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CRM und Vertrieb

Das beste CRM für Bauunternehmen 2024

Sofia Doßmann 20 Min. Lesezeit
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Bauunternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, Projekten und der Kommunikation zwischen verteilten Teams und Baustellen. Um diese Herausforderungen zu meistern, setzen viele Firmen ein CRM für Bauunternehmen ein.

Die Wahl des besten CRM für Bauunternehmen kann jedoch eine schwierige Aufgabe sein.

In diesem Leitfaden stellen wir dir die zehn besten CRMs für Bauunternehmen vor, die Vorteile eines CRMs für Bauunternehmen, die wichtigsten Funktionen, die du beachten solltest, und warum monday CRM perfekt für Bauunternehmen geeignet ist.

Teste monday CRM

Was ist ein CRM für Bauunternehmen?

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) für das Baugewerbe oder auch Construction CRM ist eine spezielle Software, die Bauunternehmen dabei hilft, ihre Kundenbeziehungen, Projekte und Geschäftsprozesse effektiver zu verwalten.

Sie bietet ein zentrales Repository für die Speicherung von Kundendaten, Leads, Projektdetails und Interaktionen in einer zugänglichen Plattform, um die Kommunikation zu verbessern, Prozesse zu rationalisieren und Kundenbeziehungen zu stärken.

Die beste CRM-Software für Bauunternehmen auf einen Blick

Hier ist ein kurzer Überblick über die 10 besten CRM für Bauunternehmen mit ihren herausragenden Funktionen und Preisoptionen.

SoftwareAm besten fürBesonderes MerkmalPreisgestaltung
monday CRMBauunternehmen, die eine flexible, anpassbare und intuitive Plattform benötigenAnpassung und FlexibilitätPremium-Pläne ab 12 $/Nutzer/Monat
PipedriveKleine bis mittelgroße Bauunternehmen oder Bauunternehmer, die eine visuelle Pipeline im Kanban-Stil suchenVisuelles Management der VertriebspipelinePremium-Pläne ab 14 $/Nutzer/Monat
HubSpot CRMKleine bis mittlere Bauunternehmen, die eine skalierbare Lösung suchenVertriebs- und MarketingautomatisierungKostenloser Plan verfügbar; Premium-Pläne ab 15 $/Nutzer/Monat
ProcoreBauunternehmen jeder Größe, die komplexe Projekte verwaltenIntegration von CRM und ProjektmanagementIndividuelle Preise auf Anfrage
Zoho CRMKleine bis mittlere Bauunternehmen, die eine skalierbare Lösung suchenLead ManagementKostenloser Plan verfügbar; Premium-Pläne ab 14 $/Nutzer/Monat
JobberBau- und Renovierungsunternehmen mit Teams, die vor Ort arbeitenUmfassendes KundenmanagementPremium-Pläne ab 19 $/Nutzer/Monat
Capsule CRMKleine bis mittelgroße Bauunternehmen, die eine anpassbare, mobilfreundliche CRM-Lösung benötigenRobuste mobile AppKostenloser Plan verfügbar; Premium-Pläne ab 18 $/Nutzer/Monat
BuilderTrendKleine bis mittelgroße Bauunternehmen, einschließlich Bauherren, Renovierer und BauunternehmerIntegration von CRM und ProjektmanagementPremium-Tarife ab 499 $/Monat
Pipeline CRMKleine bis mittlere Bauunternehmen, Bauunternehmer und BauherrenVisuelles Management der VertriebspipelinePremium-Pläne ab 25 $/Nutzer/Monat
JobNimbusKleine bis mittelgroße Bauunternehmen und DachdeckerbetriebeIntegration von CRM und ProjektmanagementIndividuelle Preise auf Anfrage

Mehr Details dazu später…

 

10 Vorteile für den Einsatz eines CRM für Bauunternehmen

Unternehmen können ihre betriebliche Effizienz, die Kundenzufriedenheit und die Gesamtrentabilität durch den Einsatz einer Construction CRM Software erheblich verbessern. Hier sind die wichtigsten Vorteile:

1. Verbessertes Kundenbeziehungsmanagement

Ein CRM für Bauunternehmen ermöglicht personalisierte Interaktionen und maßgeschneiderte Nachfassaktionen für bestehende und potenzielle Kunden. Das ermöglicht es deinem Team, einen unvergleichlichen Service zu bieten, indem es detaillierte Kundenhistorien, Präferenzen und Kommunikationsprotokolle erfasst.

