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Last Updated: 11月 24, 2020

プライバシーポリシー

Last Updated: 11月 24, 2020

本プライバシーポリシーは、”monday.com”、 “当社”, “私たち” または “弊社”が、ユーザー(“お客様”) の個人データをどのように取得し、そのデータをどのように保管、使用、開示するかを説明するものです。(i) お客様とは当社ウェブサイトwww.monday.com訪問者および当社管理下にあるその他のウェブサイト、ウェブページ、電子メール、テキストメッセージ、またオンライン広告上など、利用可能なものすべて(総称して “サイト”)にアクセスもしくはやりとりするお客様のこと、(ii) また当社サイトを介して、クラウド型ビジュアル作業管理プラットフォームを利用するお客様、またmonday.comのデスクトップおよびモバイルアプリケーション、アドオン機能また拡張機能など、当社サービスを利用するお客様のこと(以下“サービス内の“ユーザー”)をさします。

本プライバシーポリシーは具体的に、下記の行為について説明します。

  1. データの取得
  2. データの使用
  3. データの場所と保持
  4. データの共有
  5. クッキーと追跡技術
  6. の欠如
  7. データの安全性
  8. データの対象権利
  9. データ管理者/処理者
  10. 付加的注意事項

当社はお客様のプライバシーを重要と見なしており、個人データに関する自分たちの活動がより透明性が高く、公平であるように力を尽くしております。このプライバシーポリシーをよくお読みになり、完全に理解して合意するようにしてください。

お客様は、(下記に定義されている)いかなる個人データも当社に提供するよう法的に強制されておらず、自由意志で提供することができます。

このような個人データを当社に提供したり、(下記に定義されている)サービス提供者に引き継いだりすることを希望されない場合、当社サイトに入ったり、サービスを使用したりしないようにしてください。または”オプション”の個人データを提供しないよう選択することもできますが、そのことによって、当社が幅広いサービスや最高のユーザー体験をお客様に提供できなくなることにご留意ください。

このプライバシーポリシーは 利用約款 (“約款”)の一部です。 このプライバシーポリシーで、大文字で表示されていて未定義の用語は、本規約で与えられた意味を持つものとします。

1. データの取得

当社はお客様やその組織、第三者の情報源から得た技術データ、プロフィールデータ、顧客データ、データコンテンツ、その他のデータを取得します。

当社はユーザーやサイトの訪問者に関する様々な個人データを取得します。このようなデータは通常、自動的に、またはお客様、他のユーザー、当社顧客 (“顧客”), または第三者(下記に定義するサービスプロバイダーなど)と直接行われる、当社やサービスとのやりとりを通して取得・生成されます。

具体的には、当社は以下の種類のデータ (特定済・特定可能な個人に関連した範囲の、いわゆる “個人データ“)を取得します。

自動的に取得・生成されたデータ: お客様が当社サービスにアクセスし、やりとりし、使用した際に、お客様に関する特定の技術データを取得、記録、生成することがあります。当社は上記を独自に、または第三者サービスプロバイダー(以下のセクション ‎4で定義)、の助けにより、”クッキー”やその他の追跡技術(以下のセクション‎5で定義)などを使って行います。

上記のデータは、IPアドレスや概略位置などの接続性、技術・利用状況集計データ、デバイスデータ(タイプ、オペレーティングシステム、モバイルデバイスID、ブラウザのバージョン、使用しているロケールや言語設定など)、使用日や時間のタイムスタンプ、デバイスでインストールまた使用されたcookieやピクセル、訪問者やユーザーが当社サービスに関連して行った記録された活動(セッション、クリック、その他のやりとり)で構成されています。加えて、分析、またサービスや業務、取引の品質管理と改善のため、および記録保存の目的で、(カスタマーサクセスや製品コンサルタントなどとの)通話は自動的に録音、追跡、分析されることがあります。

お客様から得たユーザーデータ: お客様がコンタクトを取ったり、サービスにサインアップして個人のプロフィール (“ユーザープロフィール”)を作成したりしたとき、お客様は当社に個人データを提供しています。この情報には、お客様の氏名、職場や肩書、連絡先情報(メールアドレス、電話番号、住所)、アカウントのログイン情報(自動的にハッシュ化されるメールアドレスやパスワード)、またお客様が当社サービスを使用したり、当社に連絡したり、サービスを介して他の人とやりとりをしたりする際に当社に提供するよう選択したデータが含まれます。例えば、お客様がサービスにサインアップやログインする際にGoogleアカウントに接続し、その際にお客様の氏名、メールアドレス、画像やプロフィールに記載されている他の詳細情報が当社に提供されます。また、プロフィール写真、場所、時差帯、スキル、デバイス、概略位置、活動記録やデータに加え、サービス使用の傾向、特徴、目的(総称してユーザーデータも提供されます。

