Os 5 valores do Scrum e como implementá-los

Implementar a estrutura Scrum sem adotar os valores Scrum é como deixar sua equipe no meio da selva sem uma bússola.

Se você deseja ter sucesso com o Scrum, é essencial colocar seus valores fundamentais no centro de todas as suas ações.

Neste artigo, você vai descobrir os valores do Scrum e como eles se conectam aos pilares e princípios da metodologia. Também explicaremos como superar cinco desafios comuns ao integrá-los à estrutura Scrum. Por fim, mostraremos como adotar esses valores utilizando o monday dev.

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Quais são os 5 valores do Scrum?

Como pilares da estrutura ágil, os cinco valores do Scrum — comprometimento, coragem, foco, abertura e respeito — são qualidades essenciais que orientam o comportamento e as interações da equipe. Esses valores formam a base para uma colaboração eficaz dentro da metodologia Scrum, promovendo um ritmo sustentável de trabalho e ajudando a equipe a alcançar as metas do projeto.

Vamos examiná-los em detalhes:

1. Comprometimento

Os membros da equipe se comprometem a atingir as metas da equipe e a apoiar uns aos outros:

• Dedicando-se a entregar valor
• Mantendo a qualidade durante todo o projeto
• Trabalhando para atingir as metas do sprint do Scrum e do produto
• Utilizando princípios empíricos para orientar seu trabalho.

Os membros da equipe se comprometem a assumir apenas as tarefas que acreditam poder concluir, tomando cuidado para não se comprometerem além do limite, pois isso afetará o restante da equipe e as partes interessadas.

2. Coragem

Ao assumir a responsabilidade por um projeto, as pessoas têm a coragem de fazer o que é certo e enfrentar desafios complexos.

• Fazendo perguntas difíceis uns aos outros ao discutir o backlog do produto ou a meta do sprint
• Posicionando-se quando o projeto desvia do caminho.
• Admitindo quando a ajuda é necessária
• Experimentando novas abordagens
• Tomando decisões complexas
• Encarando os desafios de frente

A coragem permite que as equipes experimentem, se adaptem e melhorem continuamente, em vez de realizar o trabalho como “sempre foi feito”.

3. Foco

A equipe Scrum se concentra intensamente no trabalho do sprint e em suas metas:

• Focando na criação de valor
• Priorizando o que é mais importante no momento
• Visando a conclusão do trabalho

Os membros da equipe entram em ação, evitam distrações e trabalham apenas em tarefas diretamente relacionadas à concretização da meta do sprint.

4. Abertura

No Scrum, abertura não significa apenas compartilhar seu progresso com a equipe durante as reuniões do Scrum. Trata-se também de ser aberto com as partes interessadas, incluindo os clientes, durante todo o processo.

Os membros da equipe e as partes interessadas se comprometem a manter transparência em relação a todo o trabalho e aos desafios enfrentados.

• Sendo claros sobre o progresso e os obstáculos
• Compartilhando feedback abertamente
• Aprendendo uns com os outros
• Debatendo honestamente as dificuldades enfrentadas

A abertura cria um ambiente de confiança e transparência.

5. Respeito

Os membros da equipe Scrum respeitam uns aos outros como indivíduos habilidosos e capazes:

• Valorizando as diferentes habilidades e perspectivas
• Sendo respeitosos ao discordar
• Prezando pela diversidade na equipe

O respeito promove a colaboração e uma dinâmica de equipe positiva.

Como era de se esperar, esses valores Scrum compartilham alguns pontos em comum com os princípios e valores do Manifesto Ágil. Aprender ambos ajudará você a entender o contexto mais amplo da metodologia ágil e da estrutura Scrum.

Por que os valores do Scrum são importantes?

