CRM pour les recruteurs : les meilleures plateformes de recrutement en 2025

Un CRM de recrutement est un outil essentiel pour les cabinets de recrutement souhaitant optimiser la gestion des candidatures et des offres d’emploi, améliorer leur campagnes de recrutement et offrir une expérience utilisateur plus fluide et plus personnalisée. En effet, dans un marché du travail aussi compétitif, il est devenu indispensable de disposer d’une solution de gestion des relations clients (CRM) centralisée permettant de suivre chaque étape du processus de recrutement.

C’est pourquoi, monday.com a conçu monday CRM. Notre logiciel de recrutement se distingue par sa simplicité d’utilisation et sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de toutes les agences de recrutement. Que vous soyez un petit cabinet de recrutement ou un grand département RH, monday CRM facilite le traitement des candidatures, mais aussi la gestion des entretiens d’embauche et la collaboration en temps réel, tout en offrant une vue d’ensemble complète du pipeline de recrutement.

Dans cet article, après une courte définition d’un CRM de recrutement, nous explorerons donc les avantages d’un bon logiciel de recrutement. Puis, nous dévoilerons la liste des 10 outils de recrutement les plus innovants à l’heure actuelle. Enfin, nous verrons comment monday CRM peut transformer vos processus de recrutement en facilitant l’acquisition de talents et la gestion des offres d’emploi.

Qu’est-ce qu’un CRM de recrutement ?

Tout d’abord, un logiciel CRM (pour Customer ou Candidate Relationship Management en anglais) est un outil de gestion de la clientèle. Autrement dit, un CRM de recrutement est une solution de gestion des relations qui aide à optimiser sa relation candidat, aussi bien avec les candidats potentiels qu’avec son vivier de talents existant.

Mais ce n’est pas tout, un bon logiciel de recrutement facilite aussi le processus d’embauche, aide à suivre les interactions avec les candidats en temps réel, permet de maîtriser la publication des offres d’emploi et l’analyse des informations des meilleurs candidats, améliore la gestion des entretiens d’embauche et propose une interface conviviale pour collaborer simplement avec le reste de son équipe de recrutement.

C’est pourquoi, les meilleures plateformes de recrutement proposent toujours les fonctionnalités suivantes :

• une base de données centralisée pour stocker les informations relatives aux profils des candidats potentiels y compris leurs CV, leurs coordonnées, leurs compétences et l’historique de toutes les interactions qu’ils ont eu avec vous.
• des outils de communication permettant de suivre toutes les interactions avec son vivier de candidats sur tous ses canaux de diffusion, de programmer des relances et de maintenir le contact tout au long du processus de recrutement.
• un outil de gestion des ressources humaines qui permet d’assigner et de suivre les tâches au sein de son équipe de recrutement.
• des outils de reporting pour suivre ses cycles de recrutement et analyser ses indicateurs clés de performance (ICP) tels que le délai de recrutement, le sourcing de candidats et le budget de recrutement.

Article connexe : Comment améliorer sa relation client ?

Quels sont les avantages d'un CRM pour le recrutement ?

Depuis que l’IA est entrée dans l’univers du recrutement, on ne compte plus ses bénéfices pour les recruteurs, notamment quand il s’agit de supprimer les tâches répétitives. Or, pour les gestionnaires RH et les cabinets de recrutement, le temps est une denrée précieuse. En effet, on peut vite être submergé par les tâches manuelles et chronophages. Utiliser un CRM pour les recruteurs pour gérer toute sa relation candidat peut donc présenter de nombreux avantages.

1. CRM recrutement : gagner du temps

Les meilleures plateformes CRM de recrutement ont des capacités d’automatisation des processus de travail avancées. Ainsi, on peut automatiser un grand nombre de tâches répétitives quotidiennes comme l’envoi de notifications par e-mail, la mise à jour des informations sur les candidats, la planification des entretiens ou la notification aux candidats potentiels de l’état d’avancement de leur candidature. Ainsi, on peut gagner plusieurs heures de travail par semaine et les utiliser pour optimiser ses processus de recrutement en créant un processus de génération de lead efficace par exemple.

2. CRM recrutement : améliorer l’expérience candidats

Les meilleurs logiciels de recrutement facilitent la communication avec tous les candidats, potentiels ou qualifiés. Ainsi, on peut réellement créer une expérience candidat exceptionnelle, améliorer sa satisfaction client et renforcer la réputation de son cabinet de recrutement en tant qu’employeur de choix. On peut également engager de manière proactive son vivier de talents. Pensez à toutes les campagnes d’e-mailings ciblées, aux alertes d’emploi automatisées ou aux événements de réseautage à distance qui s’offrent à vous pour créer la stratégie CRM parfaite.

