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프로젝트 관리

업무 및 작업 관리 예시와 6가지 관리 방법 소개

Hyomin Kim 1

“일을 제대로 끝내고 싶다면, 바쁜 사람에게 부탁하라.” 이런 이야기, 들어보신적 있으신가요? 왜 그럴까요? 바로 바쁜 사람들은 일을 제 때에 끝내는 방법을 알고 있기 때문입니다. 이런 분들에게는 자기만의 체계가 머릿속에 짜여져 있습니다. 그리고 해야 할 일이 많다면, 누구나 그러한 체계가 필요합니다.

일이 생길 때마다 즉흥적으로 처리하거나, 해야 할 일들을 메모에 쌓아두는 것은 점점 더 빠른 상황을 어렵게 만드는 지름길입니다.

효율적으로 업무에 임하고, 자신이나 팀이 지치지 않으려면 타이트한 업무 관리가 필수입니다. 이렇게 하면 언제든 가장 중요한 일을 제대로 관리하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 또한, 먼데이닷컴같은 업무 관리 소프트웨어를  사용하면 팀의 모든 업무를 하나의 맞춤화 플랫폼에서 플래닝하고, 관리하며, 트래킹하기가 훨씬 수월해집니다.

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작업 및 업무 관리란?

주어진 업무를 가장 효과적이고 효율적으로 계획하고 완료하는 과정을 말합니다. 업무 관리를 통해 아이디어 단계부터 완료에 이르기까지 모든 업무의 실행 주기를 관리할 수 있으며, 구체적인 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

위와 같은 과정은 아래를 포함할 수 있습니다:

  • 업무 정의
  • 업무의 긴급도에 따른 우선순위 설정
  • 다른 사람에게 업무 할당
  • 일정 및 데드라인 설정
  • 조정 및 변경 사항 반영
  • 목표 달성을 위한 진행 상황 모니터링
작업 관리

프로젝트 관리와 업무 관리의 차이

 

일반적으로 작업의 규모, 범위, 그리고 소요되는 시간 등에서 차이가 있습니다. 프로젝트 관리는 전체 프로젝트의 주기를 계획하고 실행하며 감독하는 것으로, 다양한 세부 목표들의 복잡성을 포함합니다. 반면, 업무 관리는 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 개별적인 실행을 중점적으로 포함합니다.

시간 측면에서 프로젝트 관리는 몇 달에서 몇 년까지 소요될 수 있습니다. 반면, 업무 관리는 주로 단기 목표를 달성하기 위해 매일 또는 매주 해야 할 일들이 중심이 됩니다. 따라서 업무 관리는 본질적으로 프로젝트 관리의 하위 그룹을 의미하며, 효과적인 프로젝트 관리는 훌륭한 업무 관리를 기반으로 합니다.

 

업무 프로세스(워크플로우) 관리와 업무 관리의 차이

 

업무 관리는 업무 프로세스 관리와 관련이 있지만, 업무 프로세스 관리(워크플로우 관리)는 더 큰 범위를 다룹니다. 여기서 큰 범위란 전체 과정, 여러 업무 간의 의존 관계, 목표를 달성하기 위한 특정 액션에 대한 처리 순서를 의미합니다.

반면 업무 관리는 보다 세부적인 부분에 집중합니다. 워크플로우 내에서 개별 실행 액션과 그 우선순위를 설정하는 데 중점을 두며, 단기적인 일상 및 주간 업무를 처리하여 워크플로우가 순조롭게 진행되도록 합니다.

효율적인 업무 관리의 이점

우리 모두 한 번쯤은 끝나지 않을 것 같은 투두 리스트(To Do List)를 마주한 날들이 있었을 때가 존재합니다. 더 나아가, 할 업무가 너무 많거나 복잡해서 어디서부터 시작해야 할지 몰라 아무것도 하지 못하고 일이 더 쌓이는 ‘업무 마비’ 상태에 빠지기도 합니다.