2. Verbesserte Zusammenarbeit

CRM für Bauunternehmen-Systeme erleichtern die nahtlose Kommunikation zwischen Teammitgliedern, Kunden und Subunternehmern. Aktualisierungen in Echtzeit, die gemeinsame Nutzung von Dokumenten und Tools für die Zusammenarbeit sorgen dafür, dass alle informiert und auf dem Laufenden bleiben.

3. Zentralisierte Datenspeicherung und -zugänglichkeit

Ein CRM für Bauunternehmen speichert alle wichtigen Kundendaten in einer zentralen Plattform, so dass alle Beteiligten leicht darauf zugreifen und sie abrufen können. Diese Zentralisierung von gespeicherten Informationen führt zu einer erheblichen Zeitersparnis und einem kohärenteren Arbeitsansatz.

4. Automatisierte Arbeitsabläufe

CRM für Bauunternehmen können automatische Aktualisierungen, Erinnerungen und To-Do-Listen auslösen. Diese Automatisierung sorgt für einen nahtlosen Informationsfluss und stellt sicher, dass alle Beteiligten auf dem Laufenden bleiben, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.

5. Detaillierte Analysen und Berichte

Ein CRM für Bauunternehmen stellt die Unternehmensleistung klar dar und hilft Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel bietet eine solche Software Bauunternehmen Einblick in die Rentabilität von Projekten, die Produktivität der Belegschaft und die Vertriebswege.

6. Effizientes Lead- und Vertriebsmanagement

CRM-Systeme für das Baugewerbe zeichnen sich durch ein hervorragendes Lead- und Kundenmanagement aus, da sie die Interaktionen von der ersten Anfrage bis hin zu den Beziehungen nach der Fertigstellung verfolgen. Diese Effizienz steigert die Kundenzufriedenheit und trägt zu einer besser organisierten Vertriebspipeline bei.

7. Straffes Projektmanagement

Einige CRM für Bauunternehmen bieten eine zentralisierte Projektverfolgung von Anfang bis Ende, einschließlich Budgetierung und Ressourcenplanung. So unterstützt die Software Bauträger und Teams dabei, die einzelnen Projektphasen zu bestimmen und den Fortschritt schnell in Echtzeit zu verfolgen.

8. Maßgeschneiderte Schätzung und Angebotserstellung

Viele CRM-Systeme für das Baugewerbe enthalten Tools zur Erstellung individueller Kostenvoranschläge und Angebote. So können Unternehmen genaue und detaillierte Projektkostenvoranschläge erstellen, die Faktoren wie Material-, Arbeits- und Gemeinkosten berücksichtigen.

9. Mobile Erreichbarkeit

CRM für Bauunternehmen mit mobilem Zugriff sorgen dafür, dass Projektmanager, Auftragnehmer und Außendienstteams von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen können. Durch diese Mobilität verhilft die Software Baugewerbe und Stakeholdern zu verbesserter Reaktionsfähigkeit und allgemeiner Projektflexibilität.

10. Skalierbarkeit für Unternehmenswachstum

Wenn Bauunternehmen wachsen, entwickeln sich auch ihre Anforderungen weiter. CRM-Software für das Baugewerbe kann mit dem Unternehmenswachstum mitwachsen und sich an die sich ändernden Bedürfnisse anpassen, auch in Hinblick auf digitale Transformation oder unvorhergesehene Herausforderungen der heutigen Vuca-Welt – während gleichzeitig die betriebliche Effizienz und Effektivität erhalten bleiben.

12 wichtige Merkmale eines CRM für Bauunternehmen

Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Bauunternehmen bei der Auswahl ihrer CRM-Software achten sollten, damit sie Projekte, Beziehungen und Kommunikation effektiver verwalten können.

