O software de CRM que é simples
de configurar
e fácil de usar
O monday CRM é uma plataforma de vendas exclusiva e totalmente personalizável. Sem necessidade de código.
O que você gostaria de gerir com seu CRM?
Serviços para negócios
Mercado imobiliário
Software e serviços de TI
Mídia e comunicação
Produção
Serviços financeiros
Bens de consumo
Serviços de saúde
Outros
Fique um passo à frente
com a IA
Transforme ideias ou decisões de reuniões em tarefas acionáveis em segundos, acelerando o progresso das negociações automaticamente.
Crie rapidamente qualquer tipo de e-mail ou use sugestões de templates inteligentes que garantem o tom certo, todas as vezes.
Crie conteúdo aprimorado para cada etapa do ciclo de vendas ou resuma o que quiser, desde a transcrição de uma chamada até anotações de reuniões.
Seja você um especialista ou não, crie fórmulas para atender até mesmo às necessidades mais complexas de relatórios de pipeline usando suas próprias palavras.
Fique um passo à frente
com a IA
Geração automática de tarefas
Transforme ideias ou decisões de reuniões em tarefas acionáveis em segundos, acelerando o progresso das negociações automaticamente.
Criação e reformulação de e-mails
Geração e sintetização de conteúdo
Criação de fórmulas
Flexível e intuitivo
Personalizável para se adaptar
ao seu ciclo de vendas
Personalize seu CRM facilmente para que ele trabalhe para você, sem nenhuma ajuda de desenvolvedores. Edite as etapas da negociação, adicione quantas colunas quiser, gerencie vários pipelines ao mesmo tempo e muito mais.
Automações
Economize um tempo valioso automatizando os processos de vendas
Feche mais negócios automatizando o trabalho repetitivo. Atribua automaticamente leads a representantes, defina lembretes para atividades futuras, receba notificações quando um lead abrir um e-mail e muito mais.
E-mails e atividades
Centralize a comunicação com os clientes
Comunique-se de maneira eficiente com seus contatos ao fazer a integração com seu e-mail. Registre automaticamente as mensagnes enviadas, acompanhe interações e utilize templates personalizados para economizar tempo.
Integrações
Integre facilmente todas as suas ferramentas favoritas.
Traga todos os seus processos e dados essenciais para o monday CRM e tenha fluxos de trabalho contínuos. Quem disse que você não pode usar os aplicativos que quiser?"
Aplicativo mobile
Gerencie tudo,
não importa onde estiver
Com uma experiência exclusiva em dispositivos móveis que facilita a gestão do seu pipeline em qualquer lugar, você sempre estará por dentro de tudo. Registrar chamadas, verificar o status de relatórios e adicionar novas atividades automaticamente são apenas algumas das ações que você poderá realizar com um clique.
Do pré ao pós-venda em um único lugar
Colete leads a partir de qualquer fonte, centralize e qualifique todos os leads em um único lugar, e automaticamente os classifique de acordo com critérios personalizados.
Personalize seu pipeline sem precisar de um desenvolvedor, arraste e solte cada negociação para a etapa em que ela se encontra, automatize os trabalhos manuais e acompanhe todas as interações com os contatos.
Tenha uma visão panorâmica de seus clientes. Mantenha o registro de seus contatos e informações da conta, registre atividades e envie e-mails, tudo a partir de um único lugar.
Gerencie suas atividades de pós-venda de forma centralizada para poder acompanhar projetos de clientes, monitorar cobranças e muito mais.
"Planeje e agilize seu processo de contratação e forneça à sua equipe de vendas as ferramentas e os recursos necessários para fechar mais negócios.
Gestão de leads
Colete leads a partir de qualquer fonte, centralize e qualifique todos os leads em um único lugar, e automaticamente os classifique de acordo com critérios personalizados.
Gestão de negociações
Gestão de contas e contatos
Gestão pós-vendas
Operações de vendas
monday sales CRM em ação
"Não consigo nem imaginar como geraríamos relatórios sem o
monday CRM"
Dominic Harris | Cofundador
"Ele economiza nosso tempo, mantém tudo organizado e funciona. Estamos felizes por ter encontrado o monday CRM."
Lizzie Post | Copresidente
"Por ser muito mais fácil de usar que nosso CRM antigo, o monday CRM exige menos treinamento."
Luca Pope | Gerente global de soluções para clientes
"Não consigo nem imaginar como geraríamos relatórios sem o
monday CRM"
Dominic Harris | Cofundador
"Ele economiza nosso tempo, mantém tudo organizado e funciona. Estamos felizes por ter encontrado o monday CRM."
Lizzie Post | Copresidente
Baseado em mais de 1.000 avaliações no G2 Crowd
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Para profissionais e equipes gerenciando tarefas e fluxos de trabalho
Gerencie tarefas e fluxos de trabalho para fomentar a colaboração nas equipes e a produtividade em escala.
Para profissionais de vendas e equipes voltadas ao cliente
Rastreie e gerencie em um só lugar todos os aspectos relacionados ao seu ciclo de vendas, dados de clientes e muito mais.
Para profissionais e equipes de produto e desenvolvimento
Crie fluxos de trabalho ágeis para gerar impacto em suas equipes de produto, design e P&D.
Gerencie tarefas e fluxos de trabalho para fomentar a colaboração nas equipes e a produtividade em escala.
Rastreie e gerencie em um só lugar todos os aspectos relacionados ao seu ciclo de vendas, dados de clientes e muito mais.