 

업무 관리는 이러한 상황을 피할 수 있도록 합니다. 문제는 업무가 너무 많거나 그 방법을 모르는 것이 아닙니다. 그것보다는 업무를 효율적으로 처리할 전략과 실행 방식이 없다는 것입니다. 이때 업무 관리가 답이 될 수 있습니다.

효과적인 업무 관리의 이점들은 아래와 같습니다.

팀 작업 관리

1. 업무 관리를 통해 생산성이 향상됩니다. 

업무 관리는 퍼즐을 맞추는 것과 같습니다. 각 업무들이 어떻게 연결되어 있는지 분석하고, 가장 효율적인 순서대로 처리하는 방법을 결정합니다. 이를 잘 해내면, 개인과 팀이 업무 프로세스와 프로젝트에서 전략적으로 움직이고  협력하게 됩니다. 팀 전체를 업무 관리에 함께 힘을 쏟는다면, 프로젝트 전체가 더 매끄럽고 생산적으로 진행될 수 있습니다.

 

업무 관리는 프로세스를 더 관리 가능한 작은 단위로 나누어 작업을 더 효과적으로 조직할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 멀티태스킹으로 인한 업무 집중력 부족, 주의 산만, 기한 지연, 또는 비합리적인 행동 등이 배제될 수 있습니다. 그에 더해 더 몰입 가능한 근무 환경이 조성되어 팀의 생산성이 높아집니다.

 

더 많은 팁은 생산성 도구 리스트를 살펴보세요.

 

2. 업무 관리는 우선순위가 높은 작업이 제때 완료되도록 합니다. 

업무 관리를 별도로 하지 않으면 중요하지 않은 작업을 더 시급하게 처리하게 되거나, 우선순위가 높은 작업이 소홀히 여겨지기 쉽습니다. 물론 관리자가 이메일로 중요 업무에 대한 리마인더를 줄 수 있지만, 이는 자칫  압박감으로 여겨질 수 있으며, 필요한 업무가 제 때 처리되는 것을 보장하지는 않습니다.

 

업무 관리를 통해 더 체계적이고 조직적인 방식으로 이를 해결할 수 있습니다. 필요한 업무들을 카테고리화하고  우선순위를 정해 시간을 효율적으로 배분할 수 있으며, 사전 처리가 필요한 업무들을 체크하여 효율적으로 업무 방식을 구조화할 수 있습니다. 명확한 우선순위와 데드라인을 설정하는 시스템을 통해 중요한 작업들이 제때 관리될 수 있도록 합니다. 

 

3. 업무 관리를 통해 프로젝트와 비즈니스의 전반적인 개요를 이해합니다.

프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하는 것은 단순히 팀이 더 많은 업무를 더 뛰어난 완성도로 완료하도록 지원하는 것, 그 이상의 의미입니다. 이는 프로젝트 매니저와 팀원들에게 업무 프로세스와 프로젝트의 진행을 돕는 일에 있어  더 나은 시각을 제공할 수 있습니다..

 

칸반 보드(Kanban boards)간트 차트(Gantt charts)와 같은 도구는 각각의 업무들이 업무 프로세스와 프로젝트 내에서 어떻게 연계되는지 다양한 시각으로 보여줍니다. 이를 통해 실시간으로 진행 상황을 확인하고 잠재적인 병목 현상을 예측하며, 업무 및 전체 프로젝트의 진척 상황에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

 

4. 업무 관리는 팀의 협업을 지원하고 업무 속도를 높이는 데 기여합니다.

팀원들이 자신의 업무들에만 집중한다면, 팀 목표를 달성하기 어려울 수 있습니다. 협업은 목표를 달성하는 더 좋은  방법일 뿐만 아니라, 비즈니스 전반에도 긍정적인 결과를 가져다 줍니다. 협업이 일상화된 근무 환경을 가진 회사들은 평균적으로 재무 성과가 17% 향상되고, 연간 매출이 34% 증가하는 것으로 나타났습니다.