  • Anpassungen: Ermöglicht es Unternehmen, das CRM an ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen, indem sie Felder, Arbeitsabläufe, Integrationen und Berichte auf ihre individuellen Prozesse und Datenanforderungen abstimmen.
  • Detaillierte Projektverfolgung: Ermöglicht es Unternehmen, Projekte von Anfang bis Ende zu verfolgen, einschließlich Budgetierung und Ressourcenzuweisung, mit schnellen Einblicken in die einzelnen Projektphasen und Mitarbeiterzuweisungen.
  • Workflow-Automatisierung: Optimiert sich wiederholende Aufgaben und Prozesse auf der Grundlage von Auslösern oder Ereignissen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
  • Kommunikationsmittel: Zentralisiert die gesamte Kommunikation, einschließlich Direktnachrichten und E-Mails, um die Interessengruppen auf dem Laufenden zu halten.
  • Lead Management: Hilft den Teams, Leads und Opportunities zu erfassen, zu qualifizieren, zu verfolgen und in der Vertriebskette zu pflegen.
  • Kostenvoranschlag und Angebotserstellung: Erstelle detaillierte Kostenvoranschläge, kalkuliere Kosten und gestalte Angebote direkt im CRM.
  • Verwaltung von Subunternehmern: Pflegt die Beziehungen zu den Subunternehmern, einschließlich Fristen, Genehmigungen und Dokumentation.
  • Analysen und Berichte: Nutzt umfassende, anpassbare Berichtswerkzeuge, um KPIs zu verfolgen, die Verkaufsleistung zu analysieren, Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Dokumentenmanagement: Speichert, organisiert und teilt projektbezogene Dokumente wie Verträge, Pläne und Genehmigungen an einem Ort.
  • Mobiler Zugang: Bietet robuste iOS- und Android-Apps für den Zugriff auf wichtige Funktionen und Kundendaten von unterwegs.
  • Integrationen von Drittanbietern: Verbindet sich mit bestehenden Systemen, wie Projektmanagement– und Buchhaltungssoftware, um einen reibungslosen Datenfluss zu gewährleisten und die manuelle Dateneingabe zu vermeiden.
  • Benutzerfreundlichkeit: Eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für schnelle Akzeptanz und Produktivität.

Die beste CRM-Software für Bauunternehmen

Bei der Vielzahl an Möglichkeiten kann es schwierig sein, die beste CRM-Software für dein Bauunternehmen zu finden. Um die Auswahl einzugrenzen, findest du hier eine Übersicht über die 10 besten CRM-Lösungen für Bauunternehmen, ihre wichtigsten Funktionen und die verschiedenen Preisoptionen.

1. monday CRM

Am besten geeignet für: Bauunternehmen, die eine flexible, anpassbare und intuitive Plattform benötigen

monday CRM für Bauunternehmen ist eine hochgradig anpassbare Plattform, die ohne Code auskommt und mit der sich Arbeitsabläufe organisieren, terminieren und planen lassen. Sie ermöglicht es Bauunternehmen, Kundenbeziehungen zu pflegen, die Kommunikation zu verfolgen, Prozesse zu straffen, Fristen einzuhalten und den Umsatz über ein zentrales System zu steigern.

Wichtigste Funktionen von monday CRM

  • Anpassungen: Passe die Plattform an, um deine Bauprojekte, Arbeitsabläufe und Prozesse zu verbessern. Bearbeite Geschäftsphasen, füge mehrere Spalten hinzu und verwalte eine unbegrenzte Anzahl von Pipelines und Kontakten.
  • Automatisierungen: Rationalisiere sich wiederholende Prozesse und spare wertvolle Zeit, indem du Leads automatisch zuordnest, Erinnerungen für anstehende Aktivitäten einrichtest und benachrichtigt wirst, wenn Geschäfte abgeschlossen werden.
  • Dashboards: Zeige alle wichtigen Informationen, wie Budgetstatus, Aktivitäten pro Baustelle und Teamleistung, an einem zentralen Ort an.
  • Mobile App: Fasse Kundeninteraktionen zusammen, überprüfe den Status von Berichten, füge neue Aktivitäten hinzu und empfange E-Mails von jedem Ort aus.

monday CRM Preise

  • Basic: Ab 12 $/Benutzer/Monat
  • Standard: Ab 17 $/Benutzer/Monat
  • Pro: Ab 28 $/Benutzer/Monat
  • Enterprise: Individuelle Preise verfügbar

Weitere Informationen: monday CRM Preise

Sieh dir hier eine kurze Demo an:

2. Pipedrive

Am besten für: Kleine bis mittelgroße Bauunternehmen oder Bauunternehmer
Pipedrive enables construction companies to effectively manage their projects, leads, and client relationships.

