Comment créer une feuille de route produit efficace

Quand on commence à développer un produit, on vise en général plusieurs objectifs : répondre réellement aux besoins de ses clients, livrer son produit dans les délais et respecter son budget. Mais pour y arriver, une feuille de route produit efficace est indispensable. En effet, une bonne feuille de route produit va permettre à toute une équipe d’avancer ensemble dans la bonne direction.

Ainsi, une feuille de route produit ou « roadmap produit », permet de rester concentré sur ses objectifs généraux, quels que soient les obstacles rencontrés. Mais surtout, elle constitue une source de référence unique qui permet à chaque collaborateur de travailler efficacement pour atteindre les mêmes objectifs.

Dans cet article, nous allons donc vous présenter tout ce qu’il faut savoir pour établir une bonne feuille de route produit. Nous vous dirons ce qu’est une roadmap produit, pourquoi vous en avez besoin et ce qu’elle doit contenir. Nous vous montrerons également comment créer rapidement une roadmap produit avec notre solution de gestion des produits, monday dev.

Une feuille de route produit, c’est quoi ?

Par définition, une feuille de route produit est un plan d’action complet qui décrit toutes les étapes nécessaires à la réalisation de sa vision à long terme et de ses objectifs commerciaux. On l’appelle parfois par ses synonymes : « roadmap produit » ou « product roadmap » en anglais. Ainsi, une feuille de route produit doit présenter le concept, mais aussi le cap général et les objectifs du produit, sans oublier une vue d’ensemble des fonctionnalités prévues, des jalons et des échéances anticipés.

En résumé, une bonne roadmap produit permet aux équipes chargées des produits de centraliser et de partager efficacement toutes les informations relatives au produit.

Quels sont les avantages d'une feuille de route produit ?

Quand on développe un produit, on imagine bien qu’il puisse être tentant de sauter l’étape de la planification de projet et de plonger directement dans le développement. Pourtant, une feuille de route produit présente des avantages non négligeables pour les équipes chargées des produits.

Une vision commune du produit

Après le lancement d’un produit, les choses ont tendance à évoluer rapidement et on peut facilement perdre de vue les objectifs initiaux que l’on s’était fixés. Pourtant, une bonne roadmap produit va permettre à une équipe produit de rester concentrée sur l’essentiel. On peut la structurer de plusieurs manières, par exemple de manière temporelle ou selon des groupes de fonctionnalités.

Une source unique de référence

Le développement d’un produit réunit souvent plusieurs équipes ayant des priorités différentes. C’est pourquoi la feuille de route produit permet de donner une vue d’ensemble de la vision du produit tout en rassemblant les informations pertinentes au même endroit. Ainsi, on peut utiliser sa roadmap produit pour voir la progression de ses équipes, surveiller les données pertinentes, repérer les obstacles à venir, collaborer avec les autres membres de l’équipe et trouver rapidement les informations que l’on recherche.

Un outil de hiérarchisation et de communication

En rassemblant au même endroit toutes les informations relatives à un produit, la feuille de route produit facilite la hiérarchisation des fonctionnalités et des initiatives sur la base de facteurs tels que les besoins des clients, les tendances du marché, les objectifs de l’entreprise et la faisabilité technique. De cette façon, on sait que les ressources sont allouées de manière efficace. On peut également communiquer toute modification des priorités au reste de l’équipe produit à partir d’un même document partagé.

Pour obtenir un bon modèle de roadmap produit, des tableaux de bord intuitifs ou encore faciliter la communication au sein de votre équipe, n’hésitez pas à essayer monday dev.

Cinq types de feuilles de route produit

Au moment de créer sa feuille de route produit, il est important de bien définir son audience. En effet, selon le public visé et ses objectifs, différents types de roadmap produit vont entrer en jeu.
Voici quelques-unes des feuilles de route produit les plus courantes.

