Last Updated: November 24, 2020

Datenschutzerklärung

Last Updated: November 24, 2020

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir – monday.com Ltd. (zusammen mit den mit unseren verbundenen Unternehmen – „monday.com”, „wir”, „unser” oder „uns”) personenbezogene Daten über Personen („Sie”) erheben, speichern, nutzen und weitergeben, die: (i) unsere Websites besuchen oder anderweitig mit ihnen interagieren („Besucher”), die unter www.monday.com abrufbar sind, oder jede andere Website, Webseite, E-Mail, Textnachricht oder Online-Anzeige unter unserer Kontrolle (zusammen – „Seiten”); (ii) unsere Cloud-basierte Plattform für visuelles Arbeitsmanagement über die Seiten oder die monday.com Desktop- oder Mobilanwendungen, Addons oder Erweiterungen nutzen (die „Benutzer”; und zusammen mit den Seiten – der „Service”).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt insbesondere unsere Praktiken in Bezug auf –

  1. Datenerfassung
  2. Datenverwendung
  3. Datenort und -aufbewahrung
  4. Datenfreigabe
  5. Cookies und Tracking-Technologien
  6. Kommunikation
  7. Datensicherheit
  8. Rechte des Datensubjekts
  9. Daten-Controller/Verarbeiter
  10. Zusätzliche Hinweise

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir sind fest entschlossen, unsere Praktiken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten transparenter und fairer zu gestalten. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie vollständig verstehen und ihr zustimmen.

Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, uns personenbezogene Daten (wie unten definiert) zur Verfügung zu stellen, und können dies aus freiem Willen tun (oder vermeiden).

Falls Sie uns solche personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten oder deren Verarbeitung durch uns oder einen unserer Dienstanbieter (wie unten definiert) nicht wünschen, betreten Sie bitte einfach nicht unsere Websites oder nutzen Sie unseren Service nicht. Sie können sich auch dafür entscheiden, uns keine „optionalen” personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, aber bitte bedenken Sie, dass wir Ihnen ohne diese Daten möglicherweise nicht den vollen Umfang unserer Services oder das beste Benutzererlebnis bei der Nutzung unseres Service bieten können.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer   Nutzungsbedingungen  („ Nutzungsbedingungen“). Jeder großgeschriebene, aber nicht definierte Begriff in dieser Datenschutzrichtlinie hat die Bedeutung, die ihm in den Bedingungen gegeben wird.

1. Datenerfassung

Wir sammeln technische Daten, Profildaten, Kundendaten, Inhalte und andere Daten, die wir von Ihnen, Ihrer Organisation oder anderen Drittquellen erhalten.

Wir sammeln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über unsere Benutzer sowie Daten über Besucher unserer Websites. Solche Daten werden typischerweise durch Ihre Interaktion mit uns oder unserem Service, durch automatisierte Maßnahmen oder direkt von Ihnen, von anderen Benutzern, von unseren Kunden („Kunden”) oder von anderen Dritten (einschließlich Dienstanbietern, wie unten definiert) gesammelt und generiert.

Insbesondere erfassen wir die folgenden Datenkategorien (die, soweit sie sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, als „personenbezogene Daten“ bezeichnet werden):

Automatisch erfasste oder generierte Daten: Wenn Sie unseren Service besuchen, mit ihm interagieren oder ihn nutzen, können wir bestimmte technische Daten über Sie sammeln, aufzeichnen oder generieren. Wir tun dies entweder unabhängig oder mit Hilfe von dritten Dienstanbietern (wie in Abschnitt 4 unten definiert), einschließlich durch die Verwendung von „Cookies” und anderen Tracking-Technologien (wie in Abschnitt 5 unten detailliert).

Solche Daten bestehen aus Konnektivitäts-, technischen und aggregierten Nutzungsdaten, wie IP-Adressen und allgemeine Standorte, Gerätedaten (wie Typ, Betriebssystem, Mobilgeräte-ID, Browserversion, verwendetes Gebietsschema und Spracheinstellungen), Datums- und Zeitstempel der Nutzung, die auf dem Gerät installierten oder verwendeten Cookies und Pixel sowie die aufgezeichneten Aktivitäten (Sitzungen, Klicks und andere Interaktionen) von Besuchern und Nutzern in Verbindung mit unserem Service. Des Weiteren können Telefongespräche (z. B. mit unseren Kundenerfolgs- oder Produktberatern) automatisch aufgezeichnet, nachverfolgt und analysiert werden, u. a. zu Zwecken der Analyse, der Qualitätskontrolle und -verbesserung des Service, des Betriebs und des Geschäfts sowie zu Protokollierungszwecken.

