Orientação para o cliente: por que ela é importante?
“O maior patrimônio de qualquer empresa são seus clientes”, diz o autor Michael LeBoeuf, “sem clientes, não há empresa”. Essa noção é...
Suporte ao cliente vs. atendimento ao cliente: qual é a diferença?
Os termos atendimento ao cliente e suporte ao cliente são frequentemente usados de forma indistinta mas, embora ambos se refiram a formas de ajudar os clientes, suas...
Integração do cliente: práticas recomendadas e métricas
Você nutriu o lead, fechou a venda e está pronto para ver o lucro entrar. Pode parecer que seu trabalho está concluído, mas a integração é um estágio decisivo do...
As 10 melhores alternativas à Asana em 2023
A Asana é um software de gestão de tarefas e projetos usado por muitas equipes, no entanto, você pode achar que outras soluções apresentam ofertas mais...
Sucesso do cliente: estratégias para uma implementação eficaz
O segredo de um negócio bem-sucedido é o relacionamento que se tem com os clientes. Todos nós queremos vê-los prosperando continuamente com nossos produtos e...
Trello vs. monday.com: Qual é melhor para o seu negócio?
O Trello e a monday.com já devem estar no seu radar se você estiver procurando uma plataforma eficiente de gestão de projetos. Ambas são soluções amplamente...
Guia de preços da Asana para 2023
Ao decidir que está na hora de começar a procurar por uma plataforma de gestão de projetos que inclua planos pagos, pode ser que você se depare com os preços da...
Asana vs. Jira: qual a melhor opção para 2023?
Se você procura uma nova ferramenta de gestão de projetos e está em dúvida entre duas opções consistentes, como Asana e Jira, reunimos todos os detalhes...
Trello vs. Asana: Qual é melhor para a sua equipe?
Asana e Trello são nomes conhecidos na área de gestão de projetos. Embora as duas plataformas ofereçam recursos úteis que permitem às equipes e indivíduos...
O melhor software de gestão de projetos
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Aí está você, quebrando a cabeça, imaginando como gerenciar o cronograma do seu projeto. Talvez você seja um freelancer tentando programar o trabalho de um cliente....
Os 20 melhores softwares de gestão de tarefas em 2023
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Os 15 melhores CRMs para corretores de imóveis
Um software de CRM (gestão do relacionamento com o cliente) é essencial para corretores de imóveis, facilitando a organização de contatos, a automação de tarefas...
Quadro Kanban: tudo o que você precisa saber
Um quadro Kanban é muitas vezes descrito como a evolução dos post-its e dos marcadores de quadro branco: um sistema organizacional que mantém os membros da equipe...
Estrutura analítica de projeto (EAP): o que é e como usar
A estrutura analítica de projeto (EAP) é um método testado e aprovado para otimizar projetos complexos. Se você quiser aprender tudo o que há para saber sobre EAP,...
Vale a pena fazer um mestrado em gestão de projetos nos EUA?
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