1. Feuille de route stratégique ou roadmap stratégique

Objectif : mettre en évidence la valeur d’un produit et les étapes qui vont conduire à son succès au moyen d’objectifs, de jalons et d’initiatives. Contrairement à d’autres feuilles de route, elle ne se concentre généralement pas sur des détails temporels très détaillés.
Public concerné : les équipes internes, y compris les parties prenantes, les dirigeants et les développeurs, afin qu’ils puissent se mettre d’accord sur des projets de produit de grande envergure.

2. Feuille de route des fonctionnalités ou roadmap des fonctionnalités

Objectif : mettre l’accent sur des fonctionnalités spécifiques du produit, sur la façon dont elles seront développées et le moment où elles le seront.
Public concerné : les équipes de développement, de produit et d’ingénierie pour se mettre d’accord sur les étapes et le calendrier nécessaires pour livrer des fonctionnalités spécifiques.

3. Feuille de route des dates de sortie ou roadmap de sortie

Objectif : décrire les dates de sortie prévues d’un produit afin que les équipes internes puissent rester en phase avec le développement du produit.
Public concerné : les équipes de marketing, commerciales, de développement de produits et toute autre équipe interne qui a besoin de connaître les dates de sortie pour structurer leurs stratégies respectives.

4. Feuille de route de développement ou roadmap de développement

Objectif : permettre aux équipes techniques de plonger dans les spécificités de la mise en œuvre des produits en décomposant les choses en epics, en thèmes, en jalons et en sprints.
Public concerné : les équipes de développement car il s’agit d’un document très technique qui n’aura de sens que pour les personnes travaillant au développement du produit.

5. Feuille de route externe ou roadmap externe

Objectif : mettre en évidence la valeur et les avantages d’un produit afin que les clients et les prospects puissent savoir à quoi s’attendre.
Public concerné : le grand public, les investisseurs potentiels, les clients ou toute personne susceptible de s’intéresser au produit.
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Qui est responsable de la feuille de route produit ?

De manière générale, la feuille de route produit appartient au chef de produit plutôt qu’à la direction ou aux clients.

Dans le cas d’une équipe Agile, en particulier en gestion de projet Scrum, la feuille de route appartient au propriétaire du produit ou « product owner ». Il peut s’agir d’un chef de produit, un développeur expérimenté, un gestionnaire de compte ou même un analyste commercial.

Si vous hésitez encore entre plusieurs méthodes de gestion de projet, n’hésitez pas à consulter notre guide des meilleures méthodologies de gestion de projet.

Que doit contenir une feuille de route produit ?

Lors de l’élaboration d’une roadmap produit, on doit généralement inclure la plupart ou la totalité des éléments suivants :

• Vision et objectifs : on commence par exprimer clairement ce que l’on essaye de construire et pourquoi. Cela définit le contexte de tous les autres éléments de sa feuille de route,
• Fonctionnalités : on dresse la liste des fonctionnalités (ou améliorations) les plus importantes que l’on souhaite inclure dans cette version du produit. Il faut les classer par ordre de priorité en fonction des demandes des clients, des tendances du marché et des objectifs de l’entreprise,
• Plan de lancement : il faut une intégration avec un calendrier, un diagramme de Gantt ou un outil visuel similaire qui montre les dates de sortie prévues ainsi que les fonctionnalités qui seront incluses dans chaque version,
• Affectation des ressources : on planifie les ressources dont on va avoir besoin pour le produit en termes d’effectifs, de capacité, de temps, de budget, de ressources techniques et de tout autre élément dont on aura besoin pour mener à bien son projet,
• Mesures analytiques et critères de réussite : on décide à ce stade de la manière dont on va suivre les progrès, juger la réussite à chaque étape et de la manière dont on va mesurer ses résultats.

Que doit contenir une roadmap produit Agile ?

Si l’on utilise la gestion de projet Agile plutôt que la gestion de projet en cascade, la feuille de route produit peut être légèrement différente. En effet, certaines équipes préfèrent la gestion de projet Agile parce qu’elle implique une itération rapide. Ainsi, on peut plus facilement ajuster sa stratégie en fonction des besoins du client.