업무 관리는 팀과 이해관계자 간의 소통과 업무 분담을 더 쉽게 만드는데 기여합니다. 이를 통해 모두가 자신의 역할과 동료들의 기대 사항을 명확하게 파악할 수 있습니다. 업무 관리 소프트웨어를 사용하면 팀이 서로를 돕는 것이 더 쉬워집니다. 동료들끼리 업무 리스트를 공유하고, 필요한 리소스 및 업무 책임자 등을 할당하면서 더 효율적인 협업이 가능합니다.

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업무 관리의 실제 예시

업무 관리는 마케팅 캠페인부터 창의성이 필요한 프로젝트, 그리고 인사 관리까지 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 가장 일반적인 사용 사례들을 우선 소개합니다.

1. 개인 투두 리스트(To Do List) 관리

많은 사람들이 개인적으로 처리해야하는 일들을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 개인의 재정 관련, 집안 수리, 건강 관리, 운동 일정, 취미 생활 등 여러 가지를 관리하면서 우선순위를 정하고 일정을 계획하는 것이 중요합니다. 캘린더, 플래너, 또는 작업 관리 앱을 사용하면 중요한 일들을 효율적으로 관리할 수 있습니다.  

 

2. 비즈니스 업무 관리

관리자나 회사 내 리더에게 업무 관리 툴과 소프트웨어는 각 개인의 업무 방향성을 회사 목표에 맞추고, 책임을 위임하며, 기한을 설정하고, 업무의 진행 상황을 추적하는 데 큰 도움을 줍니다.

예를 들어, 재무 감사 작업을 진행 중이라면, 업무 관리는 데이터 수집, 재무 분석, 보고서 검토, 감사자와의 회의 등의 과정을 관리하는 데 유용할 수 있습니다.

 

3. 팀 업무 관리

팀이 효과적으로 협업하고 서로의 업무를 조율하는 것은 필수입니다.

예를 들어, 사내 크리에이티브 팀은 일주일 동안 100건 이상의 데드라인이 있는 제작 요청을 처리해야 할 수 있습니다. 효과적인 관리가 이루어지지 않는다면, 업무 프로세스가 복잡해지고 팀원들의 협력이 원활히 이루어지지 않으며 효율성이 저하됨에따라 기한을 맞추지 못하게 될 가능성도 높아집니다.

효과적인 업무 관리를 통해 디자이너, 카피라이터, 소셜 미디어 매니저의 시간을 확보하고, 업무를 할당하여 각자의 역할과 책임을 명확히 할 수 있게 도와줍니다.

팀 업무 관리 이미지

4. 프로젝트 업무 관리

프로젝트 매니저는 명확하게 명시된 작업과 세부 업무들을 계획하고, 우선순위 설정, 타임라인, 마일스톤을 관리해야 합니다. 이를 통해 업무 프로세스가 프로젝트 목표를 달성할 수 있도록 지원하고 팀이 올바른 방향으로 나아가도록 도울 수 있습니다.

예를 들어, 새로운 소프트웨어 시스템을 도입할 때는 IT 팀과 기타 팀을 위해 도입 과정을 여러 단계로 나누고 각 단계에 관련된 필요 업무들을 지정해야 합니다. 여기에는 소프트웨어 요구 사항 조사, 공급 업체(Vendors) 선택 및 평가, 도입 계획 및 테스트 등이 포함됩니다.

 

5. 마케팅 업무 관리

마케팅 팀은 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 관리, 이벤트 기획, 카피라이터 및 디자이너와의 협업 등 다양한 업무들을 처리합니다.

마케팅 캠페인을 기획할 때는 예산 설정, 타겟 시장 설정, 목표 정의(KPI)가 우선적으로 이루어져야 합니다. 그런 다음 키워드 조사, 광고 카피 작성, 소셜 미디어 운영 기획, 랜딩 페이지 제작 등을 진행할 수 있습니다. 모든 업무들의 방향성을 일치시키고 팀이 협력할 수 있도록 그에 맞는 전략과 업무 관리 소프트웨어가 필요합니다.