Crie fluxos de trabalho ágeis para gerar impacto em suas equipes de produto, design e P&D.
Perguntas frequentes
- O que é CRM?CRM é uma ferramenta que ajuda as empresas a gerenciar relacionamentos e interações com clientes atuais e potenciais. Um software de CRM permite que as empresas melhorem o relacionamento com os clientes, conectando-se com eles, otimizando os processos e melhorando a retenção.
- Para que serve um software de CRM?Um software de CRM pode ser usado para melhorar cada parte do processo de vendas, do pré ao pós-venda. Além disso, os CRMs contribuem para que as empresas construam relacionamentos com os seus clientes ao organizar em um único lugar todas as atividades, interações e informações dos clientes. Ou seja, isso permite que todos os membros da equipe de vendas saibam exatamente em que ponto está o relacionamento.
Os CRMs também ajudam as empresas a otimizar os processos por meio de automações que reduzem as tarefas manuais e mantêm o progresso do trabalho. Vale ressaltar que as integrações entre CRM e apps ou plataformas externas visam simplificar e centralizar ainda mais os processos.
Os dados também constituem um pilar fundamental nos CRMs – afinal, estes coletam uma grande quantidade de dados sobre os processos de vendas, membros das equipes, pipeline e muito mais. Consequentemente, é possível exibir os dados de diversas maneiras a fim de entender quais áreas estão tendo um bom desempenho e quais requerem melhorias. Esses insights essenciais contribuem para fortalecer qualquer negócio.
Essas são apenas algumas formas de usar um software de CRM, mas saiba que as possibilidades são infinitas com um CRM versátil e personalizável. - Por que usar um software de CRM?Algumas razões para usar um software de CRM incluem:
- Gerir a criação de leads - O CRM automatiza muitas etapas do processo que são demoradas e propensas a erros humanos, como notificar representantes de vendas quando eles devem entrar em contato com clientes em potencial, acompanhar interações e apresentar a jornada do cliente como um todo, para que os representantes possam tomar decisões fundamentadas sobre o próximo passo.
- Aumento das vendas - O CRM ajuda as equipes a criar processos de vendas eficientes, elaborar pipelines de vendas, automatizar tarefas repetitivas e analisar dados de vendas para gerar insights que podem aumentar o fechamento de negócios. Com um CRM, as equipes de vendas podem criar um processo eficiente para ser usado em qualquer negociação.
- Análises úteis - Os CRMs não apenas coletam dados de clientes, eles os analisam e apresentam insights acionáveis para que as equipes de vendas possam ajustar e otimizar seus processos conforme necessário.
- Melhor atendimento ao cliente - Os CRMs gerenciam os contatos da negociação e apresentam informações importantes sobre os clientes, como comunicações em todos os canais, registros de compras e muito mais, para os funcionários que precisam desses dados. Ao acessar facilmente todas as informações relevantes, os membros da equipe podem proporcionar uma experiência melhor ao cliente.
- Quais são os diferentes tipos de CRM?Os três tipos de CRM são CRM colaborativo, CRM analítico e CRM operacional. Cada um deles é indicado para diferentes necessidades.
CRMs colaborativos, por exemplo, melhoram a experiência do cliente disponibilizando informações e facilitando a comunicação entre membros da equipe e partes interessadas externas — como fornecedores e distribuidores.
CRMs analíticos aumentam a retenção e aquisição de clientes ao coletar dados de diferentes canais (listas de contatos, e-mail, mídias sociais e muito mais) e torná-los acessíveis e acionáveis.
Por fim, os CRMs operacionais são desenvolvidos para a geração de leads e fechamento de negócios, automatizando processos repetitivos, como identificar clientes em potencial ou prever vendas. - O que torna um software de CRM eficiente?Um bom software de CRM ajuda você a obter visibilidade em seu pipeline de vendas, coleta e qualifica leads de qualquer fonte, permite personalizar o seu pipeline, fornece uma visão de 360° de seus clientes e dá à sua equipe de vendas as ferramentas necessárias para o fechamento de negócios.
- Como um software de CRM contribui para o meu desempenho nos negócios?Um software de CRM ajuda as empresas a acompanhar e gerir em um único lugar todos os aspectos do seu ciclo de vendas, bem como dados de clientes e comunicações. Por exemplo, um CRM pode ser integrado ao e-mail, ajudando assim as equipes a se comunicar de forma eficiente com os clientes.
- Qual é o diferencial do monday CRM quando comparado a outros softwares de CRM?Ao criar um ciclo de vendas compreensivo e simples, o monday CRM permite que você otimize as atividades de vendas, do pré ao pós-venda.
Há diversos elementos importantes que diferenciam este CRM dos demais:
As empresas podem personalizar o visual da plataforma com tipos de colunas flexíveis, subelementos detalhados, visualizações personalizáveis, recursos robustos de ordenação, entre outros.
Automações abrangentes impulsionam os processos, o que reduz o desperdício de tempo em trabalhos manuais e proporciona mais tempo para construir relacionamentos e aumentar as vendas.
A visualização de dados detalhada inclui relatórios e análises em tempo real que utilizam painéis e widgets prontos para gerar insights profundos e significativos. Isso também inclui visualização Kanban, visualização de cronograma, gráficos de Gantt e recursos de planejamento de pessoal.
Graças à nossa plataforma no-code/low-code, até mesmo usuários inexperientes podem criar os próprios fluxos de trabalho com uma interface intuitiva, visual e fácil de usar.
