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Gestão de projetos: um guia completo

Nurit Gil Leitura de 24 minutos
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A gestão eficiente de projetos é essencial para garantir a entrega dentro do prazo, do orçamento e com a satisfação de todas as partes envolvidas.

Mas quais são as práticas recomendadas, as melhores metodologias e recursos para otimizar sua gestão de projetos?

Nosso guia definitivo responde a todas essas perguntas e muito mais. Você aprenderá sobre os componentes da gestão de projetos, as melhores metodologias e como gerenciar um projeto de forma eficaz.

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O que é gestão de projetos?

A gestão de projetos envolve a aplicação de processos, metodologias, habilidades, conhecimento e experiência para alcançar os objetivos do projeto, respeitando as restrições de escopo, prazo e orçamento.

Esse processo abrange a coordenação de todas as atividades e o planejamento de recursos necessários para cumprir os prazos e alcançar os resultados desejados, do início ao fim. Seja no lançamento de um novo produto, no desenvolvimento de software ou na organização de um evento, o gerenciamento de projetos inclui:

  • Definição de metas claras
  • Agendamento de tarefas
  • Gestão de equipes
  • Monitoramento do progresso
  • Colaboração com as partes interessadas

Metodologias como ágil, Kanban ou Scrum são ferramentas poderosas para garantir que seu projeto seja concluído no prazo e dentro do orçamento. Cada uma adota abordagens distintas, mas todas se concentram em ações eficazes para alcançar o sucesso. Falaremos mais sobre elas adiante.

Por que a gestão de projetos é importante?

A gestão de projetos é essencial porque oferece a liderança e as soluções necessárias para que as equipes possam entregar novos produtos ou serviços, aumentar a receita e alcançar os objetivos da empresa. Ao adotar práticas eficazes de gerenciamento, é possível aprimorar os fluxos de trabalho, prevenindo erros, custos excessivos e outros obstáculos.

Componentes de uma gestão de projetos bem-sucedida

Quando bem gerenciados, os projetos impulsionam a inovação, otimizam processos internos e geram valor para os clientes.

Eles são a força motriz do crescimento e da transformação dentro de uma empresa. No entanto, sem uma gestão eficiente, podem resultar em desperdício de tempo e recursos financeiros, comprometendo os resultados esperados.

Para evitar esse cenário, é essencial estabelecer uma base sólida para a gestão de projetos. Aqui estão os 7 componentes essenciais para garantir o sucesso dos seus projetos:

1. Escolha da metodologia adequada

O sucesso na gestão de projetos começa com a escolha da metodologia certa, alinhada ao seu setor, escopo, fluxo de trabalho e estrutura organizacional de equipe.

A metodologia define a hierarquia da equipe, a forma como as entregas serão produzidas, o plano inicial e todo o processo de gerenciamento de projeto.

Em breve, exploraremos as principais metodologias de gestão de projetos para ajudá-lo nessa decisão.

2. Incorpore uma cultura de transparência e responsabilização

A transparência é um fator essencial na gestão de projetos. Por mais detalhado que seja o planejamento, cabe a cada membro da equipe executar suas tarefas da melhor forma possível.

Se os funcionários não compreendem os objetivos de longo prazo, os principais indicadores de desempenho (KPIs) ou os planos do projeto, eles não enxergam seu papel dentro do todo.

Por isso, é fundamental estabelecer uma cultura de transparência e responsabilização. Envolva a equipe no planejamento sempre que possível e dê a cada membro autonomia sobre suas tarefas e entregas.

Essa mudança cultural impulsiona o crescimento do negócio. Quando os funcionários se sentem responsáveis por seu trabalho, tornam-se mais autônomos e produtivos, reduzindo a necessidade de microgerenciamento e aumentando a motivação para entregar melhores resultados.

3. Defina um escopo realista

O desvio de escopo é um dos maiores desafios na gestão de projetos. Mais da metade das empresas enfrenta algum grau de alteração imprevista no escopo ao longo do projeto.

