Servicios de Terceros de manera oportuna, lo que incluye la imposición de un cargo nuevo en concepto de Servicios de Terceros que antes se prestaban sin cargo.

7.8. Suspensión de Servicios de Terceros. monday.com y los Servicios de Terceros se reservan el derecho de suspender el uso o la disponibilidad de los Servicios de Terceros, por cualquier motivo y sin obligación de brindar ninguna explicación o aviso previo. Dicha suspensión podrá derivar en la incapacidad de usar determinadas funciones y acciones de los Servicios de Terceros junto con nuestros Servicios.

7.9. Enlaces. Los Sitios, los Servicios o los Servicios de Terceros podrán tener enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros (los “Enlaces”). Usted reconoce que no tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas o las prácticas de privacidad de ningún sitio web de terceros. Usted: (i) es el único responsable por el uso que usted haga y la vinculación con sitios web de terceros y cualquier contenido que envíe o publique en un sitio web de terceros; y (ii) nos libera de forma expresa de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso que usted haga, o el uso por parte de todos los Usuarios, en el caso de un Cliente, de cualquier sitio web de terceros. Por consiguiente, le aconsejamos que lea los términos, las condiciones y la política de privacidad de cada sitio web de terceros que decida visitar.

7.10. Limitaciones de responsabilidad. monday.com NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN ENLACE O SERVICIOS DE TERCEROS, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL FUNCIONAMIENTO O LA INTEROPERABILIDAD DE DICHOS SERVICIOS DE TERCEROS CON NUESTRO SERVICIO, LA SEGURIDAD, LA EXACTITUD, LA CONFIABILIDAD, LAS PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS Y LA CALIDAD DE SUS OFERTAS, NI POR ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS. AL ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS DE TERCEROS, USTED RECONOCE QUE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS DE TERCEROS SON A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE EL FUNCIONAMIENTO Y LAS PRÁCTICAS DE DICHOS SERVICIOS DE TERCEROS, ADEMÁS DEL ACUERDO CON TERCEROS CORRESPONDIENTE, SEAN ACORDES A SUS NECESIDADES.

8. Suscripción, Cargos, Ampliaciones y Renovaciones.

8.1. Formulario de Solicitud. Los Servicios pueden comprarse a través de un formulario de solicitud, por ejemplo, un pedido de ventas, documento de compra o cualquier otro instrumento según lo determinemos, que se completará y enviará en línea, en el producto, fuera de línea o de cualquier otra forma según lo designemos (“Formulario de Solicitud”). Dicho Formulario de Solicitud incluirá, como mínimo, los Servicios solicitados, los cargos asociados, el plan y el plazo de suscripción, según corresponda. Si el Cliente entrega a monday.com un pedido de compra relacionada con un Formulario de Solicitud, se considerará que dicho documento incorpora estas Condiciones y, en caso de que incluya condiciones en cuanto a los Servicios, estas carecerán de validez.

8.2. Suscripción. A menos que se establezca lo contrario en un Formulario de Solicitud, los Servicios se prestan bajo suscripción durante el plazo especificado en el Formulario de Solicitud, de conformidad con el plan de suscripción correspondiente, según corresponda, que se compró en virtud del Formulario de Solicitud (el “Plazo de Suscripción” y el “Plan de Suscripción”, respectivamente, y, en conjunto, la “Suscripción”.

8.3. Cargos. Como contraprestación por la entrega de los Servicios (excepto los Servicios de Prueba), el Cliente nos pagará los cargos correspondientes, según lo establecido en el Formulario de Solicitud (los “Cargos”). Excepto que se indique lo contrario, los Cargos son en dólares estadounidenses. El Cliente nos autoriza por el presente, ya sea de forma directa o a través de nuestro servicio de procesamiento de pagos o de nuestras afiliadas, a cobrar dichos Cargos mediante el método de pago seleccionado por el Cliente a la fecha de vencimiento o remitirá el pago a monday.com a la fecha de vencimiento. Excepto que se indique lo contrario en el presente, los Cargos no se pueden cancelar y no son reembolsables. Nos reservamos el derecho de modificar los Cargos en cualquier momento, con aviso previo al Cliente si dicho cambio pudiera afectar las suscripciones actuales del Cliente al momento de la renovación. En caso de imposibilidad de cobrar los Cargos adeudados por el Cliente, podemos, a nuestra entera discreción (pero no estaremos obligados a hacerlo), volver a intentar el cobro en otro momento o suspender o cancelar la Cuenta sin aviso previo.

8.4 Impuestos. Los Cargos no incluyen ningún impuesto (como el impuesto al valor agregado, el impuesto de venta, el impuesto de uso, impuestos especiales, impuesto sobre bienes y servicios, etc., entre otros), gravamen o arancel que pudieran corresponder en relación con estas Condiciones y la compra o venta de los Servicios (los “Impuestos”). Si el Cliente estuviera en una jurisdicción que obligara al Cliente a deducir o retener Impuestos u otros montos de cualquier monto pagadero a nosotros, el Cliente debe notificarnos al respecto por escrito a la brevedad y aunaremos esfuerzos para evitar o reducir la retención de dichos Impuestos; sin perjuicio de ello, en cualquier caso, el Cliente asumirá la responsabilidad plena y la obligación de pagar dicho Impuesto y se considerará que el Impuesto se agrega por encima de los Cargos pagaderos por el Cliente.

8.5. Ampliaciones. El Cliente podrá ampliar o mejorar los Servicios que usa de la siguiente manera: (i) al agregar Usuarios; (ii) al cambiarse a un Plan de Suscripción más alto; (iii) al agregar servicios, productos, complementos, funciones o funcionalidades adicionales; o (iv) al ampliar el Plazo de Suscripción (en conjunto, “Ampliaciones”). Algunas Ampliaciones u otros cambios pueden considerarse como una compra nueva y, por lo tanto, se reiniciará el Plazo de Suscripción para algunos Servicios y para otros no, según lo previsto dentro de los Servicios o el Formulario de Solicitud. En caso de una Ampliación, los Cargos adicionales correspondientes se facturarán al Cliente, según las tarifas vigentes en ese momento (salvo que se indique lo contrario en el Formulario de Solicitud), ya sea: (a) de manera prorrateada por el resto del Plazo de Suscripción vigente en ese momento; o (b) siempre que el Plazo de Suscripción se restablezca, entonces los Cargos ya pagados por el Cliente se deducirán de los Cargos adicionales por la ampliación, y el Cliente deberá pagar la diferencia en la fecha en la que se realizó la Ampliación. El término “Complementos” son las mejoras o funcionalidades adicionales a los Servicios aplicables dentro del Plan de Suscripción que el Cliente compró, que están disponibles para la compra y que pueden estar sujetos a Cargos adicionales.

