CRM Finance : le guide pratique pour choisir le...
Pour prospérer, toutes les entreprises du secteur financier ont besoin de la même chose : une bonne solution de gestion de la relation client (GRC). Autrement dit, un...
Le guide pour maîtriser son suivi client de A à Z
Un bon suivi client est la base d’une gestion de la relation client de qualité. En effet, en suivant et en analysant les données de ses clients, une entreprise peut...
Comment utiliser un CRM pour le marketing
La gestion de la relation client a toujours été le cœur de toute bonne stratégie marketing. En effet, on sait aujourd’hui qu’une seule mauvaise expérience...
Jira ou monday.com : quelle est la meilleure solution...
Nous irons droit au but. Vous êtes ici parce que vous avez fait des recherches et que vous voulez savoir quel logiciel pourrait le mieux convenir à votre entreprise :...
Gestion de projet en cascade ou Agile, comment choisir...
Aujourd’hui, les méthodes en cascade et Agile sont deux méthodologies de gestion de projet performantes que tout bon chef de projet doit connaître. Or, même si...
La différence entre Kanban et Scrum, les notions à...
Les rôles d’un chef de projet sont multiples. Mais le principal peut se résumer à ceci : motiver ses équipes pour les faire travailler le plus efficacement...
Développement produit : 7 étapes pour transformer une...
Parfois, le génie créateur nous fait don d’une vraie bonne idée : un produit utile, beau et jusqu’alors inexistant. Malheureusement, pour développer un produit...
Comment créer une feuille de route produit efficace
Quand on commence à développer un produit, on vise en général plusieurs objectifs : répondre au mieux aux besoins de ses clients, livrer son produit dans les...
Backlog produit, le guide pour tout gérer
Le lancement d’un bon produit ne peut se passer d’un backlog produit méticuleux. En effet, pour réussir à lancer un grand produit, il faut d’abord...
Tout savoir sur la rétention client
Mieux vaut améliorer sa rétention client que de chercher à tout prix à obtenir de nouveaux clients. C’est l’un des piliers d’une bonne stratégie CRM, mais...
Le guide complet de l’automatisation du marketing
Aujourd’hui, l’automatisation du marketing est devenue un outil incontournable. À taton ou avec enthousiasme, la grande majorité des entreprises ont maintenant...
Comment créer une stratégie d’acquisition de...
Une bonne stratégie d’acquisition de clients est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise désireuse de croître dans un environnement aussi...
Notion ou monday.com : qui est le plus adapté à votre...
Notion et monday.com sont deux très bonnes options si vous recherchez une solution de gestion du travail pour améliorer la productivité de votre entreprise. On sait...
Automatisation des ventes : comment bien l’utiliser...
La vente est l’un de ces domaines qui véhiculent encore certains clichés à la peau dure. Par exemple, certaines personnes pensent que vendre quelque chose, cela...
Trello ou Asana : quelle plateforme de gestion de...
Aujourd’hui, Asana et Trello sont presque devenus des noms familiers en matière de gestion de projets et de gestion de tâches. En effet, ces deux plateformes offrent...
Asana ou monday.com : quelle est la meilleure solution...
Nous irons droit au but. Vous êtes ici parce que vous avez fait des recherches et que vous voulez savoir quel logiciel de gestion du travail pourrait le mieux convenir...
Les dix meilleures alternatives à Asana en 2024
Asana est une solution logicielle de gestion des tâches et de gestion de projet bien connue. Pourtant, d’autres plateformes logicielles proposent des alternatives...
Gestion de la clientèle : définition d’une gestion...
Pour réussir sa gestion de la clientèle, il faut d’abord comprendre ce qui motive ou empêche les décisions d’achat de ses clients. Pour cela, il est...
Gestion de projet Scrum : comment lancer votre prochain...
La gestion de projet Scrum repose sur un principe simple : c’est en forgeant que l’on devient forgeron. Cet adage ne date pas d’hier, mais il reste valable dans...
Stratégie CRM : comment élaborer une stratégie de...
Créer sa stratégie CRM est la première chose à faire avant même d’envisager une plateforme CRM. En effet, stratégie CRM et plateforme CRM vont de pair. On...
Analyse de la gestion des ressources
Vous avez probablement déjà lu des tonnes d’articles sur la gestion de projet. En effet, internet regorge de guides pratiques et de tutos pour apprendre à...