Para minimizar esse risco e evitar projetos inviáveis, envolva desde o início as equipes e partes interessadas no processo de planejamento.

Isso reduz suposições, aumenta a precisão das estimativas e garante decisões mais embasadas na experiência coletiva e em dados concretos.

Leia também: Escopo do projeto: tudo o que você sempre quis saber

4. Crie cronogramas viáveis e previsíveis

Se você quer que sua equipe se mantenha produtiva, precisa criar um cronograma de projeto realista. Embora seja quase impossível criar a linha de tempo perfeita, isso não significa que ele deva ser feito sem critério ou que os funcionários devam ser pressionados a entregar além do razoável.

Cronogramas mal estruturados e dependências mal planejadas podem gerar atrasos e custos desnecessários.

Se sua equipe adotar uma estrutura ágil, como o Scrum, o foco em entregas incrementais e de curto prazo ajudará a mitigar esses riscos. Já em abordagens mais tradicionais, é fundamental reservar margens no cronograma para lidar com imprevistos sem comprometer o andamento do projeto.

5. Gerencie os recursos de forma eficaz

O gerenciamento dos recursos é um dos pilares da gestão de projetos. Utilizar e reposicionar recursos de maneira eficiente durante todas as fases do projeto é fundamental para manter a agilidade e, ao mesmo tempo, respeitar os limites orçamentários.

Por exemplo, imagine que você é um empreiteiro gerenciando dois projetos de construção simultâneos. Se sua equipe estiver trabalhando em dois locais diferentes, você pode planejar o uso do mesmo caminhão de concreto para ambos os projetos, evitando o custo de alugá-lo separadamente em momentos distintos.

No caso de projetos digitais, os recursos frequentemente se referem a pessoas ou equipes específicas. Se uma designer gráfica estiver envolvida em múltiplos projetos, é fundamental planejar cuidadosamente seu tempo, otimizando o aproveitamento de seus esforços e garantindo que as entregas sejam feitas de maneira eficiente.

6. Engaje as partes interessadas

Uma parte interessada é uma pessoa diretamente envolvida no sucesso de um projeto. Pode ser um cliente, um usuário interno do produto, um executivo ou um gerente de produto.

Se as partes interessadas não estiverem envolvidas e engajadas ao longo do processo, há o risco de o projeto perder o rumo, especialmente à medida que o mercado e as necessidades dos usuários evoluem. Manter uma comunicação constante e obter feedback contínuo garante que o projeto esteja sempre alinhado aos objetivos e expectativas.

7. Escolha uma plataforma de gestão de projetos eficaz

Nenhuma empresa pode realizar uma gestão de projetos bem-sucedida se estiver dependente de uma rede de planilhas e e-mails intermináveis. Tais sistemas não são práticos, escaláveis, nem transparentes.

Para prosperar no mundo moderno de trabalho remoto, colaboração interdepartamental e compartilhamento de arquivos na nuvem, é essencial adotar uma plataforma de gestão de projetos moderna.

Falando nisso, o monday work management é uma solução completa, com interface intuitiva, que se adapta perfeitamente à estrutura de gestão e aos tipos de projetos de qualquer empresa. Com visualizações flexíveis, como quadros personalizados com status codificados por cores, Kanban, gráficos de Gantt e visualizações de calendário ou cronograma, você pode personalizar a plataforma para otimizar seu fluxo de trabalho e aumentar a produtividade.

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Como escolher a metodologia certa para a gestão de projetos

É importante lembrar que não existe uma abordagem única para a gestão de projetos. A melhor metodologia geralmente depende das necessidades e limitações específicas de cada projeto e organização, tais como

  • Complexidade e escopo do projeto
  • Flexibilidade do ambiente de trabalho
  • Alinhamento com as metas organizacionais e os valores da equipe
  • Requisitos e normas do setor

Muitos gerentes de projeto de sucesso adaptam e combinam diferentes abordagens para criar uma metodologia personalizada que funcione melhor para sua situação específica. Aqui estão quatro das abordagens mais comuns de gestão de projetos:

Gestão preditiva de projetos

A abordagem preditiva (tradicional), também conhecida como metodologia waterfall (ou em cascata), é um processo linear e sequencial no qual cada fase deve ser concluída antes de se passar para a próxima. Ela é mais adequada para projetos com metas e requisitos claramente definidos que provavelmente não mudarão. Exemplos de gestão preditiva de projetos incluem o método do caminho crítico (CPM) e o PRINCE2.