Von Ihnen erhaltene Benutzerdaten: Wenn Sie uns kontaktieren oder sich beim Service anmelden und Ihr individuelles Profil („Benutzerprofil”) erstellen, können Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Dazu gehören Ihr Name, Ihr Arbeitsplatz und Ihre Position, Ihre Kontaktdaten (wie z. B. E-Mail, Telefon und Adresse), Ihre Konto-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwörter, die automatisch gehasht werden) sowie alle anderen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Service nutzen, uns kontaktieren oder mit anderen über unseren Service interagieren. Zum Beispiel können Sie Ihr Google-Konto verbinden, wenn Sie sich beim Service anmelden oder einloggen und uns dadurch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Bild und andere Details, die in Ihrem Profil dort aufgeführt sind, zur Verfügung stellen. Sie können uns auch Ihr Profilfoto, Ihren Standort, Ihre Zeitzone, Ihre Fähigkeiten, Ihr Gerät, Ihren allgemeinen Standort und Ihre Aktivitätsprotokolle und -daten sowie Ihre Vorlieben, Eigenschaften und Ziele bei der Nutzung des Service zur Verfügung stellen (zusammenfassend als „Benutzerdaten” bezeichnet).

Sie können uns auch eine „Kontakt”- oder Support-Anfrage senden oder uns Feedback, Bewertungen oder Antworten auf Umfragen oder Werbeaktionen zukommen lassen, indem Sie z. B. ein Online-Formular auf unserem Service oder unseren Social-Media-Kanälen ausfüllen, in einem unserer öffentlichen Online-Foren oder Communities posten, eine E-Mail an eine der von uns angegebenen Adressen senden oder eine andere Form der Kommunikation nutzen. Solche Daten können Details zu einem von Ihnen aufgetretenen Problem, Kontaktinformationen und andere Dokumentationen, Bildschirmaufnahmen, Screenshots oder andere Informationen enthalten.

Unsere Kunden können uns zusätzliche Benutzerdaten zur Verfügung stellen, wie z. B. ihre Rechnungsdaten, geschäftlichen Anforderungen und Präferenzen. Soweit solche Daten eine nicht-menschliche Entität betreffen (z. B. das Bankkonto einer Firma oder eines Unternehmens), betrachten wir sie nicht als „Personenbezogene Daten” und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für sie.

Kundendaten mit personenbezogenen Daten: Benutzer können sich dafür entscheiden, bestimmte Inhalte, Materialien und Daten im Namen ihres Account-Eigentümers (unseres Kunden) hochzuladen oder an unseren Service zu übermitteln, die personenbezogene Daten enthalten (z. B. durch das Hochladen von Kunden- oder Mitarbeiterverzeichnissen des Kunden) (zusammenfassend „Kundendaten”). Personenbezogene Daten, die in den Kundendaten enthalten sind, werden von monday.com nur im Auftrag unseres Kunden (der Eigentümer des Kontos des Kunden ist) und in Übereinstimmung mit unserem Datenverarbeitungszusatz (soweit zutreffend), anderen Vereinbarungen mit diesem Kunden und dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Benutzerdaten, die wir von unseren Kunden und Benutzern erhalten: Kunden und Benutzer können uns die Kontaktdaten ihrer Mitarbeiter, Teammitglieder und Kollegen zur Verfügung stellen, damit wir sie kontaktieren, einladen oder als Benutzer für unseren Service anmelden können. Solche Daten umfassen in der Regel die Namen, Telefonnummern und Arbeits-E-Mails dieser Personen, jedoch können weitere Daten nach dem Ermessen derjenigen, die sie bereitstellen, bereitgestellt werden. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie werden diese Daten auch als „Benutzerdaten” betrachtet.

Von anderen Dritten erhaltene Daten: Wir können personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen erhalten. Falls Sie beispielsweise an einer Veranstaltung, einem Webinar oder einer Werbeaktion teilnehmen, die wir sponsern oder an der wir teilnehmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten von deren Organisatoren erhalten. Wir können auch Ihre Kontakt- und Berufsdaten (z. B. Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Position, Kontaktdaten und Berufserfahrung, Vorlieben und Interessen) von unseren Geschäftspartnern oder Dienstanbietern und durch die Nutzung von Tools und Kanälen erhalten, die üblicherweise für die Verbindung zwischen Unternehmen und Einzelpersonen verwendet werden, um potenzielle Geschäfts- und Beschäftigungsmöglichkeiten zu erkunden, wie z. B. LinkedIn.