お客様は、当社のサービスやソーシャルメディアチャンネルからのオンラインフォームの送信や、公開掲示板やコミュニティーへの書き込み、指定のアドレスへのメール送信などにより、当社に”お問い合わせ”やサポートのリクエストを送ったり、フィードバック、レビュー、調査や広告に回答したりすることもできます。上記のデータには、お客様が直面している問題の詳細、連絡先情報やその他のドキュメンテーション、画面の記録、スクリーンショットなどの情報が含まれます。

またお客様から、請求詳細、業務ニーズ、好みの傾向などの付加的なユーザーデータの提供を受けることがあります。人間以外の実体(企業やビジネスの銀行口座など)のデータに関する限り、当社はそれを”個人データ”とは見なさず、本プライバシーポリシーは適用されないものとします。

個人データを含む顧客データ: ユーザーはアカウント保持者(当社の顧客)の代理として、(顧客のクライアントや従業員のディレクトリをアップロードすることなどにより)当社のサービスに個人データを含む特定のコンテンツ、資料、データをアップロードまたは送信することを選択できます。(総称して“顧客データ”)。顧客データに含まれる個人データは、(該当する範囲で)データ処理付録 顧客との他の契約、本プライバシーポリシーに従って、(顧客のアカウントを保持する)顧客の代理として当社によってのみ処理されます。

当社の顧客やユーザーから取得したデータ: : 顧客やユーザーは、連絡、招待、申し込みを行うため、従業員、チームのメンバー、同僚の連絡先情報を当社に提供することがあります。上記のデータには通常、個人の氏名、電話番号、仕事用メールアドレスなどが含まれ、追加のデータは提供者の裁量で提供されることがあります。プライバシーポリシーの目的のため、このデータはユーザーデータとも見なされます。

第三者から取得したデータ: 当社は、お客様の個人データを他の情報源から取得することがあります。. 例えばお客様が当社主催・参加のイベント、オンラインセミナー、プロモーションに参加された場合、当社は主催者からお客様の個人データを取得することがあります。当社はまた、ビジネスや雇用のチャンスを探す目的で、企業と個人をつなげるためによく使われるLinkedInなどのツールやチャンネルを介して、お客様の連絡先や専門情報(氏名、会社、肩書、連絡先情報、傾向、興味など)をビジネスパートナーやサービスプロバイダーから取得することがあります。

サービス統合に関するデータ:サービス使用時にお客様または管理者が(当社サービスがサポートしている)第三者のサービスの顧客のアカウントを統合する場合、当社はその第三者のサービスを当社のサービスと接続・統合します。統合された第三者プロバイダーは、統合の性質や目的に応じ、顧客アカウントに関する特定の関連データ(ユーザーデータを含む)を顧客アカウントから取得したり、自分たちの顧客アカウントの特定の関連データを当社のサービスと共有したりすることがあります。 当社はそれら第三者のサービスのパスワードの取得や保管を行いませんので注意してください(統合のためお客様のAPIキーが必要です)。第三者サービスとデータ共有することを希望されない場合、管理者に連絡してください。

解析ツールで取得したデータ: 当社は当社のサイトやサービス使用データの収集に、解析ツール(Googleアナリティクスなど)を使用します。解析ツールは、ユーザーや訪問者がサイトやサービスにアクセス・使用する頻度、アクセスしたページや日時、媒介となったサイトや広告やメールなどのデータを収集します。

2. データの使用

当社はサービス提供、改善、保護のため、解析、マーケティング、販売のため、該当する法律に従うため、また当社の正当な利益をサポートするために個人データを使用します。

当社は個人データを、サービス施行のため、法的・契約上の義務に従うため、サービスの使用やキャンペーンの実践を理解したり、リソースや労力を効率的に費やすための洞察を得たりすることでまた当社のサービスの改善や維持における正当な利益をサポートするため、お客様や他の人に対する当社のサービスのマーケティング、宣伝、販売のため、顧客にサービスや技術サポートを提供するため、ユーザー、顧客、訪問者、当社、当社サービスを保護するために必要に応じて使用します。

