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4P du marketing mix : atteignez vos objectifs commerciaux avec la méthode des 4P

Blandine Ginhoux Temps de lecture: 20 min
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La méthode des 4P, élément fondamental du marketing mix, est une approche incontournable pour optimiser sa stratégie commerciale. En effet, le modèle des 4P repose sur les quatre piliers du marketing : Produit, Prix, Place (distribution) et Promotion. Les 4P aident ainsi les entreprises à structurer efficacement leurs offres et à répondre concrètement aux besoins du marché.

Cependant, même avec la méthode des 4P, faire en sorte que son message atteigne son public cible et trouve un écho auprès des consommateurs reste particulièrement difficile. Pourtant, aujourd’hui, des outils de gestion du travail performants sont disponibles pour garantir la réussite de toutes ses stratégies marketing. Par exemple, monday work management permet une gestion fluide des projets, des ressources et de ses canaux de communications pour appliquer efficacement la méthode des 4P. Ainsi, grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, monday.com simplifie la mise en œuvre de son mix marketing.

Dans cet article, après une définition des 4P du mix marketing, nous explorerons comment monday work management peut transformer son approche commerciale et la gestion du travail. Nous verrons par exemple comment utiliser un modèle de marketing mix pour simplifier le ciblage de son public idéal. Enfin, nous partagerons plusieurs modèles de marketing mix simples mais efficaces pour gérer facilement tous ses processus marketing.

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Les 4P du marketing mix : définition

Parfois traduit par « plan de marchéage », le marketing mix est une stratégie de commercialisation qui décrit les aspects les plus importants de son offre commerciale en mettant l’accent sur les besoins de son marché cible. Elle repose généralement sur quatre piliers, les 4P du marketing mix en anglais : Product, Price, Place et Promotion. En français, on traduit généralement les 4P par Produit, Prix, Distribution et Publicité.

Inventés en 1960 par l’auteur et professeur de marketing management Jerome McCarthy, les 4P du marketing mix restent d’actualité pour cibler efficacement le public idéal de son entreprise et faire en sorte que tous ses efforts commerciaux soient cohérents et conçus selon les mêmes objectifs.

Ainsi, la méthode des 4P du marketing mix simplifie les processus commerciaux en clarifiant les éléments essentiels de sa stratégie marketing. Elle identifie clairement les bonnes questions à poser et les répartit en quatre catégories distinctes, avec son marché cible au centre.

Les 4P du marketing mix

(Source)

C’est pourquoi, dès que l’on a mis en place un modèle de marketing mix pour son entreprise, on peut prendre des décisions plus avisées dans tous les domaines. En effet, avant de promouvoir un nouveau produit ou service, on peut se référer à la méthode des 4P pour répondre à toutes ses questions essentielles. Ensuite, on peut utiliser ces informations pour définir où doit se situer son offre, pour connaître son public cible et pour comprendre pourquoi il a besoin de ce qu’on a à lui offrir.

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Pourquoi utiliser la méthode des 4P du marketing mix

Les 4P du marketing mix aident à :

  • définir le bon profil client pour atteindre son public cible,
  • répondre aux questions cruciales du marketing,
  • maintenir toute l’équipe marketing sur la même longueur d’onde,
  • favoriser une prise de décision mieux informée,
  • créer un cadre solide pour éviter toute incertitude en matière de marketing.

La méthode des 4P du mix marketing permet de définir efficacement son marché cible et de prendre rapidement des décisions plus avisées.

C’est pourquoi, il vaut mieux bien comprendre toutes les possibilités offertes par les 4P du marketing mix pour tirer tous les avantages d’un bon modèle de marketing mix.

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Quels sont les 4P du marketing mix

Les 4P du marketing mix offrent un cadre formel représentant les quatre aspects les plus importants d’une stratégie marketing. Lorsqu’elle est comprise et utilisée efficacement, la méthode des 4P permet de mieux cerner les attentes des clients et de mieux comprendre comment, quand, pourquoi et où son audience a besoin de produits ou de services spécifiques.

4P : Product ou politique de produit

Pour pouvoir créer son marketing mix, il faut d’abord dresser une liste de tous les produits ou services que l’on propose à ses clients. Puis, une fois notre liste politique produit terminée, on va l’utiliser pour répondre aux questions suivantes :

  • Qu’est-ce qui rend nos produits uniques par rapport aux articles similaires proposés par nos concurrents ?
  • Quels sont les produits ou services que l’on propose et que nos principaux concurrents n’ont pas ?
  • Quelles sont les principales caractéristiques ou les principaux arguments de vente de notre produit ?
  • À quoi ressemble notre produit ?
  • Quelle est la voix ou la marque de notre entreprise ?