8.6. Agregado de Usuarios. El cliente reconoce que, a menos que haya deshabilitado estas opciones: (i) los Usuarios dentro de un mismo dominio de correo electrónico podrán unirse de forma automática a la Cuenta; y (ii) los Usuarios dentro de la Cuenta del Cliente podrán invitar a otras personas para agregarlas a la Cuenta como Usuarios (en conjunto, “Aumento de Usuarios”). Para obtener más información sobre estas opciones y cómo deshabilitarlas, visite nuestro Centro de ayuda. Todo cambio en la cantidad de Usuarios dentro de una Cuenta determinada restablecerá el Plazo de Suscripción de algunos o de todos los Servicios, y los cargos adicionales correspondientes según los precios actualizados se facturarán al Cliente y los Cargos ya pagados por el Cliente se descontarán de los nuevos Cargos adicionales, salvo que se acuerde lo contrario en el Formulario de Solicitud, en cuyo caso de agregará a los Usuarios por el resto del Plazo de Suscripción de forma prorrateada. Facturaremos al Cliente luego del Aumento de Usuarios, a menos que acordemos hacerlo en otro momento.

8.7. Uso excesivo. Tendremos derecho, sin limitación alguna y a nuestro criterio, si consideramos que el Cliente o cualquiera de sus Usuarios han usado los Servicios de forma indebida o excesiva en comparación con el uso estándar previsto a nuestra discreción (por ejemplo, una cantidad excesiva de invitados, un uso excesivo de las automatizaciones, etc.), a ofrecer los Servicios a un precio distinto o imponer cargos u otras limitaciones adicionales en relación con la carga, el almacenamiento, la descarga y el uso de los Servicios, incluidas, sin limitaciones, las restricciones sobre los Servicios de Terceros, el tráfico de red y el ancho de banda, el tamaño o la longitud del contenido, la calidad o el formato del contenido, las fuentes de contenido, el volumen del tiempo de descarga, etc.

8.8. Facturación. Como parte del registro o la entrega de información para la facturación dentro de los Servicios, el Cliente acepta brindarnos información de facturación actualizada, precisa y completa, y el Cliente nos autoriza (ya sea de forma directa o a través de nuestras afiliadas, incluida monday.com Inc. u otros terceros) a facturar, solicitar y cobrar pagos (o cobrar, reembolsar o hacer otras acciones de facturación) mediante el método de pago o la cuenta bancaria designada del Cliente, y a hacer todas las consultas que nosotros (o nuestras afiliadas o terceros en nuestra representación) consideremos necesarias para validar la cuenta de pago designada o la información financiera del Cliente, con el objetivo de garantizar el pago oportuno, incluso en pos de recibir detalles de pago actualizados de la empresa de la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria del Cliente (p. ej., una fecha de vencimiento o un número de tarjeta actualizados que pudiéramos recibir por parte de la empresa de la tarjeta de crédito del Cliente).

8.9. Renovación automática de la Suscripción. Con el objetivo de garantizar que el Cliente no tenga ninguna interrupción ni pérdida de los Servicios, la Suscripción del Cliente incluye una opción de renovación automática por defecto. Así, a menos que el Cliente cancele su Suscripción antes del vencimiento, que, en el caso de una Suscripción anual, dicha notificación deberá enviarse al menos 30 días antes del vencimiento (salvo que monday.com lo autorice de otro modo), la Suscripción a los Servicios subyacentes se renovará de forma automática al cierre del Plazo de Suscripción correspondiente durante un periodo igual en tiempo al Plazo de Suscripción original y, salvo notificación en contrario al Cliente, al mismo precio (sujeto a los cambios en los Impuestos aplicables y sin incluir ningún descuento u oferta promocional que se haya brindado en el primer Plazo de Suscripción). Por consiguiente, a menos que el Cliente o nosotros cancelemos la Suscripción antes de su vencimiento, intentaremos cobrar de forma automática al Cliente los Cargos en la fecha de vencimiento o inmediatamente antes del vencimiento del Plazo de Suscripción correspondiente. Si el Cliente desea evitar dicha renovación automática, el Cliente deberá cancelar la Suscripción, en cualquier momento antes del vencimiento, a través de las configuraciones de la Cuenta o comunicándose con el equipo de Éxito del Cliente. Excepto según lo previsto expresamente en estas Condiciones, en caso de que un Cliente cancele su suscripción durante un Plazo de Suscripción, la Suscripción no se renovará por un periodo adicional, pero no se reembolsará ni se le acreditará al Cliente ningún saldo por periodos no utilizados dentro del Plazo de Suscripción.

8.10. Descuentos y Promociones. Excepto disposición expresa en contrario en un acuerdo legalmente vinculante separado, si el Cliente recibe un descuento especial u otra oferta promocional, el Cliente reconoce que, al momento de la renovación de la Suscripción a los Servicios, monday.com renovará dicha Suscripción a los Servicios con el Cargo completo aplicable al momento de la renovación.

8.11. Créditos. Todo crédito que pueda acumularse en la Cuenta del Cliente en relación con los Servicios respectivos, por cualquier motivo (“Créditos”), vencerá y no tendrá vigencia ni validez en caso de: (i) vencimiento o suspensión de la Suscripción correspondiente de la Cuenta donde se otorgaron dichos Créditos; o (ii) en el caso de Créditos acumulados en una Cuenta con Servicios de Prueba (según se define a continuación) que no se haya actualizado a un Plan de Suscripción, cuando finalice un plazo de 90 días desde la acumulación de dichos Créditos; en ambos casos, lo que ocurra primero. Excepto disposición expresa en contrario, los Créditos solo podrán usarse para pagar los Servicios y no Servicios de Terceros ni otros cargos de ningún tipo. Siempre que se adeuden cargos por Servicios, los Créditos acumulados se usarán para cubrir los Cargos y el saldo restante se cobrará del método de pago correspondiente del Cliente. Los Créditos no tendrán valor monetario (excepto para la compra de Servicios según los términos limitados que se especifican en el presente) ni valor de intercambio, y no serán transferibles ni reembolsables.

8.12. Pagos a través de un Partner. Si el Cliente compró Servicios a un revendedor o distribuidor autorizado de monday.com o usa un intermediario para cumplir con sus obligaciones de pago en virtud del presente aprobado por nosotros (“Partner”), en el caso de que haya conflictos entre estas Condiciones y el acuerdo celebrado por el Cliente y el partner correspondiente, incluida cualquier orden de compra (“Acuerdo con el Partner”), entonces prevalecerán estas Condiciones en la relación entre el Cliente y monday.com. Todo derecho otorgado al Cliente o a cualquier otro Usuario en dicho Acuerdo con el Partner que no esté previsto en estas Condiciones solo tendrá validez en la relación entre el Cliente y el respectivo Partner. En dicho caso, el Cliente deberá procurar la reparación o el cumplimiento de tales derechos únicamente contra el Partner y no contra monday.com. Para más claridad, el acceso del Cliente y de sus Usuarios a los Servicios está sujeto a que nosotros recibamos de parte del Partner el pago realizado por el Cliente al Partner de los Cargos correspondientes. El Cliente reconoce por el presente que, en todo momento y a nuestra discreción, se nos puede ceder la facturación de los Cargos, de manera que el Cliente nos pagará directamente los Cargos correspondientes.