Pipedrive ermöglicht es Bauunternehmen, ihre Projekte, Kontakte und Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Der CRM Aufbau hilft ihnen, ihre Abläufe zu optimieren und ihr Wachstum mit Funktionen voranzutreiben, die darauf zugeschnitten sind, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Kommunikation zu verbessern.

Wichtigste Funktionen von Pipedrive

  • Pipeline-Management: Verwalte die Geschäfte visuell, während sie die benutzerdefinierten Pipelines durchlaufen.
  • Automatisierung: Reduziere zeitaufwändige Verwaltungsaufgaben mit automatischer Dateneingabe und vorgefertigten Vorlagen.
  • Mobile App: Plane deine Arbeit, überprüfe Unterhaltungen und mache dir unterwegs Notizen.

Pipedrive Preise

  • Essential: Ab 14 $/Nutzer/Monat
  • Advanced: Ab 34 $/Nutzer/Monat
  • Professional: Ab 49 $/Nutzer/Monat
  • Power: Ab 64 $/Nutzer/Monat
  • Enterprise: Ab 99 $/Benutzer/Monat

3. HubSpot CRM

Am besten geeignet für: Kleine bis mittlere Bauunternehmen, die nach einer skalierbaren Lösung suchen

HubSpot CRM ermöglicht es Bauunternehmen, das Projektmanagement zu optimieren, Kundenbeziehungen zu verbessern und die Gesamteffizienz mit Funktionen wie anpassbaren Pipelines, mobiler Erreichbarkeit und robusten Berichtstools zu steigern.

Wichtigste Funktionen von HubSpot CRM

  • Datenmanagement: Speichere alle wichtigen Projekt- und Kundendaten auf einer zentralen Plattform.
  • Mobile App: Greife von jedem Gerät aus auf Echtzeitinformationen zu, während du auf der Baustelle oder im Außendienst bist.
  • Anpassbare Dashboards: Du siehst alle wichtigen Informationen auf einen Blick, einschließlich Kundendaten, Projektverfolgung und Leistungskennzahlen.

HubSpot CRM Preise

  • Free: 0 $
  • Sales Hub Starter: Ab 15 $/Benutzer/Monat
  • Sales Hub Professional: Ab 90 $/Benutzer/Monat
  • Sales Hub Enterprise: Ab 150 $/Benutzer/Monat

4. Procore

Am besten geeignet für: Bauunternehmen jeder Größe, die komplexe Projekte verwalten

Procore ist eine umfassende Plattform für das Baumanagement, die auch ein robustes CRM enthält. Mit Funktionen wie Kontaktmanagement, Verfolgung der Verkaufspipeline und nahtloser Integration mit Projektmanagement-Tools ermöglicht das CRM Baubranche und Bauunternehmern, Kundenbeziehungen zu verwalten, Leads zu verfolgen und Vertriebsprozesse zu rationalisieren – alles innerhalb einer Plattform, die für den gesamten Projektlebenszyklus konzipiert ist.

Die wichtigsten Merkmale von Procore

  • Kontaktmanagement: Verfolge alle Kunden-, Partner- und Subunternehmerkontakte und die Interaktionshistorie in einem zentralen System.
  • Pipeline-Management: Überwache Leads, Opportunities und Geschäfte in den verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses.
  • Integriertes Projektmanagements: Verbinde Kundenbeziehungsdaten mit Projektplanung, -zeitplanung und -ausführung.

Procore Preise

  • Kontaktiere den Vertrieb für ein individuelles Angebot

5. Zoho CRM

Am besten geeignet für: Kleine bis mittlere Bauunternehmen, die nach einer skalierbaren Lösung suchen.

Zoho CRM enables construction firms to seamlessly manage leads, projects, and client relationships from a single platform.

Zoho CRM ermöglicht es Bauunternehmen, Leads, Projekte und Kundenbeziehungen nahtlos über eine einzige zentrale Plattform zu verwalten. Der CRM System Aufbau hilft ihnen, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Kommunikation zu verbessern und ihre Vertriebsprozesse mit Funktionen wie Lead Management, Projektmanagement-Integration und robuster mobiler Erreichbarkeit zu optimieren.

Die wichtigsten Funktionen von Zoho CRM

  • Lead Management: Erfasse und bewerte Leads aus verschiedenen Quellen und führe sie durch die Verkaufspipeline.
  • Kommunikation: Kommuniziere in Echtzeit mit Kunden und Interessenten von einer Plattform aus über E-Mails, Live-Chat-Nachrichten, Telefongespräche und Interaktionen in den sozialen Medien.
  • Mobile App: Greife auf Updates vor Ort zu und verwalte Informationen, während du unterwegs bist.

