当社は、当社のサービスの提供にあたり、サブプロセッサー、子会社・サポートおよびサービスプロバイダーを利用できるものとします。以下に、当社が顧客データを共有する可能性のある取引先を掲載いたします。
第三者サブプロセッサー
当社は、顧客データのホスティング、およびプラットフォームサービス(WorkOS プラットフォームに基づくサービス)と非プラットフォームサービス(WorkCanvas、mondaycode など)における特定の機能の提供を、下記に記載の第三者に委ねています。
お客様のアカウントは、特定の monday.com データリージョンにリンクされています(詳細については、データレジデンシーに関する記事を参照してください)。お客様のアカウントに対するサブプロセッサーのホスティングリージョンは、通常、お客様の monday.com データリージョンと一致します。ただし、そのリージョンがサブプロセッサーで利用できない場合、またはその他の例外がある場合は、「追加情報」カラムを参照して、このサブプロセッサーが、お客様のアカウントのデータリージョン、プラン、およびプランの機能に適用されるかどうかを確認できます。
| 名前 | 適用可能なサービス | サービスの種類 | 共有データ | サブプロセッサーのホスティングリージョン | 追加情報 | ||
| Amazon Web Services EMEA SARL | プラットフォームサービス、 Storage.API、 プラットフォーム AI サービス、 AI サービス |
クラウド・コンピューティング・プロバイダー | アカウントの全データ(アカウントにアップロードされ、関連付けられているデータ) | 米国 | |||
| EU | |||||||
| AUS | |||||||
| Google Cloud EMEA Limited | プラットフォームサービス、 WorkCanvas、 monday code、 harpAI、 WorkAssets |
クラウド・コンピューティング・プロバイダー | ボードデータ(アカウントにアップロードされたデータ) | 米国 | monday.com の APAC データリージョン内のアカウントにも適用されます。 | ||
| EU | |||||||
| Redis Labs, Ltd. | プラットフォームサービス
|
マネージドデータベースプラットフォーム | アカウントの全データ | 米国 | |||
| EU | |||||||
| AUS | |||||||
| Cloudflare, Inc. | プラットフォームサービス、 AI サービス |
CDN、セキュリティサービス | アカウントの全データ | グローバル* | |||
| WorkCanvas、 WorkAssets |
クラウド・コンピューティング・プロバイダー | アカウントの全データ | 米国 | ||||
| Twilio Inc. (SendGrid) | プラットフォームサービス、 WorkCanvas、 AI サービス |
メール通知サービス | メールによる招待や通知に含まれるデータ(詳細情報) | 米国 | monday.com の APAC および EU(エンタープライズプラン以外)データリージョンのアカウントにも適用されます。 | ||
| EU | mondayCampaigns の EU のお客様のみに適用されます | ||||||
| Mailgun Technologies, Inc. | プラットフォームサービス | メール通知サービス | メールによる招待や通知に含まれるデータ(詳細情報) | 米国 | monday.com の APAC データリージョン内のアカウントにも適用されます | ||
| EU | |||||||
| Coralogix, Inc. | プラットフォームサービス、 WorkCanvas |
ログ集約および相関サービス | アプリケーションログには、アカウントの全データが含まれる場合があります。 | EU | monday.com の US および APAC データリージョンのアカウントにも適用されます | ||
| Cloudinary Ltd.