サービスを使われるお客様が次のような地域にお住まいの場合、すなわち (i) プライバシー法が、(全般的に、または特にサービスを介して共有することを選択する個人データの種類に関する)個人データを処理する唯一また最適な法的根拠と判断されている地域では、 規約 と本プライバシーポリシーに合意することで、本プライバシーポリシーに記載された全ての目的のためにお客様のパーソナルデータを処理することに合意したと見なされます。このような合意を無効にしたい場合、次のアドレスまでメール連絡をお願いします。support@monday.com

当社は、具体的に以下の目的で個人データを使用します::

  • 当社のサービスを円滑化、運営、提供するため。
  • ユーザーのIDを認証し、当社のサービスへのアクセスを許可するため。
  • 訪問者、ユーザー、顧客にアシストやサポートを提供するため。
  • 訪問者やユーザーによる当社サービスの評価、使用、関わりについて、またユーザー経験の改善方法や、商品や提供物、当社サービスの全体的な業績を改善し続ける方法についてもっと理解するため。
  • 当社のマーケティングキャンペーン、広告マネージメント、セールスオペレーションを促進また最適化し、当社の製品やサービスの宣伝を他のサイトやアプリでも効率的に管理・配信するため。上記の活動により、当社のサービス使用による利益に注目でき、サービスへの関与と全体的な満足度を向上できます。これには以下が含まれます。つまり、訪問者やユーザーの活動、好み、当社やサービスプロバイダーやビジネスパートナーが利用可能なデータから導き出された、コンテンツ、行動、興味に基づく広告。
  • 地元の販売店、再販業者、当社のサービスに関連した専門サービス供給者との協力関係を通して現地拠点の強化と顧客のニーズに合わせた経験を促進し、成長のチャンスを見付け、追求すること。
  • 当社の訪問者、ユーザー、(既存または将来的な)顧客と一般的な、またはカスタマイズされたサービス関連メッセージや、個人の興味に合わせた広告メッセージをやりとりすること。(詳細は以下のセクション 6を参照)
  • 特定のイベント、コンテスト、宣伝を促進、主催、提供すること。
  • お客様のフィードバックや提案を掲示板やブログで公開すること。
  • 不正、エラー、その他の違法また禁止行為のリスクを回避また軽減するために当社のデータセキュリティ対策をサポート・円滑化すること。
  • サービス提供や改善などのため当社やビジネスパートナーが使用する可能性のある、集計された統計データ、推測された非個人データや匿名・仮名化(非個人化)されたデータの作成。
  • 適用される法律や法規に従うため。.

特定のGoogleサービスとの統合のためにGoogle OAuth API Scopesから取得した個人データ (“統合Googleサービス”) については、個人データの使用は集計、匿名化、または ( “秘密個人データ”) から抽出され、以下に限定されます。

  • 統合Googleサービスの円滑化、運営、支援、提供、改善のため。
  • トラブルシューティングやセキュリティ目的のため。(バグや不正利用の調査など)
  • 適用される法律や法規に従うため。
  • 秘密個人データ(およびその派生物)が集計・匿名化されている場合に限り、社内業務のため。
  • 第三者への秘密個人データの譲渡。ただし、(1) 本プライバシーポリシーに従っており、統合Googleサービスの提供や改善に必要な範囲に限られること。(2) 適用される法律や法規に従うため。(3) 合併、買収、当社の実質上全資産の購入などを含む、支配権の変更に関係していること。
  • お客様の積極的な同意に厳格に準拠していること。

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)の趣旨また目的のためにお客様の個人情報を販売しません。

3. データの場所 & 保持

当社は、合理的な業務上の必要(当社のサービス履行や正当な利益の支援や行使)に沿っている限り、また法的義務に従って、お客様のデータを世界中のいくつかの場所に保管しています。