Os valores do Scrum fornecem uma base para a eficácia do trabalho em equipe, da colaboração e do sucesso em projetos complexos. Eles ajudam as equipes ágeis a se tornarem mais resilientes, flexíveis e adaptáveis às mudanças dentro da estrutura Scrum. Por exemplo:

• O comprometimento promove a responsabilidade e a responsabilização coletiva, impulsiona a produtividade e ajuda a manter o foco na entrega de valor.
• Sem coragem, as equipes podem fugir de conversas difíceis ou resistir às mudanças necessárias, impedindo o progresso e a melhoria.
• Ao focar nas metas do sprint, as equipes podem fornecer resultados de alta qualidade com mais eficiência.
• A abertura ajuda a evitar mal-entendidos e promove um ambiente colaborativo.
• O respeito leva a uma colaboração mais eficaz e a melhores resultados.

Quais são os 3 pilares do Scrum?

Os 3 pilares do Scrum são transparência, inspeção e adaptação. Esses pilares constituíam a base da estrutura original do Scrum antes de os valores Scrum serem adicionados em 2016.

Os pilares são inspirados na teoria do “controle empírico de processos”. Ela afirma que o conhecimento vem da experiência e que as decisões devem ser tomadas com base no que já se sabe.

Trata-se, basicamente, de uma abordagem incremental para o aprendizado por meio de tentativa e erro, em vez de pesquisa e planejamento. É por isso que o Scrum emprega um processo iterativo, desenvolvendo o produto em pequenas etapas e integrando continuamente novas informações a cada fase.

1. Transparência

A transparência garante que todos os aspectos do processo Scrum estejam evidentes e sejam compreendidos por toda a equipe envolvida no projeto. Os membros devem ter uma compreensão clara da meta do sprint, do status atualizado e da visão de longo prazo. Isso inclui:

• Tornar o progresso do trabalho, os desafios e os processos de tomada de decisão visíveis para todos os membros da equipe e partes interessadas.
• Compartilhar abertamente informações sobre o status, as metas e os obstáculos do projeto.
• Adotar uma linguagem e conceitos comuns, compreensíveis para todos.
• Manter os artefatos do projeto transparentes e acessíveis, como o backlog do produto e o backlog do sprint.

2. Inspeção

A inspeção envolve a avaliação contínua do progresso do projeto, incluindo a análise regular dos artefatos e processos do Scrum para identificar possíveis desvios ou problemas antecipadamente. Os principais aspectos incluem:

• Revisar com frequência o incremento do produto e o processo de desenvolvimento.
• Conduzir revisões de sprint para avaliar o trabalho concluído.
• Realizar reuniões diárias de stand-up para inspecionar o progresso em relação às metas do sprint.
• Analisar a eficácia das práticas do Scrum e o desempenho da equipe.

3. Adaptação

A adaptação consiste em ajustar planos, processos e produtos com base nos resultados da inspeção antes, durante e depois de cada sprint. Isso significa:

• Implementar mudanças rapidamente quando a inspeção indicar a necessidade de melhorias.
• Modificar o backlog do produto para refletir alterações em requisitos ou prioridades.
• Ajustar processos e práticas da equipe para aumentar a eficiência.
• Adotar a mudança e a melhoria contínua ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Esses três pilares apoiam a abordagem empírica do Scrum para o desenvolvimento de produto, permitindo que as equipes respondam às mudanças, melhorem continuamente e forneçam produtos de alta qualidade que atendam às necessidades das partes interessadas.

Como integrar os valores do Scrum à estrutura Scrum

Conhecer os valores do Scrum é importante, mas para ser eficaz, toda a sua equipe precisa adotá-los. Veja a seguir como integrar os valores aos eventos, artefatos e funções da estrutura Scrum.

Incorporando os valores aos eventos do Scrum

Planejamento de sprint:

• Incentive o comprometimento fazendo com que toda a equipe participe ativamente da definição de metas do sprint
• Promova o foco priorizando os itens do backlog do sprint
• Estimule a transparência por meio de discussões abertas sobre a capacidade e os desafios

Scrum diário:

• Reforce o comprometimento compartilhando o progresso em relação às metas do sprint
• Mantenha o foco nas prioridades do dia
• Cultive a coragem discutindo abertamente os obstáculos

Revisão do sprint:

• Demonstre abertura ao compartilhar o trabalho e obter feedback
• Mostre respeito pelas contribuições das partes interessadas
• Exprima coragem ao apresentar um trabalho potencialmente incompleto

Retrospectiva do sprint:

• Incentive a abertura ao discutir a dinâmica e os processos da equipe
• Pratique o respeito ao dar e receber feedback
• Demonstre coragem ao abordar questões difíceis

Incorporando os valores aos artefatos do Scrum

Backlog do produto:

• Reflita o comprometimento por meio de histórias de usuários explícitas e bem definidas
• Demonstre foco ao manter o backlog priorizado
• Promova a transparência tornando o backlog acessível a todas as partes interessadas

Backlog do sprint:

• Demonstre comprometimento com as metas do sprint por meio do detalhamento das tarefas
• Mantenha o foco nas metas do sprint
• Incentive a transparência tornando o progresso do sprint visível para a equipe

Incremento:

• Demonstre comprometimento com a qualidade por meio da adesão à “definição de concluído”.
• Evidencie o foco na entrega de recursos valiosos
• Mostre abertura ao compartilhar o incremento com as partes interessadas

Reforçando os valores nas funções do Scrum

Scrum master:

• Ser um modelo e orientar a equipe a vivenciar os valores do Scrum
• Facilitar discussões sobre como aplicar os valores no trabalho diário para alcançar objetivos comuns
• Abordar comportamentos que contradizem os valores do Scrum

Product owner:

• Demonstrar comprometimento com a visão do produto
• Manter o foco na maximização de valor
• Praticar a abertura na gestão do backlog do produto e na comunicação com as partes interessadas

Desenvolvedores:

• Demonstrar comprometimento com as metas do sprint e com os padrões de qualidade
• Manter o foco na conclusão dos itens do backlog do sprint
• Ter coragem para sugerir melhorias e lidar com dívidas técnicas

Estratégias adicionais de integração

• Realizar workshops regulares sobre os valores do Scrum e sua aplicação prática
• Incluir discussões baseadas nos valores em atividades de formação de equipe
• Reconhecer e elogiar os comportamentos que exemplificam os valores do Scrum
• Usar lembretes visuais, como pôsteres ou painéis digitais, para manter os valores em mente
• Incorporar métricas baseadas nos valores em avaliações de desempenho da equipe

Ao integrar conscientemente esses valores em todos os aspectos da estrutura Scrum, as equipes podem criar uma base sólida para o desenvolvimento ágil bem-sucedido e a melhoria contínua.

8 benefícios de utilizar os valores do Scrum

Os valores do Scrum oferecem vários benefícios importantes quando integrados às práticas de uma equipe:

1. Melhoria da colaboração e do trabalho em equipe: O respeito e a abertura promovem uma melhor comunicação e aumentam a confiança entre os membros da equipe, enquanto o comprometimento e o foco ajudam a alinhar a equipe em torno de metas compartilhadas.
2. Aumento da produtividade e da eficiência: O foco ajuda as equipes a priorizar o trabalho e evitar distrações, enquanto o comprometimento impulsiona o cumprimento das metas de cada sprint.
3. Melhoria na resolução de problemas e na inovação: A coragem permite que os membros da equipe se manifestem sobre os problemas e proponham novas ideias, enquanto a abertura permite discussões honestas sobre desafios e possíveis soluções.
4. Maior capacidade de adaptação: A abertura ao feedback e a novas informações permite que as equipes inspecionem e se adaptem com mais eficiência, e a coragem ajuda as equipes a aceitarem as mudanças quando necessário.
5. Relacionamentos mais sólidos com as partes interessadas: A abertura e o respeito melhoram a transparência e a comunicação com as partes interessadas, e o comprometimento gera confiança por meio da entrega consistente de valor.
6. Melhoria da qualidade do trabalho: O foco nas metas do sprint e o comprometimento com os padrões de qualidade levam a melhores resultados, e a abertura permite a identificação e a resolução antecipada de problemas.
7. Aumento do moral e do engajamento da equipe: O respeito pelas habilidades e contribuições dos membros da equipe aumenta a motivação, enquanto a coragem de assumir desafios oferece oportunidades de crescimento.
8. Melhor gestão de riscos: A abertura em relação a possíveis problemas permite a identificação prévia de riscos, enquanto a coragem para enfrentá-los contribui para a mitigação proativa dos mesmos.