Zoho CRM Preise

  • Free: 0 $ für 3 Benutzer
  • Standard: Ab 14 $/Nutzer/Monat
  • Profressional: Ab 23 $/Benutzer/Monat
  • Enterprise: Ab 40 $/Benutzer/Monat
  • Ultimate: Ab 52 $/Benutzer/Monat

6. Jobber

Am besten geeignet für: Bau- und Renovierungsunternehmen mit Teams, die vor Ort arbeiten

Jobber hilft Bau- und Renovierungsunternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, den Kundenservice zu verbessern und Projekte von Anfang bis Ende effektiver und effizienter zu verwalten. Mit seinen mobilen Funktionen und dem Fokus auf Außendienstmanagement eignet sich Jobber besonders gut für Unternehmen mit Teams, die vor Ort arbeiten.

Hauptmerkmale von Jobber

  • Kundenmanagement: Erfasse, speichere und greife auf relevante Kundeninformationen und -interaktionen zu, einschließlich der Auftrags- und Kommunikationshistorie.
  • Projektverwaltung: Verfolge mehrere Projekte über verschiedene Standorte hinweg von der ersten Anfrage bis zur Schlussrechnung.
  • Mobile App: Greife vor Ort auf alle relevanten Informationen zu, aktualisiere Auftragsdetails und verfolge Zeit und Material von überall aus.

Jobber-Preise

  • Core: Ab 19 $/Nutzer/Monat
  • Connect: Ab 89 $/Nutzer/Monat
  • Grow: Ab 149 $/Nutzer/Monat

7. Capsule CRM

Am besten geeignet für: Kleine bis mittelgroße Bauunternehmen, die eine anpassbare, mobilfreundliche CRM-Lösung benötigen

Capsule CRM hilft Bauunternehmen, Projekte, Kundenbeziehungen und Kommunikation effizient zu verwalten. Mit Funktionen wie mobiler Erreichbarkeit, anpassbaren Feldern und integrierten Projektmanagement-Funktionen ermöglicht es Bauteams, organisiert und produktiv zu bleiben, egal ob im Büro oder auf der Baustelle.

Hauptmerkmale von Capsule CRM

  • Mobile App: Über die mobilen Apps für iOS und Android kannst du von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen und sie verwalten.
  • Anpassungen: Passe das CRM (Felder, Tags und Projektmeilensteine) an, um projektspezifische Daten und Arbeitsabläufe zu verfolgen.
  • Projektleitung: Verfolge Bauprojekte vom ersten Angebot bis zur Fertigstellung.

Capsule CRM Preise

  • Free: 0 $ für 2 Benutzer und 250 Kontakte
  • Starter: Ab 18 $/Nutzer/Monat
  • Growth: Ab 36 $/Nutzer/Monat
  • Advanced: Ab 54 $/Benutzer/Monat
  • Ultimate: Ab 72 $/Benutzer/Monat

8. BuilderTrend

Am besten geeignet für: Kleine bis mittelgroße Bauunternehmen, einschließlich Bauherren, Renovierungsfirmen und Bauunternehmer

BuilderTrend will eine All-in-One-Lösung für Bauunternehmen sein, die Projektmanagement, Kundenmanagement, Finanztools und Vertriebsfunktionen in einer einzigen Plattform vereint. Die Funktionen für Projektmanagement und Kundenkommunikation sorgen dafür, dass alle am Projekt beteiligten Stakeholder während des gesamten Bauprozesses informiert und verbunden bleiben.

Hauptmerkmale von BuilderTrend

  • Vertriebsmanagement: Erfasse, verfolge und pflege Leads und erstelle dann Angebote und Verträge.
  • Projektverwaltung: Verfolge mehrere Projekte über verschiedene Standorte hinweg mit Terminplanung, Nachrichten, Aufgabenlisten, Stundenzetteln und Tagesprotokollen.
  • Finanzmanagement: Verfolge Budgetierung, Angebote und Kosten und integriere sie in Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero.