データの場所: 当社と公認サービスプロバイダー(以下で定義)は、当社のサービスの遂行や配信のため合理的に必要な場合、また法律で定められている場合、アメリカ合衆国、イスラエル、オーストラリア、イギリス、その他の場所で個人データを維持、保管、処理します。

monday.com Ltd.は、EU加盟国の住民の個人データを適切なレベルで保護している、と欧州委員会が見なしている管轄区域であるイスラエルに本社を置いています。プライバシー法は管轄区域によって異なる場合がありますが、データの出処となる管轄区域で適用される法的要求が低い場合であっても、当社と関連会社、サービスプロバイダーはそれぞれ本プライバシーポリシー、慣習的業界基準、適切なデータ保護を必要とする適正な合法的メカニズムや契約条項に従い、個人データの保護に尽力します。

上記に関係なく、顧客データはデータ処理付録および顧客との他の商業契約で許可されている場所でのみ処理されます。

データの保持: 当社は、関係維持また拡大のため、お客様へのサービスや提供物の供給のため、法的・契約上の義務の順守のため、また紛争の可能性から保護するために合理的に必要な限り(すなわち、ログ保持、記録や帳簿の保持に適用される法律に従い、使用の中止後に法的問題が起きた場合の当社の関係についての証拠として)、当社のデータ維持ポリシーに全面的に従って、お客様の個人データを維持します。

適用される法律や別段の合意がない限り、当社には、お客様の個人データを特定期間保持する義務はありませんのでご注意ください。また、理由やタイミングを問わず、お客様への通知なしにデータを確実に消去したり、アクセスを制限したりすることは当社の自由です。当社のデータ維持ポリシーにご質問がある場合、次のアドレスまでメール連絡をお願いします。support@monday.com

4. データの共有

当社はお客様のデータ(& フィードバック)を法律に従って、当社のサービスプロバイダー、顧客、グループメンバーと、お客様の共有ボードのユーザー内で共有します。

法令順守: 召喚状、捜査令状または裁判所命令(または同様の要求)に応じて、または適用される法律や法規に従って、例外的な場合に当社はお客様の個人データを開示したり、行政や法執行機関当局者による個人データ利用を許可したりすることがあります。そのような開示や利用は、当社が以下を誠意を持って信じる場合に行われます。 (a) 当社が法律的にそうせざるを得ない。(b) 不法行為、不正、その他の悪事に対する調査、回避、行動に関連して開示することが妥当である。(c) 当社の製品やサービスの安全や完全性を保護するため、そのような開示が必要である。

サービスプロバイダー: 当社は、第三者企業や個人を選んで、当社のサービス補完を行わせることがあります。上記のサービスプロバイダーには、第三者サービスのプロバイダー ( 契約)で定義)、ホスティングやサーバーコロケーションサービス、コミュニケーションやコンテンツデリバリーネットワーク(CDNs)、データ・サイバーセキュリティサービス、不正検出および防止サービス、ウェブ解析、メール配信やモニターサービス、セッション・活動記録サービス、リモートアクセスサービス、パフォーマンス測定、データ最適化やマーケティングサービス、ソーシャル・広告ネットワーク、コンテンツプロバイダー、メール、ボイスメール、サポートやカスタマーリレーションマネージメントシステム、再販業者、販売店、当社サービスに関連した専門サービスプロバイダー、法律、コンプライアンス、フィナンシャルアドバイザー (総称してサービスプロバイダーが含まれます。

これらのサービスプロバイダーは、当社のサービスの促進や向上に関する特定の役割や目的に応じて、当社との契約で規定された目的のためだけに、個人データを利用することがあります。サービスプロバイダーが当社のサービスの提供や宣伝のためお客様に連絡する際に、自分たちのサービスにもお客様を関与させようとすることがあります。monday.comのサービスプロバイダーの活動に関与することを決定された場合、そのような関与はmonday.comの規約やプライバシーポリシーの範囲外であり、サービスプロバイダーの規約やプライバシーポリシーが適用されますのでご注意ください。

monday.comが顧客の ‘データ管理者’ の役割を担う状況では、当社のサービスプロバイダーは ‘データ処理者’ と見なされ、monday.comが顧客のデータ処理車として行動する状況では、サービスプロバイダーは当社の ‘下請業者’ と見なされます(詳しくは以下のセクション9参照)。-当社の下請業者のリストは、ここで閲覧可能です。

第三者ウェブサイトとサービス: 当社のサービスには、第三ウェブサイトへのリンクや第三者のサービス(規約にて定義)との統合が含まれます。 上記のウェブサイトや第三者のサービス、またお客様がウェブサイトや第三者のサービスで処理、提出、送信する情報、その他の利用は、このプライバシーポリシーではなく、第三者の規約やプライバシー慣行やプライバシーポリシーに制約されます。 上記のウェブサイトや第三者のサービスの規約やプライバシーポリシーをよくお読みになることをおすすめします