 

무료 업무 관리 툴들을 이 곳에서 확인해보세요. 

 

6. 인사(HR) 업무 관리

HR 매니저는 채용, 온보딩, 성과 관리, 급여 관리 등 복잡한 업무들을 책임있게 운영해야 합니다. 효과적인 업무  관리는 이러한 HR 프로세스가 효율적이고 생산적으로 운영되도록 하는 데 필수적입니다.

 

예를 들어, 채용만 해도 채용 공고 작성 및 게시, 이력서 검토, 후보자 선정, 인터뷰 일정 조율, 포트폴리오 확인 등의 다양한 업무가 포함됩니다. 다양한 기능을 제공하는 HR 소프트웨어를 사용하면 이러한 작업들을 효과적으로 관리하고 모니터링하여, 모든 업무들을 놓치지 않고 새로운 직원을 채용하고, 온보딩하는 단계로까지 원활히 모든 과정들을 진행할 수 있습니다.

 

업무 관리 시작하기

왜 작업 관리는 중요한가요?

효과적인 작업 관리는 단순히 체계적으로 정리하는 것을 넘어, 개인과 팀 모두에게 다양한 이점을 제공하는 구조화된 프로세스를 만드는 것입니다. 작업 관리는 다음과 같은 이유로 중요합니다:

  • 책임감을 제공합니다
    모두가 자신의 역할과 기대되는 작업을 명확히 알게 되면, 스스로 작업의 주체가 되어 책임감을 가지고 자신의 역할에 충실할 수 있습니다.
  • 부담감을 줄여줍니다
    작업을 잘 정의된 시스템 안에 배치하면 체계적으로 정리되어 팀원들이 작업을 따로 확인하는 데 시간을 덜 쏟고, 전략적 사고와 문제 해결에 더 많은 정신적 여유를 가질 수 있습니다.
  • 지속적인 개선을 요청합니다
    작업 진행 상황을 추적하면 무엇이 잘 작동하는지, 무엇을 개선해야 하는지 반성할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 실수를 반복하지 않고, 데이터를 기반으로 한 조정을 통해 생산성을 높이고 업무 프로세스를 간소화할 수 있습니다
  • 효과적인 업무 분담을 지원합니다
    명확한 작업 할당은 관리자가 업무를 공정하고 효율적으로 분배할 수 있도록 도와줍니다. 누구도 과도한 부담을 느끼지 않으며, 각자가 성장하고 잠재력을 발휘할 기회를 가질 수 있습니다.

업무를 관리하는 가장 효율적인 방법은?

업무를 관리하는 궁극적인 한 가지 정답은 없습니다. 간단한 포스트잇 메모에서부터 첨단 AI 기반 소프트웨어 도구에 이르기까지 다양한 방법이 존재합니다. 개인 비서가 업무를 관리해줄 수도 있습니다.

 

다음은 가장 많이 활용되는 업무 관리 방법들입니다:

 

  • 투두 리스트(To Do List): 종이로 된 체크리스트나 간단한 온라인 및 모바일 앱을 사용하여 특정 할 일들을  완료할 때마다 체크하여 표기할 수 있습니다.
  • 불렛 저널: 리스트 작성과 노트 필기를 결합한 창의적이고 개인화된 방법으로, 다양한 업무 관리 방식을 조합해 사용할 수 있습니다.
  • 스프레드시트: Microsoft Excel이나 Google Sheets와 같은 소프트웨어 도구로 업무들을 기록하거나, 수식을 사용해 업무 관리 양식을 만들 수 있습니다.
  • 마인드맵: 프로젝트와 워크플로우를 세부 작업으로 나누어 전반적인 개요와 업무 간의 관계성을 시각화할 수 있습니다.
  • 칸반 보드: 작업을 시각화하고, 보드와 카드로 업무를 나누어 정리하는 방법입니다. 일종의 디지털 포스트잇 보드라고 할 수 있습니다.
  • 간트 차트: 작업의 타임라인을 설정하고, 사전 처리 필요 항목들과 데드라인을 한눈에 확인하는 방법입니다.
주간 업무 관리

