Nutzungsbedingungen

Danke für die Anmeldung bei monday.com!

Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit allen anderen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und die durch Bezugnahme aufgenommen werden und einen integralen Bestandteil dieses Dokuments bilden, stellen in ihrer jeweils geänderten Fassung („Nutzungsbedingungen“) ab dem Datum des Inkrafttretens (wie unten definiert) eine rechtlich bindende Vereinbarung dar. Sie gelten für Ihren Zugriff, Ihre Nutzung, Ihre Registrierung und Ihre Inanspruchnahme von: (i) www.monday.com und allen zugehörigen Websites, die monday.com gehören oder von monday.com betrieben werden („Websites“); (ii) monday.com Dienste (wie unten definiert) über die Websites, die Cloud, die mobile Anwendung oder auf andere Weise; und/oder (iii) monday.com Zusatzservices (wie unten definiert) und alle zusätzlichen Dienste oder Produkte, die in Verbindung mit den Diensten angeboten werden. Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen monday.com Ltd. (6 Yitzhak Sadeh St., Tel-Aviv 6777506, Israel) („monday.com“, „uns“, „wir“ oder „unser“) und Ihnen, entweder individuell oder im Namen Ihres Arbeitgebers oder einer anderen juristischen Person, die Sie vertreten („Sie“ oder „Ihr“). monday.com kann seine Tochtergesellschaften, einschließlich monday.com Inc. (111 East 18th Street, 13th Floor, New York, NY 10003 USA) und Drittanbieter von Diensten einsetzen, um Zahlungen von Ihnen zu bearbeiten und/oder einzuziehen. Falls Sie Ihren Arbeitgeber oder eine andere juristische Person vertreten, sichern Sie hiermit zu, dass (i) Sie rechtlich befugt sind, Ihren Arbeitgeber oder die betreffende juristische Person (wie zutreffend) an diese Nutzungsbedingungen zu binden; und (ii) dass Sie, nachdem Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, den Bedingungen im Namen Ihres Arbeitgebers oder der betreffenden juristischen Person (wie zutreffend) zustimmen, und dass diese Nutzungsbedingungen für Ihren Arbeitgeber oder die betreffende juristische Person (wie zutreffend) verbindlich sind. BITTE BEACHTEN SIE, DASS SIE ALS BEVOLLMÄCHTIGTER VERTRETER IHRES ARBEITGEBERS ODER EINER JURISTISCHEN PERSON (WIE ZUTREFFEND) GELTEN: (I) WENN SIE DIE E-MAIL-ADRESSE IHRES ARBEITGEBERS ODER EINER JURISTISCHEN PERSON BEI DER REGISTRIERUNG FÜR DEN SERVICE VERWENDEN; ODER (II) WENN SIE EIN ADMIN (WIE UNTEN DEFINIERT) SIND.

WIE IN ABSCHNITT 2 UNTEN NÄHER ERLÄUTERT, GIBT ES VERSCHIEDENE ARTEN VON BENUTZERN DER DIENSTE. DAHER BEZIEHT SICH „SIE“ – SOFERN NICHT ANDERS ANGEGEBEN – AUF DEN KUNDEN UND ALLE ARTEN VON BENUTZERN. SIE BESTÄTIGEN, DASS DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VERBINDLICH SIND, UND ERKLÄREN SICH MIT IHNEN EINVERSTANDEN, INDEM SIE ENTWEDER (I) AUF EINEN BUTTON KLICKEN ODER EINE CHECKBOX ZUM AKZEPTIEREN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN AKTIVIEREN ODER (II) SICH FÜR DIE DIENSTE, ZUSÄTZLICHE SERVICES, WEBSITES ODER DIE MOBILE APP VON MONDAY.COM REGISTRIEREN BZW. DIESE NUTZEN ODER DARAUF ZUGREIFEN, JE NACHDEM, WAS FRÜHER EINTRITT (DAS DATUM DIESER REGISTRIERUNG ODER ANNAHME IST DAS „DATUM DES INKRAFTTRETENS“).

FALLS SIE NICHT DAMIT EINVERSTANDEN SIND, DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINZUHALTEN UND AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN, ODER FALLS SIE NICHT BEFUGT SIND, IHREN ARBEITGEBER ODER EINE ANDERE JURISTISCHE PERSON (WIE ZUTREFFEND) DARAN ZU BINDEN, AKZEPTIEREN SIE BITTE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT UND NUTZEN SIE NICHT DIE SERVICES ODER DIE WEBSITES ODER DIE MOBILE ANWENDUNG VON MONDAY.COM.

1. Unsere Dienste.

1.1. Unsere Dienste. Die cloudbasierten Dienste von monday.com umfassen unsere Plattformen, Produkte, Anwendungen, Anwendungsprogrammierschnittstellen („API“), Tools, monday AI (gemäß den monday AI-Bedingungen) sowie alle ergänzenden oder zusätzlichen Produkte und Dienste von monday.com (einschließlich Upgrades (wie unten definiert)), die online und über eine mobile App angeboten werden („Dienste“).

1.2. Modifizierung oder Einstellung von Diensten. Wir können nach eigenem Ermessen und ohne weitere Ankündigung Funktionen, Funktionalitäten oder andere Tools innerhalb der Dienste und/oder Websites hinzufügen, ändern oder einstellen. Sollten wir jedoch wesentliche nachteilige Änderungen an den Kernfunktionen der Dienste vornehmen, werden wir Sie durch eine Ankündigung auf den Websites, über die Dienste und/oder per E-Mail informieren.

1.3. Keine Abhängigkeit von zukünftigen Veröffentlichungen und Verbesserungen. Sie erkennen hiermit an, dass Ihr Erwerb der Dienste und/oder Drittanbieterdienste (wie nachstehend definiert) im Rahmen dieser Vereinbarung nicht von der Bereitstellung künftiger Versionen von Funktionen, Features oder Diensten durch uns abhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) die Fortführung bestimmter Dienste oder zusätzlicher Services (wie unten definiert) über die aktuelle Abonnementlaufzeit hinaus; (ii) die Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten oder (iii) die Abhängigkeit von öffentlichen Kommentaren, die wir mündlich oder schriftlich in Bezug auf zukünftige Funktionen, Features oder Dienste abgeben.

1.4 Fähigkeit, Bedingungen zu akzeptieren. Falls Sie auf die Websites und/oder die Dienste zugreifen und diese nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens sechzehn (16) Jahre alt sind. Die Websites und/oder die Dienste sind nur für Personen im Alter von sechzehn (16) Jahren oder älter bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, damit wir die Einhaltung dieses Paragraphs sicherstellen können.

1.5. Technischer Support und zugesagte Betriebszeit. Sofern Sie ein berechtigtes Enterprise-Abonnement erworben haben, haben Sie bei den Diensten Anspruch auf vorrangigen Support und eine Betriebszeitverpflichtung von monday.com gemäß des Service-Level-Agreements in ihrer jeweils geltenden Fassung.

1.6. Spezifische Dienstleistungsbedingungen, einschließlich monday AI. Für einige Dienste können zusätzliche Bedingungen gelten, die speziell für diese Dienste, Funktionen oder Funktionalitäten bestimmt sind. Diese werden in den jeweiligen Diensten bei der Aktivierung angegeben und/oder in den Spezifische Dienstleistungsbedingungen („spezifische Dienstleistungsbedingungen“) ausgewiesen und dort bereitgestellt. Durch den Zugriff auf, die Aktivierung, die Nutzung und/oder den Erwerb solcher Dienste, die den spezifischen Dienstleistungsbedingungen unterliegen, etwa den monday AI Nutzungsbedingungen („monday AI Nutzungsbedingungen“), dem HIPAA Business Associate Agreement oder vergleichbarer Dienste, erklären  Sie Sich damit einverstanden und erkennen an, dass diese Nutzungsbedingungen verbindlich sind und Ihre Nutzung dieser Dienste regeln.

1.7. Zusätzliche Dienste. Sie können vorbehaltlich der Bedingungen für zusätzliche Dienste  („Zusätzliche Dienste“) in ihrer jeweils geltenden Fassung zusätzliche Dienste erwerben und/oder erhalten.

2. Kontoregistrierung und -verwaltung.

2.1. Kontoregistrierung. Um sich erstmalig für die Dienste zu registrieren, müssen Sie ein Konto für die Dienste erstellen („Konto“). Durch das Erstellen eines Kontos und die Registrierung zur Nutzung der Dienste werden Sie – entweder persönlich oder im Namen Ihres Arbeitgebers oder einer anderen Organisation, für die Sie das Konto erstellt haben – Kunde von monday.com („Kunde“). Der erste Benutzer des Kontos wird automatisch als Kontoadministrator („Admin“) festgelegt. Weitere Informationen zu Admins finden Sie in Abschnitt 2.4.

2.2. Ihre Registrierungsinformationen. Wenn Sie ein Konto erstellen oder zu einem Konto hinzugefügt werden und Ihr Benutzerprofil („Benutzerprofil“) anlegen, gilt Folgendes: (i) Sie erklären sich einverstanden, uns korrekte, vollständige und aktuelle Registrierungsinformationen über Sie zur Verfügung zu stellen; (ii) Sie erkennen an, dass Sie Ihre Passwörter vertraulich behandeln und sicher aufbewahren müssen; (iii) Sie sind vollumfänglich für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto, Benutzerprofil und Passwort stattfinden, einschließlich jeglicher Integration oder sonstiger Nutzung von Produkten oder Dienste Dritter (und der damit verbundenen Offenlegung von Daten) im Zusammenhang mit den Diensten; (iv) Sie verpflichten sich, uns unverzüglich schriftlich zu informieren, sobald Sie Kenntnis von einem unbefugten Zugriff auf oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos oder Benutzerprofils und/oder einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen erhalten. Wir dürfen davon ausgehen, dass sämtliche Mitteilungen, die wir über Ihr Benutzerprofil erhalten, von Ihnen stammen; Sie tragen die alleinige Verantwortung und Haftung für alle Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten und Aufwendungen, die uns oder Dritten durch eine unbefugte Nutzung des Kontos durch Sie, andere Benutzer (wie in Abschnitt 2.5 unten definiert) oder Dritte in Ihrem Namen entstehen.

2.3. Verifizierung des Benutzers. Sie verstehen und stimmen zu, dass wir von Ihnen Informationen verlangen können, die zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Schutz Ihres Kontos und/oder Benutzerprofils verwendet werden können. Für den Fall, dass Sie oder ein Admin den Zugriff auf ein Konto verlieren oder anderweitig Informationen über ein Konto anfordern, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen oder einem Admin (je nach Fall) alle Verifizierungen und/oder Informationen anzufordern, auch in Form einer Freigabeerklärung, wenn wir es in unserem alleinigen Ermessen für notwendig erachten, bevor wir den Zugriff auf ein solches Konto wiederherstellen oder ermöglichen oder Informationen darüber bereitstellen.

2.4. Konto-Admins. Der/die Admin(s) eines Kontos gelten einzeln und gemeinsam als bevollmächtigte Vertreter des Kunden, und jede Entscheidung oder Handlung eines Admins gilt als eine Entscheidung oder Handlung des Kunden. Ein Admin kann andere Mitglieder des Kontos als Admins zuweisen oder hinzufügen, die wichtige Privilegien und Kontrollbefugnisse in Bezug auf die Nutzung der Dienste und des Kontos haben, einschließlich, ohne Einschränkung: (i) Ihre Nutzung (und die Nutzung des Kontos durch andere Benutzer) zu kontrollieren; (ii) Dienste zu erwerben, zu upgraden oder herabzustufen; (iii) Aktionen und Berechtigungen von Benutzern zu erstellen, zu überwachen oder zu ändern; (iv) den Zugriff auf die Kundendaten (wie unten definiert) ganz oder teilweise zu verwalten, zu kontrollieren, zu entfernen, freizugeben oder anderweitig zu ändern; (v) etwaigen anderen Benutzern (wie unten definiert) bestimmte Berechtigungen zuzuweisen; und (vi) Integrationen mit Drittanbieterdiensten einzurichten oder zu deaktivieren. Sie erkennen außerdem an, dass Ihr Konto von einem Vertreter der juristischen Person verwaltet werden kann, welche die Domain der E-Mail-Adresse besitzt oder kontrolliert, mit der Ihr Konto erstellt oder registriert wurde. Die Rechte des Admins werden in diesem Artikel in unserem Hilfecenter näher erläutert.