3. CRM recrutement : communiquer plus facilement

En utilisant un CRM pour les recruteurs, il devient beaucoup plus facile de communiquer avec le reste de son équipe RH ou de son cabinet de recrutement. Dorénavant, tous les collaborateurs recruteurs, le responsable de l’embauche et toutes les parties prenantes ont accès aux mêmes informations en temps réel. Grâce à l’intégration des e-mails, aux fonctions de messagerie et aux mises à jour automatisées, toute votre équipe est enfin sur la même longueur d’onde pour ne plus jamais rater une seule occasion d’acquisition de talents.

Liste des 10 meilleures plateformes de recrutement

Bien entendu, même les outils de recrutement les plus innovants ne conviennent pas à toutes les équipes. Pour vous aider à trouver la meilleure plateforme de recrutement pour votre entreprise, nous avons donc dressé la liste des 10 outils de recrutement les plus prisés actuellement.

1. monday CRM

Idéal pour : les cabinets de recrutement et les équipes RH internes qui ont besoin d’un CRM de recrutement personnalisable, automatisé et très visuel.

monday CRM est une plateforme puissante pour les recruteurs déjà bien occupés et les équipes RH internes. En outre, notre logiciel de gestion des relations candidats est convivial et entièrement personnalisable. Grâce à son interface intuitive, il permet d’améliorer rapidement l’expérience des candidats tout en attirant les meilleurs talents et d’affiner le processus de sourcing de candidats. Enfin, vous pouvez choisir de créer votre système CRM personnalisé à partir de nos modèles prêts à l’emploi ou bien de concevoir votre propre pipeline de recrutement et vos processus de travail personnels afin d’obtenir un impact commercial rapide et concret.

Selon TechReport, « monday.com est bien plus qu’un simple outil de recrutement. Sa flexibilité et ses modèles personnalisables permettent de faire gagner un temps précieux. »

Fonctionnalités principales de monday CRM

• Entièrement personnalisable : modifiez n’importe quelle colonne de vos tableaux pour afficher les dernières activités de recrutement, les informations pertinentes sur les candidats ou bien les détails des nouveaux postes à pourvoir.
• Interface intuitive : tableaux visuels et interface par glisser-déposer pour créer facilement ses propres processus de travail, suivre les candidats potentiels et améliorer la productivité.
• Automatisations performantes : pour automatiser ses campagnes de recrutement, envoyer des réponses aux candidats, filtrer les candidats par groupes, créer et assigner des tâches à son équipe et envoyer des notifications à tous.
• Tableaux de bord pratiques : pour visualiser toutes les informations sur les candidats au même endroit, obtenir des rapports complets et prévoir les besoins en acquisition de talents.
• Outils d’IA : pour aller plus vite, de la création de l’e-mail du candidat parfait à la génération d’actions pour les réunions.

Tarifs de monday CRM

• À partir de 12 € par utilisateur et par mois, facturés annuellement (pour trois utilisateurs minimum).
• Pas de forfait gratuit.
• Essai gratuit de 14 jours disponible.

Plus d’informations : tarifs de monday CRM.

2. Zoho Recruit CRM

Idéal pour : les agences de recrutement et les départements RH des entreprises.

À l’instar de monday CRM, Zoho Recruit CRM est doté d’un système de suivi des candidats et de fonctions de gestion de la relation client.

Fonctionnalités principales de Zoho Recruit CRM

• Outils d’acquisition de talents, y compris par l’affichage de postes et le recrutement social.
• Page de carrière personnalisée.
• Portail des candidats.
• Marketing par e-mail.
• Outils ATS.

Tarifs de Zoho Recruit CRM

• Forfait gratuit limité.
• A partir de 30 $ par mois pour le forfait standard.
• Tarification Entreprise disponible.

3. HubSpot CRM

Idéal pour : les recruteurs à temps plein et les opérations de recrutement à grande échelle.

Hubspot est bien connu en tant que CRM pour le marketing et les ventes. Mais, il offre également d’excellentes options pour les recruteurs.

Fonctionnalités principales de Hubspot CRM

• Campagnes de recrutement par e-mail, sur les médias sociaux et par paiement au clic.
• Outils de maturation des candidats.
• Base de données détaillée des candidats, avec outils de marquage et de segmentation.
• Évaluation des leads pour repérer les candidats exceptionnels.

Tarifs de Hubspot CRM

• À partir de 20 $ par mois facturés annuellement.
• Forfait gratuit disponible.
• Essai gratuit de 14 jours.

4. Manatal

Idéal pour : les agences de recrutement travaillant avec plusieurs clients.

Manatal est un CRM de recrutement et une plateforme ATS tout-en-un, qui permet d’organiser ses candidats en tableaux de type kanban et en pipeline par glisser-déposer.