Une roadmap produit Agile typique comprend les éléments suivants :

• Thèmes : la planification d’une feuille de route produit Agile commence par la définition des « thèmes » généraux sur lesquels vous travaillez en tant qu’entreprise. Ce sont les objectifs généraux qui fournissent une orientation stratégique mais qui sont suffisamment souples pour s’adapter aux changements,
• Initiatives : on utilise les thèmes pour créer des initiatives. Ce sont des jalons de la feuille de route produit qui sont définis tout au long d’un calendrier,
• Epics : des collections de récits (demandes ou avantages pour l’utilisateur final), regroupées pour former un objectif à court terme dans le cadre d’une initiative plus large,
• Plan de sprint : l’équipe travaillera ensuite sur chaque epic dans le cadre d’une série de « sprints ». Ce sont de courts blocs d’efforts concentrés, d’une durée d’environ deux semaines, tout au long d’un cycle de développement. Un plan de sprint doit inclure les tâches sur lesquelles on va travailler pendant le sprint, définir qui travaille sur quelles tâches et toutes les dépendances des tâches,
• Récits utilisateurs ou « user stories » : on va collecter et intégrer des témoignages d’utilisateurs dans sa roadmap produit Agile. Il s’agit des demandes de fonctionnalités (ou, pour les nouveaux produits, de ce que l’on imagine que les utilisateurs voudront) pour un produit donné.

Que l’on utilise une approche Agile ou non, monday dev permet à une équipe de concevoir la feuille de route produit dont elle a besoin puis de la gérer de manière transparente.

À lire : Gestion de projet en cascade et Agile, comment choisir ?

Comment structurer la feuille de route produit pour atteindre ses objectifs ?

Les trois principales façons de structurer une roadmap produit sont de la faire reposer soit sur des thèmes, soit sur des lignes de produits ou bien sur une chronologie.

1. Par thèmes

La première option consiste à structurer sa feuille de route produit en fonction de thèmes généraux. Cette méthode est courante dans les équipes Agile. Elle est facile à mettre en œuvre car l’ordre logique est explicite.

Thème -> epic -> récit utilisateur

Les thèmes agiles courants peuvent être l’amélioration de l’expérience utilisateur, l’optimisation des performances, le développement de nouvelles fonctionnalités, l’expansion du marché, etc.

Supposons que le thème choisi soit l’amélioration de l’expérience utilisateur. L’epic doit alors permettre de concrétiser ce thème. Il peut inclure des éléments tels que la simplification du processus d’accueil, l’amélioration de la navigation et l’amélioration de l’expérience mobile.

Ensuite, le récit utilisateur doit répondre aux demandes soulevées dans les epics avec des stratégies ou des fonctionnalités spécifiques. Dans ce scénario, pour simplifier le processus d’accueil, un récit utilisateur pourrait par exemple chercher à réduire le nombre d’étapes nécessaires à l’inscription d’un nouvel utilisateur de sept à trois étapes.

2. Par produit

Si l’on se concentre sur plusieurs produits dans une seule roadmap produit, il s’agit techniquement d’une feuille de route programme ou d’une feuille de route portefeuille. On peut l’utiliser séparément ou en combinaison avec des feuilles de route produit distinctes.

Pour structurer sa roadmap produit à l’aide de ses lignes de produits, il faut d’abord ajouter les produits en tant que catégorie de premier niveau. Pour chaque produit, on ajoute ensuite les groupes de fonctionnalités sur lesquels on va travailler. Enfin, on décompose chaque groupe de fonctionnalités en fonctionnalités individuelles.

Une feuille de route multi-produits est par exemple utile pour répartir les ressources entre différents projets.

3. Par période

On peut également créer une roadmap produit en établissant un calendrier par trimestre (ou toute autre unité de temps). Au lieu de regrouper d’abord les thèmes, on ne travaille qu’en fonction du temps. À partir de là, on peut inclure directement des epics plus importants, voire des fonctionnalités, en fonction de son calendrier.