Gestão adaptativa de projetos

A abordagem adaptativa (ágil) é um processo flexível e iterativo que divide os projetos em “sprints” curtos, incorpora feedback frequente e permite mudanças ao longo do processo. Ela é adequada para projetos que podem evoluir ou exigir adaptabilidade, como numa abordagem de desenvolvimento de produtos. Exemplos de gestão adaptativa de projetos incluem Scrum, Kanban e Extreme Programming (XP).

Gestão híbrida de projetos

A abordagem híbrida combina elementos das metodologias preditivas e adaptativas. Ela permite que as equipes usem os melhores elementos de cada abordagem, dependendo das necessidades do projeto, e pode ser personalizada para atender a requisitos organizacionais específicos. O melhor exemplo de gestão híbrida de projetos é o Scrumban, que combina elementos do Scrum e do Kanban.

Gestão de projetos Seis Sigma

A abordagem Seis Sigma se concentra na melhoria da qualidade por meio da redução de erros e defeitos, e usa ferramentas estatísticas para identificar e eliminar as causas de variação. É frequentemente usada em grandes organizações para melhorar os processos e eliminar o desperdício, e inclui metodologias como DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar).

Como estruturar a equipe do projeto para maximizar a produtividade

A forma como você organiza a equipe de um projeto depende em grande parte do seu escopo e da metodologia escolhida.

Aqui estão algumas estratégias para montar uma equipe bem-sucedida e produtiva.

Recrute talentos em todos os departamentos

Os melhores talentos para sua equipe de projeto provavelmente virão de diferentes departamentos.

Por quê? Porque um projeto exige uma combinação de experiências e contribuições de várias partes interessadas.

O benefício é duplo. Em vez de contratar novos profissionais, você aproveita melhor os recursos já disponíveis na empresa. Além disso, ao envolver membros de diferentes áreas, você amplia o engajamento e a adesão ao projeto, o que favorece seu sucesso.

Identifique os membros certos para compor a equipe do projeto e criar as entregas

Em projetos menores, dentro de um único departamento, é importante incluir todos os profissionais necessários.

Por exemplo, se o projeto envolver o design de um site, será essencial contar com designers gráficos, desenvolvedores front-end e redatores, entre outros especialistas da área.

Já no caso de projetos complexos, pode ser mais eficiente dividi-los em equipes menores, cada uma responsável por um tipo específico de entrega. No entanto, a regra continua a mesma: suas equipes precisam ser altamente colaborativas e autossuficientes. Embora pareça óbvio, muitas empresas falham em adotar essa abordagem ao montar suas equipes.

Saiba exatamente qual é a responsabilidade de um gerente de projeto e como escolher a pessoa certa

A função de um gerente de projeto pode variar conforme a metodologia adotada e o perfil do profissional escolhido para o cargo.

Por exemplo, um gestor de projetos pode ser alguém com formação em gestão de projetos (PM) ou um especialista técnico com experiência na área ou no conteúdo específico do projeto (PME).

Um gerente de projeto profissional (PM) tende a atuar como facilitador no planejamento inicial, permitindo que as partes interessadas e os PMEs influenciem o plano do projeto com sua experiência prática.

Já o gerente de projeto especializado (PME) pode assumir um papel mais estratégico, moldando diretamente o roteiro de produto e as diretrizes de alto nível, com foco na visão técnica e nos requisitos do projeto.

Empresas menores, que não têm recursos para um gerente de projetos exclusivo, muitas vezes optam por contar com um PME ou um executivo, que pode assumir tanto a liderança técnica quanto a gestão do projeto, garantindo a execução de acordo com as necessidades do negócio.

