Développement produit : 7 étapes pour transformer une idée en produit

Parfois, le génie créateur nous fait don d’une vraie bonne idée : un produit utile, beau et jusqu’alors inexistant. Malheureusement, pour développer un produit qui réussit à toucher son marché, cela ne suffit pas toujours. En effet, toute idée, aussi belle soit-elle, doit d’abord être testée et prototypée bien sûr. Mais elle doit aussi passer par une étude de marché et probablement par plusieurs itérations avant de pouvoir être commercialisée et espérer conquérir sa clientèle.

Alors, qu’est-ce que le développement produit ? En résumé, le développement produit est le processus qui permet de donner vie aux idées. On peut développer un produit physique comme une voiture ou un nouveau gadget. On peut aussi développer un produit numérique comme un logiciel ou une application. Mais, quoi qu’il arrive, chaque produit doit d’abord passer par les sept étapes de développement d’un produit afin d’assurer un lancement réussi.

Dans cet article, nous passerons donc en revue les éléments essentiels du développement de nouveaux produits. Nous verrons notamment les sept étapes de développement produit ainsi que des exemples de stratégie de développement produit. Enfin, nous expliquerons comment des plateformes comme monday dev peuvent faire toute la différence lors du développement de nouveaux produits.

Le développement produit, c’est quoi ?

Par définition, le développement produit est l’ensemble du processus de construction d’un produit. Il commence au moment où l’on a une idée originale et il se développe jusqu’au lancement du produit fini. On peut donc développer aussi bien un produit physique qu’un produit numérique comme un logiciel par exemple. L’intégralité du processus comporte ainsi une suite d’étapes générales qui s’appliquent à tous les produits. On compte des étapes créatives telles que l’idéation et le développement du concept, ainsi que des étapes plus concrètes de test, de prototypage, de construction, etc.

On utilise principalement le processus de développement produit pour deux raisons : créer un produit entièrement nouveau ou améliorer un produit existant. Le processus de création d’un nouveau concept produit s’appelle « Développement de nouveaux produits » (NPD pour « New Product Development » en anglais). Or, lorsqu’on améliore un produit existant, on bénéficie déjà d’un marché bien connu. Mais, ce n’est pas le cas pour les produits complètement nouveaux qui n’offrent aucune garantie de générer des revenus sur le marché. Pour s’assurer un lancement optimal, le NPD doit donc passer par plus de tests et d’analyses.

Pourquoi le développement produit est-il important pour les entreprises ?

Planifier correctement le lancement d’un nouveau produit peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit d’en assurer l’adoption par le marché. En effet, en réalisant des recherches approfondies sur son marché cible et sur la demande des consommateurs, on peut compter sur une bonne adoption du nouveau produit ou du produit relancé.

L’objectif d’un bon cycle de développement produit est donc de donner les étapes à suivre pour obtenir des résultats optimaux. Ceci grâce à plusieurs facteurs :

• Cohérence des équipes : le processus de développement produit garantit qu’une équipe travaille de manière cohérente dès le départ. Ainsi, chaque collaborateur peut entamer sereinement sa part du développement en connaissant son rôle dans le processus général,
• Réduction des risques : l’élaboration d’un plan de NPD implique une étude de marché et une analyse du marché cible. Les risques d’échec d’un nouveau produit sont donc réduits,
• Points de contrôle : à chaque étape du processus, on s’assure que le développement produit reste cohérent avec les objectifs fixés,
• Réduction du gaspillage : on peut réduire les pertes de temps et de budget en allouant les ressources de manière consciente,
• Mise sur le marché plus rapide : en planifiant son processus de développement produit dès le départ, on réduit les pertes de temps liées à des obstacles imprévus. Ainsi, on peut commercialiser son produit plus rapidement.

Les sept étapes du processus de développement d'un produit

Le processus de développement produit peut être légèrement différent d’une équipe à une autre, notamment en fonction du produit développé. En effet, le développement d’un produit physique, comme un produit de beauté par exemple, ne suivra pas la même stratégie que le développement d’un logiciel. Les étapes doivent donc être adaptées aux besoins individuels de chaque équipe. Cependant, voici les sept étapes générales du processus de développement produit.

Étape 1 du développement produit : idéation

La première étape du processus de développement produit consiste à conjuguer pensée créative et séances de brainstorming pour former un réservoir d’idées nouvelles et potentiellement révolutionnaires. L’innovation est alors essentielle. En effet, on compile et on examine un certain nombre d’idées nouvelles. Elles sont parfois bonnes, parfois mauvaises ou inadaptées. Pour le savoir, on doit donc confronter ces idées au marché cible et aux besoins du marché. Ainsi, on peut valider son concept produit et déterminer quelle idée est la plus forte.

Mais, alors que de nombreuses idées circulent librement parmi ses équipes, il est important d’en garder une trace dans un outil de développement produit tel que monday dev. De cette manière, on peut les examiner ultérieurement et valider le choix de NPD avec recul et méthode.