2.5. Konto-Benutzer. Es gibt verschiedene Arten von Konto-Benutzern, wie z.B. Gäste, Betrachter, Mitglieder und andere Arten von Benutzern, die alle innerhalb der Dienste und hierin zusammen mit dem/den Admin(s) als „Benutzer“ bezeichnet werden. Die Funktionen, Funktionalitäten und Privilegien, die den Benutzern zur Verfügung stehen, richten sich nach der jeweiligen Benutzerrolle, den Diensten, dem Angebot und dem Paket, das für dieses Konto gilt. Weitere Informationen zu den Rechten, Berechtigungen und der Definition der verschiedenen Benutzertypen finden Sie in diesem Artikel in unserem Hilfecenter. Sie sind ferner dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass den Benutzern der richtige Benutzertyp zugewiesen wird. Wenn Sie Benutzer zuweisen, die nicht dem entsprechenden Benutzertyp entsprechen (d. h. wenn Sie Benutzer als Gastbenutzer zuweisen, die Ihrer Organisation, Ihren Tochtergesellschaften, Ihren Niederlassungen und/oder anderen verbundenen Unternehmen angehören, z. B. wenn Sie Gäste mit der E-Mail-Domain dieser Organisation haben), hat monday.com das Recht, nach eigenem Ermessen und ohne Einschränkung anderer hierin enthaltener Rechtsmittel solche Benutzertypen neu zuzuweisen, zusätzliche Beschränkungen aufzuerlegen und/oder zusätzliche Gebühren zu berechnen.

2.6 Verantwortung des Kunden für die Benutzer. Der Kunde ist allein verantwortlich und haftbar für das Verständnis der Einstellungen, Berechtigungen und Kontrollmechanismen der Dienste sowie für die Festlegung, wem der Kunde die Rolle eines Nutzers gewährt und welche Einstellungen und Berechtigungen für diesen Benutzer gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht eines Benutzers, andere Benutzer (entgeltlich oder unentgeltlich) einzuladen oder hinzuzufügen, das Recht, Kosten im Konto zu verursachen, das Recht, auf Boards zuzugreifen, diese zu ändern oder zu teilen usw. Der Kunde ist für die Aktivitäten aller seiner Benutzer verantwortlich, einschließlich der von ihnen aufgegebenen Bestellformulare und der Art und Weise, wie Benutzer die Kundendaten verwenden, selbst wenn diese Benutzer nicht aus der Organisation oder der Domäne des Kunden stammen. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass jede von einem Benutzer des Kundenkontos vorgenommene Handlung von uns als autorisierte Handlung des Kunden angesehen wird, sodass der Kunde diesbezüglich keine Ansprüche geltend machen kann.

2.7. Verantwortung für KI-Agenten von Drittanbietern. Wenn Sie automatisierte Systeme, KI-Agenten, Skripte oder andere Tools von Drittanbietern autorisieren und/oder anweisen, im Rahmen Ihres Kontos auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen („KI-Agenten von Drittanbietern“), gelten diese Nutzungen und Handlungen dieser KI-Agenten von Drittanbietern als von Ihnen autorisiert und erfolgen auf Ihre Anfrage und/oder Anweisung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Registrierung für die Dienste, der Erstellung eines Kontos und/oder von Upgrades der Dienste. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie dafür verantwortlich sind, (i) sicherzustellen, dass den jeweiligen KI-Agenten von Drittanbietern der passende Benutzertyp zugewiesen wird; (ii) die Aktivitäten dieser KI-Agenten von Drittanbietern innerhalb des Kontos und deren Rechtskonformität mit diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, zu überwachen und sicherzustellen; und (iii) dafür, jeden KI-Agenten darüber zu informieren, dass die Nutzung der Dienste der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen unterliegt, einschließlich der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung. Sie versichern und garantieren, dass Sie befugt sind, diesen Drittanbieter-Agenten den Zugriff auf die Dienste zu gewähren und sich selbst sowie gegebenenfalls den Arbeitgeber oder eine andere juristische Person, die Sie vertreten, an diese Nutzungsbedingungen zu binden. Der Zugriff dieser Drittanbieter-Agenten auf die Dienste erfolgt nach alleinigem Ermessen von monday.com und kann jederzeit mit oder ohne Vorankündigung ausgesetzt, eingeschränkt oder beendet werden.

3. Ihre Kundendaten.

3.1 Kundendaten. Als Kundendaten gelten alle Daten, Dateianhänge, Texte, Bilder, Berichte, personenbezogene Daten oder andere Inhalte, die von Ihnen oder einem beliebigen Benutzer in oder über die Dienste hochgeladen oder eingereicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden und von uns im Auftrag des Kunden verarbeitet werden („Kundendaten”). Um Zweifel auszuschließen, werden anonyme Informationen (wie unten definiert) nicht als Kundendaten betrachtet. Der Kunde behält alle Rechte, Eigentumsrechte, Interessen und die Kontrolle an den Kundendaten in der Form, wie sie an die Dienste übermittelt wurden. Vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen gewährt uns der Kunde eine weltweite, gebührenfreie, eingeschränkte Lizenz für den Zugriff, die Nutzung, Verarbeitung, Vervielfältigung, Verteilung und Durchführung, den Export und die Anzeige der Kundendaten, und zwar ausschließlich in dem Umfang, in dem die Neuformatierung der Kundendaten für die Anzeige in den Diensten eine Modifikation oder ein abgeleitetes Werk darstellt. Die vorstehende Lizenz umfasst auch das Recht, Modifikationen und abgeleitete Werke vorzunehmen. Die vorgenannte Lizenz wird hiermit ausschließlich gewährt: (i) um die Dienste zu erhalten und Ihnen zur Verfügung zu stellen; (ii) um technische, Betrugs- oder Sicherheitsprobleme zu verhindern oder zu lösen und Support-Anfragen zu beantworten; (iii) um zu untersuchen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen oder eine Beschwerde erhalten haben, dass solche Kundendaten gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen; (iv) um einer gültigen gesetzlichen Vorladung, Anfrage oder einem anderen rechtmäßigen Verfahren nachzukommen; und (v) sofern dies von Ihnen ausdrücklich schriftlich gestattet wurde.

3.2. Verantwortung für die Rechtskonformität von Kundendaten. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie über alle Rechte, Lizenzen, Zustimmungen, Genehmigungen, Befugnisse und/oder Vollmachten verfügen bzw. diese eingeholt haben, die erforderlich sind, um die hierin gewährten Rechte an allen Kundendaten zu gewähren, die Sie über die Dienste übermitteln, veröffentlichen oder anzeigen; (ii) die Kundendaten rechtskonform sind und unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entsprechen und dieser unterliegen; und (iii) die von Ihnen übermittelten Kundendaten, Ihre Nutzung dieser Kundendaten sowie unsere Nutzung dieser Kundendaten, wie in diesen Bedingungen beschrieben, weder (a) Patente, Urheberrechte, Marken oder sonstige Rechte an geistigem Eigentum, Eigentumsrechte oder Datenschutz-, Datensicherheits- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen oder beeinträchtigen, noch (b) gegen geltende lokale, regionale, bundesstaatliche oder internationale Gesetze, Verordnungen und Übereinkommen verstoßen, einschließlich solcher zum Datenschutz sowie zu Datentransfer und -export („Gesetze“), noch (c) gegen Ihre eigenen oder die Richtlinien und Bedingungen Dritter in Bezug auf Kundendaten verstoßen. Abgesehen von unseren in Abschnitt ‎6 ausdrücklich festgelegten Sicherheits- und Datenschutzverpflichtungen übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für Kundendaten, und Sie sind allein verantwortlich für die Kundendaten und die Folgen ihrer Nutzung, Offenlegung, Speicherung oder Übermittlung. Es wird hiermit klargestellt, dass monday.com nicht verpflichtet ist, die Kundendaten zu überwachen und/oder zu moderieren, und dass keinerlei Ansprüche gegen monday.com geltend gemacht werden können, wenn dies nicht geschieht.

3.3 Keine sensiblen Daten. Sie dürfen keine Daten an die Dienste übermitteln, die durch eine spezielle Gesetzgebung geschützt sind und eine besondere Behandlung erfordern, einschließlich, ohne Einschränkung, (i) Datenkategorien, die in der Verordnung (EU) 2016/679, Artikel 9(1) oder einer ähnlichen Gesetzgebung oder Verordnung in einer anderen Gerichtsbarkeit aufgezählt sind; (ii) geschützte Gesundheitsinformationen, die dem Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA”) in seiner geänderten und ergänzten Fassung oder einer ähnlichen Gesetzgebung in einer anderen Gerichtsbarkeit unterliegen, es sei denn, (a) die entsprechenden Dienste und das jeweilige Paket werden von monday.com für die Verwendung mit HIPAA-Daten kommerziell allgemein verfügbar gemacht; und (b) Sie und monday.com schließen separat eine HIPAA Business Associate Vereinbarung ab; und (iii) Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskartendaten, die dem PCI DSS oder anderen Kreditkartenprogrammen unterliegen.

4. Öffentliche Beiträge von Benutzern.

4.1 Öffentliche Benutzerbeiträge. Die Websites können über bestimmte Funktionen verfügen, die es Ihnen ermöglichen, Kommentare, Informationen und andere Materialien öffentlich zu übermitteln (zusammenfassend „öffentliche Benutzerbeiträge”) und solche öffentlichen Benutzerbeiträge mit anderen Benutzern oder der Öffentlichkeit zu teilen. Indem Sie öffentliche Benutzerbeiträge über die Websites einreichen, gewähren Sie uns das Recht, auf diese öffentlichen Benutzerbeiträge zuzugreifen, sie zu nutzen, zu kopieren, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu hosten und anzuzeigen – und zwar für jeden beliebigen Zweck, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geschäftliche Zwecke wie die Bekanntmachung und Werbung für monday.com, die Dienste und/oder die Websites sowie für jeden anderen rechtmäßigen Zweck zu nutzen, in jedem Medienformat (z. B. Print, Websites, elektronisch, Rundfunk), und Sie verzichten hiermit auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren öffentlichen Benutzerbeiträgen oder übertragen diese, soweit dies gesetzlich zulässig ist, an monday.com.

4.2. Verantwortung für öffentliche Benutzerbeiträge. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (i) Sie alle Rechte, Lizenzen, Einwilligungen, Erlaubnisse, Vollmachten und/oder Befugnisse, die für die Gewährung der hierin gewährten Rechte erforderlich sind, für alle öffentlichen Benutzerbeiträge, die Sie auf den oder über die Dienste einreichen, veröffentlichen oder anzeigen, besitzen oder erhalten haben; (ii) wir keine Kontrolle über andere Inhalte und/oder Beiträge haben, die von anderen auf unseren Websites und/oder in den Diensten veröffentlicht werden, und nicht dafür verantwortlich sind; (iii) Sie durch die Nutzung der Dienste und/oder der Websites möglicherweise Inhalten und/oder Übermittlungen anderer Benutzer oder Website-Besucher ausgesetzt sind, die beleidigend, unanständig, ungenau, irreführend oder anderweitig ungesetzlich sind; (iv) alle öffentlichen Benutzerbeiträge in Übereinstimmung mit und vorbehaltlich unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung übermittelt werden.

5. Rechte am geistigen Eigentum; Lizenz.

5.1. Unser geistiges Eigentum. Die Dienste und Websites, einschließlich Materialien wie Software, API, Apps-Framework, Design, Designsystem, Text, redaktionelle Inhalte, Informationstexte, Dokumentation, Fotos, Illustrationen, Audio- und Videoclips, Grafiken und andere grafische Materialien sowie Namen, Logos, Marken und Dienstleistungsmarken, KI-generierte oder -konfigurierte Funktionen wie KI-Anwendungen, -Agenten, -Workflows oder andere Funktionen innerhalb von oder über monday AI (ausgenommen Kundendaten), jegliches zugehörige oder zugrunde liegende Know-how, jede zugehörige oder zugrunde liegende Technologie oder jedes zugehörige oder zugrunde liegende geistige Eigentum sowie alle Modifikationen, Erweiterungen oder abgeleiteten Werke des Vorstehenden (zusammen die „monday.com Materialien“), sind Eigentum von monday.com und seinen Lizenzgebern und können durch geltende Urheberrechts- oder andere Gesetze und Verträge zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein. Zwischen Ihnen und monday.com behält monday.com alle Rechte, Ansprüche und Eigentumsrechte, einschließlich sämtlicher Rechte an geistigem Eigentum, an den monday.com Materialien.

5.2. Kundenreferenz. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass monday.com das Recht hat, den Namen und das Logo des Kunden zu verwenden, um den Kunden als Kunden von monday.com oder als Nutzer der Dienste auf den Websites von monday.com, in Marketingmaterialien oder anderweitig durch öffentliche Bekanntmachungen zu kennzeichnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnmitteilungen und Telefonkonferenzen, Unterlagen für Aktionäre und ähnliche Bekanntmachungen. Der Kunde kann dieses Recht jederzeit widerrufen, indem er sich an [email protected] wendet.