작업 관리를 효과적으로 하기 위한 5가지 팁

이 시스템과 전략을 활용하면 당신과 팀이 항상 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 작업 관리를 마스터할 수 있습니다:

 

1. 명확한 목표와 작업 관리의 목적 설정하기

모든 작업은 더 큰 그림의 일부입니다. 따라서 각 작업은 더 큰 목표와 목적에 맞춰야 합니다. 작업을 통해 무엇을 달성해야 하는지 명확히 정의하세요. 예를 들어, 보고서를 완료하거나 팀의 중요한 목표를 달성하는 것이 될 수 있습니다. 작업에 명확한 목적이 있으면 집중하기도 쉬워지고 성공 여부를 측정하기도 간편해집니다.

 

2. 작업의 우선순위와 순서를 정하기

작업은 단순한 할 일 목록과 다릅니다. 무작위로 처리해서는 안 되며, 어떤 작업은 우선순위가 높고, 어떤 작업은 다른 작업이 완료된 후에만 진행할 수 있습니다. 예를 들어, 직원 뉴스레터를 작성하기 전에는 보낼 수 없습니다. 작업을 논리적인 순서로 정리하면 각 단계가 자연스럽게 이어지게 됩니다. 칸반 보드(Kanban Board)나 간트 차트(Gantt Chart) 같은 도구를 활용하면 작업 흐름을 시각적으로 파악하고 체계적으로 정리할 수 있습니다.

 

3. 온라인 작업 관리 도구 활용하기

온라인 작업 관리는 작업을 체계적으로 관리하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 예를 들어, monday.com과 같은 디지털 플랫폼을 사용하면 다음과 같은 작업 관리 기능을 활용할 수 있습니다:

  • 언제 어디서나 작업 목록을 확인하고 업데이트 가능
  • 작업 목록과 할당 내용을 팀원들과 동기화하여 최신 상태 유지
  • 스마트 알림을 설정해 작업 담당자와 관리자에게 진행 상황을 알림
  • 팀 전체의 프로젝트 상태와 의존 관계를 시각적으로 파악
  • 팀원들과 협력하고 중복 작업을 방지


4. 복잡한 작업을 세분화하기

큰 작업은 부담스럽게 느껴질 수 있지만, 이를 더 작고 관리 가능한 단계로 나누면 훨씬 쉽게 접근할 수 있습니다. 이런 방식은 각 단계의 진행 상황을 모니터링할 수 있게 해주며, 주요 프로젝트에 영향을 미치기 전에 병목 현상을 미리 발견할 수 있게 도와줍니다. 예를 들어, 새로운 직원 핸드북을 작성해야 한다면 이를 조사, 각 장 작성, 편집, 디자인 같은 작은 작업으로 나눌 수 있습니다.

 

5. 반복적인 작업 자동화하기


팀의 시간이 매일 반복적인 작업에 소모되고 있다면 자동화를 통해 부담을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, monday.com 같은 플랫폼을 사용하면 트리거, 조건, 액션을 기반으로 워크플로를 설정할 수 있습니다.
예시: 작업이 ‘진행 중(In Progress)’으로 표시된 후 5일 동안 업데이트가 없으면(조건) 해당 작업 담당자에게 알림을 자동으로 발송(액션)합니다.
이렇게 자동화된 프로세스를 통해 추가적인 수작업 없이 후속 조치를 진행할 수 있어 팀은 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

효율적인 워크플로를 위한 7가지 작업 관리 스킬

직관적인 작업 관리 플랫폼을 사용하는 것은 작업을 체계적으로 관리하고 워크플로를 원활히 유지하는 데 있어 반절의 성공을 차지합니다. 나머지 반절은 당신과 팀원이 다음과 같은 필수 작업 관리 스킬을 갖추는 것입니다.