Comment créer une feuille de route produit ?

1. Définir la stratégie, la vision et les objectifs de son produit

La première étape consiste à définir le « pourquoi » d’un produit. C’est sans doute l’étape la plus importante. En fait, c’est la base qui soutient l’ensemble d’un produit et la stratégie qui va le propulser vers le succès. Cette compréhension générale du produit doit intégrer les raisons pour lesquelles on a créé ce produit particulier, qui sont les clients, pourquoi ce produit est unique et comment il va se comporter sur le marché sur la base de statistiques et d’études. Enfin, il faut définir les buts et objectifs spécifiques et mesurables qui donneront vie à la vision du produit.

2. Décrire les caractéristiques et les classer par ordre de priorité

L’étape suivante consiste à utiliser toutes ces informations préliminaires pour approfondir les caractéristiques spécifiques du produit. On se concentre alors sur les études de marché, les réactions des clients actuels ou potentiels et le feedback des parties prenantes pour déterminer les fonctionnalités sur lesquelles on va se concentrer. Il faut ensuite classer ces fonctionnalités par ordre d’importance. Pour cela, on peut s’inspirer de différents cadres de hiérarchisation, notamment la méthode MOSCOW. Moscow signifie ici « must » pour « doit être fait », « should » pour « devrait être fait », « could » pour « pourrait être fait » et « won’t » pour « ne sera pas fait ».

3. Organiser les lancements selon un calendrier

Maintenant, il s’agit de s’occuper du « quand ». On choisit d’abord un calendrier. Il peut s’agir de mois, de jours ou de trimestres, on utilise ce qui convient le mieux à son équipe. Ensuite, on prend en compte les dépendances du projet et l’affectation des ressources. Puis, on va déterminer quand chaque fonctionnalité va pouvoir être mise en production. Cette étape implique également de spécifier et d’intégrer les tâches qui doivent être accomplies pour chaque phase temporelle.

4. Décider comment visualiser sa feuille de route produit

Une roadmap produit est inutile si personne ne peut la comprendre. L’information doit être décomposée de la manière la plus intuitive possible pour son public. On peut même aller au-delà d’un document de feuille de route produit traditionnel. C’est là qu’interviennent les différentes vues de la feuille de route produit. Il existe plusieurs façons de visualiser une roadmap produit, notamment une vue chronologique, une vue Gantt, une vue Kanban, etc.

Pour que la création de sa feuille de route produit soit aussi simple que possible, il est indispensable d’utiliser un outil qui rationalise le processus et qui permet de choisir parmi plusieurs vues. Or, monday dev est justement conçu pour les équipes produit et fournit tous les éléments nécessaires pour rendre une roadmap produit aussi efficace que possible.

Concevoir sa meilleure feuille de route produit avec monday dev

Si vous êtes prêt à construire votre propre feuille de route produit, monday dev est un excellent point de départ. Grâce à notre logiciel de feuille de route, vous pouvez :

• Rationaliser l’ensemble de votre processus de développement avec une roadmap produit, un plan de sprint, un backlog produit, un outil de suivi des bugs, un outil de suivi des analyses et des outils de communication, le tout sur une plateforme unique,

• Gagner du temps grâce à un modèle de feuille de route produit prêt à l’emploi et à un ensemble complet de vues, de widgets, d’intégrations et de tableaux de bord (vous pouvez aussi créer les vôtres si vous préférez),

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• Créer une chronologie claire avec des diagrammes de Gantt personnalisables afin de gérer les dépendances et de voir les progrès réalisés par collaborateur, par toute l’équipe ou par fonctionnalités. Sinon, vous pouvez utiliser un tableau Kanban pour faciliter la gestion des tâches.

Avec monday dev, vous disposerez rapidement d’une feuille de route produit bien conçue, visuelle et collaborative. Ainsi, vous pourrez rapidement vous mettre au travail pour développer un produit de qualité !