Étape 2 du développement produit : étude de marché

Une bonne analyse commerciale permet d’examiner différents facteurs susceptibles d’influencer la réussite du lancement du produit. Il faut notamment prendre en compte les éléments suivants :

• le marché cible et le profil d’acheteur,
• les tendances et les demandes du marché,
• les offres des concurrents,
• les enquêtes, entretiens et données collectées sur les préférences des consommateurs.

Cette étape vise également à recueillir le plus grand nombre possible de réactions de qualité de la part du public auquel on s’adresse. Ainsi, le feedback recueilli va aider à prévoir la demande pour le produit ainsi que sa compétitivité sur le marché actuel.

Étape 3 du développement produit : planification de la stratégie du produit

Une fois que l’on a recueilli un grand nombre d’informations pertinentes, il est temps de commencer à élaborer une bonne stratégie produit. Si l’on crée un produit physique, on peut également commencer à faire des croquis détaillés. Pour les produits immatériels comme un logiciel, il est plus utile de créer une feuille de route produit. Grâce à elle, on peut facilement suivre et définir les différentes étapes de la construction de son produit. On peut également ajouter à son plan une stratégie produit qui servira de guide pour les étapes de développement futures. Ainsi, on garantit une approche ciblée et utile.

Étape 4 du développement produit : prototypage

À cette étape du développement produit, on prend ses idées, son feedback, ses croquis et sa feuille de route et on commence à les concrétiser. Ainsi, selon ce que l’on souhaite créer, on peut construire un modèle physique, une représentation numérique ou même une petite maquette du produit. En fait, le prototype doit aider les parties prenantes ou les clients potentiels à visualiser le produit final et ses fonctionnalités.

C’est également à ce stade que l’on va examiner certains facteurs essentiels tels que la faisabilité de son nouveau produit et les risques liés à sa production. Après quelques itérations du prototype, on doit parvenir à une version finale qui va servir de produit minimum viable (PMV ou « Minimum Viable Product » en anglais). Le PMV est la version du produit qui comporte les fonctionnalités minimales nécessaires pour pouvoir être lancé et fonctionner à son niveau le plus basique.

Étape 5 du développement produit : construction

Après avoir testé le prototype et toutes ses itérations, il est temps de construire son produit. Cette étape du développement produit consiste finalement à mettre en œuvre le feedback recueilli au cours de toutes les étapes précédentes, y compris lors des tests du prototype. Ainsi, on part du produit minimum viable (PMV) que l’on développe en y ajoutant des caractéristiques et des fonctionnalités supplémentaires.

Dans le cas d’un produit physique, il faut alors gérer son approvisionnement en matériaux et entrer en contact avec des fournisseurs. Dans le cas d’un produit numérique, c’est le moment de créer des estimations de chronologie et de planifier des sprints. Il est également temps de choisir une méthode de gestion de projet, comme la méthode Agile, pour aider à hiérarchiser ses tâches.

À lire : Gestion de projet en cascade et Agile : comment choisir ?

Étape 6 du développement produit : lancement

Toutes les étapes précédentes semblaient n’avoir qu’un seul but : le lancement du produit. Pourtant, quelques actions sont encore nécessaires avant de pouvoir commercialiser son produit. En effet, avant de lancer un produit, il faut encore s’assurer que le produit est suffisamment abouti pour pouvoir être proposé au marché cible.

Bêta-test, test de l’interface utilisateur et test marketing serviront à valider la qualité du produit développé. Ensuite, il faut encore mettre en œuvre de nouvelles stratégies marketing, organiser des formations si le produit le nécessite et créer des ressources pour aider les consommateurs à utiliser le produit, entre autres choses. Enfin, qu’il s’agisse d’un produit physique ou d’un logiciel, le site web doit pouvoir supporter le lancement. On doit donc préparer les éléments e-commerce nécessaires par exemple.

Étape 7 du développement produit : analyse

Finalement, la dernière étape n’est pas véritablement une étape en tant que telle mais plutôt la dernière partie du cycle de vie du produit. En effet, le processus de développement produit n’est pas terminé lorsqu’un produit arrive sur le marché. Au lieu de cela, une fois le produit lancé, commence alors la longue analyse des performances de son NPD au fil du temps. Pour cela, on peut examiner des indicateurs clés tels que les ventes, le feedback de la clientèle ou les parts de marché. Ainsi, on peut évaluer le succès du produit et recueillir des informations précieuses pour les futurs projets de développement produit.

Exemples concrets de développement de produits

Suivre correctement toutes les étapes du développement d’un produit ne garantit malheureusement pas le succès de son lancement. En effet, tous les produits ne réussissent pas toujours à toucher leur marché cible. Pourtant, un bon développement produit joue un rôle crucial dans la création et la croissance d’un produit. Voici donc des exemples inspirants de marques bien connues qui ont réussi leur développement produit.

Netflix

Aujourd’hui, on connait tous Netflix pour son service de streaming de films et de séries télévisées. Pourtant, Netflix n’a pas toujours été le leader de son marché. En effet, au départ, Netflix était une plateforme de location de DVD. Elle comblait un vide sur le marché en proposant un moyen abordable et pratique de louer des films. Mais, au fur et à mesure des progrès technologiques, Netflix a su évoluer pour s’adapter aux tendances actuelles. Ainsi, Netflix s’est transformée pour passer d’un service de location de DVD envoyés par la poste à une plateforme de streaming en ligne.