De qualquer forma, um gerente de projeto deve:

  • Assumir a liderança do planejamento de projetos e da avaliação de viabilidade.
  • Destacar as principais entregas e suas dependências.
  • Encontrar as principais partes interessadas e parceiros potenciais.
  • Estimar e fazer o gerenciamento de custos, além de detalhar o orçamento.
  • Fazer o monitoramento dos riscos e a gestão dos mesmos
  • Ajudar na estruturação das equipes do projeto.
  • Monitorar a implementação do projeto e certificar-se de que ele siga o plano (quando possível).
  • Ajustar o planejamento do projeto para lidar com mudanças imprevistas e novas prioridades.

Capacite os membros da equipe a participar da gestão do projeto

Se o gerente de projeto precisar se envolver em cada decisão e controlar todas as ações dos membros da equipe, o progresso será lento e ineficiente. Por isso, é fundamental capacitar sua equipe para que ela possa tomar decisões de forma autônoma e avançar no projeto.

Ao atribuir responsabilidade pelas tarefas e garantir total transparência sobre as expectativas, você dará aos membros da equipe a liberdade para agir e assumir o controle de suas responsabilidades. Isso cria um ambiente onde eles podem se destacar e se tornar a verdadeira força motriz do projeto. Além disso, ferramentas como a matriz de decisão podem ajudar nesse processo.

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Quais recursos são usados na gestão de projetos?

Os recursos utilizados na gestão de projetos variam de acordo com a metodologia escolhida e as necessidades específicas de cada organização. Muitas plataformas modernas de gestão de projetos combinam diversas ferramentas em soluções abrangentes. Alguns dos principais recursos incluem:

  • Gráficos de Gantt para programar e acompanhar as tarefas e os marcos do projeto em linhas de tempo visuais.
  • Estrutura analítica do trabalho para dividir o projeto em partes menores e gerenciáveis.
  • Linha de base do projeto para avaliar o desempenho do projeto em relação ao plano original.
  • Painéis para fornecer visualizações rápidas do status do projeto, métricas e KPIs.
  • Ferramentas de gerenciamento de tarefas, como listas de tarefas, quadros Kanban e calendários de projetos para organizar e acompanhar o trabalho.
  • Ferramentas de gerenciamento dos recursos para alocar recursos e gerir o volume de trabalho da equipe.
  • Controle de tempo para registrar as horas trabalhadas e acompanhar o tempo gasto nas tarefas.
  • Ferramentas de orçamento e gestão de custos para acompanhar as despesas e gerir o orçamento do projeto.
  • Ferramentas de gerenciamento dos riscos para identificar, avaliar e atenuar os riscos do projeto.
  • Ferramentas de colaboração como chat, compartilhamento de arquivos e software de reunião virtual para facilitar a comunicação da equipe.
  • Ferramentas de geração de relatórios para criar relatórios de status e outras documentações do projeto.
  • Ferramentas de gestão de portfólio para gerir e alinhar uma ampla gama de projetos.
  • Automação do fluxo de trabalho para otimizar processos repetitivos e aumentar a eficiência.
  • Aplicativos mobile para acessar as informações do projeto em qualquer lugar.
  • Integrações com outros softwares de negócios, como e-mail, calendários e armazenamento de arquivos.

Como aproveitar ao máximo a plataforma de gestão de projetos

Depois de escolher a metodologia adequada e definir o ciclo de vida da gestão de projetos, é hora de colocar em prática o plano de ação.

Enquanto planilhas, e-mails e quadros brancos podem ser suficientes para projetos menores e mais simples, projetos grandes e complexos exigem um sistema de gestão de projetos robusto para garantir o sucesso.

O monday work management é uma plataforma de gestão de projetos que oferece todas as funcionalidades necessárias, como templates específicos para cada área, quadros personalizáveis, automações de fluxo de trabalho e integrações com ferramentas de colaboração.

Confira como configurar sua área de trabalho digital para capacitar e potencializar as equipes do seu projeto, criando um ambiente mais eficiente e colaborativo.