 

우선순위 설정: 어떤 작업이 가장 중요한지, 무엇을 먼저 처리해야 하는지 아는 것은 고우선 작업을 제때 완료하는 데 필수적입니다. 아이젠하워 매트릭스를 활용하면 이 스킬을 효과적으로 개발할 수 있습니다.

시간 관리: 각 작업에 필요한 시간을 예측하고 현실적인 마감 기한을 설정하면 일정에 맞출 수 있고 팀이 과도한 부담을 느끼지 않도록 할 수 있습니다. monday.com시간 추적(Time Tracking) 열을 활용하면 과거의 시간 데이터를 참고해 앞으로의 작업량을 효율적으로 계획할 수 있습니다.

명확한 소통: 팀원이 작업을 원활히 완료하려면 작업의 세부 내용과 기대 사항을 명확히 전달해야 합니다. 소통이 명확하지 않으면 오해와 작업 지연으로 이어질 수 있습니다.

유연성: 상황은 항상 변화하기 마련입니다. 이러한 변화에 따라 우선순위와 워크플로를 빠르게 조정하는 능력은 프로젝트의 추진력을 유지하는 데 꼭 필요합니다.

세부사항에 대한 주의: 작업을 꼼꼼히 검토하면 품질과 정확성을 보장할 수 있습니다. 이는 재작업 시간을 줄이고, 프로젝트를 지연 없이 원활히 진행하는 데 큰 도움이 됩니다.

업무 분담 능력: 언제, 어떻게, 누구에게 작업을 분담할지를 판단하는 능력은 연습을 통해 발전할 수 있습니다. 이 능력이 완성되면 작업 부담을 고르게 나눌 수 있어 팀의 과부하를 방지할 수 있습니다.책임 완수 능력: 작업 진행 상황을 정기적으로 점검하고 약속을 끝까지 이행하는 것은 작업이 누락되지 않고 제때 완료될 수 있도록 보장하는 중요한 스킬입니다.

3가지 작업 관리 역할

작업 관리는 이론적으로는 매우 좋아 보입니다. 그러나 실제로 모든 작업과 책임을 조직하는 것은 “누구”의 몫일까요? 이는 팀의 규모나 복잡한 프로젝트를 진행하고 있는지 여부에 따라 달라질 수 있으며, 작업 관리자, 프로젝트 관리자, 팀 리더라는 세 가지 역할이 포함될 수 있습니다.

 

작업 관리자


작업 관리자는 개별 작업의 일상적인 조직과 실행에 초점을 맞춥니다. 이들의 역할은 작업을 할당하고, 일정 계획을 세우며, 프로젝트 내 각 작업이 팀의 즉각적인 목표에 부합하도록 보장하는 것입니다. 세부사항을 철저히 파악하고 관리함으로써 작업 관리자는 지연을 방지하고, 높은 우선순위의 작업이 제시간에 완료되도록 합니다. 이들은 주로 작업 관리 플랫폼 내에서 작업하며, 워크플로를 설정하고, 작업 완료 상태를 모니터링하며, 프로젝트가 진행됨에 따라 필요한 조정을 수행합니다.

 

프로젝트 관리자


프로젝트 관리자는 더 높은 수준에서 프로젝트의 전반적인 범위를 감독하며, 계획 수립에서 실행까지 프로젝트의 각 단계를 일정에 맞게 유지합니다. 이들의 업무는 팀과 부서 간의 조정을 포함하며, 마일스톤을 설정하고, 예산을 관리하며, 프로젝트의 진행 상황을 이해관계자에게 보고하는 것입니다. 프로젝트 관리자는 작업 관리 도구와 효과적인 프로젝트 관리 소프트웨어를 활용해 프로젝트 타임라인을 시각화하고, 의존 관계를 추적하며, 자원을 균형 있게 조정하여 프로젝트의 각 부분이 전체 성공에 기여하도록 합니다.