Mais, ce qui fait le succès de la marque, c’est surtout la stratégie produit de Netflix. En fait, on peut la résumer à sa recherche permanente de nouveaux moyens d’apporter une valeur ajoutée à ses utilisateurs. Pour ce faire, elle n’est pas simplement passée de la location de DVD à un service de streaming. Elle a ensuite régulièrement renforcé sa plateforme avec des contenus exclusifs et des recommandations personnalisées. Ainsi, chaque itération de Netflix est passée par un cycle de développement produit qui a permis de déterminer les besoins actuels du marché et de tester différents ajouts. Or, Netflix n’aurait jamais pu passer avec succès chacune de ces étapes sans une plateforme de développement efficace. En effet, il est tout simplement impossible de suivre l’intégralité des tâches, des échéances, des bugs ainsi que le feedback continu indispensable à tout bon développement produit sans la plateforme de développement adaptée.

Zoom

La célèbre plateforme de visioconférence basée sur le cloud, Zoom, n’est plus à présenter. On le sait, Zoom permet d’organiser des appels et des réunions à tout moment et en tout lieu. Elle a même réussi à devenir le synonyme de vidéoconférence un peu partout dans le monde. Or, à l’instar de Netflix, la stratégie produit de Zoom consiste à examiner régulièrement les besoins de ses clients et à prendre des décisions en conséquence.

Ainsi, l’équipe de Zoom recueille en permanence le feedback de ses clients, étudie les tendances et les demandes du marché et met à jour son produit en fonction de ces éléments. En outre, Zoom a su s’adapter rapidement à des conditions changeantes. On l’a vu par exemple en 2020 lorsque la marque s’est associée à Oracle Cloud pour renforcer la sécurité, la confidentialité et son infrastructure logicielle. Mais, encore une fois, les tâches de ce type nécessitent une plateforme efficace pour tout rationaliser comme le feedback client, les informations sur la clientèle et les tâches de développement de la plateforme.

À lire également : comment Zippo a augmenté ses projets de développement produit de 87 % grâce à monday dev.

Un processus de développement produit plus fluide avec monday dev

Le développement d’un nouveau produit fait appel à de nombreux outils. Qu’il s’agisse de logiciels de prototypage, d’outils de communication ou de dossiers en ligne pour organiser les idées et les documents, il peut être difficile de tout suivre. C’est pourquoi une plateforme comme monday dev peut aider à conserver toutes ses idées, ses fichiers, ses sprints, ses tâches et ses communications sur une plateforme unique, en particulier pour les produits SaaS.

En outre, grâce à ses nombreuses fonctionnalités de collaboration, monday dev facilite le développement de nouveaux produits et l’amélioration des produits existants. Ainsi, chaque collaborateur peut facilement créer des tableaux pour ajouter des idées ou partager des commentaires. On peut aussi assigner des tâches lorsqu’il est temps de planifier une stratégie ou de construire le produit. Enfin, monday dev simplifie la collecte des informations auprès des utilisateurs et des clients, le tout sur une plateforme unique.

Voici quelques façons dont monday Dev peut faciliter le processus de développement produit.

Modèles de développement produit

monday dev est équipé d’un modèle de développement produit pour démarrer plus rapidement son développement produit. Le modèle offre un tableau clair où l’on peut suivre les sprints, prioriser les tâches, définir sa vision du produit et suivre les bugs ou les obstacles à résoudre.

Des centaines d’intégrations

La création d’un nouveau produit ou la mise à jour d’un produit existant nécessite l’utilisation de nombreuses applications. Que l’on veuille envoyer des sondages pour obtenir un feedback produit ou que l’on souhaite créer une page d’atterrissage pour son nouveau produit, monday dev se connecte à plus de 200 des applications les plus utilisées pour pouvoir conserver facilement toutes ses données les plus importantes en un seul endroit. Ainsi, monday dev s’intègre à des applications telles que Slack, Dropbox, SurveyMonkey, Zoom, Shopify et à la plupart des outils Google et Microsoft.

Plusieurs vues de travail et calendriers

Avec monday dev, vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez voir votre travail. Vous pouvez choisir de voir la progression de votre produit sur un diagramme de Gantt, sur un tableau Kanban, sur un calendrier, sur une chronologie et bien plus encore. Avec plus de 27 vues de travail différentes, vous pouvez suivre chaque tâche, idée et mise à jour exactement comme vous le souhaitez.

Développez de meilleurs produits avec monday dev

Le processus de développement d’un produit peut être long et fastidieux. C’est pourquoi il est important de s’assurer que chaque étape est soigneusement réfléchie et que rien ne passe entre les mailles du filet.

monday dev aide à planifier chaque étape, à élaborer des stratégies et à collaborer sur des idées tout en rassemblant tous les aspects du développement produit sur une plateforme unique. Ainsi, avec monday dev, vous pouvez concentrer vos efforts sur la création du meilleur produit possible tout en veillant à ce que les tâches avancent.