9. Política de reembolsos; Devolución.

9.1. Política de reembolsos. Si el Cliente no está satisfecho con la compra inicial de los Servicios y solo en relación con esta (“Compra Inicial”), puede cancelar dicha Compra Inicial de los Servicios mediante la entrega de una notificación por escrito en un plazo de 30 días desde la compra inicial de dichos Servicios (el “Periodo de Reembolso”). Si el Cliente cancela dicha Compra Inicial dentro del Periodo de Reembolso, reembolsaremos al Cliente la parte prorrateada de los Cargos sin usar ni vencer pagados por adelantado por el Cliente en relación con dichos Servicios suspendidos, a menos que la ley aplicable exija otra suma similar, en la misma moneda que la usada originalmente para el pago (el “Reembolso”). El Reembolso solo aplica a la Compra Inicial por parte del Cliente y no aplica a las compras, ampliaciones, modificaciones o renovaciones de los Servicios adicionales o posteriores (incluso si estas se hicieron durante el Periodo de Reembolso). Cabe observar que no estamos obligados a hacer Reembolsos por diferencias originadas a partir de los tipos de cambio ni cargos cobrados al Cliente por terceros, como los cargos por transferencia bancaria. Después del Periodo de Reembolso, los Cargos no son reembolsables ni cancelables. En la medida en que lo permita la ley, si determinamos que una notificación de cancelación se entregó con mala fe o en un intento ilegítimo de evitar el pago de Servicios recibidos y gozados, nos reservamos el derecho a rechazar la solicitud de Reembolso del Cliente. Sujeto a lo antedicho, en caso de cancelación por el cliente en virtud de esta Cláusula 9.1, todas las obligaciones de pago pendientes se tornarán pagaderas inmediatamente según el uso de los Servicios, y el Cliente enviará a monday.com todo cargo adeudado a monday.com en virtud de estas Condiciones a la brevedad.

9.2. Servicios no reembolsables. Algunos servicios pueden no estar sujetos a reembolso. En tal caso, identificaremos dichos Servicios como no reembolsables y el Cliente no tendrá derecho a suspender los Servicios y recibir un Reembolso, ni tendremos ninguna obligación de hacerlo.

9.3 Devolución. Si, en cualquier momento, se registra una denegación, devolución u otro tipo de rechazo de los Cargos pagaderos (“Devolución”), se considerará como una violación de las obligaciones de pago del Cliente en virtud del presente, y el uso de los Servicios por parte del Cliente podrá deshabilitarse, suspenderse o cancelarse a discreción de monday.com. El Cliente no podrá acceder más a los Servicios en caso de dicha suspensión, deshabilitación o cancelación salvo que monday.com autorice al Cliente a retomar su acceso a los Servicios, a su entera discreción, sujeto al pago por parte del Cliente de los Cargos adeudados por completo, incluidos los cargos y los gastos asumidos por nosotros o por Servicios de Terceros por cada Devolución recibida (incluidos los cargos y las comisiones de manejo y procesamiento contraídos por el procesador de pagos), sin perjuicio de cualquier otra reparación que pudiera corresponder en nuestro beneficio de acuerdo con estas Condiciones o la Ley Aplicable.

10. Servicios de Prueba; Servicios de Lanzamiento Previo.

10.1. Servicios de Prueba y Versiones Gratis. Podemos ofrecer, ocasionalmente, parte de nuestros Servicios o todos ellos en una versión de prueba sin cargo y sin obligación o en relación con un Plan de Suscripción gratis a los Servicios durante un plazo determinado y con funciones limitadas (“Servicios de Prueba”). Se le informará el plazo de los Servicios de Prueba dentro de los Servicios, en un Formulario de Solicitud o en un documento escrito separado enviado por monday.com, excepto que se suspendan estos Servicios de Prueba de forma anticipada por el Cliente o por nosotros, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Nos reservamos el derecho a modificar, cancelar o limitar los Servicios de Prueba en cualquier momento y sin obligación ni justificación. En relación con los Servicios de Prueba, en caso de cancelación, podemos cambiar la dirección web de la Cuenta en cualquier momento sin aviso previo por escrito.

10.2 Servicios de Lanzamiento Previo. Cabe destacar que podemos ofrecer, ocasionalmente, determinados Servicios o partes de ellos como versiones Alfa o Beta (“Servicios de Lanzamiento Previo”), y hacemos todo lo posible para identificar dichos Servicios de Lanzamiento Previo como tales. Los Servicios de Lanzamiento Previo son Servicios que aún están en proceso de desarrollo y, por lo tanto, pueden no funcionar del todo o estar incompletos, y pueden tener fallas, suspensiones o no funcionar según lo deseado y programado, más de lo habitual.

10.3 Condiciones que rigen los Servicios de Prueba y los Servicios de Lanzamiento Previo. Los Servicios de Prueba y los Servicios de Lanzamiento Previo se rigen por estas Condiciones, incluidas las Condiciones de Servicios Específicos, en tanto, sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estas Condiciones o en otro lado, en relación con los Servicios de Prueba y los Servicios de Lanzamiento Previo: (i) dichos servicios se licencian en virtud del presente “en su estado actual”, “con todas sus fallas” y “según su disponibilidad”, sin ningún tipo de declaración o garantía, expresa o tácita; (ii) no aplicará el compromiso de indemnización de nuestra parte dispuesto en la Cláusula ‎16.2 del presente; y (iii) LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE monday.com, SUS AFILIADAS O LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE SERVICIOS, EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON ESTAS (INCLUIDOS LOS SITIOS, LOS SERVICIOS Y LOS SERVICIOS DE TERCEROS), NO SUPERARÁ, EN NINGÚN CASO LOS USD 100. No prometemos que los Servicios de Prueba o los Servicios de Lanzamiento Previo estén disponibles para usted o en general.

11. Plazo y rescisión; suspensión.

11.1 Plazo. Estas Condiciones tienen plena validez y vigencia a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia hasta el final de todas las Suscripciones a los Servicios incluidos en la Cuenta, ya sean pagos o no, excepto que finalicen de manera anticipada de conformidad con estas Condiciones.