Avec ces réponses, on peut remplir la section Politique produit de son modèle de marketing mix. Il peut également être utile de procéder à une analyse de la concurrence avant de répondre à ces questions. Enfin, n’hésitez pas à demander aux membres de votre équipe marketing de vous aider à remplir la section Politique produit de votre marketing mix, ils ont souvent une connaissance particulièrement pointue de chacun de ces sujets.

4P : Place ou politique de distribution

La section Place de votre marketing mix fait référence à l’emplacement physique ou virtuel pour accéder à votre produit ou votre service. Le lieu est important car il aide à déterminer dans quelle mesure vos canaux de distribution sont adaptés à votre entreprise et à vos produits. Remplissez la section Politique de distribution en répondant aux questions suivantes :

  • Avez-vous des magasins physiques ? Si oui, où sont-ils situés ?
  • S’agit-il d’une chaîne de magasins ou de boutiques ?
  • Vendez-vous un produit physique ? Si oui, où est-il disponible ?
  • Où les clients peuvent-ils trouver plus d’informations sur votre entreprise ? Quels canaux de communication utilisez-vous ? Êtes-vous présent sur les médias sociaux, sur une plateforme en ligne ou sur des forums ? Préférez-vous rencontrer vos clients en personne ?
  • Avez-vous des boutiques en ligne ? Si oui, comment et où sont-elles hébergées ?

4P : Price ou politique de prix

La partie Politique de prix de son marketing mix est cruciale pour attirer son client idéal. Elle va permettre de définir sa politique tarifaire, mais aussi ses conditions commerciales et ses conditions de paiement. En effet, si le prix de votre produit est trop bas, vous risquez de ne pas faire assez de bénéfices. Mais, si votre prix est trop élevé, votre client idéal n’aura pas les moyens d’acheter vos produits. Après avoir pris le temps d’étudier les prix pratiqués par vos concurrents, remplissez la section Politique de prix dans votre modèle de marketing mix :

  • Quel est le pouvoir d’achat de votre client idéal ?
  • Êtes-vous une marque accessible ou de luxe ?
  • Quel est le prix psychologique auquel s’attend votre clientèle idéale ?
  • Quel est le prix le plus bas auquel vous seriez prêt à vendre vos produits ?
  • Quel est le montant le plus élevé que votre client idéal serait prêt à payer pour votre produit ?
  • Pouvez-vous (ou devez-vous) proposer des remises telles que des offres groupées ou des prix de gros ?
  • Quelles conditions de paiement et de crédit appliquez-vous ?

4P : Promotion ou politique de communication et de publicité

La partie du marketing mix consacrée à la publicité et à la communication est cruciale pour créer une image de marque solide. En effet, il peut être difficile de savoir où et comment promouvoir ses produits, compte tenu du grand nombre d’options possibles. Après avoir effectué des recherches sur ses relations publiques actuelles et une analyse de la concurrence, remplissez la section Politique de communication en répondant aux questions suivantes :

  • Votre public idéal est-il actif sur les médias sociaux ? Si oui, quels sont les sites qu’il est le plus susceptible de fréquenter ?
  • En dehors des médias sociaux, quels sites web ou forums vos clients utilisent-ils ?
  • Quels sont les centres d’intérêt ou les passe-temps de vos clients ? Comment cela affecte-t-il les endroits où ils se connectent en ligne ou en personne ?
  • Vos clients sont-ils également susceptibles de voir des panneaux publicitaires ?
  • Vos clients sont-ils basés localement ou sont-ils des touristes dans un endroit spécifique ? Sont-ils plus susceptibles de voir des prospectus, des bannières locales ou d’autres actions promotionnelles ?
  • Quelles sont les méthodes de promotion des ventes que vous avez déjà essayées ? Ces méthodes ont-elles fonctionné ? Pourquoi ?

Le simple fait de répondre à toutes ces questions permet d’approfondir les détails concernant son marché cible et la manière de l’atteindre tout en renforçant son image de marque.

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Quels sont les 7P et les 10P du marketing mix

Les 7P du marketing mix des services

Ces dernières années, le comportement des consommateurs a fortement évolué et les campagnes marketing se sont digitalisées. Pour prendre en compte les spécificités des campagnes numériques et du secteur tertiaire en particulier, le mix marketing est donc passé aux 7P. Cette extension est particulièrement pertinente dans les secteurs de services où l’expérience client, l’interaction humaine et la qualité des processus sont déterminants. Les 7P du marketing sont :

  1. Produit (Product) : l’offre de l’entreprise, qu’il s’agisse de biens ou de services.
  2. Prix (Price) : la stratégie de tarification, qui doit refléter la valeur perçue du produit ou service par le consommateur.
  3. Lieu (Place) : les canaux de distribution permettant de rendre l’offre accessible au public cible.
  4. Publicité (Promotion) : les actions de communication et de publicité visant à attirer et convaincre les clients.
  5. Personnes (People) : les interactions humaines, notamment la relation avec les clients, les employés et les partenaires.
  6. Parcours client (Process) : le parcours réalisé par la clientèle depuis la découverte du produit jusqu’à l’acte d’achat.
  7. Preuves physiques (Physical Evidence) : les éléments tangibles qui renforcent la perception de qualité du produit comme le packaging, l’architecture du magasin ou les témoignages et avis clients.