5.3 Ihre Zugriffs- und Nutzungsrechte. Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und Ihrer Einhaltung derselben, insbesondere unter strikter Einhaltung unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, gewähren wir Ihnen ein begrenztes, weltweites, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, auf die Dienste und die Websites zuzugreifen und diese während der jeweiligen Abonnementlaufzeit ausschließlich für interne Zwecke des Kunden zu nutzen.

5.4. Nutzungsbeschränkungen. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie nicht und dürfen auch keinen Benutzer oder Dritten dazu veranlassen oder gestatten: (i) Teile der Dienste oder der Websites an Dritte – einschließlich, aber nicht beschränkt auf verbundene Unternehmen – weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, zu verpachten, im Rahmen von Timesharing zu nutzen, zu unterlizenzieren, offenzulegen, zu veröffentlichen, abzutreten, zu vermarkten, weiterzuverkaufen, anzuzeigen, zu senden, auszustrahlen, zu übertragen oder zu verteilen oder die Dienste in einem Servicebüro-Modell zu nutzen; (ii) Sicherheitsfunktionen der Websites oder Dienste oder Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken oder Beschränkungen für die Nutzung der Dienste oder Websites durchsetzen, zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen; (iii) die Dienste oder Websites oder deren Bestandteile zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu zerlegen, zu entschlüsseln oder zu versuchen, den Quellcode davon abzuleiten; (iv) die Dienste oder Websites oder Teile davon zu kopieren, zu modifizieren, zu übersetzen, zu patchen, zu verbessern, zu verändern oder abgeleitete Werke davon zu erstellen; (v) Maßnahmen zu ergreifen, die (nach alleinigem Ermessen von monday.com) eine unangemessene oder unverhältnismäßig hohe Belastung der Infrastruktur von monday.com oder der Infrastruktur, die die Websites oder Dienste unterstützt, verursachen oder verursachen könnten; (vi) die Integrität oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste oder Websites oder damit verbundene Aktivitäten zu stören oder dies zu versuchen; (vii) Kennzeichnungen, Zuordnungs- oder Urheberrechtsvermerke, Marken oder sonstige Schutzrechte von monday.com oder Dritten, die an den Diensten oder Websites angebracht oder als Teil davon bereitgestellt werden, zu entfernen, zu verunstalten, zu verdecken oder zu verändern oder Logos der Dienste oder Websites ohne vorherige schriftliche Genehmigung von monday.com zu verwenden oder anzuzeigen; (viii) die Dienste oder Websites für Wettbewerbszwecke zu nutzen, einschließlich zur Entwicklung oder Verbesserung eines konkurrierenden Dienstes oder Produkts; oder (ix) Dritte (einschließlich anderer Benutzer) zu den vorgenannten Handlungen zu ermutigen oder ihnen dabei zu helfen.

5.5 Feedback. Als Benutzer der Dienste und/oder der Websites können Sie Vorschläge, Kommentare, Funktionswünsche oder anderes Feedback zu den Materialien von monday.com, den Diensten, der API und/oder den Websites abgeben („Feedback”). Solches Feedback wird als integraler Bestandteil der Materialien von monday.com angesehen und ist ohne Einschränkungen oder Nutzungsbeschränkungen jeglicher Art als solches das alleinige Eigentum von monday.com. monday.com kann solches Feedback ohne eine Einschränkung oder Verpflichtung jeglicher Art entweder umsetzen oder ablehnen. Sie (i) erklären und versichern, dass dieses Feedback korrekt und vollständig ist und keine Rechte Dritter verletzt; (ii) treten unwiderruflich alle Rechte, Eigentumsrechte und Interessen an monday.com ab, die Sie an diesem Feedback haben; und (iii) verzichten ausdrücklich und unwiderruflich auf alle Ansprüche in Bezug auf vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Urheberpersönlichkeitsrechte, Künstlerrechte oder andere ähnliche Rechte. Dies gilt weltweit sowie in Bezug auf solches Feedback.

5.6. API-Nutzung. Wir bieten gegebenenfalls eine API an, die zusätzliche Möglichkeiten des Zugriffs auf die Dienste und ihrer Nutzung bietet. Diese API ist Bestandteil der Dienste und ihre Nutzung unterliegt vollständig diesen Nutzungsbedingungen. Unbeschadet der Abschnitte 5.1 bis 5.4 dürfen Sie ausschließlich für interne Unternehmenszwecke des Kunden auf unsere API zugreifen und sie nutzen, um Interoperabilität und Integration zwischen den Diensten und anderen Produkten, Diensten oder Systemen zu schaffen, die Sie und/oder der Kunde intern nutzt. Bei der Nutzung der API müssen Sie unsere entsprechenden Developer–Bedingungen einhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff und/oder den des Kunden auf die API (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Die API unterliegt Änderungen und Modifikationen, und Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der API mit der aktuellen Version kompatibel ist.

6. Datenschutz und Sicherheit.

6.1 Sicherheit. monday.com setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen und -verfahren ein, um den Schutz Ihrer Kundendaten zu unterstützen. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen und -verfahren finden Sie auf unserer Sicherheitsseite in ihrer jeweils geltenden Fassung.

6.2 Datenschutzrichtlinie. Im Rahmen des Zugriffs auf oder der Nutzung der Dienste und der Websites können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen (wie in der Datenschutzerklärung definiert) und/oder über Sie sammeln, auf diese zugreifen, sie verwenden und weitergeben. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, die hier durch Verweis einbezogen ist, für eine Beschreibung solcher Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken.

6.3. Nachtrag zur Datenverarbeitung. Durch die Nutzung der Dienste akzeptiert der Kunde auch unseren Nachtrag zur Datenverarbeitung (Data Processing Addendum, „DPA“), der die Verarbeitung personenbezogener Daten (gemäß Definition beider Begriffe im DPA) im Namen des Kunden regelt.

6.4. Anonyme Informationen. Ungeachtet jeglicher anderer Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen können wir anonyme Informationen (wie nachstehend definiert), die sich auf Ihre Nutzung der Dienste und/oder Websites beziehen oder durch diese generiert werden, erfassen, verwenden und veröffentlichen und diese zum Zweck der Bereitstellung, des Betriebs, der Verbesserung und der Bekanntmachung unserer Produkte und Dienste, einschließlich der Websites und Dienste, sowie für andere Unternehmenszwecke offenlegen. „Anonyme Informationen“ bezeichnet Informationen, die keine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, wie z. B. anonymisierte, aggregierte und/oder analytische Informationen. monday.com ist Eigentümer aller anonymen Informationen, die von monday.com erfasst oder erhalten werden.

7. Drittanbieterdienste; Links.

7.1. Drittanbieterdienste. Im Rahmen der Dienste können Sie bestimmte Drittanbieterdienste, -produkte, -Apps und -Tools in Verbindung mit den Diensten nutzen und erwerben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drittanbieter-Apps und -Widgets, die über unser Integrationsangebot bereitgestellt werden oder die Sie über unsere API oder die Dienste verbinden (zusammenfassend „Drittanbieterdienste“).

7.2. Unabhängige Beziehung. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir, unabhängig von der Art und Weise, in der Ihnen solche Drittanbieterdienste angeboten werden, lediglich als Vermittlungsplattform zwischen Ihnen und solchen Drittanbieterdiensten fungieren und wir in keiner Weise solche Drittanbieterdienste befürworten oder in irgendeiner Weise für solche Drittanbieterdienste verantwortlich oder haftbar sind. Ihre Beziehung zu solchen Drittanbieterdiensten und alle Bedingungen, die Ihre Zahlung für und die Nutzung solcher Drittanbieterdiensten regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Sammlung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch solche Drittanbieterdienste, unterliegen einer separaten vertraglichen Vereinbarung zwischen Ihnen und den Drittanbietern der betreffenden Dienste (die „Drittanbietervereinbarung”). Wir sind weder beteiligt noch in irgendeiner Weise verantwortlich für die Einhaltung der Drittanbietervereinbarung durch Sie oder die Anbieter der betreffenden Drittanbieterdienste.

7.3. Integration und Verbindungen mit Drittanbieterdiensten und Ihren Kundendaten. Über die Dienste können Sie Integrationen oder Verbindungen mit Ihrem Konto aktivieren, einschließlich Boards, KI-Funktionen, KI-Agenten oder Dienste innerhalb Ihres Kontos (oder eines Teils davon) mit Drittanbieterdiensten. Dies ermöglicht den Austausch, die Übertragung, die Änderung oder die Löschung von Daten zwischen uns und den Drittanbieterdiensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kundendaten, deren Umfang durch die im Rahmen dieser Integration oder Verbindung festgelegten Aktionen bestimmt wird. Sie erkennen hiermit an, dass jeglicher Zugriff, jede Erfassung, Übertragung, Verarbeitung, Speicherung oder sonstige Nutzung von Daten, einschließlich der Kundendaten, durch Drittanbieterdienste den Bestimmungen der Drittanbietervereinbarung, einschließlich der jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie, unterliegt. monday.com ist nicht verantwortlich für den Zugriff, die Erfassung, Übertragung, Verarbeitung, Speicherung oder sonstige Nutzung von Daten, einschließlich der Kundendaten, durch Drittanbieterdienste oder für deren Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, Unterlassungen oder allgemeine Praktiken. Durch die Integration, Verbindung und/oder Nutzung der Drittanbieterdienste bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass: (i) Sie allein für Ihre Rechtskonformität mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, Gesetzen und Vorschriften verantwortlich sind, einschließlich Ihrer Nutzung der Drittanbieterdienste und anderer Datenaktivitäten, die Sie selbst durchführen oder Dritten, einschließlich der Drittanbieterdienste, gestatten; (ii) die Aktivitäten und die Nutzung der Daten durch Sie und andere Nutzern innerhalb Ihres Kontos zu einer Änderung und/oder Löschung von Daten führen können, sowohl im Konto (d. h. bei den Kundendaten) als auch in den integrierten Drittanbieterdiensten. Wir übernehmen keinerlei Verpflichtung für solche Änderungen und/oder Löschungen von Daten, weder in Ihrem Konto bei uns noch in den integrierten oder verbundenen Drittanbieterdiensten.

7.4. Nutzungsbedingungen und -beschränkungen. Sowohl monday.com als auch Drittanbieterdienste können jeweils nach eigenem Ermessen zusätzliche Bedingungen oder Beschränkungen für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung bestimmter Drittanbieterdienste festlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Begrenzung der Anzahl von Aktionen oder sonstigen Nutzungen (je nachdem). Solche zusätzlichen Bedingungen oder Beschränkungen werden, soweit von monday.com festgelegt, jeweils in den Diensten angezeigt oder Ihnen bzw. anderen relevanten Benutzern des Kontos auf andere Weise mitgeteilt. Wenn solche zusätzlichen Bedingungen oder Beschränkungen von Drittanbieterdiensten festgelegt werden, erkennen Sie hiermit an, dass die Drittanbieterdienste allein dafür verantwortlich sind, Ihnen diese zusätzlichen Bedingungen oder Beschränkungen mitzuteilen.

7.5. Marktplatz von monday.com. monday.com kann Drittleistungen über den Marktplatz von monday.com oder über die Dienste zur Verfügung stellen. Ihre Nutzung des Marktplatzes von monday.com unterliegt den Nutzungsbedingungen für den Marktplatz von monday.com.

7.6. Bezahlung der Drittanbieterdienste. Drittanbieterdienste können kostenlos oder gegen eine bestimmte Gebühr angeboten werden, die entweder direkt von den Diensten der Drittanbieter oder von monday.com erhoben wird. Wenn Drittanbieterdienste kostenpflichtig sind, wird Ihnen dies angezeigt, es sei denn, diese Gebühr ist in den Gebühren für die Dienste enthalten. Soweit monday.com dem Kunden im Namen der Drittanbieterdienste Gebühren in Rechnung stellt, erkennen Sie an, dass monday.com lediglich als Vermittler fungiert, um die anfallenden Gebühren und Steuern für die Dienste der Drittanbieter vom Kunden einzuziehen. Daher unterliegen alle zahlungsrelevanten Fragen, einschließlich der Zahlung von Gebühren, Verlängerung und Rückerstattungsregelung, der Vereinbarung mit dem Drittanbieter. Soweit monday.com dem Kunden im eigenen Namen und nicht im Namen der Drittanbieterdienste Gebühren in Rechnung stellt, unterliegen die Zahlungsbedingungen, einschließlich der Zahlung von Gebühren, Verlängerung und Rückerstattungsregelung, den Abschnitten ‎8 und ‎9 dieser Vereinbarung.

7.7. Änderung der Gebühren. Der Kunde erkennt an, dass monday.com und alle Anbieter von Drittleistungen die Gebühren für die Drittanbieterdienste von Zeit zu Zeit ändern können, einschließlich der Einführung einer neuen Gebühr für Drittanbieterdienste, die kostenlos zur Verfügung gestellt wurden.