11.2 Rescisión. Tanto el Cliente como nosotros podremos rescindir los Servicios y estas Condiciones, según corresponda, previa notificación por escrito, si la otra parte (a) incumple estas Condicionas de forma significativa y, en la medida en que el incumplimiento sea subsanable, dicho incumplimiento no se subsana dentro de un plazo razonable, el cual no será menor a 10 días desde el envío de una notificación por escrito por la parte afectada. Sin embargo, dicha rescisión por parte del Cliente tendrá lugar solo en relación con los componentes de los Servicios respecto de los cuales hubo incumplimiento; o (b) finaliza sus operaciones comerciales o se inicia un proceso de quiebra y no se lo desestima dentro de un plazo de 45 días.

11.3. Rescisión por parte del Cliente. El Cliente podrá rescindir su Suscripción a los Servicios mediante la cancelación de los Servicios o la eliminación de la Cuenta; sin embargo, dicha cancelación no liberará al Cliente de la obligación de pagar los Cargos correspondientes, excepto cuando dicha rescisión se haga dentro del Periodo de Reembolso. De conformidad con la Cláusula ‎9 anterior, excepto acuerdo mutuo en contrario entre el Cliente y nosotros por escrito, la fecha efectiva de dicha rescisión será al final del Plazo de Suscripción vigente en ese momento, y la obligación del Cliente de pagar los Cargos hasta el final de dicho Plazo de Suscripción continuará con plena vigencia y el Cliente no tendrá derecho al reembolso de Cargos pagados previamente.

11.4. Efecto de la rescisión de los Servicios. En caso de rescisión o vencimiento de estas Condiciones, la Suscripción del Cliente y todos los derechos otorgados en virtud del presente finalizarán, y podremos cambiar la dirección web de la Cuenta. El Cliente tiene la responsabilidad plena de exportar los Datos de Cliente antes de dicha rescisión o vencimiento. En caso de que el Cliente no elimine los Datos de Cliente de la Cuenta, podremos continuar con su almacenamiento y alojamiento hasta que el Cliente elimine dichos Datos de Cliente o hasta que nosotros lo hagamos, a nuestra entera discreción. Durante ese plazo, el Cliente aún podrá hacer un uso limitado de los Servicios para exportar los Datos de Cliente (el “Modo de Solo Lectura”), pero cabe destacar que no tenemos obligación alguna de mantener el Modo Solo Lectura y, por lo tanto, podremos finalizar dicho plazo en cualquier momento, con o sin aviso previo al Cliente y, en consecuencia, eliminar los Datos de Cliente. El Cliente acepta lo antedicho y su responsabilidad plena de exportar o eliminar los Datos de Cliente antes de la rescisión o el vencimiento de estas Condiciones y, por lo tanto, no tendremos responsabilidad alguna hacia el Cliente ni hacia ningún Usuario o tercero en relación con lo mencionado. Excepto disposición expresa en contrario, la rescisión o el vencimiento de estas Condiciones no liberarán al Cliente de su obligación de pagar los Cargos adeudados.

11.5. Continuidad. Las Cláusulas ‎2.6 (Responsabilidad del Cliente por los Usuarios), ‎3 (Datos de Cliente), ‎6 (Privacidad y Seguridad), ‎7 (Servicios de Terceros; Enlaces), ‎8 (Suscripción, Cargos, Ampliaciones y Renovación) en relación con Cargos de suscripción impagos, ‎10.3 (Términos que rigen los Servicios de Prueba y los Servicios de Lanzamiento Previo), ‎11 (Plazo y Rescisión; Suspensión), ‎12 (Confidencialidad), ‎13 (Exención de garantías), ‎14 (Limitaciones de responsabilidad), ‎16 (Indemnización), ‎21 (Ley Aplicable y Jurisdicción; Renuncia a acciones colectivas y Arbitraje) y ‎22 (Disposiciones generales) y cualquier otra cláusula de estas Condiciones que por su naturaleza deba continuar vigente seguirán vigentes luego de la rescisión o el vencimiento de estas Condiciones y de conformidad con lo previsto en ellas.

11.6. Suspensión. Sin perjuicio de los derechos de rescisión mencionados arriba, podemos decidir suspender temporalmente la Cuenta o un Perfil de Usuario (incluido el acceso a ellos) o nuestros Servicios en los siguientes casos: (i) si consideramos, a nuestra entera discreción, que usted o cualquier tercero usan los Servicios de forma que pudiera suponer un riesgo de seguridad, causarnos daños a nosotros o a terceros o suponer una responsabilidad para nosotros o cualquier tercero; (ii) si consideramos, a nuestra entera discreción, que usted o cualquier tercero usan los Servicios vulnerando estas Condiciones o la Ley aplicable; (iii) si las obligaciones de pago del Cliente, de conformidad con estas Condiciones, están vencidas o hay una probabilidad alta de que ocurra; o (iv) si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios violan la Política de uso aceptable. Estos derechos de suspensión son adicionales a cualquier recurso que pudiera estar disponible para nosotros en virtud de las Condiciones o la Ley aplicable.

12. Confidencialidad.

12.1. Información Confidencial. En relación con estas Condiciones y los Servicios (incluida su evaluación), cada parte (“Parte Divulgadora”) podrá divulgar a la otra parte (“Parte Receptora”) información privada comercial, sobre el producto, la tecnología y la comercialización, incluidas, entre otras, listas e información de clientes, conocimiento técnico, información de software y cualquier otra información privada que se identifique como tal o que podría interpretarse razonablemente como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación, ya sea que la divulgación ocurra antes o después de la Fecha de Entrada en Vigencia (“Información Confidencial”). Para aclarar dudas, (i) los Datos de Cliente se consideran Información Confidencial del Cliente, y (ii) nuestro Sitio, los Servicios, los Servicios de Prueba o los Servicios de Lanzamiento Previo, incluida la tecnología subyacente, y su información de rendimiento correspondiente, además de los datos, los informes y los materiales que le brindemos en relación con su evaluación o uso de los Servicios, se consideran Información Confidencial. La Información Confidencial no incluye información que (a) es o pasa a ser de disponibilidad pública sin mediar incumplimiento de ninguna obligación en relación con la Parte Divulgadora; (b) era conocida por la Parte Receptora antes de la divulgación por la Parte Divulgadora sin mediar incumplimiento de ninguna obligación en relación con la Parte Divulgadora; (c) se recibe de terceros sin mediar incumplimiento de ninguna obligación en relación con la Parte Divulgadora; o (d) se desarrolló de manera independiente por la Parte Receptora sin uso de la Información Confidencial ni referencia a esta.

12.2. Compromisos de confidencialidad de la Parte Receptora. La Parte Receptora (i) tomará medidas razonables, como mínimo, para evitar la divulgación o el uso no autorizado de la Información Confidencial y limitará el acceso a empleados, afiliadas, proveedores de servicios y representantes, cuando sea necesario y que estén obligados por compromisos de confidencialidad al menos tan restrictivos como los previstos en el presente; y (ii) no usará ni divulgará la Información Confidencial a ningún tercero, excepto como parte de la ejecución en virtud de las Condiciones y según la obligación de divulgar a los asesores legales o contables de la Parte Receptora o en relación con un proceso de diligencia debida que la Parte Receptora haga, en tanto dicha divulgación se rija por obligaciones de confidencialidad al menos tan restrictivas como las previstas en el presente.