Daten zu Service-Integrationen: Falls Sie oder Ihr Admin sich bei der Nutzung des Service dafür entscheiden, das Konto des Kunden in einen Service eines Drittanbieters zu integrieren (und dieser Service von unserem Service unterstützt wird), werden wir diesen Drittanbieter-Service mit unserem Service verbinden und integrieren. Der Drittanbieter dieser Integration kann bestimmte relevante Daten über oder von dem Konto Ihres Kunden (einschließlich Benutzerdaten) erhalten oder bestimmte relevante Daten von dem Konto Ihres Kunden auf seinem Service mit unserem Service teilen, je nach Art und Zweck dieser Integration. Beachten Sie, dass wir Ihre Passwörter für keinen dieser Services von Drittanbietern erhalten oder speichern (aber typischerweise Ihren API-Schlüssel benötigen, um die Integration mit ihnen durchzuführen). Falls Sie nicht wünschen, dass Ihre Daten an solche Drittanbieter-Services weitergegeben werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Admin.

Durch Analysetools erhaltene Daten: Wir verwenden Analysetools (z. B. Google Analytics), um Daten über die Nutzung unserer Sites und unseres Service zu sammeln. Analysetools sammeln Daten, wie z. B. wie oft Benutzer und Besucher die Sites oder den Service besuchen oder nutzen, welche Seiten sie wann besuchen und welche Website, Anzeige oder E-Mail-Nachricht sie dorthin gebracht hat.

2. Datenverwendung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unseren Service bereitzustellen, zu verbessern und zu sichern; für Analyse-, Marketing- und Vertriebszwecke; um geltende Gesetze einzuhalten; und um unsere berechtigten Interessen zu unterstützen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, sofern dies für die Erbringung unseres Service erforderlich ist, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und um unsere berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung und Verbesserung unseres Service zu unterstützen, z. B. um zu verstehen, wie unser Service genutzt wird und wie unsere Kampagnen abschneiden, und um Erkenntnisse zu gewinnen, die uns helfen, unsere Ressourcen und Bemühungen effizienter einzusetzen, um unseren Service zu vermarkten, zu bewerben und an Sie und andere zu verkaufen, um Kundendienst und technischen Support zu leisten und um unsere Benutzer, Kunden, Besucher, uns selbst und unseren Service zu schützen und zu sichern.

Falls Sie Ihren Wohnsitz in einem Gebiet haben oder den Service (i) in einem Gebiet nutzen, in dem Datenschutzgesetze gelten, die festlegen, dass „Einwilligung” die einzige oder geeignetste Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist (im Allgemeinen oder speziell in Bezug auf die Arten von personenbezogenen Daten, die Sie über den Service weitergeben), wird Ihre Zustimmung zu unseren Bedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie als Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für alle in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke betrachtet. Falls Sie diese Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@monday.com.

Insbesondere verwenden wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um unseren Service zu ermöglichen, zu betreiben und bereitzustellen;
  • Um die Identität unserer Benutzer zu authentifizieren und um ihnen den Zugriff auf unseren Service zu ermöglichen;
  • Um unseren Besuchern, Benutzern und Kunden Hilfe und Unterstützung zu bieten;
  • Um besser zu verstehen, wie Besucher und Benutzer unseren Service bewerten, nutzen und mit ihm interagieren, und wie wir ihre und andere Benutzererfahrungen verbessern können, und um unsere Produkte, Angebote und die Gesamtleistung unseres Services weiter zu verbessern;
  • Um unsere Marketingkampagnen, das Anzeigenmanagement und den Vertrieb zu erleichtern und zu optimieren und um Werbung für unsere Produkte und Services effektiver zu verwalten und auszuliefern, auch auf anderen Websites und Anwendungen. Solche Aktivitäten ermöglichen es uns, die Vorteile der Nutzung unseres Service hervorzuheben und dadurch Ihr Engagement und Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserem Service zu erhöhen. Dazu gehören kontextbezogene, verhaltens- und interessenbasierte Werbung, die auf den Aktivitäten des Besuchers oder Benutzers, seinen Vorlieben oder anderen Daten basiert, die uns oder unseren Serviceanbietern und Geschäftspartnern zur Verfügung stehen;
  • Um Wachstumsmöglichkeiten zu ermitteln und zu verfolgen, indem wir eine stärkere lokale Präsenz und maßgeschneiderte Erfahrungen ermöglichen, u. a. durch Partnerschaften mit lokalen Distributoren, Wiederverkäufern und Anbietern von professionellen Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserem Service;
  • Um unsere Besucher, Benutzer und Kunden (ob bestehende oder zukünftige) mit allgemeinen oder personalisierten Nachrichten zu kontaktieren, die sich auf den Service beziehen, sowie mit Werbebotschaften, die für sie von besonderem Interesse sein könnten (wie in Abschnitt 6 unten näher beschrieben);
  • Um bestimmte Veranstaltungen, Wettbewerbe und Werbeaktionen zu ermöglichen, zu sponsern und anzubieten;
  • Um Ihr Feedback und Ihre Eingaben in unseren öffentlichen Foren und Blogs zu veröffentlichen;
  • Um unsere Datensicherheitsmaßnahmen zu unterstützen und zu verbessern, einschließlich zum Zweck der Vorbeugung und Verringerung des Risikos von Betrug, Fehlern oder jeglicher illegaler oder verbotener Aktivitäten;
  • Um aggregierte statistische Daten, abgeleitete nicht-personenbezogene Daten oder anonymisierte oder pseudonymisierte Daten (nicht personenbezogene Daten) zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner verwenden können, um unsere jeweiligen Services bereitzustellen und zu verbessern, oder für jeden anderen Zweck; und
  • Um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die wir von Google OAuth API Scopes erhalten, die in unserer Integration mit bestimmten Google-Diensten (die „integrierten Google-Dienste”) verwendet werden, ist unsere Verwendung dieser personenbezogenen Daten und der daraus aggregierten, anonymisierten oder abgeleiteten Daten (die „eingeschränkten personenbezogenen Daten”) auf Folgendes beschränkt:

  • Ermöglichung, Betrieb, Unterstützung, Bereitstellung und Verbesserung des integrierten Google Service;
  • Fehlersuche oder Sicherheitszwecke (z. B. Untersuchung eines Fehlers oder Missbrauchs);
  • Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften;
  • Für unsere internen Abläufe, vorausgesetzt, dass die eingeschränkten personenbezogenen Daten (einschließlich Ableitungen davon) aggregiert und anonymisiert wurden;
  • Übertragung der eingeschränkten personenbezogenen Daten an Dritte: (1) in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen, ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um die integrierten Google-Dienste bereitzustellen oder zu verbessern; (2) um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; und (3) in Verbindung mit einer Änderung der Kontrolle, einschließlich durch Fusion, Übernahme oder Kauf von praktisch allen Vermögenswerten von monday.com; oder
  • In strikter Übereinstimmung mit Ihrer bestätigenden Zustimmung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA).

3. Datenstandort & -aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten an mehreren Standorten auf der ganzen Welt so lange, wie es gemäß unseren angemessenen Unternehmensanforderungen erforderlich ist (wie es für die Erbringung unseres Service oder zur Unterstützung und Ausübung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist); und in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Datenstandort: Wir und unsere autorisierten Dienstanbieter (wie unten definiert) pflegen, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten, Israel, Australien, dem Vereinigten Königreich und an anderen Orten, soweit dies für die ordnungsgemäße Durchführung und Bereitstellung unseres Service erforderlich ist, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

monday.com Ltd. hat seinen Hauptsitz in Israel, einem Land, das nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für die personenbezogenen Daten der Einwohner der EU-Mitgliedstaaten bietet. Obwohl die Datenschutzgesetze von Land zu Land unterschiedlich sein können, sind monday.com, seine Partner und Dienstanbieter verpflichtet, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie, den üblichen Industriestandards und solchen angemessenen gesetzlichen Mechanismen und Vertragsbedingungen zu schützen, die einen angemessenen Datenschutz erfordern, ungeachtet etwaiger geringerer gesetzlicher Anforderungen, die in der Gerichtsbarkeit gelten, aus der diese Daten stammen.

Ungeachtet des Vorstehenden dürfen Kundendaten nur an solchen Orten verarbeitet werden, die in unserem Nachtrag zur Datenverarbeitung und anderen geschäftlichen Vereinbarungen mit dem jeweiligen Kunden erlaubt sind.

Datenaufbewahrung: Gemäß unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Beziehung zu pflegen und zu erweitern und Ihnen unseren Service und unsere Angebote zur Verfügung zu stellen, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder um uns vor möglichen Streitigkeiten zu schützen (d. h. wie es die Gesetze zur Protokollierung, Aufzeichnung und Buchführung vorschreiben, und um Beweise und Belege für unsere Beziehung zu haben, falls nach Ihrer Beendigung der Nutzung rechtliche Probleme auftreten).

Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht oder unsere spezifischen Vereinbarungen mit Ihnen vorgeschrieben, und dass es uns freisteht, sie aus jedem Grund und zu jeder Zeit mit oder ohne Benachrichtigung an Sie sicher zu löschen oder den Zugriff auf sie einzuschränken. Falls Sie Fragen zu unserer Datenspeicherungspolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@monday.com.

4. Datenfreigabe

Wir teilen Ihre Daten (& Feedback) mit unseren Dienstanbieters; unseren Kunden; innerhalb unserer Gruppe; in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und unter den Benutzern auf Ihren gemeinsamen Boards.

Gesetzeskonformität: In Ausnahmefällen können wir als Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder einen Gerichtsbeschluss (oder eine ähnliche Anforderung) oder in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften Ihre personenbezogenen Daten offenlegen oder Regierungs- und Strafverfolgungsbeamten Zugriff darauf gewähren. Eine solche Offenlegung oder ein solcher Zugriff kann erfolgen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass: (a) wir rechtlich dazu gezwungen sind; (b) die Offenlegung in Verbindung mit Bemühungen zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf tatsächliche oder vermutete illegale Aktivitäten, Betrug oder anderes Fehlverhalten angemessen ist; oder (c) eine solche Offenlegung erforderlich ist, um die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen.