 

팀 리더


전담 작업 관리자나 프로젝트 관리자가 없는 조직이나 프로젝트에서는 팀 리더가 작업 조직에 중요한 역할을 합니다. 팀 리더는 팀원의 모든 작업을 감독하면서 생산성과 팀원의 웰빙에 중점을 둡니다. 이들은 팀원들과 상급 관리층 사이에서 다리 역할을 하며, 작업 관리 시스템을 사용해 팀의 작업량을 모니터링하고, 잠재적인 병목현상을 파악하며, 실시간으로 조정을 수행합니다.

작업 관리 소프트웨어에서 찾아야 할 점

작업 관리 앱은 모두 동일하지 않습니다. 어떤 조직에는 최적의 옵션이 될 수 있는 도구가 다른 조직에는 전혀 맞지 않을 수 있습니다. 다음은 필요에 맞는 최적의 도구를 찾는 데 참고할 만한 기능들입니다.

 

사용자 친화성


사용자들이 실제로 사용하고 싶어야만 도구 도입이 성공적으로 이루어질 수 있습니다. 선택한 작업 관리 플랫폼이 매력적인 인터페이스를 가지고 있는지, 메뉴와 레이아웃이 직관적인지, 그리고 모바일과 데스크톱 장치 모두에서 접근 가능한지 확인하세요.

 

작업 맞춤화 옵션


작업마다 우선순위, 마감 기한, 맞춤형 라벨을 설정할 수 있는 도구를 찾으세요. 태그 지정이나 색상 코딩 같은 맞춤화 기능은 팀원들이 작업을 긴급성, 부서, 프로젝트 단계별로 체계적으로 정리해 워크플로를 명확하고 효율적으로 유지하는 데 도움을 줍니다.

 

협업 도구


효과적인 작업 관리 소프트웨어는 파일 공유, 팀 메시징, 작업별 댓글 쓰레드 같은 협업 공간을 제공해야 합니다. 이를 통해 팀원들은 동일한 중앙 플랫폼 내에서 작업 진행 상황을 논의하고, 업데이트를 제공하며, 실시간으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

다른 도구와의 통합


시장에서 최고의 작업 관리 소프트웨어는 다른 기술 도구들과 동기화되었을 때 더 강력해집니다. 이메일, 캘린더 앱, 그리고 Slack, Google Drive, Zoom과 같은 생산성 플랫폼과 통합할 수 있는 플랫폼을 선택하세요. 이렇게 설정하면 데이터를 여러 앱 사이에서 전환할 필요 없이 자동으로 동기화할 수 있습니다. 예를 들어, 작업을 “완료”로 체크하면 팀원에게 이메일이나 Slack 알림을 보낼 수 있습니다. 마찬가지로 작업에 파일 첨부 링크를 추가하면 관련 문서를 팀원들이 쉽게 액세스할 수 있습니다.

 

보고 및 분석 기능


고급 보고 기능은 팀의 생산성과 작업 진행 상황에 대한 통찰을 제공합니다. 작업 완료율을 추적하고 병목현상을 식별하며 데이터를 기반으로 워크플로를 최적화할 수 있는 맞춤형 보고서를 생성할 수 있는 소프트웨어를 선택하세요. 버튼 한 번으로 중요한 데이터를 대시보드에 표시하거나 주요 이해관계자에게 제시할 멋진 보고서를 생성할 수 있어야 합니다.

 

확장성


팀이 성장함에 따라 적합한 작업 관리 소프트웨어는 이에 맞춰 확장될 수 있어야 합니다. 사용자 수, 더 큰 프로젝트, 추가 기능을 수용할 수 있는 소프트웨어를 선택해 비즈니스가 성장할 때도 유용함을 유지할 수 있도록 하세요. 또한, 성장에 따라 가격이 어떻게 변할 수 있는지도 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 일부 도구는 사용자별로 요금을 부과하는 반면, 다른 도구는 무제한 사용자에 대해 고정 요금을 제공합니다.