12.3 Divulgación obligatoria. Sin perjuicio de lo mencionado arriba, la Información Confidencial podrá divulgarse de conformidad con una orden o solicitud de un juzgado, una agencia administrativa u otro ente gubernamental; sin embargo, en la medida en que la Ley lo permita, la Parte Receptora hará lo posible para notificar por escrito a la brevedad sobre dicha orden o requerimiento judicial a la Parte Divulgadora para permitir que la Parte Divulgadora solicite una orden de protección o que impida o limite de otra forma dicha divulgación.

13. Exención de garantías.

SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN LAS PRESENTES CONDICIONES, NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA:

13.1. LOS SITIOS Y SERVICIOS SE BRINDAN “EN SU ESTADO ACTUAL”, “CON TODAS SUS FALLAS” Y “SEGÚN SU DISPONIBILIDAD”, Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. NOSOTROS Y NUESTRAS AFILIADAS, SUBCONTRATISTAS, REPRESENTANTES Y PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE SERVICIOS) RECHAZAMOS POR MEDIO DEL PRESENTE TODA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE APTITUD PARA LA COMERCIALIZACIÓN, DE FUNCIONAMIENTO, DE PROPIEDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS U OBLIGATORIAS.

13.2. NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES GARANTIZAMOS, Y RECHAZAMOS DE FORMA EXPRESA, TODA GARANTÍA O DECLARACIÓN DE QUE LOS SERVICIOS Y SITIOS, INCLUIDO SU ACCESO Y USO, ESTARÁN LIBRES DE INTERRUPCIONES, DISPONIBLES DE FORMA OPORTUNA, SERÁN SEGUROS Y ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, QUE NO SE PERDERÁN DATOS, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS O QUE LOS SITIOS O SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS TIPOS DE CÓDIGO MALICIOSO. NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES RECHAZAMOS ADEMÁS TODA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD POR DEMORAS, FALLAS, INTERCEPTACIÓN, ALTERACIÓN, PÉRDIDA U OTROS DAÑOS QUE USTED O SUS DATOS (INCLUIDOS LOS DATOS DE CLIENTE) PUDIERAN SUFRIR Y QUE ESTÉN FUERA DE NUESTRO CONTROL.

13.3. NO GARANTIZAMOS, Y RECHAZAMOS DE FORMA EXPRESA, TODA DECLARACIÓN O GARANTÍA (I) DE QUE NUESTROS SERVICIOS Y SITIOS (O CUALQUIER PARTE DE ESTOS) SEAN COMPLETOS, PRECISOS O DE UNA CALIDAD DETERMINADA, CONFIABLES, IDÓNEOS O COMPATIBLES PARA CUALQUIER ACTIVIDAD, DISPOSITIVO, SISTEMA OPERATIVO, NAVEGADOR, SOFTWARE O HERRAMIENTA PREVISTA (O QUE CONTINUARÁ SIÉNDOLO EN CUALQUIER MOMENTO DADO) O QUE CUMPLAN CUALQUIER LEY QUE PUEDA SER APLICABLE PARA USTED; O (II) EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO, INFORMACIÓN, INFORME O RESULTADO QUE OBTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O SITIOS.

14. Limitación de responsabilidad.

SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN AL CONTRARIO EN ESTAS CONDICIONES O EN OTRO DOCUMENTO Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA:

14.1. NINGUNA DE LAS PARTES DEL PRESENTE NI SUS AFILIADAS, SUBCONTRATISTAS, REPRESENTANTES Y PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE SERVICIOS), EN NINGÚN CASO, SERÁN RESPONSABLES EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON ELLAS POR (I) DAÑOS INDIRECTOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, EMERGENTES, ACCESORIOS O PUNITIVOS; (II) CUALQUIER LUCRO CESANTE, COSTO O PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; (III) PÉRDIDAS O DAÑOS DE DATOS, USO, NEGOCIOS, REPUTACIÓN, INGRESOS O FONDO DE COMERCIO; O (IV) INCUMPLIMIENTO DE MEDIDAS DE SEGURIDAD Y DE PROTECCIÓN, YA SEAN CONTRACTUALES, CIVILES O SEGÚN CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD Y YA SEA QUE DICHA PARTE HAYA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS POR ANTICIPADO O NO, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO FUNDAMENTAL.

14.2. EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LAS PARTES DE ACUERDO CON LA CLÁUSULA ‎16 (INDEMNIZACIÓN), SUS OBLIGACIONES DE PAGO EN VIRTUD DEL PRESENTE O LA VIOLACIÓN DE LA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE POR SU PARTE O, EN EL CASO DE UN CLIENTE, POR PARTE DE CUALQUIERA DE LOS USUARIOS EN LA CUENTA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, SUS AFILIADAS, SUBCONTRATISTAS, REPRESENTANTES Y PROVEEDORES (INCLUIDOS SUS PROVEEDORES EXTERNOS DE SERVICIOS) EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES (INCLUIDOS LOS SITIOS Y SERVICIOS) NO SUPERARÁ EL MONTO TOTAL DE CARGOS PAGADOS REALMENTE POR USTED (DE HABERLOS) DURANTE LOS 12 MESES CONSECUTIVOS PREVIOS AL EVENTO QUE ORIGINE DICHA RESPONSABILIDAD. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ES ACUMULATIVA Y NO POR CADA INCIDENTE.

15. Leyes específicas; asignación razonable de riesgos.

15.1. Leyes específicas. Excepto según lo dispuesto de forma expresa en estas Condiciones, no hacemos declaraciones ni ofrecemos garantías de que su uso de los Servicios sea adecuado en su jurisdicción. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, usted es responsable de cumplir con las Leyes específicas o locales correspondientes y aplicables a su uso de los Servicios.

15.2 Asignación razonable de riesgos. Usted acepta y confirma por el presente que las limitaciones de responsabilidad y la exención de garantías previstas en estas Condiciones cuentan con el consentimiento suyo y nuestro, y ambos consideramos que dichas limitaciones y asignación de riesgos son razonables en términos comerciales y adecuadas para el presente acuerdo, y tanto usted como nosotros tuvimos en cuenta dichas limitaciones y asignación de riesgos al decidir la aceptación de estas Condiciones.

16. Indemnización.

16.1 Por parte del Cliente. Por el presente, el Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a monday.com y sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados y representantes contra todo reclamo, daños y perjuicios, obligaciones, pasivos, pérdidas, costos o gastos razonables (en conjunto, “Pérdidas”) asumidos como resultado de cualquier reclamo de terceros que surja de (i) la violación por parte del Cliente o cualquiera de sus Usuarios de estas Condiciones o la Ley aplicable; o (ii) el uso de los Datos de Cliente por parte de monday.com o cualquiera de sus subcontratistas que infrinja o viole los derechos de cualquier tercero, incluido a título enunciativo, los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.