Dienstanbieter: Wir können ausgewählte Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, ergänzende Services zu unseren eigenen zu erbringen. Zu solchen Dienstanbietern gehören Anbieter von Drittdiensten (wie in den Nutzungsbedingungen definiert), Hosting- und Server-Kolokationsdienste, Kommunikations- und Content-Delivery-Netzwerke (CDNs), Daten- und Cybersicherheitsdienste, Abrechnungs- und Zahlungsabwicklungsdienste, Betrugserkennungs- und -verhinderungsdienste, Webanalysen, E-Mail-Verteilungs- und Überwachungsdienste, Sitzungs- oder Aktivitätsaufzeichnungsdienste, Fernzugriffsdienste, Leistungsmessung, Datenoptimierung und Marketingdienste, soziale und Werbenetzwerke, Inhaltsanbieter, E-Mail-, Voicemail-, Support- und Kundenbeziehungsmanagementsysteme, Wiederverkäufer, Distributoren und Anbieter professioneller Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserem Service sowie unsere Rechts-, Compliance- und Finanzberater (zusammenfassend als „Dienstanbietern“ bezeichnet).

Diese Dienstanbieter haben je nach ihren spezifischen Rollen und Zwecken bei der Erleichterung und Verbesserung unseres Service Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und dürfen diese nur für solche begrenzten Zwecke verwenden, die in unseren Vereinbarungen mit ihnen festgelegt sind. Wenn unsere Dienstanbieter Sie kontaktieren, um unseren Service anzubieten oder zu bewerben, können sie Sie zusätzlich für ihre eigenen Services interessieren. Sollten Sie sich dazu entschließen, solche Aktivitäten mit den Dienstanbietern von monday.com zu unternehmen, beachten Sie bitte, dass ein solches Engagement außerhalb des Geltungsbereichs der Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von monday.com liegt und daher den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie unseres Dienstanbieters unterliegt.

Unsere Dienstanbieter gelten als „Datenverarbeiter” in Fällen, in denen monday.com die Rolle des „Datenverantwortlichen” übernimmt; und wenn monday.com als Datenverarbeiter für unseren Kunden agiert, gilt der Dienstanbieter als unser „Unterverarbeiter” (wie in Abschnitt 9 weiter unten beschrieben). Eine Liste der Unterverarbeiter von monday.com ist hier verfügbar.

Websites und Services von Drittanbietern: Unser Service enthält auch Links zu Websites von Drittanbietern und Integrationen mit Diensten von Drittanbietern (wie in den Nutzungsbedingungen definiert). Solche Websites und Dienste von Drittanbietern und alle Informationen, die Sie mit solchen Websites und Diensten von Drittanbietern verarbeiten, übermitteln, übertragen oder anderweitig nutzen, unterliegen den Bedingungen und Datenschutzpraktiken und -richtlinien dieser Drittanbieter und nicht den vorliegenden Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien solcher Websites und Services Dritter sorgfältig zu lesen.

Weitergabe personenbezogener Daten an unsere Kunden und andere Benutzer: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an den Kunden weiter, der Eigentümer des Kontos ist, bei dem Sie als Benutzer angemeldet sind (einschließlich Daten und Mitteilungen zu Ihrem Benutzerprofil). In solchen Fällen bedeutet die gemeinsame Nutzung solcher Daten, dass der/die Administrator(en) des Kontos im Namen des Kunden darauf zugreifen können und in der Lage sind, Ihre personenbezogenen Daten zu überwachen, zu verarbeiten und zu analysieren. Dies schließt Fälle ein, in denen Sie sich an uns wenden, um Hilfe bei der Lösung eines Problems zu erhalten, das ein Team betrifft, dem Sie angehören (und das von demselben Kunden verwaltet wird).

Alle Kundendaten oder andere Inhalte, die von Ihnen in private Boards eingestellt werden, können weiterhin von den Administratoren des Kunden eingesehen, kopiert und bearbeitet werden. Ihr Benutzerprofil und Ihre Benutzerdaten werden auch allen autorisierten Benutzern zur Verfügung gestellt, die das/die gleiche(n) Board(s) wie Sie sehen können. Bitte beachten Sie, dass monday.com nicht für die weitere Offenlegung, Nutzung oder Überwachung durch oder im Namen des Kunden, der selbst als „Datenverantwortlicher” dieser Daten handelt (wie in Abschnitt 9 weiter unten beschrieben), verantwortlich ist und diese nicht kontrolliert.