7.8. Einstellung der Drittanbieterdienste. Sowohl monday.com als auch die Drittanbieter-Dienste behalten sich das Recht vor, die Nutzung von Drittanbieter-Diensten aus beliebigen Gründen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder zur vorherigen Ankündigung einzustellen oder deren Verfügbarkeit auszusetzen. Eine solche Einstellung kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen und Aktionen der Drittanbieterdienste in Verbindung mit unseren Diensten nicht mehr genutzt werden können.

7.9. Links. Die Websites, die Dienste und/oder Drittanbieterdienste können Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns überwacht werden („Links”). Sie erkennen an, dass wir keine Kontrolle über und keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites Dritter haben. Sie: (i) tragen allein die Verantwortung und Haftung für die Nutzung von und die Verlinkung mit Websites Dritter sowie für alle Inhalte, die Sie an eine Website eines Drittanbieters senden oder dort einstellen; und (ii) entbinden uns ausdrücklich von jeglicher Haftung, die sich aus der Nutzung von Websites Dritter durch Sie – und im Falle eines Kunden durch alle Benutzer – ergibt. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Website eines Drittanbieters zu lesen, die Sie nutzen möchten.

7.10. Haftungsbeschränkungen. MONDAY.COM ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG UND/ODER HAFTUNG FÜR LINKS ODER DRITTANBIETERDIENSTE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FUNKTIONSFÄHIGKEIT ODER INTEROPERABILITÄT DIESER DRITTANBIETER-DIENSTE MIT UNSEREN DIENSTEN, DIE SICHERHEIT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, DATENSCHUTZ- UND VERARBEITUNGSPRAKTIKEN SOWIE DIE QUALITÄT DER ANGEBOTE DIESER DIENSTE, SOWIE FÜR HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN DRITTER. DURCH DEN ZUGRIFF AUF UND/ODER DIE NUTZUNG DER DRITTANBIETERDIENSTE ERKENNEN SIE AN, DASS IHR ZUGRIFF AUF UND IHRE NUTZUNG DER DRITTANBIETERDIENSTE NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGEN, UND DASS SIE ALLEIN DAFÜR VERANTWORTLICH SIND, SICHERZUSTELLEN, DASS DER BETRIEB UND DIE PRAKTIKEN DIESER DRITTANBIETERDIENSTE SOWIE DIE ENTSPRECHENDEN VEREINBARUNGEN MIT DRITTANBIETERN IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN.

8. Abonnement, Gebühren, Upgrades und Verlängerungen.

8.1. Bestellformular. Die Dienste können über ein Bestellformular erworben werden, z.B. einen Kundenauftrag, ein Kaufdokument oder ein anderes von uns bestimmtes Instrument, das entweder online, im Produkt, offline oder in einer anderen von uns bestimmten Form ausgefüllt und platziert werden muss („Bestellformular“). Ein solches Bestellformular enthält mindestens die bestellten Dienste, die damit verbundenen Gebühren sowie gegebenenfalls das Abonnementmodell und die Laufzeit. Wenn der Kunde monday.com einen Kaufauftrag im Zusammenhang mit einem Bestellformular übermittelt, gelten diese Nutzungsbedingungen als darin enthalten; sollten darin Bestimmungen zu den Diensten enthalten sein, so sind diese unwirksam.

8.2. Abonnement. Sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, werden die Dienste auf Abonnementbasis für die im Bestellformular angegebene Abonnementlaufzeit gemäß dem jeweiligen Abonnement-Paket bereitgestellt („Abonnementlaufzeit“ und „Abonnement-Paket“, zusammen das „Abonnement“). Ein Abonnement-Paket kann nutzungsbasierte Angebote (gemäß Definition in Abschnitt 8.13) gemäß dem Bestellformular umfassen.

8.3. Gebühren. Als Gegenleistung für die Erbringung der Dienste (mit Ausnahme von Testversionen) hat der Kunde uns die im jeweiligen Bestellformular festgelegten Gebühren („Gebühren“) zu zahlen. Sofern nicht anders angegeben, sind die Gebühren in US-Dollar angegeben. Der Kunde ermächtigt uns hiermit, entweder direkt oder über unseren Zahlungsabwicklungsdienst oder unsere verbundenen Unternehmen, diese Gebühren zum Fälligkeitstermin über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode abzubuchen, oder er hat die Zahlung anderweitig zum Fälligkeitstermin an monday.com zu leisten. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Gebühren nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren jederzeit nach Benachrichtigung des Kunden zu ändern, sofern eine solche Änderung die bestehenden Abonnements des Kunden bei Verlängerung betreffen könnte. Falls die vom Kunden geschuldeten Gebühren nicht eingezogen werden können, können wir nach eigenem Ermessen (sind jedoch nicht dazu verpflichtet) zu einem späteren Zeitpunkt einen erneuten Einzugsversuch unternehmen und/oder das Konto ohne Vorankündigung sperren oder kündigen.

8.4. Steuern. Die Gebühren verstehen sich exklusive aller Steuern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Nutzungssteuer, Verbrauchssteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer usw.), Abgaben oder Zölle, die in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen und den Kauf oder Verkauf der Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen erhoben werden können („Steuern“). Falls der Kunde in einem Land ansässig ist, in dem er verpflichtet ist, Steuern oder andere Beträge von den uns geschuldeten Beträgen abzuziehen oder einzubehalten, sollte der Kunde uns unverzüglich schriftlich darüber informieren, und wir werden uns gemeinsam bemühen, solche Steuereinbehalte zu vermeiden und/oder zu reduzieren, vorausgesetzt jedoch, dass der Kunde in jedem Fall die alleinige Verantwortung und Haftung für die Zahlung solcher Steuern trägt und diese Steuern als zusätzlich zu den vom Kunden zu zahlenden Gebühren zu betrachten sind.

8.5. Upgrades. Kunden können ihre Dienste upgraden und/oder erweitern, indem sie: (i) Benutzer hinzufügen; (ii) auf ein höherwertiges Abonnementpaket upgraden; (iii) zusätzliche Dienste, Produkte, Add-Ons, Funktionen oder Funktionalitäten hinzufügen; (iv) nutzungsbasierte Angebote erhöhen; und/oder (v) auf eine längere Abonnementlaufzeit upgraden (zusammen die „Upgradevorgänge“). Bei einigen Upgradevorgängen oder anderen Änderungen handelt es sich um einen Neukauf, der daher – wie in den Diensten und/oder im Bestellformular angegeben – für alle oder einige Dienste zu einem Neustart der Abonnementlaufzeit führt, während andere Änderungen nicht dazu führen. Bei einem Upgradevorgang werden dem Kunden die entsprechenden zusätzlichen Gebühren zu unseren jeweils gültigen Tarifen (sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist) wie folgt in Rechnung gestellt: (a) anteilig für die verbleibende Dauer der jeweils laufenden Abonnementlaufzeit oder (b) sofern die Abonnementlaufzeit neu gestartet wird, werden die vom Kunden bereits gezahlten Gebühren von den neuen Gebühren für das Upgrade abgezogen, und die Differenz ist vom Kunden an dem Datum zu zahlen, an dem das Upgrade vorgenommen wurde. „Add-Ons“ bezeichnet zusätzliche Erweiterungen und/oder zusätzliche Funktionalitäten für die jeweiligen Dienste des vom Kunden erworbenen Abonnementpakets, die zum Kauf angeboten werden und gegebenenfalls zusätzlichen Gebühren unterliegen.

8.6. Hinzufügen von Benutzern. Der Kunde erkennt an, dass, sofern er diese Optionen nicht deaktiviert, (i) Benutzer innerhalb derselben E-Mail-Domain dem Konto automatisch beitreten können und (ii) Benutzer innerhalb des Kontos des Kunden andere Personen einladen können, dem Konto als Benutzer hinzugefügt zu werden (zusammenfassend „Benutzererhöhung“). Weitere Informationen zu diesen Optionen und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie in unserem Hilfecenter. Jede Änderung der Anzahl der Benutzer innerhalb eines bestimmten Kontos führt zu einem Neustart der Abonnementlaufzeit für alle oder einen Teil der Dienste, und dem Kunden werden die entsprechenden zusätzlichen Gebühren zu unseren zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarifen in Rechnung gestellt, wobei die vom Kunden bereits gezahlten Gebühren von den neuen zusätzlichen Gebühren abgezogen werden, es sei denn, in einem Bestellformular wurde etwas anderes vereinbart. In diesem Fall werden die Benutzer für den Rest der Abonnementlaufzeit anteilig hinzugefügt. Wir werden dem Kunden die Erhöhung der Benutzer in Rechnung stellen, es sei denn, ein anderer Zeitpunkt wird von uns anderweitig vereinbart.

8.7. Übermäßige Nutzung. Wir sind berechtigt, unter anderem in Fällen, in denen wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass der Kunde und/oder einer seiner Benutzer die Dienste missbraucht hat oder die Dienste im Vergleich zur erwarteten Standardnutzung nach unserem alleinigen Ermessen in übermäßiger Weise nutzt (beispielsweise eine übermäßige Anzahl von Gästen, übermäßige Nutzung von Automatisierungen, usw.), die Dienste zu anderen Preisen anzubieten und/oder zusätzliche Gebühren zu erheben (einschließlich der Forderung nach einem Upgrade) oder andere Einschränkungen hinsichtlich des Hochladens, der Speicherung, des Herunterladens und/oder der Nutzung der Dienste zu verhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einschränkungen bei Diensten von Drittanbietern, Netzwerk-Traffic und -Bandbreite, Größe und/oder Länge von Inhalten, Qualität und/oder Format von Inhalten, Quellen von Inhalten, Umfang der Download-Zeit usw.

8.8 Rechnungsstellung. Als Teil der Registrierung oder der Übermittlung von Abrechnungsinformationen für die Dienste erklärt der Kunde sich damit einverstanden, uns aktuelle, korrekte und vollständige Abrechnungsinformationen zur Verfügung zu stellen. Der Kunde ermächtigt uns, von der Zahlungsmethode oder dem angegebenen Bankkonto des Kunden (entweder direkt oder über unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich monday.com Inc. oder andere Dritte), Zahlungsbeträge zu berechnen, anzufordern und einzuziehen (oder diese anderweitig zu erheben, zu erstatten oder andere Abrechnungsaktionen durchzuführen) sowie beliebige Anfragen zu stellen, die wir (oder die mit uns verbundenen Unternehmen und/oder etwaige in unserem Namen handelnde Dritte) für notwendig erachten, um die vom Kunden angegebene Zahlungsmethode oder die finanziellen Informationen zu validieren und so eine schnelle Zahlung zu gewährleisten, einschließlich zum Zweck des Erhalts aktualisierter Zahlungsdetails vom Kreditkartenunternehmen oder Bankkonto des Kunden (z.B. aktualisiertes Ablaufdatum oder Kartennummer, die uns von der Kreditkartengesellschaft des Kunden zur Verfügung gestellt werden können).

8.9. Automatische Abonnementverlängerung. Um sicherzustellen, dass es beim Kunden zu keinen Unterbrechungen oder Ausfällen der Dienste kommt, ist im Abonnement des Kunden standardmäßig eine automatische Verlängerungsoption enthalten. Sofern der Kunde sein Abonnement nicht vor Ablauf kündigt (bei einem Jahresabonnement muss die Kündigung mindestens 30 Tage vor Ablauf erfolgen, sofern monday.com nichts anderes gestattet), verlängert sich das Abonnement für die zugrunde liegenden Diensten automatisch nach Ablauf der jeweiligen Abonnementlaufzeit um einen Zeitraum, der der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entspricht, und – sofern Ihnen nichts anderes mitgeteilt wird – zum gleichen Preis (vorbehaltlich geltender Steueränderungen und ohne Berücksichtigung von Rabatten oder anderen Werbeaktionen, die für die erste Abonnementlaufzeit gewährt wurden). Jede Verlängerung umfasst auch die Verlängerung der nutzungsbasierten Angebote, die unmittelbar vor der Verlängerung in Kraft waren. Sofern weder der Kunde noch wir das Abonnement vor dessen Ablauf kündigen, werden wir versuchen, dem Kunden die entsprechenden Gebühren automatisch zum oder unmittelbar vor Ablauf der jeweiligen Abonnementlaufzeit in Rechnung zu stellen. Wenn der Kunde die automatische Verlängerung vermeiden möchte, kann er sein Abonnement jederzeit vor dessen Ablauf über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Customer-Success-Team kündigen. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, wird das Abonnement im Falle einer Kündigung während der Laufzeit nicht um einen weiteren Zeitraum verlängert. Der Kunde erhält jedoch keine Rückerstattung oder Gutschrift für einen nicht genutzten Zeitraum innerhalb der Laufzeit.