BuilderTrend Preise

  • Essential: Ab 499 $/Monat
  • Advanced: Ab 799 $/Monat
  • Complete: Ab 1099 $/Monat

9. Pipeline CRM

Am besten geeignet für: Kleine bis mittelgroße Bauunternehmen, Bauunternehmer und Bauherren

Pipeline CRM eignet sich gut für kleine bis mittlere Bauunternehmen, die ihre Vertriebsprozesse, ihr Projektmanagement und ihre Kundenbeziehungen verbessern wollen. Der Fokus auf visuellem Pipeline-Management und einfacher Bedienung macht es zu einer guten Lösung für Bauunternehmen, die mit komplexen Anforderungen in ihren Verkaufszyklen und mehreren Projekten zu tun haben.

Hauptmerkmale von Pipeline CRM

  • Pipeline-Management: Visualisiere und verwalte mehrere Leads, Angebote und Geschäfte mit anpassbaren Geschäftsphasen und Feldern.
  • Automatisierung: Optimiere Arbeitsabläufe mit Aufgabenerinnerungen, E-Mail-Vorlagen und geplanten Folgetreffen und Anrufen.
  • Kontaktmanagement: Erstelle benutzerdefinierte Felder, um projektspezifische Informationen zu erfassen und Beziehungen zu Subunternehmern, Lieferanten und Kunden zu verwalten.

Pipeline CRM Preise

  • Start: Ab 25 $/Nutzer/Monat
  • Develop: Ab 33 $/Benutzer/Monat
  • Grow: Ab 49 $/Benutzer/Monat
  • Enterprise: Kontakt zum Vertrieb

10. JobNimbus

Am besten geeignet für: Kleine bis mittelgroße Bauunternehmen und Dachdeckerbetriebe

JobNimbus vereint die besten Elemente von Projektmanagement-Software und CRM in einer Lösung, die speziell für Bauunternehmen und Dachdeckerbetriebe entwickelt wurde. Mit Funktionen wie anpassbaren Workflows, mobiler Erreichbarkeit und integrierter Projektverfolgung hilft es Bauunternehmen, ihre Abläufe der Verwaltung von Leads bis zur Endabrechnung zu rationalisieren – und das alles auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform.

Hauptmerkmale von JobNimbus

  • Projektmanagement: Verfolge verschiedene Arten von Projekten oder Umsatzströmen, sowie Kostenvoranschläge, Terminplanung, Task Management und Rechnungsstellung.
  • Anpassungen: Erstelle und passe mehrere Verkaufspipelines an, um sie an individuelle Verkaufsprozesse anzupassen.
  • Mobile App: Greife auf Projektinformationen von Baustellen zu und aktualisiere sie in Echtzeit.

JobNimbus Preise

  • Kontaktiere den Vertrieb, um ein individuelles Paket anzufordern

Wie du das richtige CRM für Bauunternehmen auswählst

Bei so vielen verschiedenen CRM-Lösungen für das Baugewerbe kann es schwierig sein, sich für die richtige Option zu entscheiden. Welches CRM für Bauunternehmen für dein Unternehmen am besten geeignet ist, hängt von deinen individuellen Anforderungen und Arbeitsabläufen ab.

Befolge diese sechs Schritte, um dir bei der Auswahl des richtigen CRM für Bauunternehmen zu helfen:

Schritt 1: Identifiziere deine geschäftlichen Bedürfnisse und Ziele

  • Beurteile deine spezifischen Anforderungen im Baugewerbe.
  • Berücksichtige Faktoren wie Projektgröße, Komplexität und Anzahl der Nutzer.
  • Bestimme die wichtigsten Herausforderungen, die du mit CRM-Software angehen willst.

Schritt 2: Recherchiere deine Optionen

  • Erkundige dich bei anderen Bauunternehmen und in deinem beruflichen Netzwerk nach Empfehlungen.
  • Suche nach Bewertungen und Vergleichen aus seriösen Quellen wie G2 und Capterra.
  • Vergleiche die Preisstrukturen und stelle sicher, dass sie in dein Budget passen.

Schritt 3: Definiere deine Anforderungen

  • Überlege dir, welche Funktionen du unbedingt brauchst.
  • Überprüfe die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools, die du verwendest.
  • Erstelle eine Software-Auswahlliste und Prüfkriterien.

Schritt 4: Teste die Software

  • Nutze die Vorteile einer kostenlosen Testphase.
  • Beziehe dein Team in den Testprozess ein.
  • Markiere jede Software anhand deiner Prüfkriterien.