Falls Sie sich mit einer E-Mail-Adresse auf einer Domain registrieren oder auf den Service zugreifen, die Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation (unserem Kunden) gehört, und ein anderes Team innerhalb der Organisation dieses Kunden ein Konto auf dem Service einrichten möchte, können bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihres Profilbildes, Ihrer Kontaktdaten und der allgemeinen Nutzung Ihres Kontos für die Admins und Benutzer des Kunden zugänglich werden.

Weitergabe Ihres Feedbacks oder Ihrer Empfehlungen: Falls Sie eine öffentliche Bewertung oder ein öffentliches Feedback abgeben, beachten Sie bitte, dass wir (nach unserem Ermessen) Ihre Bewertung speichern und anderen Benutzern unserer Websites und Services (einschließlich anderen Kunden) zeigen können. Falls Sie Ihre öffentliche Bewertung entfernen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@monday.com. Falls Sie sich dafür entscheiden, anderen eine E-Mail oder Nachricht zu senden, um sie zur Nutzung des Service einzuladen, werden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen verwenden, um eine solche Einladungs-E-Mail oder -Nachricht automatisch in Ihrem Namen zu versenden. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse können in der Einladungs-E-Mail oder -Nachricht enthalten sein.

Community-Forum: Unsere Sites enthalten öffentliche Blogs oder Foren, wie z. B. Die monday.com-Community. Alle Informationen, die Sie in diesen Foren, Blogs und Communities veröffentlichen – einschließlich der Profilinformationen, die mit dem Konto verbunden sind, das Sie zum Veröffentlichen der Informationen verwenden – können von anderen, die auf diese Seiten zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden. Aufgrund der Natur solcher öffentlichen Foren können Ihre Beiträge und bestimmte Profilinformationen für alle sichtbar bleiben, auch nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben. Um die Entfernung Ihrer Informationen von öffentlich zugänglichen, von uns betriebenen Sites zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie in Abschnitt 10 unten beschrieben. In einigen Fällen kann es sein, dass wir Ihre Daten nicht entfernen können. In diesem Fall, werden wir sie darüber sowie die Gründe dafür informieren.

Schutz Ihrer Rechte und Sicherheit: Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, falls wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies dazu beiträgt, die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von monday.com, unserer Benutzer oder Kunden oder von Mitgliedern der allgemeinen Öffentlichkeit zu schützen.

monday.com Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen: Wir dürfen personenbezogene Daten intern innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken weitergeben. Sollte es bei monday.com oder einer seiner Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen zu einem Führungswechsel kommen, z. B. durch eine Fusion, eine Übernahme oder den Kauf von im Wesentlichen allen Vermögenswerten, können Ihre personenbezogenen Daten an die an einem solchen Ereignis beteiligten Parteien weitergegeben werden. Falls wir der Meinung sind, dass ein solcher Führungswechsel Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten wesentlich beeinflussen könnte, werden wir Sie über dieses Ereignis und die Ihnen zur Verfügung stehenden Entscheidungsmöglichkeiten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis innerhalb unseres Service informieren.

Um Zweifel auszuschließen, kann monday.com Ihre personenbezogenen Daten auf zusätzliche Weise weitergeben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, oder falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder falls wir diese Daten erfolgreich unpersönlich und anonymisiert gemacht haben. Wir können nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen und ohne weitere Zustimmung übertragen, weitergeben oder anderweitig verwenden.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir und unsere Dienstanbieter verwenden Cookies und andere Technologien für Performance-, Tracking-, Analyse- und Personalisierungszwecke.

Unsere Websites und unser Service (einschließlich einiger unserer Dienstanbieter) verwenden „Cookies”, anonyme Identifikatoren, Container-Tags und andere Technologien, damit wir unseren Service bereitstellen und sicherstellen können, dass er ordnungsgemäß funktioniert, um unsere Leistung und Marketingaktivitäten zu analysieren und um Ihre Erfahrung zu personalisieren. Solche Cookies und ähnliche Dateien oder Tags können auch vorübergehend auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Bestimmte Cookies und andere Technologien dienen dazu, personenbezogene Daten, wie z. B. eine IP-Adresse, abzurufen, die zuvor von einem Benutzer angegeben wurden. Um mehr über unsere Praktiken bezüglich Cookies und Tracking zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Praktiken als Reaktion auf ein „Do Not Track”-Signal im HTTP-Header eines Browsers oder einer mobilen Anwendung nicht ändern. Die meisten Browser erlauben Ihnen jedoch, Cookies zu kontrollieren, einschließlich der Frage, ob Sie sie akzeptieren oder nicht und wie Sie sie entfernen können. Sie können die meisten Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, falls Sie ein Cookie erhalten, oder dass Cookies blockiert oder ganz entfernt werden.

6. Kommunikation

Wir führen Service- und Werbemitteilungen durch, per E-Mail, Telefon, SMS und Benachrichtigungen.

