Trello ou Asana : quelle plateforme de gestion de projet choisir pour votre équipe ?

Aujourd’hui, Asana et Trello sont presque devenus des noms familiers en matière de gestion de projets et de gestion de tâches. En effet, ces deux plateformes offrent des fonctionnalités utiles qui permettent aux équipes comme aux individus de suivre l’avancement de diverses tâches et projets. Mais, en y regardant de plus près, il est facile de voir ce qui les différencie.

À n’en pas douter, Asana et Trello constituent des options solides pour les équipes à la recherche d’une solution de gestion de projet. Toutefois, en fonction des types de projets sur lesquels vous travaillez, du niveau de compétence de votre équipe et des besoins de votre entreprise, il peut être préférable d’opter plutôt pour l’une ou plutôt pour l’autre de ces deux solutions (ou même parfois pour une solution totalement différente).

Dans cet article, nous avons donc fait le comparatif Trello vs Asana pour vous aider à gagner du temps lorsque vous ferez votre choix de plateforme de gestion de projet. Nous examinerons également une autre plateforme de gestion de projet, monday.com. Enfin, nous verrons comment monday.com arrive finalement à offrir le meilleur de Trello et d’Asana.

Trello vs Asana : aperçu

Vous n’avez pas le temps de lire l’analyse détaillée de chaque plateforme de gestion du travail qui suit ? Alors découvrez ici un comparatif rapide Asana vsTrello, avec les principaux détails de chaque plateforme de travail.

Trello vs Asana : fonctionnalités

Le choix de l’outil de gestion de projet le mieux adapté à vos besoins dépend des fonctionnalités qu’il propose. Si Trello et Asana offrent tous deux d’excellentes fonctionnalités de gestion de projet, il existe quelques différences entre les deux. Voyons donc le comparatif des fonctionnalités d’Asana et de Trello.

Fonctionnalités d’Asana

Asana est connu pour ses fonctionnalités de gestion des tâches qui permettent aux équipes d’organiser et de collaborer efficacement sur les projets. Les équipes peuvent décomposer les tâches en sous-tâches pour rendre un projet plus accessible. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables d’Asana :

• Automatisations : avec Asana, on peut créer des règles qui automatisent certaines tâches, comme les rappels automatiques, le tri des tâches par date d’échéance ou la création d’un événement dans le calendrier Google pour les nouvelles tâches.
• Créateur de processus de travail : avec Asana, on peut créer son propre processus de travail visuel et personnalisé à l’aide d’automatisations pour créer des processus qui relient les équipes et les tâches.
• Suivi des objectifs : aidez votre équipe à s’aligner sur les objectifs de l’entreprise et du projet en les définissant à l’avance et en suivant leur progression tout au long de la durée de vie du projet.
• Charges de travail visuelles : visualisez exactement la charge de travail de chaque membre de l’équipe afin de déléguer les tâches de manière efficace et de mieux estimer la progression du projet.
• Vues multiples du projet : sélectionnez différentes vues comme l’échéancier, le calendrier, Gantt, Kanban, etc., pour permettre à chaque membre de l’équipe de visualiser les tâches comme il le souhaite.

Fonctionnalités de Trello

Les tableaux de Trello rappellent une interface de type Kanban car ils sont basés sur des cartes. C’est donc un outil idéal pour les équipes qui préfèrent ce style visuel de gestion de projet. Ainsi, les fonctionnalités de Trello sont axées sur la simplicité et la facilité, ce qui lui permet de plaire à une grande variété d’utilisateurs. Pourtant, certaines équipes peuvent trouver qu’il manque aux tableaux de Trello la profondeur dont elles ont besoin. Voici un aperçu des meilleures fonctionnalités de Trello :

• Cartes et tableaux : les tâches sont représentées sur un tableau par des cartes individuelles qui peuvent être déplacées dans différentes colonnes au fur et à mesure de l’avancement des tâches.
• Personnalisation des cartes : chaque carte peut être personnalisée en fonction de ses besoins grâce à des étiquettes, des priorités, des dates d’échéance, des catégories, des étiquettes, etc.
• Listes de contrôle : on peut ajouter une liste de contrôle à chaque carte afin de décomposer une tâche encore plus finement et d’y inclure des sous-tâches.
• Pièces jointes : les utilisateurs peuvent ajouter plusieurs pièces jointes telles que des fichiers, des liens, des images et des vidéos à chaque carte afin que toutes les ressources du projet soient stockées dans leur tableau Trello.
• Butler pour l’automatisation : grâce à l’outil Butler de Trello, les utilisateurs peuvent créer des automatisations sans code pour leurs tableaux et leurs intégrations afin de travailler plus efficacement et de mettre les tâches en pilote automatique.