Schritt 5: Sammle das Feedback

  • Sammle Beiträge von Teammitgliedern, die die Software getestet haben.
  • Beurteile die Benutzerfreundlichkeit und die Lernkurve für dein Team.
  • Beurteile das Niveau der Kundenbetreuung und Schulung.

Schritt 6: Triff deine Entscheidung

  • Vergleiche deine Optionen auf der Grundlage von Funktionen, Kosten und Team-Feedback.
  • Berücksichtige sowohl den aktuellen Bedarf als auch zukünftige Wachstumsanforderungen.
  • Berücksichtige immaterielle Faktoren wie umfassende Ressourcen, reaktionsschnellen Service und den Ruf des Unternehmens.

Hol mehr aus deinem Baugewerbe mit monday CRM für Bauunternehmen

Das auf dem robusten monday.com Work OS basierende monday CRM mit seiner breiten Palette an Funktionen ermöglicht es Bauunternehmen, das Tagesgeschäft von Anfang bis Ende zu erledigen. Mit allen Informationen in einer einzigen Quelle, einer intuitiven Benutzeroberfläche in Kombination mit Automatisierungen und KI, leistungsstarken Integrationen und benutzerdefinierten Dashboards haben Bauunternehmen eine zentrale Datenbank und vollständige Kontrolle und Transparenz, um ihr Geschäft auszubauen.

Anpassung

Passe die flexiblen Arbeitsbereiche so an, dass sie zu deinen Bauprojekten passen oder diese verbessern, ohne dass du Entwickler oder technische Hilfe brauchst. Visualisiere Aufgaben, Aktualisierungen, Projekte und Pipelines mit benutzerdefinierten Feldern, nahtlosen Arbeitsabläufen und mehreren Ansichten wie Kanban-Boards oder Gantt-Diagrammen.

Intuitive Schnittstelle

Die Drag-and-Drop-Funktionalität und die visuellen Boards machen es einfach, Arbeitsabläufe zu erstellen, zu sehen, wo Projekte oder Geschäfte stehen, und die Produktivität zu steigern. Du siehst alle Details, die du brauchst, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, in einem einzigen Board. Erstelle dein CRM mit einer der vorgefertigten Vorlagen oder beginne ganz einfach von vorne.

Automatisierungen

Automatisierungen in monday CRM helfen dabei, den manuellen Aufwand zu minimieren, Fehler zu reduzieren und rechtzeitige Aktionen sicherzustellen. Verbringe mehr Zeit mit deinen Kunden, anstatt dich mit wiederkehrenden Prozessen für administrative Aufgaben zu beschäftigen, die dich ausbremsen. Stelle automatische Erinnerungen für anstehende Aktivitäten ein, weise Leads automatisch Vertriebsmitarbeitern zu und lass dich benachrichtigen, wenn Geschäfte abgeschlossen werden.

Außerdem hilft dir der AI-Assistent bei der Vorarbeit für viele deiner verantwortungsvollen, persönlichen Aufgaben:

Dashboards

Zeige alle wichtigen Informationen an einem Ort mit benutzerdefinierten Dashboards an. Verschaffe dir einen besseren Überblick über Budgetstatus, Aktivitäten pro Baustelle, Zielerreichung, Teamleistung und mehr. Erstelle Berichte, die von einem Überblick über das gesamte Unternehmen bis hin zu einzelnen Geschäften reichen, und erhalte genaue Prognosen und Hochrechnungen.

Integrationen

Mit monday CRM kannst du deine gesamte Pipeline verwalten, ohne dass du mehrere Tabs öffnen musst. Du hast die Wahl zwischen Slack, Google Calendar, Zoom, Zapier, Gmail und mehr. Richte mit wenigen Klicks Integrationen ein und erstelle ohne technische Unterstützung eigene Automatisierungsformeln.

Mobile App

Lass deine Mitarbeiter unterwegs arbeiten, egal ob sie vor Ort, im Hauptbüro oder von zu Hause aus tätig sind. Über den vorgefertigten Bildschirm kannst du Kundeninteraktionen zusammenfassen, den Status von Berichten überprüfen, neue Aktivitäten hinzufügen und E-Mails von jedem Ort aus empfangen.