16.2. Por parte de monday.com. monday.com acepta por el presente defender al Cliente, sus afiliadas, funcionarios, directores y empleados contra todo reclamo o demanda de terceros interpuesta contra el Cliente donde se argumente que el uso autorizado de los Servicios por parte del Cliente infringe o constituye una apropiación indebida de derechos de autor, marcas comerciales o patentes registradas en los EE. UU. de cualquier tercero (el “Reclamo de Propiedad Intelectual”), e indemnizaremos al Cliente y lo mantendremos indemne contra todos los daños y perjuicios y costos asignados por dicho Reclamo de Propiedad Intelectual en un juzgado competente o en instancia de conciliación, incluidos los honorarios razonables de los abogados. Las obligaciones de indemnización de monday.com en virtud de esta Cláusula ‎16 no aplicarán: (i) si los Servicios (o cualquier parte de estos) fueran modificados por el Cliente o cualquiera de sus Usuarios o terceros, pero solo en la medida en que el Reclamo de Propiedad Intelectual se hubiera evitado en ausencia de dicha modificación; (ii) si los Servicios se usaran en conjunto con cualquier otro servicio, dispositivo, software o producto, incluidos los Servicios de Terceros, entre otros, pero solo en la medida en que dicho Reclamo de Propiedad Intelectual se hubiera evitado en ausencia de dicho uso conjunto; o (iii) en el caso de cualquier Reclamo de Propiedad Intelectual que surja o esté relacionado con los Datos de Cliente o cualquier hecho que origine obligaciones de indemnización por parte del Cliente en virtud de la Cláusula ‎ 16.1 anterior. Sin perjuicio de esta obligación de indemnización y defensa, si monday.com considera que los Servicios, o cualquier parte de estos, pudieran ser violatorios, entonces monday.com podrá, a su entera discreción: (a) obtener (sin cargo adicional para usted) el derecho a seguir usando el Servicio; (b) reemplazar o modificar la parte presuntamente violatoria del Servicio para que deje de serlo y prestar, al mismo tiempo, un desempeño equivalente; o (c) si monday.com determina que los recursos mencionados no están disponibles dentro de lo razonable, entonces monday.com podrá solicitar que cese el uso de los Servicios (presuntamente) violatorios (o la parte pertinente) y, en dicho caso, el Cliente recibirá un reembolso prorrateado por los Cargos pagados por la parte sin usar del Plazo de Suscripción. ESTA CLÁUSULA ‎16.2 ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD ÚNICA Y COMPLETA DE monday.com Y EL RECURSO EXCLUSIVO QUE USTED PUEDE INTERPONER EN CASO DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL O APROPIACIÓN INDEBIDA POR PARTE DE monday.com O SUS SERVICIOS Y TECNOLOGÍA SUBYACENTE.

16.3. Condiciones de la indemnización. Las obligaciones de defensa y de indemnización de la parte indemnizadora en virtud de la cláusula ‎16 están sujetas a: (i) que la parte indemnizada notifique a la brevedad sobre el reclamo por el cual se solicita la indemnización, en tanto el hecho de que el indemnizado no cumpla con ello no liberará a la parte indemnizadora de sus obligaciones en virtud de la cláusula ‎16, excepto en la medida en que la defensa de la parte indemnizadora se vea perjudicada significativamente por dicha omisión; (ii) que la parte indemnizadora reciba el control inmediato y exclusivo de la defensa o la conciliación del reclamo, sin perjuicio de lo cual, la parte indemnizadora no podrá celebrar ningún acuerdo o conciliación por ningún reclamo que implique una obligación monetaria o admisión de responsabilidad o cualquier responsabilidad u obligación fuera de lo razonable por la parte indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la parte indemnizada y afectada, el cual no podrá ser denegado o demorado sin motivo justificado; y (iii) que la parte indemnizada coopere y asista a la otra de forma razonable, a costa de la parte indemnizadora, en la defensa o la conciliación de dicho reclamo y que no tome medidas que perjudiquen la defensa o la respuesta de la parte indemnizadora en relación con dicho reclamo.

17. Componentes de terceros dentro de nuestros Servicios

Nuestros Servicios incluyen códigos y librerías de terceros que están sujetos a las condiciones de las licencias de código abierto de terceros (el “Código Abierto” y las “Condiciones del Código Abierto”, respectivamente). Algunas de las Condiciones del Código Abierto establecen que, en la medida en que sea aplicable en relación con el Código Abierto respectivo para el cual se otorga una licencia, dichas condiciones prevalecerán en caso de condiciones de licencia contradictorias, incluidas estas Condiciones. Hacemos todo lo posible para identificar dichos Códigos Abiertos, dentro de nuestros Servicios, y por eso animamos a los Clientes a familiarizarse con las Condiciones del Código Abierto. Cabe destacar que hacemos lo posible para solo usar Códigos Abiertos que no impongan obligaciones ni afecten los Datos de Cliente o la propiedad intelectual relacionada (más allá de lo establecido en las Condiciones del Código Abierto y en el presente), en función de un uso normal de nuestros Servicios que no implique modificaciones, distribuciones o usos independientes de dicho Código Abierto. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, no ofrecemos ninguna garantía ni derecho a indemnización en virtud del presente en relación con ningún Código Abierto. Las siguientes declaraciones sobre derechos de autor y licencias aplican a los componentes discretos de los Servicios que se distribuyen con varias versiones de los productos de monday.com: Lista de Código Abierto.

18. Controles de Exportación; sanciones.

Los Servicios pueden estar sujetos a controles, Leyes y reglamentos de exportación de Israel, EE. UU. u otros (los “Controles de Exportación”), y usted reconoce y confirma: (i) que usted no se encuentra, usa, exporta, reexporta o importa los Servicios (o cualquier parte de estos) en o hacia cualquier persona, entidad, organización, jurisdicción u otros que viole los Controles de Exportación; (ii) que usted: (a) no está constituido según las leyes de un país o territorio que sea el objetivo de sanciones comerciales o económicas integrales de los EE. UU. o de Israel (actualmente, Cuba, Líbano, Irán, Siria, Corea del Norte o la región de Crimea de Ucrania), ni opera desde ellos ni es un residente habitual allí, (b) no está incluido en una lista de personas prohibidas o limitadas, como la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Departamento del Tesoro de los EE. UU., o (c) no es el objeto de sanciones de los EE. UU. de otra forma. El Cliente es plenamente responsable por el cumplimiento de los Controles de Exportación y las sanciones correspondientes que puedan imponer limitaciones, prohibiciones o requisitos adicionales sobre el uso, la exportación, la reexportación o la importación de los Servicios o los Datos de Cliente; y (iii) que los Datos de Cliente no están controlados según el Reglamento de Tránsito de Armas Internacional de EE. UU. ni Leyes similares de otras jurisdicciones, ni requieren permisos o licencias especiales para su uso, importación, exportación o reexportación en virtud del presente.