Trello vs Asana : intégrations

Les intégrations sont essentielles pour rationaliser le processus de travail de son projet. C’est pourquoi la bonne plateforme de gestion de projet doit pouvoir intégrer vos outils de travail existants afin de ne pas perturber votre processus de travail actuel. Voyons donc le comparatif des intégrations proposées par Asana et Trello.

Intégrations d’Asana

Avec plus de 200 intégrations d’applications au choix, Asana offre de nombreuses options aux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent intégrer leurs outils de travail existants tels que Zapier, Loom, Microsoft Teams ou Slack et créer des automatisations qui déclenchent des actions dans ces applications tierces. En outre, il existe également une intégration pour Trello, ce qui signifie que les équipes peuvent tirer le meilleur des deux plateformes si elles souhaitent les utiliser pour différents types de projets.

Intégrations de Trello

Les intégrations de Trello sont appelées Power-Ups et permettent aux utilisateurs de se connecter à des applications tierces pour améliorer la productivité au sein de la plateforme. Il existe plus de 200 intégrations Trello disponibles, parmi lesquelles des applications courantes telles que Slack, Jira, Google Calendar, etc. En outre, grâce à la fonction Butler de Trello, les utilisateurs peuvent créer des automatisations telles que la publication de messages sur Slack ou la création instantanée de tickets Jira.

Trello vs Asana : tarifs

Le coût n’est pas le seul critère de sélection d’un outil de gestion de projet, néanmoins il s’agit d’un élément important à prendre en compte. En effet, vous ne devez pas nécessairement rechercher l’outil le moins cher, mais celui qui apporte le plus de valeur à votre équipe. Examinons donc le comparatif des différents forfaits d’Asana et de Trello, avec un aperçu de ce qu’ils comprennent.

Tarifs d’Asana

Selon la page de tarification d’Asana, quatre forfaits différents sont disponibles :

• Basique : le forfait Basique d’Asana est gratuit pour les individus ou les équipes de 15 personnes ou moins. Il comprend un espace de stockage illimité, trois vues de projet différentes, l’accès aux applications mobiles d’Asana et un nombre illimité de projets.
• Premium : le forfait Premium d’Asana, au prix de 10,99 $ par utilisateur et par mois, offre aux utilisateurs un accès aux formulaires, aux tableaux de bord et à quatre vues de projet, ainsi que la possibilité d’inviter un nombre illimité de personnes sans frais supplémentaires.
• Business : le forfait Business d’Asana, au prix de 24,99 $ par utilisateur et par mois, comprend des fonctionnalités plus avancées telles que l’intégration avec des applications comme Salesforce et Tableau, des rapports avancés, le suivi du temps et la possibilité de créer des formulaires personnalisés.
• Entreprise : le forfait Entreprise d’Asana comprend une assistance clientèle prioritaire ainsi que le provisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs. Le coût n’est pas indiqué, mais il est possible d’obtenir un devis personnalisé.

Tarifs de Trello

Sur la page de tarification de Trello, on trouve quatre forfaits différents :