Ao adotar tais valores, as equipes Scrum podem criar um ambiente positivo e de alto desempenho que leva a resultados de projetos mais bem-sucedidos e à melhoria contínua.

Valores do Scrum vs. Princípios do Scrum

Os valores e princípios do Scrum são componentes essenciais da estrutura Scrum, mas servem a propósitos diferentes.

Os 5 valores Scrum — comprometimento, coragem, foco, abertura e respeito — orientam o comportamento e as interações dos membros da equipe:

• Moldando a cultura e a mentalidade da equipe
• Influenciando a forma como os indivíduos trabalham em conjunto
• Promovendo a colaboração e a comunicação eficazes
• Criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo

Os 6 princípios do Scrum — controle empírico do processo, auto-organização, time-boxing, priorização baseada em valor, desenvolvimento iterativo e colaboração — ajudam os gerentes de projeto a aplicar a estrutura do Scrum ao:

• Fornecer diretrizes para a implementação das práticas do Scrum
• Definir como o trabalho deve ser administrado e executado
• Apoiar a abordagem empírica da estrutura para o desenvolvimento de produtos
• Oferecer uma base estrutural para os processos Scrum

É possível ver as principais diferenças em quatro áreas:

Embora distintos, os valores e princípios do Scrum se complementam, promovendo a entrega bem-sucedida do projeto e fortalecendo o desempenho da equipe dentro da estrutura Scrum.

5 desafios comuns (e soluções) relacionados aos valores do Scrum

Aqui estão cinco desafios comuns que as equipes enfrentam ao tentar implementar os valores do Scrum, juntamente com algumas soluções potenciais:

Desafio 1: Falta de comprometimento

Os membros da equipe têm dificuldade em se comprometer totalmente com as metas do sprint ou com as decisões da equipe.

Soluções:

• Envolver toda a equipe no planejamento do sprint, aumentando a adesão
• Definir metas realistas e alcançáveis para o sprint
• Comemorar pequenas vitórias para aumentar o entusiasmo
• Discutir a importância do comprometimento nas retrospectivas do sprint

Desafio 2: O medo inibe a coragem

Os membros da equipe têm medo de falar sobre os problemas ou assumir riscos.

Soluções:

• Criar um ambiente de segurança psicológica, em que a equipe trate os erros como oportunidades de aprendizado
• Liderar pelo exemplo — demonstrar coragem como Scrum master ou product owner
• Incentivar e elogiar exemplos de coragem
• Usar técnicas como o feedback anônimo para trazer à tona os problemas

Desafio 3: Perda de foco

A equipe se distrai com trabalhos não relacionados ao sprint ou perde de vista as metas do mesmo.

Soluções:

• Usar ferramentas de gestão visual para manter as metas do sprint em evidência
• Conduzir reuniões diárias para realinhar o foco
• Minimizar as interferências externas durante os sprints
• Dividir o trabalho em tarefas menores e focadas

Desafio 4: Falta de abertura

Os membros da equipe acumulam informações e hesitam em compartilhar desafios.

Soluções:

• Promover uma cultura de transparência por meio de sessões regulares de compartilhamento
• Usar radiadores de informações para tornar o trabalho visível
• Incentivar o “pair programming” ou “mob programming”
• Abordar, em reuniões individuais, os receios por trás da falta de abertura

Desafio 5: Desrespeito entre os membros da equipe

A falta de respeito mútuo leva a uma colaboração e comunicação deficientes na equipe.

Soluções:

• Estabelecer e reforçar os acordos de trabalho da equipe
• Abordar imediatamente comportamentos desrespeitosos
• Realizar exercícios de formação de equipe para estimular a empatia
• Reconhecer e celebrar as diversas contribuições para a equipe

Ao lidar ativamente com esses desafios, as equipes podem incorporar de forma mais eficaz os valores do Scrum, melhorando a colaboração, a produtividade e o sucesso geral do projeto.