19. Modificaciones.

De manera ocasional, podremos hacer cambios a las Condiciones por motivos válidos, como agregar funciones o características nuevas a los Servicios, hacer ajustes técnicos, corregir equivocaciones o errores tipográficos, por motivos legales o normativos, o por otros motivos que consideremos necesarios, a nuestra entera discreción. Cuando hagamos cambios significativos a las Condiciones, le brindaremos al Cliente el aviso correspondiente según las circunstancias, p. ej., mediante un aviso destacado en nuestros Servicios o el envío de un correo electrónico al Cliente. El uso continuado de los Servicios después de implementados los cambios constituirá su aceptación de tales modificaciones.

20. Uso gubernamental.

Si el Cliente es parte de un organismo, departamento u otra entidad gubernamental de los EE. UU., ya sea a nivel federal, estatal o local (“Cliente Gubernamental”), entonces el Cliente Gubernamental acepta por el presente que los Servicios en virtud de estos términos se clasifican como “Software Informático Comercial” y “Documentación de Software Informático Comercial”, según la definición del Reglamento Federal de Adquisiciones (“FAR«) 2.101, el FAR 12.212, el Suplemento de Defensa del Reglamento Federal de Adquisiciones (“DFARS”) 227.7201 y el DFARS 252.227-7014. El Cliente Gubernamental también acepta que se aplicarán los términos de esta Cláusula ‎20 a dicho Cliente. Los datos técnicos y los derechos de software del Cliente Gubernamental vinculados con los Servicios solo incluyen los derechos otorgados de manera habitual al público según lo establecido en estas Condiciones, de conformidad con el FAR 12.212, el FAR 27.405-3, el FAR 52.227-19, el DFARS 227.7202-1 y el Reglamento General de Adquisición de Servicios (“GSAR”) 552.212-4(w) (según corresponda). En ningún caso se considerará en virtud de estas Condiciones que el código fuente debe entregarse o que es un producto o software por entregar. No otorgamos licencias de ningún tipo a ningún Cliente Gubernamental sobre ningún código fuente contenido en un ningún producto o software por entregar. Si un Cliente Gubernamental necesita derechos no otorgados por estas Condiciones, debe negociar con nosotros para determinar si hay condiciones aceptables para el otorgamiento de dichos derechos y deberá incluirse una adenda por escrito aceptable para ambas partes que otorgue los derechos de manera específica en el acuerdo correspondiente. Todo derecho no publicado se reserva en virtud de las leyes de derecho de autor vigentes. Toda disposición de las Condiciones que contradiga la Ley aplicable a un Cliente Gubernamental estará limitada en la medida en que dicha Ley aplicable lo permita.

21. Ley Aplicable y Jurisdicción; Renuncia a acciones colectivas y Arbitraje.

21.1 Ley Aplicable; Jurisdicción. Estas Condiciones y toda acción vinculada con estas se regirán e interpretarán en virtud de las Leyes del Estado de Israel, sin dar efecto a ningún conflicto de principios jurídicos que exigen la aplicación de la Ley de otra jurisdicción. Los juzgados competentes de Tel Aviv-Jaffa, Israel, tendrán jurisdicción única y exclusiva y serán la sede de todas las controversias y los reclamos que surjan a partir de las Condiciones o en relación con estas. Usted y nosotros acordamos mutuamente que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no aplica a estas Condiciones. Sin perjuicio de lo cual, monday.com se reserva el derecho de buscar reparación mediante medidas cautelares en cualquier juzgado de cualquier jurisdicción.

21.2. Renuncia a acciones colectivas. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, USTED Y monday.com ACUERDAN QUE CADA PARTE PODRÁ INTERPONER RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO ACTOR O MIEMBRO DE UN GRUPO COLECTIVO EN NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN. Excepto que usted y monday.com lo estipulen de mutuo acuerdo, ningún árbitro o juez podrá consolidar el reclamo de más de una persona o presidir ningún tipo de proceso colectivo o de representación.

21.3 Arbitraje. En la medida en que la Ley aplicable lo permita, usted y monday.com acuerdan por medio del presente las siguientes disposiciones de manera irrevocable:

21.3.1. Resolución de controversias y arbitraje. Toda disputa, reclamo o controversia entre usted y nosotros que surja en relación con las Condiciones, o que esté relacionada con estas de cualquier forma (ya sea contractual, por incumplimiento civil, reglamentario, por fraude, falsedad o cualquier otra teoría jurídica, y que los reclamos surjan durante o después de la rescisión o el vencimiento de estas Condiciones), se resolverá solo mediante arbitraje vinculante y obligatorio. En el arbitraje no hay un juez o un jurado y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar, de manera individual, las mismas compensaciones por daños que un juzgado (incluidas las medidas cautelares y las resoluciones declaratorias o daños y perjuicios) y debe respetar los términos de estas Condiciones de la misma forma que lo haría un juzgado.

21.3.2. Excepción. Sin perjuicio de la Cláusula ‎21.3.1 anterior, usted y monday.com aceptan que nada de lo previsto en el presente se interpretará como una renuncia, prohibición o limitación de nuestros derechos, en ningún momento, de solicitar medidas cautelares ante un juzgado. Además de lo antedicho, y sin perjuicio de la Cláusula ‎21.3.1 anterior, monday.com podrá interponer una demanda contra usted en un juzgado para abordar reclamos de violación de propiedad intelectual.

21.3.3. Reglas del proceso de arbitraje. Tanto usted como nosotros podemos iniciar un proceso de arbitraje. Todo arbitraje entre usted y nosotros se resolverá de manera definitiva en virtud del Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (“CCI”) vigente (“Reglamento de la CCI”) por un árbitro designado de conformidad con el Reglamento de la CCI. El arbitraje se hará en Tel Aviv-Jaffa y en idioma inglés y, excepto que sea obligatorio según una Ley de otra jurisdicción, la Ley que se aplicará en todo arbitraje será la Ley del Estado de Israel, sin consideración de los principios de elección o conflicto de derecho. El proceso de arbitraje se hará de manera sumaria y concluirá con un laudo en un periodo de no más de 60 días. El arbitraje se hará de forma confidencial. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes. El laudo arbitral será ejecutable en cualquier juzgado competente. Toda moción para ejecutar o anular un laudo arbitral en virtud de este acuerdo se mantendrá confidencial en la mayor medida posible.