Les 10P du marketing mix : le guide opérationnel complet

Aujourd’hui, les 10P du marketing mix sont venu ajouter des éléments supplémentaires pour une approche commerciale plus complète :

  1. Originalité (Purple Cow) : conçue par Seth Godin, la stratégie de la « vache pourpre » vise à se différencier de la concurrence en créant des campagnes qui attirent l’attention par leur unicité et leur impact dans un marché saturé.
  2. Autorisation consommateurs (Permission Marketing) : également introduite par Seth Godin, cette nouvelle approche consiste à obtenir le consentement explicite des consommateurs avant de leur envoyer des messages commerciaux. Contrairement aux spam, le marketing de permission se base donc sur une relation mutuellement respectueuse et sur des communications ciblées et pertinentes.
  3. Partenariat (Partnership) : les alliances stratégiques avec d’autres entreprises, organisations ou influenceurs pour étendre la portée de son offre et maximiser son impact. Aujourd’hui, les partenariats sont essentiels pour ouvrir de nouvelles opportunités de croissance et améliorer l’efficacité des campagnes marketing.

Ainsi, l’intégration de concepts comme l’originalité ou la demande d’autorisation aux consommateurs reflète les besoins actuels du marché qui demande de l’authenticité et de la personnalisation client. Les 10P sont donc particulièrement utiles pour les entreprises évoluant dans des environnements complexes et en constante évolution où la gestion de la relation client, les partenariats stratégiques et l’optimisation des processus sont essentiels pour réussir.

Mais, en utilisant les bons outils pour créer son marketing mix, on peut tirer encore plus de bénéfices des 4P.

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Bien définir son marché cible grâce aux modèles de mix marketing de monday.com

Créez le profil client idéal grâce aux modèles de mix marketing de monday.com. En effet, nos modèles marketing facilitent la détermination de son public cible en visualisant toutes ses données marketing les plus importantes sur un même tableau de bord. Avec monday work management, vous pouvez utiliser nos modèles dans un logiciel de gestion marketing puissant et efficace.

Créez le profil client idéal grâce aux modèles de 4P du mix marketing de monday.com

Avec monday.com, vous pouvez :

  • Collaborer : n’importe quel membre de l’équipe peut collaborer avec tout le monde, en temps réel, même à distance.
  • Automatiser : créer un véritable avantage concurrentiel pour son département marketing en mettant en place une automatisation du marketing complète.
  • Rationaliser : assurez-vous que tout le monde dispose des mêmes informations nécessaires pour avancer et rationaliser vos processus marketing.
  • Mesurer : suivez vos indicateurs de performance clés et utilisez-les pour assurer une prise de décision éclairée.
  • Personnaliser : nos tableaux de bord personnalisables permettent de suivre ce qui est le plus important pour son entreprise, son projet, son produit ou sa campagne marketing, à tout instant.

Si nos modèles de mix marketing peuvent vous aider à mieux définir votre public idéal, d’autres modèles permettent d’améliorer l’efficacité de toute une série de tâches.

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Modèles apparentés aux 4P du marketing mix

Une fois que vous avez défini votre public idéal à l’aide d’un modèle de mix marketing, vous pouvez utiliser d’autres modèles marketing pour vous aider à planifier vos stratégies, vos calendriers ou vos campagnes marketing.

Modèle de stratégie marketing

Notre modèle de stratégie marketing aide à optimiser ses stratégies commerciales en suivant et en gérant tous ses projets à partir d’une plateforme unique pour planifier efficacement son budget.

Optimisez vos stratégies commerciales en suivant et en gérant tous vos projets à partir d'une plateforme unique avec monday.com

Vous pouvez utiliser ce modèle pour :

  • veiller à ce que vos efforts marketing soient cohérents avec vos objectifs à court et à long terme,
  • visualiser tous vos projets à partir d’un seul tableau de bord,
  • attribuer des tâches aux employés concernés et créer des classements de priorité,
  • créer un calendrier et un tableau complets pour que tout le monde reste concentré sur sa tâche,
  • suivre vos finances et planifier votre budget marketing,
  • automatiser les processus récurrents,
  • définir des rappels et des notifications automatiques afin de respecter systématiquement ses délais.
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Modèle de calendrier marketing

Traditionnellement, de nombreuses entreprises utilisent un modèle PowerPoint ou une feuille de calcul Excel pour concevoir leur calendrier marketing. Notre modèle de calendrier marketing est nettement plus facile à lire, à comprendre et à exécuter que les méthodes traditionnelles.