1. Crie seu roteiro de produto e plano de projeto de alto nível

Planejamento de roteiro de produto no monday dev

Projetos sem uma visão clara e direcionamento dificilmente inspirarão os funcionários. É por isso que um roteiro de projeto ou produto é tão importante.

Além de definir o escopo geral, é importante destacar o propósito do projeto e o impacto que ele pode gerar. Isso ajuda a manter todos motivados e alinhados com os objetivos.

Você pode organizar essas informações na seção de escopo do seu projeto ou criar uma seção exclusiva para os resultados esperados, garantindo que todos compreendam o valor e a importância de cada etapa.

2. Detalhe o projeto e mapeie seu fluxo de trabalho

Programação do projeto no monday work management

Após definir um roteiro ou plano de projeto de alto nível, é hora de detalhar a programação e as atividades.

Se estiver utilizando o modelo em cascata, você pode adotar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), que é uma abordagem onde as entregas são desmembradas em tarefas específicas.

O nível de detalhamento dependerá da metodologia escolhida e da complexidade do projeto, mas quanto mais claro for o planejamento das etapas, mais fácil será acompanhar o progresso e evitar surpresas ao longo do caminho.

3. Incentive a responsabilização

 

Planejamento da equipe no monday work management

No painel do monday work management, você pode atribuir facilmente a propriedade de tarefas e subtarefas a determinados funcionários. Dessa forma, você incentiva a responsabilização e aumenta a motivação.

Como os responsáveis por cada tarefa são visíveis para todos, isso cria uma pressão social saudável, estimulando o progresso individual e coletivo.

Basta clicar no ícone de pessoa na coluna “Responsável” e buscar o nome do colaborador. Ele passará a receber notificações sobre prazos e comentários.

Além de atribuir responsabilidades, é útil envolver cada membro da equipe em tarefas simples, como relatar o progresso nas reuniões de status e identificar obstáculos que estejam enfrentando. Isso não só reforça a transparência, mas também fortalece o compromisso e a motivação.

4. Colabore diretamente nas tarefas

Colaboração no monday work management

No monday work management, você pode gerenciar tarefas de forma eficiente, além de comentar e colaborar diretamente em cada uma delas. A plataforma suporta anexos de arquivos, menções (com notificações por e-mail) e discussões encadeadas, facilitando a comunicação e o trabalho em equipe.

Leia também: Gestão do trabalho: o que é e qual sua importância

5. Personalize os quadros para adequá-los ao seu fluxo de trabalho

Personalização de colunas da monday.com

Após criar os planos e quadros, é hora de personalizá-los para que se alinhem perfeitamente ao seu fluxo de trabalho.

Adicione colunas ou campos de status que reflitam as etapas do seu processo. Por exemplo, você pode incluir colunas para monitorar quem é o responsável pela tarefa, o prazo, o status atual, as aprovações e os comentários. Além disso, é possível adicionar campos de cronograma e dependências para visualizar seu projeto no gráfico de Gantt.

Você também pode atribuir múltiplos responsáveis por tarefa, como um gerente, desenvolvedor e revisor de código, permitindo uma gestão mais precisa e colaborativa.

Esses são apenas alguns exemplos da flexibilidade que nossa área de trabalho digital oferece. Ao terminar a personalização, basta salvar o quadro como um template reutilizável para facilitar projetos futuros.

6. Automatize tarefas repetitivas para acelerar a gestão de projetos

Automações da monday.com

Você pode configurar automações no monday work management para otimizar seu fluxo de trabalho e tornar a gestão do projeto ainda mais eficiente. Por exemplo, é possível configurar notificações automáticas para alertar os gerentes quando os prazos forem alcançados, criar novas tarefas semanalmente e muito mais, economizando tempo e garantindo que nenhum detalhe seja perdido.

7. Use painéis personalizados para se manter atualizado

 

Panorama do projeto no monday work management

Quando os projetos estiverem em andamento e as equipes já estiverem familiarizadas com a nova área de trabalho, os gerentes precisarão de uma forma simples e eficaz de monitorar o progresso. No monday work management, é possível criar painéis personalizados que exibem os KPIs mais importantes de maneira clara e acessível, tudo com apenas alguns cliques. Isso facilita o acompanhamento do status dos projetos e permite decisões mais ágeis e informadas.