21.3.4. Régimen especial de prescripción. Todo arbitraje debe comenzar mediante la interposición de una solicitud de arbitraje dentro de los 2 años posteriores a la fecha en la cual la parte demandante tomó conocimiento o debería haber tomado conocimiento del acto, la omisión o el incumplimiento que origina el reclamo; y no habrá derecho a ninguna reparación por reclamos no interpuestos dentro de dicho plazo. Si la Ley aplicable prohíbe este plazo de prescripción para la interposición de reclamos, todo reclamo deberá realizarse en el plazo más breve permitido por la Ley aplicable.

21.3.5. Notificación; proceso. La parte que solicita un arbitraje deberá enviar primero una notificación por escrito a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (con acuse de recibo) o, en caso de que no tengamos su dirección física registrada, por correo electrónico (“Aviso de Controversia”). El Aviso de Controversia deberá (i) describir la naturaleza y los fundamentos del reclamo o la controversia; y (ii) establecer la reparación específica que se solicita. Nos comprometemos a actuar de buena fe para resolver el reclamo de forma directa, pero si no alcanzamos un acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso de Controversia, usted o nosotros podremos comenzar un proceso de arbitraje. Durante el arbitraje, no se informará el monto de cualquier oferta de conciliación hecha por usted o por nosotros al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión definitiva y emita el laudo, en caso de que lo hubiera. Sin perjuicio de la generalidad de la protección de la confidencialidad en virtud de la Cláusula ‎21.3.3 anterior, todos los documentos y la información divulgada en el transcurso del arbitraje se mantendrán estrictamente confidenciales por parte del receptor y no se utilizarán para otros fines aparte del arbitraje o la ejecución de la decisión y el laudo del árbitro, y no se los podrá divulgar excepto de manera confidencial a quienes necesiten conocer esa información para tales fines o según lo exigido por la Ley aplicable. Excepto según lo necesario para ejecutar la decisión y el laudo del árbitro, ni usted ni nosotros haremos anuncios o comentarios públicos ni haremos público el arbitraje, incluido el hecho de que hay una controversia entre las partes, la existencia del arbitraje o la decisión o el laudo del árbitro, entre otros.

22. Disposiciones generales.

22.1. Interpretación. Todo encabezado, título o título de cláusula contenido aquí o toda explicación o columna de resumen se proporcionan solo a fin de facilitar la lectura y de ninguna manera alteran ni enmiendan las disposiciones dentro de las Condiciones ni nos obligarán legalmente de ninguna manera. Estas Condiciones se redactaron en inglés y se tradujeron a otros idiomas para su conveniencia. En caso de que una versión traducida (no en inglés) de las Condiciones contradiga de cualquier forma la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

22.2. Fuerza mayor. Ni usted ni nosotros tendremos responsabilidad en caso de incumplimiento o demora en la ejecución de las obligaciones por hechos fuera del control razonable de una parte, que pueden incluir ataques de denegación de servicio, interrupción o falla de Internet o cualquier servicio público, fallas de servicios de alojamiento de terceros, huelga, escasez, revueltas civiles, incendios, casos fortuitos, guerra, terrorismo y acciones gubernamentales.

22.3. Relación de las partes; ausencia de terceros beneficiarios. Las partes son contratistas independientes. Estas Condiciones y los Servicios que se prestan en virtud de ellas no crean una asociación, franquicia, empresa conjunta, relación de representación, fiduciaria o laboral entre las partes. No hay terceros beneficiarios en virtud de estas Condiciones.

22.4 Notificaciones. Usaremos la información de contacto que figura en nuestros registros en relación con la entrega de notificaciones, conforme a la Cláusula‎22.4. Nuestra información de contacto para todo tipo de notificaciones se detalla a continuación. Usted acepta que las notificaciones que le enviemos, en conexión con las Condiciones o de otra forma relacionadas con los Servicios, se enviarán de las siguientes formas: a través de los Servicios, incluso mediante la publicación en nuestros Sitios o en su cuenta, por texto, notificaciones en la aplicación, correo electrónico, teléfono o servicio de mensajería de primera categoría, correo aéreo o correo con entrega en 24 horas. Asimismo, usted acepta que una notificación electrónica cumple con los requisitos legales de notificación, incluido que dicha notificación esté por escrito. Toda notificación enviada a usted se tendrá por entregada (i) al momento de recepción; o (ii) a las 24 horas de envío, lo que ocurra primero. Las notificaciones a nosotros deberán enviarse a monday.com Ltd., attn: General Counsel, a legal@monday.com o a 6 Yitzhak Sadeh St., Tel-Aviv 6777506, Israel.

22.5. Cesión. No podrá transferir ni ceder estas Condiciones, ni ningún derecho y obligación en virtud de ellas, sin nuestra aprobación por escrito, en tanto podrá ceder las Condiciones a sus sucesores personales o societarios como resultado de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte importante de sus activos o derechos a voto, excepto en el caso de cesiones a competidores de monday.com, y siempre que nos brinde una notificación por escrito a la brevedad sobre dicha cesión y que el cesionario correspondiente acepte, por escrito, asumir todas sus obligaciones en virtud de estas Condiciones. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en virtud del presente o transferir los derechos de propiedad y la titularidad de los Servicios a un tercero sin su consentimiento ni aviso previo. Sujetas a los requisitos anteriores, estas Condiciones serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus respectivos sucesores y los cesionarios permitidos. Toda cesión no autorizada en virtud de la Cláusula ‎22.5 será nula y quedará sin efecto.

22.6. Divisibilidad. Estas Condiciones se harán cumplir hasta el máximo permitido por la Ley aplicable. Si un juzgado competente determinara que cualquiera de las Condiciones es contraria a la Ley, el juzgado modificará dicha disposición y esta se interpretará de modo que logre los objetivos de la disposición original de la mejor manera y en la medida en que la Ley lo permita, y las demás disposiciones de las Condiciones permanecerán vigentes.

22.7 Ausencia de renuncia. Ningún incumplimiento o demora por cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de estas Condiciones constituirá una renuncia a dicho derecho. Ninguna renuncia en virtud de estas Condiciones tendrá validez a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte considerada como la que otorga dicha renuncia.

22.8. Ausencia de dependencia. Usted reconoce y acepta que no depende de ninguna afirmación, garantía o declaración, y que tendrá ningún recurso en relación con estas (ya se hagan de forma inocente o negligente), hecha por nosotros o por cualquier persona en representación nuestra, salvo lo establecido expresamente en las Condiciones o en un Formulario de Solicitud.

22.9. Normas adicionales sobre la app móvil. Es posible que se apliquen Requisitos de Distribución y Normas de Uso de Apple a usted o a los Servicios, los que constituyen una parte integral de este documento, al que quedan incorporados por referencia.

Suscríbase para recibir actualizaciones
Estas Condiciones pueden cambiar ocasionalmente de conformidad con sus cláusulas. Tenga a bien consultarlas con frecuencia para estar al tanto de las actualizaciones o suscríbase para recibir notificaciones sobre todo cambio importante en estas Condiciones.