Servicekommunikation: Wir dürfen Sie mit wichtigen Informationen zu unserem Service kontaktieren. Zum Beispiel können wir Ihnen Benachrichtigungen (über alle uns zur Verfügung stehenden Mittel) über Änderungen oder Aktualisierungen unseres Service, Abrechnungsprobleme, Service-Änderungen, Anmeldeversuche oder Benachrichtigungen zum Zurücksetzen des Passworts usw. senden. Unsere Kunden und andere Benutzer desselben Kontos können Ihnen ebenfalls Benachrichtigungen, Nachrichten und andere Updates bezüglich ihrer oder Ihrer Nutzung des Service senden. Sie können Ihre Kommunikations- und Benachrichtigungseinstellungen über die Einstellungen Ihres Benutzerprofils steuern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie den Erhalt bestimmter Service-Benachrichtigungen, die für Ihre Nutzung unabdingbar sind (wie z. B. das Zurücksetzen von Passwörtern oder Rechnungsbenachrichtigungen), nicht ablehnen können.

Werbekommunikation: Wir dürfen Sie auch über neue Funktionen, zusätzliche Angebote, Veranstaltungen und besondere Gelegenheiten oder andere Informationen benachrichtigen, von denen wir glauben, dass sie für unsere Benutzer nützlich sind. Wir können solche Mitteilungen über alle uns zur Verfügung stehenden Kontaktmöglichkeiten (z. B. Telefon, Handy oder E-Mail), über den Service oder über unsere Marketingkampagnen auf anderen Websites oder Plattformen bereitstellen. Falls Sie solche Werbemitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie monday.com jederzeit benachrichtigen, indem Sie eine E-Mail an support@monday.com senden, Ihre Kommunikationspräferenzen in den Einstellungen Ihres Benutzerprofils ändern oder die in den Werbemitteilungen, die Sie erhalten, den enthaltenen Anweisungen zum „Abbestellen”, „Stoppen”, „Opt-out” oder „E-Mail-Präferenzen ändern” befolgen.

7. Datensicherheit

Wir sichern Ihre personenbezogenen Daten durch branchenübliche physische, verfahrenstechnische und technische Maßnahmen.

Um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen, verwenden wir branchenübliche physische, verfahrenstechnische und technische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, soweit angemessen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unabhängig von den eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen den absoluten Schutz und die Sicherheit der bei uns oder bei Dritten gespeicherten personenbezogenen Daten, wie in Abschnitt 4 oben beschrieben, nicht garantieren können und werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte unser Trust Center.

8. Rechte des Datensubjekts

Einzelpersonen haben Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an uns oder Ihren Konto-Admin wenden.

Falls Sie Ihre Rechte nach geltendem Recht, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes (California Consumer Privacy Act, CCPA), ausüben möchten, wie z. B. das Recht, Zugang zu Ihren bei monday.com gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, oder die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen bzw. sie zu übertragen, oder das Recht auf gleiche Services und Preise (jeweils in dem Umfang, der Ihnen nach den für Sie geltenden Gesetzen zur Verfügung steht) – kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@monday.com.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, beachten Sie bitte, dass wir Sie möglicherweise anweisen werden, wie Sie Ihre Anfrage selbständig über die Einstellungen Ihres Benutzerprofils erfüllen können. Alternativ können wir zusätzliche Informationen und Dokumente, einschließlich bestimmter personenbezogener Daten, anfordern, um Ihre Identität zu authentifizieren und zu validieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Solche zusätzlichen Daten werden dann von uns für rechtliche Zwecke (z. B. als Nachweis der Identität der antragstellenden Person) gemäß Abschnitt 3 oben aufbewahrt.

Falls Sie Anfragen oder Rückfragen zu personenbezogenen Daten stellen möchten, die wir im Namen des Eigentümers Ihres Kontos (unseres Kunden) verarbeiten, wenden Sie sich bitte direkt an den Admin des Kontos. Falls Sie beispielsweise ein Benutzer sind, der auf Daten, die von monday.com im Namen eines Kunden verarbeitet werden, zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchte, richten Sie Ihre Anfrage bitte an den entsprechenden Kunden (d. h. der „Datenverantwortliche” für diese Daten – siehe Abschnitt 9).

9. Datenverantwortlicher / -verarbeiter

Wir sind der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten unserer Besucher und Kunden sowie für bestimmte Arten von Benutzerdaten; wir sind der Verarbeiter aller personenbezogenen Daten, die in den Kundendaten enthalten sind, sowie der Benutzerdaten, die im Auftrag unseres Kunden verarbeitet werden.