왜 monday work management가 이상적인 작업 관리 솔루션인가요?

워크플로를 간소화하려면 작업 관리 능력을 개선하고, 고유한 요구 사항에 적합한 작업 관리 도구를 선택하는 것에서 시작해야 합니다.

monday work management는 바로 그런 도구입니다. monday.com Work OS 위에 구축된 이 플랫폼은 프로젝트 관리자, 작업 관리자, 그리고 모든 프로젝트 팀원과 리더들이 공동의 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 돕습니다. monday work management는 효율적이고 협업에 특화된 플랫폼으로서 강력한 기능을 제공합니다. 이를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

  • 작업을 생성하고 할당하며 마감 기한을 설정할 수 있습니다.
  • 비즈니스 핵심 작업을 위한 72개 이상의 통합 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 열을 색상으로 구분해 시각적으로 작업 상태를 업데이트할 수 있습니다.
  • 칸반(Kanban), 간트 차트(Gantt)를 포함한 27가지 이상의 보기 옵션으로 작업 상태를 모니터링할 수 있습니다.
  • 시간 추적 위젯을 사용해 청구 가능한 시간을 추적할 수 있습니다.
  • 맞춤형 템플릿으로 작업을 더욱 효율적으로 완료할 수 있습니다.
  • 동료들과 아이디어를 브레인스토밍하고, 파일을 공유하며, 작업 타임라인을 확인하는 등 협업할 수 있습니다.
  • AI 비서를 통해 작업을 자동으로 생성할 수 있습니다.

monday work management는 단순한 작업 관리 도구 그 이상으로, 모든 팀이 더 나은 결과를 더 빠르게 달성할 수 있도록 설계된 이상적인 솔루션입니다.

생성형 ai 작업 관리

작업 관리 소프트웨어를 고려 중이라면, 저희의 말만 믿지 마시고 투자를 결정하기 전에 공급업체를 직접 조사해보는 것을 늘 권장드립니다. monday work management가 어떻게 워크플로를 실행 가능한 결과로 바꿀 수 있는지 알아보려면 Moneytree의 고객 경험을 확인해보세요.

핀테크 플랫폼인 Moneytree는 초기 단계에서 프로세스와 워크플로를 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. 제품, 디자인, 엔지니어링 팀 간의 작업 진행 상황을 확인하기 위해 monday.com을 사용해 보기로 했습니다. 회사가 성장하면서 monday.com의 활용 역시 확장되었습니다. 이제는 온보딩 작업, 규정 준수 추적, 회사 전반의 비즈니스 프로세스 시각화에도 monday.com을 사용하고 있으며, 현재 monday.com을 주요 작업 플랫폼으로 활용하고 있습니다.

Moneytree의 CEO이자 공동 설립자인 폴 채프먼(Paul Chapman)은 이를 이렇게 표현합니다.
“엑셀로 할 수 있지만, 사실은 엑셀로 하면 안 되는 일들, 예를 들어 목록 관리를 monday.com으로 훨씬 더 잘할 수 있습니다. 게다가 대화와 파일 공유 기능까지 한 곳에서 함께 제공되는 추가적인 장점도 있습니다.”

만약 단순한 디지털 할 일 목록 이상을 원하고, 전체 워크플로를 최적화하고 싶다면 monday work management가 최고의 선택이 될 것입니다. monday work management는 사용하기 쉬운 작업 관리 템플릿과 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공하므로, 팀이 필요한 모든 것을 처리할 수 있도록 지원합니다.

monday work management를 무료로 체험해보고, 팀의 할 일 목록을 얼마나 효율적으로 관리할 수 있는지 직접 경험해보세요.

업무 관리 시작하기
CSO of BubbleShare. Building business strategy, sales and managing client services.