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Como será o futuro da gestão de projetos?

Diversas tendências estão moldando a forma como gerenciamos projetos, e a inteligência artificial (IA) pode ser a mais impactante e duradoura delas. Além disso, existem três outras tendências emergentes que devemos esperar em um futuro próximo:

  1. Habilidades de IA e Inteligência Emocional (IE) serão essenciais: Já discutimos a importância da IA, mas a IE, a capacidade de compreender e gerenciar as emoções, também está se tornando uma habilidade vital para gerentes de projetos. A capacidade de entender outros seres humanos é essencial.
  2. Gestão de projetos mais personalizada e híbrida: Os tempos em que uma única metodologia de gestão de projetos era suficiente ficaram para trás. A flexibilidade se tornará chave, e modelos híbridos, como uma combinação do ágil com outras abordagens, serão mais comuns.
  3. Equipes mais diversificadas: A busca de recursos humanos pela equipe “perfeita” está mudando. As equipes do futuro serão cada vez mais diversas, não apenas em termos de origem étnica ou status socioeconômico, mas também geograficamente, com o aumento das equipes remotas impulsionado pela pandemia global.

Independentemente das mudanças e tendências, a gestão de projetos veio para ficar (ainda bem)! Mas nem toda plataforma de gerenciamento de projetos  é desenvolvido da mesma forma.

Por que usar o monday work management para a gestão de projetos?

O monday work management é um software de gerenciamento que permite às equipes gerenciar todos os projetos e tarefas da melhor maneira em um único lugar.

Com nossa ferramenta essencial, as equipes podem:

  • Acompanhar o progresso visualmente
  • Ficar por dentro da programação e dos prazos
  • Colaborar de forma mais eficiente

Experimente o monday work management: as duas primeiras semanas são por nossa conta!

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Perguntas frequentes

A gestão de projetos envolve o planejamento, organização e execução de atividades para alcançar objetivos específicos dentro de um prazo e orçamento definidos. Ela é fundamental para garantir a entrega de projetos de maneira eficiente, alinhada aos objetivos da empresa e com a qualidade esperada.

Um gerente de projeto foca na execução de um projeto específico, garantindo que os prazos e objetivos sejam cumpridos. Já o gerente de produto é responsável pela estratégia e desenvolvimento de um produto ao longo do tempo, alinhando as necessidades do mercado e da empresa.

A metodologia ágil é focada em entregas incrementais e permite maior flexibilidade durante o ciclo do projeto. A metodologia cascata segue um processo linear e sequencial. A escolha depende das necessidades do projeto: ágil é ideal para projetos dinâmicos e iterativos, enquanto cascata funciona bem para projetos bem definidos e com menos mudanças.

A transparência nas tarefas e responsabilidades é essencial. Definir atribuições claras, monitorar constantemente o progresso e garantir que todos entendam a importância de suas contribuições ajuda a manter a equipe motivada e responsável.

A gestão de projetos é uma habilidade que se aprimora com a prática contínua. Ela envolve não só o entendimento das ferramentas e técnicas utilizadas, mas também a capacidade de elaborar planos eficazes para gerir tarefas, recursos e cronogramas, além de aplicar princípios sólidos de gestão para garantir a conclusão bem-sucedida do projeto.

Certificações reconhecidas mundialmente, como a Project Management Professional (PMP), são ótimas para aprofundar o conhecimento e validar suas habilidades. Além disso, o networking com outros profissionais da área é uma excelente forma de se manter atualizado sobre as tendências do setor e aprender com a experiência alheia.

O Project Management Institute (PMI) é uma organização internacional sem fins lucrativos dedicada ao avanço da gestão de projetos. Fundado em 1969, o PMI estabelece padrões, certificações e práticas recomendadas para profissionais da área, promovendo a excelência e a padronização na área.

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