Bestimmte Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie z. B. die DSGVO oder das CCPA, unterscheiden typischerweise zwischen zwei Hauptrollen für Parteien, die personenbezogene Daten verarbeiten: der „Datenverantwortliche” (oder unter dem CCPA, „Unternehmen”), der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt; und der „Datenverarbeiter” (oder unter dem CCPA, „Dienstanbieter”), der die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen (oder des Unternehmens) verarbeitet. Nachfolgend erläutern wir, wie diese Rollen auf unseren Service zutreffen, soweit solche Gesetze und Vorschriften gelten.

monday.com ist der „Datenverantwortliche“ der personenbezogenen Daten seiner Besucher und Kunden sowie der Benutzerdaten, die aus Profil- und Kontaktdaten sowie Nutzungs-, Präferenz-, Engagement- und Analysedaten bestehen. In Bezug auf diese Daten übernehmen wir die Verantwortlichkeiten des Datenverantwortlichen (ausschließlich in dem gesetzlich zulässigen Umfang), wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt. In solchen Fällen übernehmen unsere Dienstanbieter, die diese Daten verarbeiten, die Rolle des „Datenverarbeiters”.

Falls einer unserer Nutzer Kundendaten oder andere Inhalte in unseren Service hochlädt oder einreicht, die personenbezogene Daten enthalten (z. B. durch das Einreichen der Kontaktdaten seiner eigenen Kunden in einem seiner Boards), werden diese Daten von monday.com nur im Auftrag unseres Kunden verarbeitet, der der Eigentümer des jeweiligen Kontos ist, zusammen mit allen anderen Nutzerdaten, die im Auftrag dieses Kunden verarbeitet werden.

In solchen Fällen gilt unser Kunde als „Datenverantwortlicher” dieser Daten, und monday.com wird diese Daten im Namen des Kunden als dessen „Datenverarbeiter” gemäß seinen angemessenen Anweisungen verarbeiten, vorbehaltlich unserer Nutzungsbedingungen, unseres Nachtrags zur Datenverarbeitung mit diesem Kunden (soweit zutreffend) und anderer kommerzieller Vereinbarungen. monday.com’s Dienstanbieter werden in diesen Fällen als designierte Unterverarbeiter handeln. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, die für Datenverantwortliche gelten (wie z. B. die Schaffung einer Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die Beantwortung von Anfragen zu den Rechten der Betroffenen in Bezug auf die Daten, die sie kontrollieren).

10.  Zusätzliche Hinweise

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren; wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites oder Services verantwortlich; wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt und einen Vertreter in der EU benannt. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen zum Thema Privatsphäre und Datenschutz an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden!

Aktualisierungen und Ergänzungen: Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, indem wir eine geänderte Version in unserem Service veröffentlichen. Die geänderte Version wird ab dem Datum ihrer Veröffentlichung wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir die Benutzer entsprechend den Umständen benachrichtigen, z. B. durch einen auffälligen Hinweis innerhalb des Service oder durch Versenden einer E-Mail. Ihre fortgesetzte Nutzung des Service nach der Implementierung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den Änderungen.

Externe Links: Obwohl unser Service Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten kann, sind wir nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, aufmerksam zu sein, wenn Sie unseren Service für die Website oder Anwendung solcher Dritter verlassen, und die Datenschutzrichtlinien jeder einzelnen Website und jedes Dienstes zu lesen, die Sie besuchen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unseren Service.

Unser Service ist nicht für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen: Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern und möchten dies auch nicht tun. Falls wir erfahren, dass eine Person unter 16 Jahren den Service nutzt, werden wir versuchen, eine solche Nutzung zu unterbinden und zu blockieren, und wir werden uns nach besten Kräften bemühen, alle personenbezogenen Daten, die bei uns in Bezug auf ein solches Kind gespeichert sind, umgehend zu löschen. Falls Sie glauben, dass wir über solche Daten verfügen könnten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@monday.com.

DPO: monday.com hat den Datenschutz-Veteranen Aner Rabinovitz zu unserem Datenschutzbeauftragten ernannt, der die laufende Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bei monday.com überwacht und berät und als Ansprechpartner für Datensubjekte und Aufsichtsbehörden in Sachen Datenschutz dient. Falls Sie Kommentare oder Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, falls Sie Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre haben oder falls Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten von monday.com verarbeitet werden, können Sie support@monday.com oder unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@monday.com kontaktieren..

EU-Vertreter: VVeraSafewurde als Vertreter von monday.com in der Europäischen Union für Datenschutzangelegenheiten gemäß Artikel 27 der DSGVO benannt. VeraSafe kann nur in Angelegenheiten kontaktiert werden, die die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen. Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie bitte VeraSafe über dieses Kontaktformular.

Fragen, Bedenken oder Beschwerden: Falls Sie Anmerkungen oder Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben oder falls Sie Bedenken bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Support von monday.com unter support@monday.com oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@monday.com. Falls Sie eine DSGVO-geschützte Person sind, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer EU-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datum des Inkrafttretens: 18. November 2020

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