8.10. Rabatte und Werbeaktionen. Sofern nicht ausdrücklich in einer gesonderten, rechtsverbindlichen Vereinbarung anders festgelegt, erkennt der Kunde an, dass die Verlängerung des Abonnements der Dienste zum jeweils aktuellen Standardpreis von monday.com erfolgt. Etwaige zuvor gewährte Sonderrabatte oder Sonderangebote finden bei der Verlängerung keine Anwendung.

8.11. Gutschriften. Alle Gutschriften, die dem Konto des Kunden für die jeweiligen Dienste aus irgendeinem Grund gutgeschrieben werden („Gutschriften“), verfallen und verlieren ihre Gültigkeit zum früheren der folgenden Zeitpunkte: (i) bei Ablauf oder Kündigung des entsprechenden Abonnements im Rahmen des Kontos, für das diese Gutschriften gewährt wurden, (ii) bei Ablauf des entsprechenden Zeitraums für die Inanspruchnahme der Gutschriften; oder (iii) falls solche Gutschriften für ein Konto mit Testversionen (wie unten definiert) entstanden sind, das nicht auf ein Abonnementpaket upgegradet wurde, nach Ablauf von 90 Tagen ab dem Entstehen dieser Gutschriften. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, dürfen Gutschriften ausschließlich zur Bezahlung der jeweiligen Dienste und nicht für Drittanbieterdienste oder sonstige Zahlungen jeglicher Art verwendet werden. Sind Gebühren für Dienste fällig, werden die angesammelten Gutschriften zunächst mit den Gebühren verrechnet, und der Restbetrag wird über die jeweilige Zahlungsmethode des Kunden abgebucht. Gutschriften haben keinen Geldwert (mit Ausnahme des Erwerbs von Diensten unter den hierin festgelegten eingeschränkten Bedingungen) und keinen Umtauschwert und sind weder übertragbar noch erstattungsfähig.

8.12. Zahlungen durch Partner. Hat der Kunde Dienstleistungen von einem von monday.com autorisierten Wiederverkäufer oder Vertriebspartner erworben oder nutzt er zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber einen von uns genehmigten Vermittler („Partner“), so gelten im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und der zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partner geschlossenen Vereinbarung, einschließlich etwaiger Bestellungen („Partnervereinbarung“), zwischen dem Kunden und monday.com diese Nutzungsbedingungen. Alle Rechte, die dem Kunden und/oder anderen Benutzern in einer solchen Partnervereinbarung gewährt werden und nicht in diesen Nutzungsbedingungen enthalten sind, gelten nur zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partner. In diesem Fall muss der Kunde die Durchsetzung oder Geltendmachung solcher Rechte ausschließlich gegenüber dem Partner und nicht gegenüber monday.com geltend machen. Zur Klarstellung: Der Zugang des Kunden und seiner Benutzer zu den Diensten hängt davon ab, dass wir vom Partner die Zahlung der vom Kunden an den Partner entrichteten Gebühren erhalten haben. Der Kunde erkennt hiermit an, dass die Abrechnung der Gebühren jederzeit nach unserem Ermessen an uns übertragen werden kann, sodass der Kunde die jeweiligen Gebühren direkt an uns zu zahlen hat.

8.13. Nutzungsbasierte Angebote. Zusätzlich zu den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Einschränkungen können bestimmte Dienste, Funktionen oder Funktionalitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Automatisierungen, Integrationen, monday AI oder andere nutzungsabhängige Angebote) Nutzungsbeschränkungen oder anderen nutzungsabhängigen Maßnahmen unterliegen („nutzungsabhängige Angebote“). Das nutzungsbasierte Angebot unterliegt einem Nutzungsguthaben (z. B. Credits und/oder Buckets usw.), das am Ende des Nutzungszeitraums verfällt, nicht übertragen wird und nicht erstattungsfähig ist („Nutzungsguthaben“). Die Messung des nutzungsbasierten Angebots durch monday.com ist endgültig und verbindlich. Überschreitet der Kunde das geltende Nutzungsguthaben während des betreffenden Zeitraums, kann monday.com nach eigenem Ermessen: (i) zusätzliche Gebühren erheben; (ii) den Zugang zu den nutzungsbasierten Angeboten einschränken oder aussetzen; und/oder (iii) vom Kunden ein Upgrade verlangen.

9. Rückerstattungsregelung; Rückbuchung.

9.1. Rückerstattungsregelung. Ist der Kunde mit seinem ersten Erwerb der Dienste, ausgenommen Gebühren, die auf nutzungsabhängige Angebote entfallen, und ausschließlich in Bezug darauf („Erstkauf“) nicht zufrieden, so kann der Kunde diesen Erstkauf der Dienste durch eine schriftliche Mitteilung an uns innerhalb von 30 Tagen nach diesem Erstkauf („Rückerstattungsfrist“) kündigen. Kündigt der Kunde diesen Erstkauf innerhalb der Rückerstattungsfrist, erstatten wir dem Kunden den anteiligen Betrag der vom Kunden im Voraus bezahlten, noch nicht abgelaufenen Gebühren für die gekündigten Dienste, sofern nicht nach geltendem Recht ein anderer Betrag vorgeschrieben ist, und zwar in derselben Währung, in der die Zahlung ursprünglich erfolgte („Rückerstattung“). Die Rückerstattung gilt nur für den Erstkauf und nicht für zusätzliche oder spätere Käufe, Upgrades, Änderungen oder Verlängerungen der Dienste (auch wenn diese während der Rückerstattungsfrist vorgenommen wurden). Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Differenzen aufgrund von Wechselkursschwankungen oder Gebühren, die dem Kunden von Dritten in Rechnung gestellt wurden, wie z. B. Überweisungsgebühren, zu erstatten. Nach Ablauf der Rückerstattungsfrist sind die Gebühren nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar. Soweit gesetzlich zulässig, behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsantrag des Kunden abzulehnen, wenn wir feststellen, dass die Kündigung in böser Absicht oder in dem unrechtmäßigen Versuch erfolgt ist, die Zahlung für tatsächlich erhaltene und genutzte Dienste zu umgehen. Vorbehaltlich des Vorstehenden werden mit der Kündigung durch den Kunden gemäß diesem Abschnitt 9.1 alle ausstehenden Zahlungsverpflichtungen für die genutzten Dienste sofort fällig, und der Kunde ist verpflichtet, alle gemäß diesen Bedingungen an monday.com geschuldeten Gebühren unverzüglich an monday.com zu entrichten.

9.2. Nicht erstattungsfähige Dienste. Bestimmte Dienste sind möglicherweise nicht erstattungsfähig. In einem solchen Fall werden wir solche Dienste als nicht erstattungsfähig kennzeichnen, und der Kunde ist nicht berechtigt und wir sind nicht verpflichtet, die Dienste zu beenden und eine Rückerstattung zu gewähren.

9.3. Rückbuchungen. Falls wir zu irgendeinem Zeitpunkt eine Ablehnung, Rückbuchung oder sonstige Abweisung einer Abbuchung von fälligen und zu zahlenden Gebühren („Rückbuchung“) verzeichnen, wird dies als Verstoß gegen die Zahlungsverpflichtungen des Kunden betrachtet, und die Nutzung der Dienste durch den Kunden kann nach dem Ermessen von monday.com ausgesetzt, deaktiviert oder beendet werden. Im Falle einer solchen Aussetzung, Deaktivierung oder Beendigung können Sie keinen weiteren Zugang zu den Diensten erhalten, es sei denn, monday.com ermöglicht dem Kunden nach eigenem Ermessen, seinen Zugriff auf die Dienste anderweitig wieder aufzunehmen, wobei dies vorbehaltlich der vollständigen Zahlung aller anfallenden Gebühren durch den Kunden gilt, einschließlich aller Gebühren und Auslagen, die uns und/oder Drittanbietern für jede erhaltene Rückbuchung entstehen (einschließlich der Bearbeitungs- und Verarbeitungsgebühren und der Gebühren, die dem Zahlungsabwickler entstehen), unbeschadet anderer Rechtsmittel, die für uns gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht gelten.

10. Testversionen; Vorabversionen.

10.1. Testversionen und kostenlose Versionen. Wir können von Zeit zu Zeit einen Teil oder die Gesamtheit unserer Dienste als kostenlose, unverbindliche Testversion und/oder in Verbindung mit einem kostenlosen Abonnementpaket für die Dienste für eine begrenzte Dauer und mit eingeschränkter Funktionalität anbieten („Testversionen“). Die Laufzeit der Testversionen entspricht den Angaben, die Ihnen innerhalb der Dienste, in einem Bestellformular oder separat schriftlich von monday.com mitgeteilt werden, es sei denn, sie werden vom Kunden oder von uns aus beliebigem Grund oder ohne Grund früher gekündigt. Wir behalten uns das Recht vor, die Testversionen jederzeit zu ändern, zu stornieren und/oder einzuschränken, mit oder ohne Vorankündigung und ohne Haftung oder Erklärung gegenüber Ihnen. In Bezug auf die Testversionen können wir nach der Kündigung die Webadresse des Kontos jederzeit und ohne vorherige schriftliche Mitteilung ändern.

10.2. Vorabversionen. Wir weisen darauf hin, dass wir von Zeit zu Zeit bestimmte Dienste oder Teile davon als Alpha- oder Beta-Versionen anbieten können („Vorabversionen”) und wir bemühen uns nach besten Kräften, solche Vorabversionen auch als solche zu kennzeichnen. Vorabversionen sind Dienste, die sich noch in der Entwicklung befinden und somit möglicherweise häufiger als üblich nicht funktionsfähig oder unvollständig sind, Fehler enthalten können und/oder nicht wie vorgesehen und zwecktgemäß funktionieren könnten.

10.3. Geltende Bedingungen für Testversionen und Vorabversionen. Die Testversionen und vorab veröffentlichten Dienste unterliegen diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich der jeweils geltenden spezifischen Servicebedingungen. Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen in diesen Nutzungbedingungen oder an anderer Stelle gilt jedoch für Testversionen und Vorabversionen Folgendes: (i) Diese Dienste werden im Rahmen dieser Vereinbarung auf „As‑Is“-, „With All Faults“- und „As Available“-Basis lizenziert, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen und/oder Gewährleistungen irgendeiner Art; (ii) die in Abschnitt 16.2 dargelegte Freistellungsverpflichtung von monday.com findet keine Anwendung; und (iii) IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON monday.com, SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER SEINEN DRITTANBIETERN VON DIENSTEN IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN ODER IM ZUSAMMENHANG DAMIT (EINSCHLIESSLICH DER WEBSITES, DER DIENSTE UND DER DRITTANBIETERDIENSTE) DEN BETRAG VON 100 US-DOLLAR. Wir geben keine Zusage, dass Ihnen Testversionen und/oder Vorabversionen zur Verfügung gestellt werden oder allgemein verfügbar sind.

11. Laufzeit und Beendigung; Aussetzung.

11.1. Laufzeit. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Datum des Inkrafttretens bis zum Ablauf aller Abonnements für die dem Konto zugrunde liegenden Dienste, unabhängig davon, ob diese kostenpflichtig sind oder nicht, sofern sie nicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen anderweitig gekündigt werden.

11.2. Kündigung aus wichtigem Grund. Sowohl der Kunde als auch wir können die jeweiligen Dienste und gegebenenfalls diese Nutzungsbedingungen durch schriftliche Mitteilung kündigen, falls die andere Partei (a) einen wesentlichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen begeht und, soweit dieser behebbar ist, diesen Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Nachbesserungsfrist behebt, die mindestens 10 Tage nach einer schriftlichen Mitteilung der nicht verstoßenden Partei betragen muss; vorausgesetzt jedoch, dass eine Kündigung durch den Kunden nur für diejenigen Komponenten der Dienste gilt, bei denen der Verstoß aufgetreten ist; oder (b) seine Geschäftstätigkeit einstellt oder Gegenstand eines Insolvenzverfahrens wird und das Verfahren nicht innerhalb von 45 Tagen eingestellt wird.

11.3. Kündigung durch den Kunden. Der Kunde kann sein Abonnement für die Dienste durch Kündigung der Dienste und/oder Löschung des Kontos beenden, wobei eine solche Kündigung die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der anfallenden Gebühren unberührt lässt, es sei denn, die Kündigung erfolgt innerhalb der Rückerstattungsfrist. Gemäß Abschnitt 9 oben tritt die Kündigung, sofern nicht anderweitig schriftlich zwischen dem Kunden und uns vereinbart, zum Ende der dann laufenden Abonnementlaufzeit in Kraft, und die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der Gebühren bis zum Ende dieser Abonnementlaufzeit bleibt in vollem Umfang bestehen; der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits im Voraus bezahlter Gebühren.