• Gratuit : les particuliers et les petites équipes peuvent bénéficier d’un forfait gratuit à vie qui comprend jusqu’à 10 tableaux par espace de travail, un nombre illimité de cartes, un nombre illimité de Power-Ups, un stockage illimité de fichiers jusqu’à 10 Mo et 250 commandes pour l’espace de travail.
• Standard : le forfait Standard de Trello coûte 5 $ par utilisateur et par mois. Il est idéal pour les petites équipes à la recherche d’outils de collaboration. Il comprend des listes de contrôle avancées, des champs personnalisés, un espace de stockage illimité pour les fichiers jusqu’à 250 Mo et 1 000 exécutions de commandes dans l’espace de travail.
• Premium : à partir de 10 $ par utilisateur et par mois, le forfait Premium de Trello comprend des vues de travail supplémentaires, un nombre illimité d’exécutions de commandes Workspace, des outils de sécurité et d’administration supplémentaires, l’exportation de données, etc.
• Entreprise : le forfait Entreprise de Trello, qui coûte 17,50 $ par utilisateur et par mois, est idéal pour les grandes entreprises. Il inclut des fonctionnalités telles que les permissions à l’échelle de l’organisation, la gestion du tableau public, l’administration Power-Up, la sécurité et les contrôles avancés, et bien plus encore.

Trello vs Asana : facilité d'utilisation

La facilité d’utilisation d’une plateforme de gestion de projet détermine son degré de convivialité et la rapidité avec laquelle une équipe va s’adapter à ce nouvel outil de travail. Si Asana et Trello ne sont pas difficiles à utiliser, la convivialité de chaque plateforme peut être légèrement différente. Voyons donc le comparatif de la facilité d’utilisation d’Asana et de Trello.

Facilité d’utilisation d’Asana

Asana est une plateforme fonctionnelle que la plupart des utilisateurs trouvent dotée de bonnes fonctions de gestion de projet et globalement facile à utiliser. Cela dit, par rapport à Trello, la courbe d’apprentissage sera probablement plus raide, simplement parce qu’il y a plus de fonctionnalités et de fonctionnalités qu’il faut apprendre à manier. En outre, selon certains utilisateurs, il peut être difficile de gérer des projets plus complexes sur Asana. Mais, pour la plupart des projets, les utilisateurs de la page d’évaluation TrustRadius d’Asana indiquent que la plateforme est « facile à utiliser » et « remplie à ras bord de fonctionnalités utiles ».

Facilité d’utilisation de Trello

Trello est connu pour son interface utilisateur simple et son approche visuelle, ce qui le rend facile à utiliser pour toute personne ayant peu ou pas de compétences en informatique. Ses tableaux de type Kanban facilitent la gestion des tâches comme des projets et la plateforme n’est pas surchargée de fonctionnalités susceptibles de compliquer les choses. Sur la page d’évaluation TrustRadius de Trello, les utilisateurs notent que l’interface flexible de Trello « facilite la planification des objectifs et des étapes de l’entreprise » et commentent également la facilité d’intégration avec des applications tierces.

Trello vs Asana : assistance clientèle

Une bonne assistance clientèle permet à une équipe de tirer le meilleur parti de la plateforme de gestion de projet choisie en offrant une assistance qui facilite l’intégration et l’adoption. Voici donc un comparatif des options d’assistance clientèle de Trello et d’Asana.

Assistance clientèle d’Asana

Il existe plusieurs options pour obtenir de l’aide auprès d’Asana, allant du libre-service à l’assistance d’un agent. Avec Asana, l’assistance est disponible via différents canaux :

• Centre d’aide,
• Formulaire d’assistance,
• Chatbot,
• Forum de la communauté,
• Cours, webinaires et formations de l’équipe du succès client d’Asana,
• Guide du développeur.

Lorsque vous soumettez un formulaire en ligne, vous êtes mis en relation avec un agent d’assistance. Asana affirme que les agents d’assistance sont disponibles 24 heures sur 24 et que les demandes devraient donc recevoir une réponse rapide. En outre, les forfaits payants les plus élevés donnent accès à des options d’assistance plus personnalisées.

Assistance clientèle de Trello

Avec Trello, le type d’assistance dont vous bénéficiez dépend de l’offre que vous avez choisie :

• Gratuit : assistance communautaire,
• Standard : assistance pendant les heures de bureau,
• Premium : assistance clientèle 24 heures sur 24 et 5 jours sur 7,
• Entreprise : assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les forfaits les plus élevés vous permettront également d’obtenir des temps de réponse plus rapides. En plus de l’assistance clientèle, Trello propose également des ressources en libre-service telles que des guides, des webinaires, des FAQ et des articles d’aide.