個人データの当社の顧客や他のユーザーとの共有: 当社はお客様の個人データを、お客様がユーザーとして登録しているアカウントを所有する顧客と共有することがあります(お客様のユーザープロフィールに関するデータやコミュニケーションを含む)。 そのような場合、データの共有により、アカウント管理者が顧客の代わりにお客様の個人データにアクセス、監視、処理、分析できるようになります。 これには、(同じ顧客が管理している)お客様の所属チーム特有の問題を解決するためお客様が当社と連絡を取るような場合が含まれます。

お客様が個人用掲示板に投稿した顧客データや他のコンテンツは、顧客の管理者によって利用、コピー、処理されることがあります。 お客様と同じ掲示板を閲覧できる認可された全ユーザーは、お客様のユーザープロフィールやユーザーデータを閲覧できます。 monday.comは、“データ管理者”として行動する顧客またはその代理による開示、使用、監視に責任を持たず、管理も行いません。(詳しくは以下のセクション 9をご覧ください)。

お客様が雇い主や組織(当社の顧客)所有のドメインのメールアドレスを使ってサービスに登録またはアクセスし、その顧客の組織の他のチームがサービスにアカウントを開設することを希望している場合、顧客の管理者やユーザーはお客様についての特定の情報(氏名、プロフィール写真、連絡先情報、アカウントの一般的使用など)にアクセスできるようになります。

フィードバックやおすすめの共有: お客様が公開レビューやフィードバックを投稿した場合、当社は(自らの裁量で)お客様のレビューを保存したり、当社のサイトやサービスのユーザー(他の顧客を含む)に提示したりすることがあります。 公開レビューの削除を希望される場合、次のアドレスまでご連絡ください support@monday.com。他の人にサービス招待のメールやメッセージを送る場合、招待メールやメッセージをお客様の代わりに自動送信するため、当社はお客様が提供した連絡先情報を使用します。 招待メールやメッセージに、お客様の氏名やメールアドレスが記載される場合があります。

コミュニティ掲示板: 当社のサイトにはmonday.comコミュニティのような、公開ブログや掲示板が含まれます。 それらのサイトにアクセスする人は、掲示板、ブログ、コミュニティにお客様が投稿した情報(情報の投稿に使ったアカウントに関連するプロフィール情報を含む)を読んだり、収集したり、使用したりすることができます。 公開掲示板の性質上、お客様がアカウントを削除した後でも、全ての人がお客様の投稿や特定のプロフィール情報を閲覧できるままになる可能性があります。 当社が運営する公開サイトからお客様の情報を削除することを希望される場合、以下のセクション10での記載に従ってご連絡ください。 お客様の情報を削除できない場合もございます。そのような場合には、理由も共にお知らせいたします。

権利と安全の保護: monday.com、当社のユーザーや顧客、一般市民の権利、財産、安全の保護に役立つと当社が誠実に信じる場合、お客様の個人データを他者と共有することがあります。

monday.comの子会社と関連会社: 本プライバシーポリシーに記載されている目的のため、個人データをグループ内で共有することがあります。 また、合併、買収、実質的な全資産購入などによりmonday.comや子会社や関連会社の支配権の変更があった場合、お客様の個人データはそのような出来事の当事者と共有されることがあります。 そのような変更が当社の保管するお客様の個人データに著しく影響すると思われる場合、当社はお客様にその旨と選択肢をメールや目立つ通知でお知らせします。

誤解を避けるため、お客様の明示的な承認に従って、または法的に義務付けられている場合、または個人データが非個人化また匿名化された場合、monday.comはお客様の個人データを別の方法で共有することがあります。当社は独自の裁量で、更なる承認の必要なしに、非個人データを譲渡、共有、その他の方法で使用することがあります。

5. クッキーと追跡技術

当社とサービスプロバイダーは、業務遂行、追跡、解析、パーソナライズ目的でクッキーやその他の技術を使用します。

当社のサイトとサービス(サービスプロバイダーの一部も含む)は、サービスの提供や適切な稼働を保証するため、実績やマーケティング活動を分析するため、またお客様の経験をパーソナライズするため、“クッキー”、匿名識別子、コンテナータグやその他の技術を利用します。 上記のクッキーや同様のファイルやタグは、お客様のデバイスに一時的に保存されることがあります。 特定のクッキーや他の技術は、ユーザーが以前に示したIPアドレスなどの個人データをリコールすることがあります。 当社の行うクッキーや他の追跡に関してもっとよく知りたい方は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