11.4. Auswirkung der Beendigung der Dienste. Bei Beendigung oder Ablauf dieser Nutzungsbedingungen enden das Abonnement des Kunden und alle Rechte, die Ihnen hiernach gewährt werden, und wir können die Webadresse des Kontos ändern. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Kundendaten vor einer solchen Kündigung oder einem solchen Ablauf zu exportieren. Für den Fall, dass der Kunde die Kundendaten nicht im Konto gelöscht hat, können wir diese weiterhin speichern und hosten, bis entweder der Kunde oder wir nach unserem alleinigen Ermessen diese Kundendaten löschen, und während dieses Zeitraums kann der Kunde weiterhin eine eingeschränkte Nutzung der Dienste vornehmen, um die Kundendaten zu exportieren („Schreibschutz-Modus”). Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, den Zeitraum des Schreibschutz-Modus aufrechtzuerhalten, daher kann dieser Zeitraum von uns jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden beendet werden, und anschließend werden die Kundendaten gelöscht. Der Kunde erkennt das Vorstehende und seine alleinige Verantwortung an, die Kundendaten vor der Kündigung oder dem Ablauf dieser Nutzungsbedingungen zu exportieren und/oder zu löschen, und daher übernehmen wir in diesem Zusammenhang weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber einem Benutzer oder Dritten eine Haftung. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, entbindet die Beendigung oder der Ablauf dieser Nutzungsbedingungen den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung fälliger Gebühren.

11.5. Fortbestand. Die Abschnitte ‎2.6 (Verantwortung des Kunden für die Benutzer), ‎3 (Kundendaten), ‎6 (Datenschutz und Sicherheit), ‎7 (Drittanbieterdienste; Links), ‎8 (Abonnement, Gebühren, Upgrades und Verlängerung) in Bezug auf unbezahlte Abonnementgebühren, ‎10.3 (Geltende Bedingungen für Testversionen und Vorabversionen), ‎11 (Laufzeit und Beendigung; Aussetzung), ‎12 (Vertraulichkeit), ‎13 (Gewährleistungsausschluss), ‎14 (Haftungsbeschränkungen), ‎16 (Schadloshaltung), ‎21 (Geltendes Recht und Gerichtsstand; Verzicht auf Sammelklagen und Schiedsverfahren) und ‎22 (Allgemeine Bestimmungen) sowie alle anderen Abschnitte dieser Nutzungsbedingungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung oder den Ablauf dieser Nutzungsbedingungen hinaus gelten sollen, überdauern die Beendigung oder den Ablauf dieser Nutzungsbedingungen und bleiben in Kraft und Wirkung und gelten weiterhin gemäß ihren jeweiligen Bestimmungen.

11.6. Aussetzung. Ohne von unseren oben genannten Beendigungsrechten abzuweichen, können wir in den folgenden Fällen entscheiden, das Konto und/oder ein Benutzerprofil (einschließlich des Zugriffs darauf) und/oder unsere Dienste vorübergehend auszusetzen, wenn: (i) wir nach unserem alleinigen Ermessen glauben, dass Sie oder ein Dritter die Dienste in einer Form nutzen, die ein Sicherheitsrisiko darstellt, uns oder einem Dritten Schaden zufügt und/oder eine Haftung für uns oder einen Dritten nach sich ziehen kann; (ii) wir nach unserem alleinigen Ermessen glauben, dass Sie oder ein Dritter die Dienste unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht nutzen; (iii) die Zahlungsverpflichtungen des Kunden gemäß diesen Nutzungsbedingungen überfällig sind oder wahrscheinlich überfällig werden; oder (iv) der Kunde oder einer seiner Benutzer gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstößt. Die vorgenannten Aussetzungsrechte gelten zusätzlich zu allen Rechtsmitteln, die uns gemäß diesen Nutzungsbedingungen und/oder geltendem Recht zur Verfügung stehen.

12. Vertraulichkeit.

12.1. Vertrauliche Informationen. Im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen und den Diensten (einschließlich dessen Bewertung) kann jede Partei („Offenlegende Partei”) der anderen Partei („Empfangende Partei”) nicht-öffentliche Unternehmens-, Produkt-, Technologie- und Marketinginformationen offenlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundenlisten und -informationen, Know-how, Software und andere nicht-öffentliche Informationen, die entweder als solche gekennzeichnet sind oder angesichts der Art der Informationen und der Umstände der Offenlegung gemäß vernünftigem Ermessen als vertraulich angesehen werden sollten, unabhängig davon, ob sie vor oder nach dem Datum des Inkrafttretens offengelegt wurden („Vertrauliche Informationen”). Um Zweifel auszuschließen, werden (i) Kundendaten als vertrauliche Informationen des Kunden betrachtet und (ii) unsere Website, Dienste, Testversionen und/oder die Vorabversionen, einschließlich der zugrundeliegenden Technologie, und ihre jeweiligen Leistungsinformationen sowie alle Daten, Berichte und Materialien, die wir Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bewertung oder Nutzung der Dienste zur Verfügung gestellt haben, als unsere vertraulichen Informationen betrachtet. Zu den vertraulichen Informationen gehören keinerlei Informationen, die (a) der Öffentlichkeit allgemein zugänglich sind oder werden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber der offenlegenden Partei verletzt wurde; (b) der empfangenden Partei vor ihrer Offenlegung durch die offenlegende Partei bekannt waren, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber der offenlegenden Partei verletzt wurde; (c) von einem Dritten erhalten wurden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber der offenlegenden Partei verletzt wurde; oder (d) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden, ohne dass die vertraulichen Informationen verwendet wurden oder auf sie Bezug genommen wurde.

12.2. Vertraulichkeitsverpflichtungen der empfangenden Partei. Die empfangende Partei wird (i) zumindest angemessene Maßnahmen ergreifen, um die unbefugte Offenlegung oder Nutzung vertraulicher Informationen zu verhindern, und den Zugang auf diejenigen Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Serviceanbieter und Erfüllungsgehilfen beschränken, die Kenntnis davon haben müssen und die an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind, die mindestens so restriktiv sind wie die hierin enthaltenen; und (ii) keine vertraulichen Informationen verwenden oder an Dritte weitergeben, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen und ist für Rechts- oder Finanzberater der empfangenden Partei oder im Zusammenhang mit einer Due-Diligence-Prüfung, welche die empfangende Partei durchläuft, erforderlich, vorausgesetzt, eine solche Weitergabe unterliegt Vertraulichkeitsverpflichtungen, die mindestens so restriktiv sind wie die hierin enthaltenen.

12.3. Erzwungene Offenlegung. Ungeachtet des Vorstehenden können vertrauliche Informationen gemäß Beschluss oder Anforderung eines Gerichts, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle offengelegt werden; hierbei wird jedoch vorausgesetzt, dass die empfangende Partei, soweit dies rechtlich zulässig ist, sich nach besten Kräften bemüht, die offenlegende Partei unverzüglich schriftlich über einen solchen gerichtlichen Beschluss oder eine solche Anforderung zu informieren, um die offenlegende Partei in die Lage zu versetzen, eine Schutzverfügung zu beantragen oder eine solche Offenlegung anderweitig zu verhindern oder einzuschränken.

13. Gewährleistungsausschluss.

MIT AUSNAHME DER AUSDRÜCKLICHEN BESTIMMUNGEN IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEBEN WIR IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG KEINE ZUSICHERUNGEN UND/ODER GARANTIEN AB:

13.1. DIE WEBSITES UND DIE DIENSTE WERDEN IM VORLIEGENDEN ZUSTAND („AS IS“), MIT ALLEN MÄNGELN („WITH ALL FAULTS“) UND NACH VERFÜGBARKEIT UND OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. WIR UND UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, SUBUNTERNEHMER, VERTRETER UND ANBIETER (EINSCHLIESSLICH DER ANBIETER VON DRITTANBIETERDIENSTEN) SCHLIESSEN HIERMIT JEGLICHE ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ZUSICHERUNGEN UND/ODER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, FUNKTIONALITÄT, DES EIGENTUMSRECHTS, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH.

13.2. WIR UND UNSERE ANBIETER ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE UND LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE ZUSICHERUNGEN UND/ODER GARANTIEN AB, DASS DIE DIENSTE UND WEBSITES, EINSCHLIESSLICH DES ZUGRIFFS DARAUF UND IHRER NUTZUNG, UNUNTERBROCHEN, FRISTGERECHT, SICHER BZW. FEHLERFREI SIND, DASS DATEN NICHT VERLOREN GEHEN, DASS DEFEKTE KORRIGIERT WERDEN ODER DASS DIE WEBSITES UND/ODER DIENSTE KEINE VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN CODES ENTHALTEN. FERNER LEHNEN WIR UND UNSERE ANBIETER JEGLICHE HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR VERZÖGERUNGEN, AUSFÄLLE, ABFANGVERSUCHE, VERÄNDERUNG, VERLUST ODER ANDERE SCHÄDEN AB, DIE SIE UND/ODER IHRE DATEN (EINSCHLIESSLICH KUNDENDATEN) ERLEIDEN KÖNNTEN UND DIE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE LIEGEN.

13.3. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG UND LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE ZUSICHERUNGEN UND/ODER GEWÄHRLEISTUNGEN AB, (I) DASS UNSERE DIENSTE UND WEBSITES (ODER TEILE DAVON) VOLLSTÄNDIG, KORREKT, VON BESTIMMTER QUALITÄT, ZUVERLÄSSIG, GEEIGNET ODER KOMPATIBEL MIT IHREN GEPLANTEN AKTIVITÄTEN, GERÄTEN, BETRIEBSSYSTEMEN, BROWSERN, SOFTWARE ODER TOOLS SIND (ODER DASS SIE DIES JEDERZEIT BLEIBEN) ODER MIT FÜR SIE GELTENDEN GESETZEN ÜBEREINSTIMMEN; UND/ODER (II) HINSICHTLICH DER INHALTE, INFORMATIONEN, BERICHTE ODER ERGEBNISSE, DIE SIE ÜBER DIE DIENSTE UND/ODER DIE WEBSITES ERHALTEN.

14. Haftungsbeschränkung.

UNGEACHTET GEGENTEILIGER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN ODER ANDERER ORTE UND IM VOLLEN UMFANG DES GELTENDEN RECHTS:

14.1. IN KEINEM FALL HAFTEN DIE VERTRAGSPARTEIEN UND IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, SUBUNTERNEHMER, VERTRETER UND LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH DRITTER DIENSTLEISTER) HAFTBAR FÜR (I) INDIREKTE, EXEMPLARISCHE, BESONDERE, FOLGE-, NEBEN- ODER STRAFSCHÄDEN; (II) ENTGANGENE GEWINNE, KOSTEN ODER ENTGANGENE ERWARTETE EINSPARUNGEN; (III) VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN, NUTZUNG, GESCHÄFT, RUF, UMSATZ ODER FIRMENWERT; UND/ODER (IV) DAS VERSAGEN VON SICHERHEITSMASSNAHMEN UND SCHUTZMECHANISMEN, SEI ES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER NACH EINER ANDEREN HAFTUNGSTHEORIE ODER ANDERWEITIG, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE PARTEI VORAB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE, UND SELBST WENN EINE ABHILFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.

14.2. MIT AUSNAHME DER FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN BEIDER PARTEIEN GEMÄSS ABSCHNITT ‎16 (SCHADLOSHALTUNG) DIESER VEREINBARUNG, IHRER ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ODER EINES VERSTOSSES GEGEN UNSERE RICHTLINIE ZUR AKZEPTABLEN NUTZUNG DURCH SIE ODER, IM FALL EINES KUNDEN, EINES DER MIT SEINEM KONTO VERBUNDENEN BENUTZER, DARF DIE GESAMTHAFTUNG EINER DER PARTEIEN, IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, UNTERAUFTRAGNEHMER, VERTRETER UND LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH IHRER DRITTANBIETER) IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN ODER IN SONSTIGER VERBINDUNG DAMIT (EINSCHLIESSLICH DER WEBSITES UND DER DIENSTE) IN KEINEM FALL DEN GESAMTBETRAG DER VON IHNEN TATSÄCHLICH GEZAHLTEN GEBÜHREN (SOFERN VORHANDEN) IN DEN 12 AUFEINANDERFOLGENDEN MONATEN VOR DEM EREIGNIS ÜBERSTEIGEN, DAS ZU DIESER HAFTUNG GEFÜHRT HAT. DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT KUMULATIV UND NICHT PRO VORFALL.