Fonctionnalités principales de Manatal

• Intégration de portails d’emploi.
• Recommandations de candidats basées sur l’IA.
• Extension Chrome pour LinkedIn.
• Outils pour gérer les relations clients.

Tarifs de Manatal

• Essai gratuit de 14 jours.
• À partir de 15 $ par mois.

5. Teamtailor

Idéal pour : les recruteurs qui veulent donner la priorité à la communication avec les candidats.

Teamtailor est une solution de gestion du recrutement qui comprend des fonctions de gestion de la relation client (CRM). Elle permet d’envoyer des communications en masse et des suivis personnalisés. Elle propose des modèles de messages pour commencer.

Fonctionnalités principales de Teamtailor

• Planification des entretiens.
• Recherche sur les médias sociaux.
• Base de données de candidats.
• Modèles de messages.
• Fonctionnalités d’envoi d’e-mails en masse.

Tarifs de Teamtailor

• Essai gratuit de 14 jours.
• Prix disponible sur demande uniquement.

6. Thryv

Idéal pour : les recruteurs internes de petites entreprises.

Thryv est une plateforme d’opérations pour les petites entreprises avec des fonctionnalités CRM simples. Vous pouvez l’utiliser pour mettre en place un portail de candidats, centraliser votre boîte de réception et discuter avec votre équipe.

Fonctionnalités principales de Thryv

• Portail externe pour les candidats.
• Stockage de la documentation.
• Boîte de réception centralisée.
• Chat d’équipe.

Tarifs de Thryv

• Option gratuite à vie disponible.
• Centre d’affaires (suite d’outils incluant le CRM) à 199 $ par site.

7. ClearCompany

Idéal pour : les moyennes et grandes entreprises qui emploient des travailleurs à distance.

ClearCompany propose un système de gestion des ressources humaines (ATS) et un système de gestion de la relation client (CRM) pour le recrutement, avec une structure modulable qui permet de le configurer comme vous le souhaitez.

Fonctionnalités principales de ClearCompany

• Intégration avec des sites d’emploi.
• Vérification des antécédents dans plus de 180 pays.
• Gestion des tâches.
• Planification des effectifs.
• Outils de promotion de l’image de marque de l’employeur.

Tarifs de ClearCompany

• Disponible sur demande.

8. Recruiterflow

Idéal pour : les agences de recrutement qui manquent de temps.

Recruiterflow est un logiciel de recrutement complet avec des outils de glisser-déposer et des options d’automatisation des flux.

Fonctionnalités principales de Recruiterflow

• Gestion du pipeline.
• Automatisation des emails.
• Automatisation avancée du recrutement.
• Rapports en temps réel.
• Intégration d’un site d’offres d’emploi.
• API ouverte.

Tarifs de Recruiterflow

• Essai gratuit de 14 jours.
• À partir de 99 $ par utilisateur et par mois.

9. Trakstar Hire

Idéal pour : les petites et moyennes entreprises.

Trakstar Hire est un système de gestion des candidatures doté de fonctions de gestion de la relation client, d’outils de collaboration et de fonctionnalités de création de rapports.

Fonctionnalités principales de Trakstar Hire

• Recherche de candidats.
• Collaboration de l’équipe d’embauche.
• Site web sur les carrières.
• Rapports.
• Analyse de CV.

Tarifs de Trakstar Hire

• Disponible sur demande

10. PCRecruiter

Idéal pour : les agences de recrutement ayant plusieurs clients.

PCRecruiter est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui facilite le processus d’embauche de bout en bout avec des outils de communication, des fonctions de collaboration interne et des processus de travail automatisés.

Fonctionnalités principales de PCRecruiter

• Recherche complète de candidats.
• Outils de communication et de collaboration.
• Processus de travail automatisé.
• Interface par glisser-déposer.
• Outils d’analyse du recrutement.
• Intégration des e-mails.

Tarifs de PCRecruiter

• Disponible sur demande

Fonctionnalités essentielles d'un CRM de recrutement

Quel que soit le CRM de recrutement que vous choisissez, il doit être doté des fonctionnalités nécessaires pour se faciliter la vie et créer une expérience fluide pour les candidats. Par exemple, avec monday CRM, vous obtenez :

• des automatisations pour gagner du temps et éviter les tâches répétitives pour pouvoir en faire plus.
• des intégrations avec le reste de sa stack technologique pour n’avoir jamais à dupliquer manuellement les données et que rien ne passe à travers les mailles du filet.
• des vues qui permettent de visualiser toutes ses données et son pipeline de recrutement de la manière la plus logique pour soi et son équipe.
• des tableaux de bord pour simplifier les pipelines de recrutement complexes et maintenir l’engagement des candidats grâce à des informations en temps réel.

Prêt à améliorer votre relation avec vos candidats et à simplifier votre pipeline de recrutement ? Essayez gratuitement monday CRM dès aujourd’hui.

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