Como aplicar os valores do Scrum na gestão de produtos

Aqui estão algumas maneiras de aplicar os valores do Scrum no desenvolvimento de produtos:

1. Comprometimento

• Defina metas claras para o sprint e comprometa-se a atingi-las como equipe
• Cumpra as promessas feitas às partes interessadas e aos clientes
• Dedique tempo e esforço para alcançar a visão e o roteiro do produto

2. Coragem

• Tome decisões desafiadoras de priorização com base no valor para o cliente
• Esteja disposto a mudar a direção do produto quando necessário
• Aborde abertamente questões delicadas ou conflitos dentro da equipe

3. Foco

• Priorize rigorosamente o backlog do produto para se concentrar nos itens de maior valor
• Minimize a mudança de contexto e mantenha o foco nas metas do sprint
• Mantenha a equipe alinhada à visão e à estratégia do produto

4. Transparência

• Compartilhe os planos e o progresso do produto de forma clara com as partes interessadas
• Esteja aberto a feedback e novas ideias de clientes e membros da equipe
• Comunique abertamente os desafios e os riscos

5. Respeito

• Valorize as diversas perspectivas dos membros da equipe e das partes interessadas
• Respeite as necessidades e o feedback dos clientes ao tomar decisões sobre o produto
• Demonstre respeito pela capacidade da equipe ao planejar sprints

Além disso, as equipes podem:

• Usar os valores como critérios ao tomar decisões sobre o produto
• Discutir como incorporar os valores nas retrospectivas de sprint
• Reconhecer os membros da equipe que seguem os valores
• Avaliar como a equipe vivencia os valores durante as revisões do produto

Ao aplicar conscientemente esses valores, os gerentes de produtos podem criar um ambiente de confiança, colaboração e melhoria contínua, o que resulta em produtos melhores e clientes mais satisfeitos.

Adote os valores do Scrum com o monday dev

Criada com base no Work OS da monday.com, o monday dev fornece às equipes de desenvolvimento e produtos ágeis tudo o que elas precisam para adotar os valores do Scrum. Veja como:

Comprometimento:

• Use quadros de planejamento de sprint para definir claramente e se comprometer com as metas do sprint
• Configure automações para notificar os membros da equipe sobre os prazos que se aproximam
• Acompanhe os gráficos de velocidade e burndown para monitorar o comprometimento com as metas do sprint

Coragem:

• Crie um quadro de “Riscos e obstáculos” onde os membros da equipe possam registrar abertamente os desafios
• Use o recurso Comentários para incentivar a discussão aberta de problemas e ideias
• Configure formulários de feedback anônimos para permitir que os membros da equipe manifestem suas preocupações

Foco:

• Use a visualização de cronograma para visualizar as metas do sprint e manter o foco da equipe
• Crie painéis personalizados que apresentem apenas as tarefas atuais do sprint
• Configure automações para reduzir interrupções causadas por trabalhos não relacionados ao sprint

Transparência:

• Use o registro de atividades para manter a transparência sobre todas as alterações e atualizações
• Crie painéis compartilhados para manter as partes interessadas informadas sobre o progresso
• Utilize o recurso @menção para incentivar a comunicação aberta

Respeito:

• Crie um quadro de “Kudos” onde os membros da equipe possam reconhecer as contribuições uns dos outros
• Configure perfis dos membros da equipe para destacar habilidades e conhecimentos individuais
• Use a visualização de volume de trabalho para garantir uma distribuição equilibrada das tarefas

Dicas gerais:

• Crie um quadro específico de “Valores do Scrum” para monitorar como a equipe está praticando os valores
• Use o recurso de check-in em reuniões diárias para reforçar os valores
• Configure quadros de retrospectiva recorrentes para refletir sobre a adesão aos valores

Ao aproveitar esses recursos, as equipes podem criar um ambiente que reforce e incorpore os valores do Scrum em todo o seu processo de desenvolvimento.

 Experimente o monday dev