ブラウザやモバイルアプリケーション上での“追跡拒否機能”ヘッダーに対して当社は対応を変えませんが、ほとんどのブラウザでは、クッキーの受け入れの選択や削除により制限できます。ほとんどのブラウザでは、クッキーの受け入れ、ブロック、削除を全体として設定できます。

6. コミュニケーション

当社はメール、電話、SMS、通知を使ってサービス・宣伝コミュニケーションを行います。

サービスコミュニケーション:: 当社のサービスの重要な情報に関して、お客様と連絡を取る場合があります。 例えばお客様に、サービスの変更やアップデート、請求の問題、ログイン試行やパスワードリセットなどについての通知を(当社が利用可能な方法で)送ることがあります。 当社の顧客や同じアカウントの他のユーザーが、お客様に通知、メッセージ、サービス使用についてのその他のアップデートを送ることがあります。 ユーザープロフィール設定で、コミュニケーションや通知の設定を変更できます。 とはいえ、使用に不可欠な特定のサービスコミュニケーション(パスワードリセットや請求通知など)の受信を拒否できない場合もありますのでご注意ください。

宣伝コミュニケーション: 当社はお客様に新機能、更なる提供物、イベント、特別な機会などユーザーに役立つ情報を通知することがあります。 当社はそのような通知を、サービス、マーケティングキャンペーン、その他のサイトやプラットフォームを通して、当社が利用可能な方法(電話、携帯電話、メールなど)で行います。 お客様がそのような宣伝コミュニケーションの受信を希望されない場合、support@monday.comまでメールでご連絡いただくか、お客様のユーザープロフィール設定でコミュニケーションの選択を変更するか、受信した宣伝コミュニケーションに記載された“配信停止”、“停止”、“拒否”または“メールの選択変更”の手順を行ってください。

7. データの安全性

当社はお客様の個人データを、業界標準の物理的、手続き的、技術的手段を使って保護します。

当社が保持しているお客様の個人データを保護するため、必要な場合は暗号化など、業界標準の物理的、手続き的、技術的安全対策を使用します。 ただしどのような安全対策を採っても、上記のセクション4に記載されているように、当社や第三者が保管する個人データの絶対的な保護や安全は保証できませんのでご注意ください。 詳しくは、当社の セキュリティセンターをご覧ください。

8. データの対象権利

個人は、自分の個人データに関する権利を保有します。お客様は、当社やアカウント管理者と連絡を取る際に、自分の権利を行使することができます。

お客様が、EU一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)など適用される法律の下で、当社が保有する個人データへのアクセス、修正、消去を要求したり、個人データの処理を制限また反対したり、個人データをポートしたりする権利や、公平なサービスや価格に関する権利を(適用される法律下で可能な範囲で)行使したい場合、次のアドレス support@monday.comまでご連絡ください。

お客様が当社にメールで連絡すると、当社はユーザープロフィール設定を通して依頼を実行する方法をお客様に個別に指示することがあります。または、お客様の身元を認証・検証したり依頼を実行したりするため、特定の個人データを含む付加的な情報や資料を要求することがあります。そのような付加的データは、上記のセクション3に基づき、法的な目的(依頼送信者の身元証明など)で当社が保持します。

お客様のアカウントの持ち主(当社の顧客)の代理で当社が処理する個人データに関する依頼や問い合わせを行う場合、アカウントの管理者に直接問い合わせてください。 例えば、当社が保有するデータを顧客に代わって利用、修正、削除したい場合、関係する顧客(そのデータの“データ管理者” – セクション 9参照)に直接要求してください。

9. データ管理者/処理者

当社は訪問者および顧客の個人データと、特定の種類のユーザーデータの管理者です。また、顧客データに含まれる個人データや、顧客に代わって処理されるユーザーデータの処理者です。