CRM für Bauunternehmen: Das Geheimnis für effizientes Arbeiten

Ein modernes CRM-System hilft Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu optimieren und Kundenbeziehungen effektiv zu managen. Ob in der Softwareentwicklung, im Marketing oder im Finanzsektor – jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen. Deshalb ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die sich flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen kann. Viele CRM-Systeme sind verfügbar, aber nur wenige bieten die notwendige Vielseitigkeit, um verschiedene Branchen optimal zu unterstützen und gleichzeitig eine reibungslose Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen zu ermöglichen.

Mit monday CRM erhältst du eine intuitive, individuell anpassbare Plattform, die deine Arbeitsprozesse strukturiert und dir volle Kontrolle über deine Abläufe gibt. Durch branchenspezifische Vorlagen kannst du direkt loslegen, ohne lange Einarbeitungszeit. monday CRM erleichtert nicht nur die Kundenkommunikation, sondern auch das Projektmanagement, die Analyse von Geschäftsdaten und die Optimierung interner Prozesse.

Hier ein Überblick darüber, wie monday CRM in verschiedenen Branchen eingesetzt werden kann:

  • CRM für eCommerce: Online-Shops verwalten von A-Z, mit Kunden- und Bestandsbetreuung
  • Marketing CRM – Kampagnensteuerung, Zielgruppenanalysen und Lead-Tracking
  • SaaS-CRM – Kunden-Onboarding, Lizenzverwaltung und Support-Ticket-Management
  • Recruitment-CRM – Bewerbermanagement, Interviewplanung und Talent-Pipeline
  • CRM für Buchhaltung – Rechnungsmanagement, Zahlungshistorien und Finanzanalysen
  • CRM für die Fertigung – Auftragsverfolgung, Bestandsmanagement und Qualitätskontrolle
  • CRM für Banken – Verwaltung von Kundendaten, Kreditmanagement und Risikoanalyse
  • CRM für Immobilien – Interessentenbetreuung, Terminplanung und Objektverwaltung
  • CRM für Kanzleien – Fallverwaltung, Dokumentenmanagement und Zeiterfassung

Mit monday CRM verbesserst du nicht nur die Zusammenarbeit innerhalb deines Teams, sondern hast auch alle Werkzeuge an der Hand, um Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten und Kundenbedürfnisse schneller zu erfüllen. Besonders in sehr komplexen und dynamischen Branchen wie dem Bauwesen hilft dir die Plattform, den Überblick zu behalten, Zeit zu sparen und präzise zu arbeiten – alles in einem einzigen, anpassbaren System.

Wenn dir gefällt, was du siehst, warum probierst du es nicht aus und gibst deinem Unternehmen mit diesen leistungsstarken CRM Funktionen einen wirksamen Hebel für die Anstrengungen – perfekt für die anspruchsvolle Baubranche?

Starte jetzt mit einer kostenlosen Testversion. Wenn du noch Fragen hast, findest du in den FAQ unten sicher einige Antworten.

Teste monday CRM

Häufig gestellte Fragen

Ein robustes CRM kann mehr als nur Kundendaten für Bauunternehmen erfassen, speichern und analysieren. Es hilft auch dabei, die Kluft zwischen Baustellen und dem Hauptbüro zu überbrücken, indem es die nahtlose Zusammenarbeit im Team in Echtzeit ermöglicht und das Einreichen und Genehmigen von Dokumenten vereinfacht.

Verschiedene Akteure in der Baubranche nutzen ein CRM für Bauunternehmen, darunter Generalunternehmer, Subunternehmer, Bauleiter, Projektmanager, Kalkulatoren, Vertriebs- und Marketingteams, Kundenerfolgsteams, Führungskräfte und externe Berater.

Es gibt drei Hauptarten von CRM: operatives, analytisches und kollaboratives CRM. 
* Operative CRMs konzentrieren sich auf die Automatisierung und Rationalisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen.
* Analytische CRMs nutzen die Datenanalyse, um Geschäftsentscheidungen zu treffen.
* Kollaborative CRMs verbessern die Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen verschiedenen Abteilungen, um die Kundeninteraktion und -zufriedenheit zu verbessern. 
Viele Unternehmen nutzen jedoch CRM-Systeme, die Elemente aller drei Arten kombinieren, um eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement im gesamten Unternehmen zu bieten.

Sofia Doßmann is a seasoned German content localization specialist and project manager. Drawing on her experience as a producer of primetime TV dramas, she combines project management, communication, and leadership skills with a passion for storytelling to craft engaging narratives that resonate with local audiences and drive organic growth.
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