|
プラットフォームサービス | ファイルプレビューサービス | ボードにアップロードされたファイル | 米国 | monday.com の APAC データリージョン内のアカウントにも適用されます
HIPAA アカウントには適用されません |
||
| EU | |||||||
| Fortinet, Inc. | プラットフォームサービス | アップロードされたファイルに対する高度な脅威対策 | ボードにアップロードされたファイル | 米国 | |||
| EU | |||||||
| AUS | |||||||
| Functional Software, Inc. dba Sentry | プラットフォームサービス、 WorkCanvas、 harpAI |
アプリケーションのエラーおよびパフォーマンス監視 | エラーログおよび、ボードデータを含む可能性のある属性 | 米国 | monday.com の APAC および EU(エンタープライズプラン以外)データリージョンのアカウントにも適用されます | ||
| Datadog, Inc. | プラットフォームサービス、
WorkCanvas |
サーバー、データベース、ツール、サービスのアプリケーション監視 | 診断テレメトリデータおよびボードデータを含む可能性のある属性 | EU | monday.com の US および APAC データリージョンのアカウントにも適用されます | ||
| Microsoft Corp. | プラットフォームサービス | Azureクラウドコンピューティングプロバイダー | ボードデータ | データは一時的に処理され、その後削除されます | monday.com のすべてのデータリージョンに適用されます | ||
* CDN は、高可用性とパフォーマンスを確保するために、データを世界中のさまざまなデータセンターに分散します。その結果、顧客データはエンドユーザーに最も近いデータセンター(PoP)で処理されます。
各地域で当社が利用している第三者サブプロセッサーについて詳しくは、以下のリンクをご覧ください。US 地域、EU 地域、APAC 地域。
| AI サブプロセッサー
monday AI のサービスとツールを使用するアカウントに適用されます(詳細はこちら) |
||||||
| 名前 | 適用可能なサービス | サービスの種類 | 共有データ | サブプロセッサーのホスティングリージョン | 追加情報 | |
| Amazon Web Services EMEA SARL | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 機能 | ボードデータ | データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
|
|
| Google Cloud EMEA Limited | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 機能 | ボードデータ | データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
|
|
| Microsoft Corp. | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 機能 | ボードデータ | データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
|
|
| Snowflake Computing Netherlands B.V. |
プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory |
AI 機能向けのデータウェアハウスサービス | ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
EU | monday.com の US および APAC データリージョンのアカウントにも適用されます | |
| OpenAI, L.L.C. | プラットフォーム AI サービス | AI 機能 | ボードデータ | データは一時的に処理され 削除されます |
以下の monday.com APAC データリージョンのアカウントにも適用されます。 |
|
| LangChain Inc. | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory |
AI の監視およびエージェント管理サービス |
ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
EU | monday.com の US および APAC データリージョンのアカウントにも適用されます | |
| AlphaAI Technologies Inc. dba Tavily |
プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory |
AI 向けの ウェブ検索エンジン |
ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
HIPAA アカウントには適用されません |
|
| Hyperdoc Inc. (Recall.ai) | プラットフォーム AI サービス | 通話 録音および分析サービス |
通話録音と 文字起こし |
米国 | monday.com APAC データリージョンのアカウントにも適用されます | |
| EU | ||||||
| Anthropic PBC | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
LLM プロバイダー | ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます | |
| dbt Labs, Inc. | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
データ構築ツール | ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
HIPAA アカウントには適用されません |
|
| Exa Labs, Inc. | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 向けの Web 検索エンジン |
ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます
HIPAA アカウントには適用されません |
|
| Superpowered Labs Inc dba Vapi | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 音声エージェント構築ツール | ボードデータを含む可能性のある 入力および出力データ |
データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます | |
| Lakera AI AG | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI、 WorkAssets |
AI 向けランタイムセキュリティ | ボードのデータを含む可能性のある入力データおよび出力データ | 米国 | 以下の monday.com APAC データリージョンのアカウントにも適用されます。 |
|
| EU | ||||||
| Nebius, Inc. | プラットフォーム AI サービス、 monday magic、 monday vibe、 Agent Factory、 harpAI |
AI 機能 | ボードデータ | データは一時的に処理され 削除されます |
すべての monday.com データリージョンに適用されます | |
AI サードパーティサブプロセッサーについて詳しくは、AI サブプロセッサーのページをご覧ください。
子会社・サポートおよびサービスプロバイダー
以下は、monday.com Ltd.、その子会社、および第三者のカスタマーサポートおよびサービスプロバイダーによるサービス提供拠点です。
第三者機関のカスタマーサポート・サービスプロバイダーについては、サポート・サービス提供のためのお客様のご要望に応じて、顧客データへのアクセスが必要な場合にのみサブプロセッサーとして機能することといたします。
| monday.com の関連会社およびサポートとサービスプロバイダー | 所在地 |
| monday.com Ltd. | イスラエル |
| monday.com, Inc. | アメリカ合衆国 |
| monday.com, Pty Ltd. | オーストラリア |
| monday.com UK 2020 Ltd. | イギリス |
| monday.com Ltda. | ブラジル |
| monday.com sp.z o.o. | ポーランド |
| monday.com Pte. Ltd. | シンガポール |
| monday.com K.K. | 日本 |
| monday.com SAS | フランス |
| monday.com GmbH | ドイツ |
| Transactel International Services Limited d/b/a TELUS International | グアテマラ |
| フィリピン | |
| Foundever Operating Corporation Limited | ポーランド |
アップデート情報の受信登録
本一覧は随時変更されることがあります。更新情報をこまめにご確認いただくか、配信登録をしていただくと、更新のお知らせを受け取ることができます。