GDPRやCCPAなどの特定のデータ保護法や規制では、個人データを処理する当事者の主な役割を、次の2種類に区別しています: 処理方法と目的を決める“データ管理者”(CCPAでは “ビジネス”)と、データ管理者(ビジネス)の代わりにデータを処理する “データ処理者”(CCPAでは”サービスプロバイダー”)。以下では、法律や規定が適用される範囲で、それらの役割が当社のサービスにどのように当てはまるかを説明します。

monday.comは訪問者や顧客の個人データ、またプロフィールや連絡先情報のユーザーデータ、並びに用途、好み、エンゲージメント、分析データなどの“データ管理者” です。このようなデータに関して、当社は本プライバシーポリシーで定められている通りに、(法律で適用される範囲に限り)データ管理者としての責任を負います。このような場合、そのデータを処理する当社のサービスプロバイダーが“データ処理者”としての役割を担います。

ユーザーが個人データなどの顧客データや他のコンテンツを(クライアントの連絡先情報を掲示板に投稿するなどして)当社のサービスにアップロードや送信した場合、そのようなデータはアカウント保持者である顧客の代わりに処理される他のユーザーデータと併せて、monday.comによってのみ処理されます。

そのような場合、当社の顧客はそのデータの“データ管理者”と見なされ、monday.comは“データ処理者”として合理的な指示に基づき、また規約や顧客との データ処理付録や他の商業契約に(当てはまる範囲で)従ってそのデータを処理します。 その場合、monday.comのサービスプロバイダーは下請業者の役割を果たします。 顧客には、データ管理者に適用される法的要件(自分たちが管理するデータに関するデータ主体の権利の要求を処理・対応する法的根拠の確立など)を満たす責任があります。

10.付加的注意事項

本ポリシーは随時更新されます。当社は、他のウェブサイトのサービスのプライバシー慣行には責任を負いません。当社はデータ保護責任者を指名し、EU内での責任者を任命しました。プライバシーポリシーやデータ保護について不明な点があれば、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。

更新と修正:本プライバシーポリシーは随時更新・修正され、修正版が当社のサービスに掲示されます。 修正版は、公開された日から有効です。 当社が本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、サービス内で目立つ通知を表示したり、メールを送信したりして、状況に応じてユーザーに通知します。 変更実施後もサービスを使い続けることで、変更に同意したものと見なされます。

外部リンク: 当社のサービスには外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがありますが、当社はそこでのプライバシー慣行には責任を負いません。 当社のサービスから第三者のウェブサイトやアプリに移る場合には十分注意し、訪問するそれぞれのウェブサイトやサービスのプライバシーポリシーをよくお読みになることをおすすめします。 本プライバシーポリシーは、当社のサービスにのみ適用されます。

当社のサービスは、16歳未満の子供向けに設計されていません: 当社は故意に子供から個人データを取得することはありませんし、そうするつもりもありません。 16歳未満の人が本サービスを利用していることが分かった場合、当社はそのような利用を禁止またブロックし、当社で保存したその子供に関する個人データをできるだけすぐに消去します。 当社がそのようなデータを保持していると思われる場合、次のアドレスまでご連絡ください。 support@monday.com

DPO: monday.comは、当社の継続的なプライバシー法令遵守の監視やアドバイス、データ主体や監督当局のプライバシー問題に関する連絡窓口として、プライバシー専門家Aner Rabinovitzをデータ保護責任者に任命しました。 当社のプライバシーポリシーに関するご意見やご質問、お客様のプライバシーに関する懸念、当社による個人データ処理に関する苦情などがある場合、support@monday.comまたは当社のデータ保護責任者dpo@monday.comまでご連絡ください。

EU代表: VeraSafeは、GDPR第27条に基づくデータ保護事項に関する、欧州連合でのmonday.comの代表に指定されています。 VeraSafeは、個人データの処理に関する事項についてのみ連絡できます。 問い合わせを行うには、このお問い合わせフォームでVeraSafeにご連絡ください。

質問、問い合わせ、苦情: 当社のプライバシーポリシーについてご意見やご質問がある場合、または当社が保持しているお客様の個人データについてご心配がありましたら、monday.comのサポートsupport@monday.comまたはデータ保護責任者dpo@monday.comまでお問い合わせください。お客様がGDPRで保護されている個人である場合、EU監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。

発効日: 2020年11月18日

免責条項: このバージョンは、英語の原文を翻訳したものであり、便宜上の目的でのみ提供されています。この英語の原文は、正式な法的拘束力のあるバージョンであり、矛盾が生じた場合には英語の原文が優先されるものとします。

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