Optimisez l'efficacité de votre service marketing grâce à un calendrier marketing plus simple et entièrement personnalisable avec monday.com

Grâce à un calendrier marketing plus simple et entièrement personnalisable, vous pouvez accroître l’efficacité de votre service marketing. Utilisez des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les indicateurs ou les projets les plus importants et gardez tout le monde informés, à tout moment.

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Modèle de planning de campagne marketing

Centralisez tous vos processus avec le modèle de planning de campagne marketing de monday.com

Notre modèle de planning de campagne marketing permet de :

  • définir ses objectifs,
  • assurer une transparence totale entre tous les collaborateurs du projet,
  • visualiser ses objectifs,
  • centraliser son processus de travail,
  • prendre des décisions plus avisées sur la base d’informations claires et précises et à jour,
  • ajouter des actions à entreprendre et les réorganiser en fonction de leur priorité.
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Connaissez mieux votre public cible grâce au 4P du marketing mix et monday.com

Comprendre le comportement des consommateurs et s’assurer que son message atteint son public idéal est l’une des parties les plus importantes du marketing. Or, créer un support clair des 4P avec les modèles de mix marketing de monday.com peut rendre le processus beaucoup plus facile et surtout beaucoup plus efficace. Alors, réalisez tous les besoins de votre public grâce à notre modèle détaillé des 4P du marketing mix. Enfin, augmentez l’efficacité de votre service marketing grâce à monday work management, notre logiciel de gestion du travail intuitif et personnalisable.

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FAQ

Les 7C du marketing sont un modèle qui met l'accent sur la relation client et la personnalisation de l'offre commerciale, en particulier dans un environnement marketing digital. Ces sept facteurs sont les suivants : Customer, Content, Context, Community, Convenience, Cohesion et Conversion ou Client, Contenu, Contexte, Communauté, Commodité, Cohérence et Conversion en français. Ce modèle est particulièrement adapté à l'ère numérique où la relation client est au cœur de la stratégie marketing, en favorisant une approche formelle centrée sur le consommateur et l'engagement à long terme.

Les 4P du merchandising font référence aux éléments essentiels à la mise en place d'une stratégie de merchandising efficace. Ces 4P sont : Produit, Place, Price et Promotion ou Produit, Distribution, Prix et Communication. Les 4P du merchandising permettent d'optimiser l'expérience d'achat des consommateurs et d'augmenter les ventes. Un bon choix de produits, une tarification compétitive, un aménagement de l'espace de vente efficace et des actions promotionnelles bien ciblées contribuent à attirer les clients et à les inciter à acheter. Les 4P aident aussi à renforcer l'image de marque du magasin et à fidéliser la clientèle.

Malgré l'évolution rapide du marketing numérique et des comportements des consommateurs, la méthode des 4P du marketing mix reste un cadre solide pour construire une stratégie marketing efficace. Elle aide les entreprises à se concentrer sur l'essentiel en s’assurant que chaque aspect de l'offre (produit, prix, distribution et promotion) est cohérent avec les besoins des clients. Aujourd'hui, même avec l'essor du marketing digital, les 4P du marketing mix s'appliquent à toutes les échelles et leur adaptation au contexte numérique permet de maintenir une stratégie cohérente.

La méthode des 4P peut jouer un rôle clé dans la gestion de projet en assurant que chaque étape du processus est bien définie et orientée vers la réussite commerciale de l'entreprise. Par exemple, lors de la gestion de projet d'un lancement de produit, il est essentiel de coordonner les aspects du produit, de la tarification, des canaux de distribution et de promotion pour garantir la cohérence du produit fini. Or, des outils de gestion du travail performant comme monday.com permettent de suivre l'avancement de chacun des 4P du marketing mix, d'assigner des tâches pertinentes à chaque collaborateur et d'assurer une collaboration fluide, ce qui facilite la mise en œuvre de sa stratégie marketing.

Un PDF de marketing mix est une version imprimable de son modèle des 4P du marketing mix. Si vous avez besoin d'un support visuel physique pour des présentations, des dépliants ou même l'intégration de vos employés, vous pouvez créer un PDF de votre modèle des 4P du marketing mix, l'imprimer et le distribuer selon vos besoins.

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