15. Spezifische Gesetze; angemessene Risikoverteilung.

15.1 Spezifische Gesetze. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen angegeben, gewähren wir keine Zusicherungen oder Garantien, dass die Nutzung der Dienste in Ihrer Gerichtsbarkeit ordnungsgemäß ist. Ungeachtet allem, was hier angegeben ist, sind Sie für die Einhaltung aller lokalen und/oder spezifischen Gesetze verantwortlich, die auf Ihre Nutzung der Dienste anwendbar sind.

15.2. Angemessene Risikoverteilung. Sie erkennen hiermit an und bestätigen, dass die in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Haftungseinschränkungen und Gewährleistungsausschlüsse von Ihnen und uns gemeinsam vereinbart wurden, und dass beide Parteien diese Haftungsbeschränkungen und Risikoverteilung als wirtschaftlich angemessen und für unser Engagement im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen geeignet erachten, und dass sowohl Sie als auch wir uns auf diese Haftungseinschränkungen und Risikoverteilung verlassen haben, als wir entschieden haben, diese Nutzungsbedingungen anzunehmen und einzugehen.

16. Schadloshaltung.

16.1. Durch den Kunden. Der Kunde verpflichtet sich hiermit, monday.com und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitglieder des Vorstands / der Geschäftsführung, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Haftungen, Verlusten, angemessenen Aufwendungen oder Kosten (zusammen „Verluste“) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die infolge von Ansprüchen Dritter entstehen, die (i) auf einem Verstoß des Kunden und/oder einem seiner Benutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht beruhen und/oder (ii) darauf, dass Kundendaten, einschließlich ihrer Nutzung durch monday.com und/oder einen seiner Unterauftragnehmern, Rechte Dritter verletzen, einschließlich, ohne Einschränkung, Rechten an geistigem Eigentum, Datenschutz- und/oder Persönlichkeitsrechten.

16.2. Durch monday.com. monday.com verpflichtet sich hiermit, den Kunden, seine verbundenen Unternehmen sowie seine Führungskräfte, Direktoren und Mitarbeiter gegen Ansprüche oder Forderungen Dritter zu verteidigen, die gegen den Kunden geltend gemacht werden und behaupten, dass die autorisierte Nutzung der Dienste durch den Kunden Urheberrechte, Marken oder eingetragene US-Patente Dritter verletzt oder eine widerrechtliche Aneignung darstellt („IP-Anspruch“). Wir werden den Kunden von allen Schäden und Kosten freistellen und schadlos halten, die ihm aufgrund eines solchen IP-Anspruchs von einem zuständigen Gericht rechtskräftig zugesprochen oder im Rahmen eines von uns geschlossenen Vergleichs vereinbart wurden, einschließlich angemessener Anwaltskosten. Die Freistellungsverpflichtungen von monday.com gemäß diesem Abschnitt 16 gelten nicht, wenn: (i) die Dienste (oder ein Teil davon) vom Kunden, einer seiner Nutzenden oder einem Dritten geändert wurden, jedoch nur insoweit, als der IP-Anspruch durch Unterlassung dieser Änderung hätte vermieden werden können; (ii) die Dienste in Kombination mit anderen Diensten, Geräten, Software oder Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienste Dritter, genutzt werden, jedoch nur insoweit, als ein solcher IP-Anspruch ohne diese Kombination hätte vermieden werden können; und/oder (iii) ein IP-Anspruch, der sich aus den Kundendaten ergibt oder im Zusammenhang mit diesen steht oder aus Ereignissen erwächst, die die Freistellungsverpflichtungen des Kunden gemäß Abschnitt 16.1 auslösen. Unbeschadet der vorstehenden Verteidigungs- und Freistellungsverpflichtung kann monday.com nach eigenem Ermessen, wenn monday.com der Ansicht ist, dass die Dienste oder ein Teil davon möglicherweise Rechte Dritter verletzen: (a) das Recht zur weiteren Nutzung der Dienste (ohne zusätzliche Kosten für den Kunden) erwerben; (b) den angeblich rechtsverletzenden Teil der Dienste so ersetzen oder modifizieren, dass er keine Rechte Dritter mehr verletzt und gleichzeitig eine im Wesentlichen gleichwertige Leistung erbringt; oder (c) falls monday.com feststellt, dass die vorstehenden Rechtsbehelfe nicht in zumutbarer Weise verfügbar sind, verlangen, dass die Nutzung der (angeblich) rechtsverletzenden Diensten (oder eines Teils davon) eingestellt wird. In diesem Fall erhält der Kunde eine anteilige Rückerstattung der für den nicht genutzten Teil der Abonnementlaufzeit gezahlten Gebühren. DIESER ABSCHNITT 16.2 REGELT DIE ALLEINIGE UND VOLLSTÄNDIGE HAFTUNG VON MONDAY.COM UND STELLT DEN AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELF DES KUNDEN BEI VERLETZUNG ODER WIDERRECHTLICHER ANEIGNUNG VON RECHTEN DES GEISTIGEN EIGENTUMS DURCH MONDAY.COM UND/ODER SEINE DIENSTE UND DIE ZUGRUNDELIEGENDE TECHNOLOGIE DAR.

16.3. Bedingungen für die Freistellung. Die Verteidigungs- und Freistellungsverpflichtungen der freistellungspflichtigen Partei gemäß diesem Abschnitt 16 gelten nur unter folgenden Bedingungen: (i) Die freizustellende Partei übermittelt unverzüglich eine schriftliche Mitteilung über den Anspruch, für den eine Freistellung verlangt wird, wobei das Versäumnis der freizustellenden Partei, eine solche Mitteilung zu übermitteln, die freistellungspflichtige Partei nicht von ihren Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt 16 entbindet, es sei denn, die Verteidigung der freistellungspflichtigen Partei wird dadurch wesentlich beeinträchtigt; (ii) die freistellungspflichtige Partei erhält die unmittelbare und ausschließliche Kontrolle über die Verteidigung und/oder die Beilegung des Anspruchs, wobei die freistellungspflichtige Partei jedoch keinen Vergleich oder keine Beilegung eines solchen Anspruchs abschließen darf, der eine Geldverpflichtung, ein Schuldeingeständnis oder eine unangemessene Verantwortung oder Haftung für eine freizustellende Partei mit sich bringt, ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung, die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf; und (iii) die freizustellende Partei leistet auf Kosten der freistellungspflichtigen Partei angemessene Mitwirkung und Unterstützung bei der Verteidigung und/oder Beilegung eines solchen Anspruchs und unternimmt keine Schritte, die die Verteidigung oder Reaktion der freistellungspflichtigen Partei auf einen solchen Anspruch beeinträchtigen.

17. Komponenten von Drittanbietern innerhalb unserer Dienste

Unsere Dienste enthalten Codes und Bibliotheken von Drittanbietern, die den Open-Source-Lizenzbedingungen von Drittanbietern unterliegen („Open Source Code” bzw. „Open Source-Nutzungsbedingungen”). Einige dieser Open Source-Nutzungsbedingungen legen fest, dass in dem Umfang, in dem sie auf den jeweiligen Open Source Codes, der darunter lizenziert ist, anwendbar sind, diese Nutzungsbedingungen Vorrang vor allen widersprüchlichen Lizenzbedingungen haben, einschließlich der vorliegenden Nutzungsbedingungen. Wir bemühen uns nach besten Kräften, solche Open Source Codes in unseren Dienste zu identifizieren, und empfehlen dem Kunden daher, sich mit solchen Open Source-Nutzungsbedingungen vertraut zu machen. Wir weisen darauf hin, dass wir uns nach besten Kräften bemühen, nur Open Source Codes zu verwenden, die bei einer gewöhnlichen Nutzung unserer Dienste, die keine Änderung, Verbreitung oder unabhängige Nutzung eines solchen Open Source Codes beinhaltet, keine Verpflichtungen auferlegen oder die Daten des Kunden oder das damit verbundene geistige Eigentum beeinträchtigen (darüber hinaus, was in den Open Source Nutzungsbedingungen und hierin angegeben ist). Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen übernehmen wir keine Garantie oder Entschädigung in Bezug auf Open Source Codes. Die folgenden Copyright-Erklärungen und Lizenzen gelten für einzelne Komponenten der Dienste, die mit verschiedenen Versionen der Produkte von monday.com verteilt werden: Open-Source-Liste.

18. Exportkontrollen; Sanktionen.

Die Dienste können israelischen, US-amerikanischen oder sonstigen ausländischen Exportkontrollgesetzen und -vorschriften („die Exportkontrollen“) unterliegen, und Sie bestätigen und versichern Folgendes: (i) Sie befinden sich nicht an einem Ort oder nutzen, exportieren, reexportieren oder importieren die Dienste (oder Teile davon) nicht in oder an Personen, Unternehmen, Organisationen, Rechtsordnungen oder sonstige Stellen unter Verstoß gegen die Exportkontrollbestimmungen; (ii) Sie sind nicht: (a) nach den Gesetzen eines Landes oder Gebiets organisiert, von dort aus tätig oder anderweitig gewöhnlich ansässig, das Gegenstand umfassender wirtschaftlicher oder handelspolitischer Sanktionen der USA oder Israels ist (derzeit Kuba, Libanon, Iran, Syrien, Nordkorea, die Krim-Region der Ukraine, die sogenannte Volksrepublik Donezk oder die sogenannte Volksrepublik Luhansk), (b) auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Personen aufgeführt, wie beispielsweise der „List of Specially Designated Nationals and Blocked Persons“ des US-Finanzministeriums, oder (c) anderweitig Ziel von US-Sanktionen; und der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Exportkontrollen und Sanktionen, die zusätzliche Beschränkungen, Verbote oder Anforderungen hinsichtlich der Nutzung, des Exports, des Reexports oder des Imports der Dienste und/oder der Kundendaten auferlegen können; und (iii) die Kundendaten unterliegen nicht den US-amerikanischen International Traffic in Arms Regulations oder ähnlichen Gesetzen in anderen Rechtsordnungen und erfordern im Hinblick auf ihre Nutzung, ihren Import, Export oder Reexport im Rahmen dieser Vereinbarung keine besonderen Genehmigungen oder Lizenzen.

19. Änderungen.

Gelegentlich können wir aus triftigen Gründen sowie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen oder aus anderen Gründen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für erforderlich halten, Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, wie z.B. das Hinzufügen neuer Funktionen oder Funktionalitäten zu den Diensten, technische Anpassungen bzw. die Behebung von Tippfehlern oder Bugs. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, werden wir den Kunden den Umständen entsprechend benachrichtigen, z.B. durch einen auffälligen Hinweis innerhalb der Dienste oder durch eine E-Mail an den Kunden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Implementierung der Änderungen gilt als Ihre Annahme dieser Änderungen.

20. Nutzung durch die öffentliche Verwaltung.

Ist der Kunde Teil einer Behörde, eines Ministeriums oder einer sonstigen Einrichtung der US-Regierung auf Bundes-, Landes- oder lokaler Ebene („Behördenkunde“), so erklärt sich der Behördenkunde hiermit damit einverstanden, dass die Dienste im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen als „kommerzielle Computersoftware“ und „Dokumentation zu kommerzieller Computersoftware“ im Sinne der Federal Acquisition Regulation („FAR“) 2.101, FAR 12.212, Defense Federal Acquisition Regulation Supplement („DFARS“) 227.7201 und DFARS 252.227-7014 gelten. Der Behördenkunde erklärt sich ferner damit einverstanden, dass die Bestimmungen dieses Abschnitts 20 für den Kunden gelten. Die technischen Daten und Softwarerechte des Regierungskunden in Bezug auf die Dienste umfassen nur diejenigen Rechte, die der Öffentlichkeit üblicherweise gemäß diesen Nutzungsbedingungen in Übereinstimmung mit FAR 12.212, FAR 27.405-3, FAR 52.227-19, DFARS 227.7202-1 und der General Services Acquisition Regulation („GSAR“) 552. 212-4(w) (soweit anwendbar). In keinem Fall wird Quellcode bereitgestellt oder als Liefergegenstand oder Software-Liefergegenstand im Sinne dieser Nutzungsbedingungen angesehen. Wir gewähren einem Behördenkunden keinerlei Lizenz an Quellcode, der in einem Liefergegenstand oder einem Software-Liefergegenstand enthalten ist. Benötigt ein Behördenkunde Rechte, die gemäß den Bedingungen nicht gewährt werden, muss er mit uns verhandeln, um festzustellen, ob akzeptable Bedingungen für die Gewährung dieser Rechte bestehen, und es muss ein für beide Seiten akzeptabler schriftlicher Nachtrag, der diese Rechte ausdrücklich gewährt, in jede anwendbare Vereinbarung aufgenommen werden. Alle nicht veröffentlichten Rechte sind gemäß den geltenden Urheberrechtsgesetzen vorbehalten. Alle in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bestimmungen, die einem für einen Behördenkunden geltenden Gesetz widersprechen, sind ausschließlich auf den nach diesem geltenden Gesetz zulässigen Umfang beschränkt.

21. Geltendes Recht und Gerichtsstand; Verzicht auf Sammelklagen und obligatorisches Schiedsgerichtsverfahren.

21.1. Geltendes Recht; Gerichtsstand. Diese Nutzungsbedingungen und alle damit zusammenhängenden Handlungen unterliegen den Gesetzen des Staates Israel und sind nach diesen auszulegen, wobei Kollisionsnormen, die die Anwendung des Rechts einer anderen Rechtsordnung vorschreiben, keine Anwendung finden. Die zuständigen Gerichte mit Standort in Tel Aviv-Jaffa, Israel, haben die alleinige und ausschließliche sachliche und örtliche Zuständigkeit für alle Konflikte und Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit diesen Bestimmungen entstehen. Sie und wir vereinbaren einvernehmlich, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf nicht auf diese Nutzungsbedingungen anwendbar ist. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich monday.com das Recht vor, bei jedem Gericht in jeder Gerichtsbarkeit Unterlassungsansprüche geltend zu machen.

21.2. Verzicht auf Sammelklagen. SOFERN ES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, VEREINBAREN SIE UND MONDAY.COM, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR IN IHRER ODER DEREN INDIVIDUELLER EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED IN EINER ANGEBLICHEN SAMMEL- ODER VERBANDSKLAGE GELTEND MACHEN KANN. Außer wenn Sie und monday.com gegenseitig zustimmen, darf kein Schiedsrichter oder Richter die Ansprüche von mehr als einer Person konsolidieren oder anderweitig irgendeine Form eines Verbands- oder Sammelverfahrens leiten.

21.3. Schlichtung. Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie und monday.com hiermit unwiderruflich den folgenden Bestimmungen zu:

21.3.1. Streitschlichtung und Schiedsgerichtsbarkeit. Jeglicher Konflikt, Anspruch oder Streit zwischen Ihnen und uns, der in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen entsteht oder sich anderweitig auf diese bezieht (unabhängig davon, ob er auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, einem Gesetz, Betrug, falscher Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruht, und unabhängig davon, ob die Ansprüche während oder nach der Beendigung oder dem Ablauf dieser Nutzungsbedingungen entstehen), wird ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden. Bei einem Schiedsverfahren gibt es keinen Richter oder eine Jury und die gerichtliche Prüfung eines Schiedsspruchs ist begrenzt. Allerdings kann ein Schiedsrichter auf Einzelfallbasis dieselben Schadensersatzansprüche und Rechtsmittel wie ein Gericht zusprechen (einschließlich Unterlassungs- und Feststellungsansprüchen oder gesetzlichen Schadensersatzansprüchen) und muss sich an die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen halten, so wie es auch ein Gericht tun würde.

21.3.2. Ausnahme. Ungeachtet der vorstehenden Klausel ‎21.3.1 besteht zwischen Ihnen und monday.com Einigkeit darüber, dass nichts in diesen Bedingungen als Verzicht, Ausschluss oder sonstige Einschränkung des Rechts einer der Parteien gilt, jederzeit gerichtliche Unterlassungsansprüche, einschließlich einstweiliger Verfügungen geltend zu machen. Zusätzlich zu den vorstehenden Bestimmungen kann monday.com ungeachtet der vorstehenden Klausel ‎21.3.1 vor einem Gericht Klage gegen Sie erheben, um Ansprüche wegen Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum geltend zu machen.

21.3.3. Verfahrensordnung für die Schiedsgerichtsbarkeit. Entweder Sie oder wir können ein Schiedsgerichtsverfahren einleiten. Jedes Schiedsverfahren zwischen Ihnen und uns wird nach der zu diesem Zeitpunkt gültigen Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer („ICC“) von einem gemäß der ICC-Regeln („ICC-Regeln”) ernannten Schiedsrichter endgültig entschieden. Das Schiedsverfahren findet in Tel Aviv-Jaffa statt und wird in englischer Sprache durchgeführt. Sofern nicht ein zwingendes Gesetz einer Gerichtsbarkeit etwas anderes vorschreibt, ist das in einem Schiedsverfahren anzuwendende Recht das Recht des Staates Israel, ohne Rücksicht auf Rechtswahl- oder Kollisionsprinzipien. Das Schiedsverfahren wird im Schnellverfahren durchgeführt und soll innerhalb von höchstens 60 Tagen zu einem Schiedsspruch führen. Das Schiedsverfahren wird auf vertraulicher Basis durchgeführt. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und für die Parteien bindend. Der Schiedsspruch ist vor jedem zuständigen Gericht vollstreckbar. Jeder Antrag auf Vollstreckung oder Aufhebung eines Schiedsspruchs gemäß dieser Vereinbarung ist im größtmöglichen Umfang vertraulich zu behandeln.

21.3.4. Besondere Verjährungsfrist. Jedes Schiedsgerichtsverfahren muss durch Einreichung eines Antrags auf ein Schiedsgerichtsverfahren innerhalb von 2 Jahren nach dem Datum eingeleitet werden, an dem die Partei, die den Anspruch geltend macht, zum ersten Mal von der Handlung, der Unterlassung oder dem Versäumnis, die den Anspruch begründen, weiß oder nach vernünftigem Ermessen wissen sollte. Ferner besteht kein Anspruch auf ein Rechtsmittel betreffend einen Anspruch, der nicht innerhalb dieses Zeitraums geltend gemacht wird. Sollte das anwendbare Recht eine solche Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen verbieten, muss jeder Anspruch innerhalb der kürzesten, nach dem anwendbaren Recht zulässigen Frist geltend gemacht werden.

21.3.5. Benachrichtigung; Verfahren. Eine Partei, die ein Schiedsverfahren anstreben möchte, muss der anderen Partei zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit per Einschreiben mit Rückschein oder per Federal Express (Unterschrift erforderlich) zukommen lassen oder, falls uns keine Postanschrift von Ihnen vorliegt, per E-Mail (die „Streitmitteilung“). Die Streitmitteilung muss (i) Art und Grundlage des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben und (ii) die konkret beantragte Abhilfe darlegen. Wir verpflichten uns, nach Treu und Glauben zu versuchen, den Anspruch direkt beizulegen. Erzielen wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Streitmitteilung keine Einigung, kann jede Partei ein Schiedsverfahren einleiten. Während des Schiedsverfahrens darf die Höhe eines von einer Partei unterbreiteten Vergleichsangebots der Schiedsperson erst nach deren endgültiger Entscheidung und gegebenenfalls nach Erlass eines Schiedsspruchs offengelegt werden. Unbeschadet der allgemeinen Vertraulichkeitsbestimmungen gemäß Ziffer 21.3.3 sind alle im Rahmen des Schiedsverfahrens offengelegten Dokumente und Informationen von der empfangenden Partei streng vertraulich zu behandeln und dürfen ausschließlich für Zwecke des Schiedsverfahrens oder der Vollstreckung der Entscheidung und des Schiedsspruchs verwendet werden. Eine Offenlegung ist nur vertraulich gegenüber Personen zulässig, die diese Informationen für diese Zwecke kennen müssen, oder soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sofern dies nicht zur Vollstreckung der Entscheidung und des Schiedsspruchs erforderlich ist, dürfen weder Sie noch wir das Schiedsverfahren öffentlich bekanntgeben, kommentieren oder in sonstiger Weise öffentlich machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Tatsache, dass zwischen den Parteien ein Streit besteht, das Bestehen des Schiedsverfahrens oder eine Entscheidung oder ein Schiedsspruch.

22. Allgemeine Bestimmungen.

22.1. Auslegung. Alle hierin enthaltenen Überschriften, Untertitel oder Abschnittsüberschriften sowie Erläuterungen oder zusammenfassende Spalten dienen lediglich der Übersichtlichkeit und ändern oder ergänzen in keiner Weise die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen; sie sind für uns in keiner Weise rechtsverbindlich.Diese Nutzungsbedingungen sind in englischer Sprache verfasst und werden zur Vereinfachung für Sie in andere Sprachen übersetzt. Sollte eine übersetzte (nicht englische) Version dieser Nutzungsbedingungen in irgendeiner Weise im Widerspruch zur englischen Fassung stehen, sind die Bestimmungen der englischen Fassung maßgebend.

22.2. Höhere Gewalt. Weder wir noch Sie haften für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegen, wie z.B. Denial-of-Service-Angriffe (Dienstleistungsverhinderung), Unterbrechungen oder Ausfälle des Internets oder anderer Dienste, Ausfälle von Hosting-Diensten Dritter, Streiks, Engpässe, Unruhen, Brände, höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus und staatliche Maßnahmen.

22.3. Verhältnis der Parteien; keine Drittbegünstigten. Beide Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Nutzungsbedingungen und der hierin angebotene Service schaffen kein Partnerschafts-, Franchise-, Joint Venture-, Agentur-, Treuhand- oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien. Es gibt keine Drittbegünstigten in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen.

22.4. Benachrichtigung. Wir verwenden Ihre in unseren Unterlagen gespeicherten Kontaktdaten, um Ihnen Benachrichtigungen gemäß diesem Abschnitt 22.4 zukommen zu lassen. Unsere Kontaktdaten für Benachrichtigungen sind nachfolgend aufgeführt. Sie bestätigen, dass Benachrichtigungen, die wir Ihnen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder den Diensten zukommen lassen, wie folgt erfolgen können: über die Dienste, einschließlich durch Veröffentlichung auf unseren Websites oder in Ihrem Konto, per SMS, In-App-Benachrichtigung, E-Mail, Telefon oder per Standardversand, Luftpost oder Express-Kurierdienst. Sie bestätigen ferner, dass eine elektronische Benachrichtigung alle geltenden gesetzlichen Anforderungen an Benachrichtigungen erfüllt, einschließlich der Anforderung, dass eine solche Benachrichtigung schriftlich erfolgen muss. Jede Benachrichtigung an Sie gilt als zugestellt, sobald das frühere der folgenden Ereignisse eintritt: (i) Zugang der Benachrichtigung bei Ihnen oder (ii) 24 Stunden nach ihrer Versendung. Mitteilungen an uns sind an monday.com Ltd., z. Hd. General Counsel, unter [email protected] zu richten oder an folgende Adresse zu senden: 6 Yitzhak Sadeh St., Tel-Aviv 6777506, Israel.

22.5. Abtretung. Diese Nutzungsbedingungen und alle damit verbundenen Rechte und Pflichten dürfen von Ihnen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht übertragen oder abgetreten werden, mit der Ausnahme, dass Sie diese Nutzungsbedingungen an Ihren Rechtsnachfolger oder eine Person abtreten dürfen, die aus einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf Ihres gesamten oder im Wesentlichen gesamten Vermögens oder Ihrer Stimmrechte hervorgeht, mit Ausnahme einer Abtretung an einen Wettbewerber von monday.com, und vorausgesetzt, dass Sie uns unverzüglich schriftlich über eine solche Abtretung informieren und der jeweilige Abtretungsempfänger sich schriftlich bereit erklärt, alle Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu übernehmen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und/oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen und/oder die Eigentumsrechte und den Titel an den Diensten ohne Ihre Zustimmung oder vorherige Benachrichtigung an Sie an einen Dritten abzutreten. Vorbehaltlich der vorstehenden Bedingungen sind diese Nutzungsbedingungen für die Parteien, ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger verbindlich und kommen diesen zugute. Jede Abtretung, die nicht gemäß diesem Abschnitt 22.5 genehmigt wurde, ist null und nichtig.

22.6. Salvatorische Klausel. Diese Nutzungsbedingungen werden im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchgesetzt. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig befunden werden, wird diese Bestimmung vom Gericht so abgeändert und ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bleiben weiterhin in Kraft.

22.7. Verzichtsausschluss. Kein Versäumnis oder keine Verzögerung durch eine der Parteien bei der Ausübung eines Rechts gemäß diesen Nutzungsbedingungen stellt einen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem bevollmächtigten Vertreter der Partei unterzeichnet ist, von der angenommen wird, dass sie den Verzicht gewährt hat.

22.8. Kein Verlass. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich nicht auf Erklärungen, Garantien und/oder Zusicherungen verlassen, die von uns oder einer anderen Person in unserem Namen abgegeben wurden (auch wenn diese unschuldig oder fahrlässig sind), und dass Sie dagegen keine Rechtsmittel einlegen können, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen oder einem Bestellformular festgelegt.

22.9. Zusätzliche Regeln für die mobile App. Die Vertriebsanforderungen und Nutzungsregeln von Apple können für Sie oder einige der Dienste gelten und sind durch Verweis hierin enthalten und bilden einen integralen Bestandteil dieses Dokuments.

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