Als Personalvermittler verwaltest du dutzende, hunderte oder sogar tausende von Bewerbern pro Monat. Wenn du kein Recruiter sein willst, der Kandidaten ghostet, brauchst du eine Lösung, um die Kontakte zu all diesen Bewerbern gut zu organisieren.
Da kommt ein Recruitment-CRM gerade recht. Mit dem richtigen CRM-Tool behältst du den Überblick, stellst sicher, dass du alle deine Bewerber über ihren Bewerbungsstatus auf dem Laufenden hältst, und updatest die Personalmanager über deine Fortschritte.
Was ist ein Recruitment-CRM?
CRM steht für Customer Relationship Management bzw. Candidate Relationship Management und bedeutet Kundenbeziehungsmanagement. Ein Recruitment-CRM-System ist eine zentrale Plattform, die den Einstellungsprozess vereinfachen soll.
Das richtige Recruitment-CRM kann dir dabei helfen, die Interaktionen mit Bewerbern zu verfolgen, Vorstellungsgespräche zu planen, den Einstellungsprozess zu überwachen und mit dem Rest des Recruiting-Teams zusammenzuarbeiten.
Ein Recruitment-CRM hat in der Regel Funktionen wie:
- Eine zentrale Datenbank zur Speicherung von Bewerberinformationen, einschließlich Lebensläufen, Kontaktinformationen, Skills und Kommunikationshistorie
- Kommunikationstools, mit denen du deine Interaktionen mit den Bewerbern verfolgen, Nachfassaktionen planen und den Kontakt während des gesamten Recruitment-Prozesses aufrechterhalten kannst.
- Task Management, damit du Aufgaben innerhalb deines Einstellungsteams zuweisen und verfolgen kannst
- Reporting-Tools zur Kontrolle von Recruiting-Kennzahlen und zur Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), wie z. B. Zeit bis zur Besetzung einer Stelle, Bewerberquellen und Personalbeschaffungskosten
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Was sind die Vorteile einer Recruitment-CRM Software?
Für vielbeschäftigte Personalvermittler gibt es eine Menge Vorteile, wenn sie ein CRM zur Verwaltung ihrer Interaktionen mit Bewerbern nutzen. Hier sind nur einige davon:
Zeit einsparen für dein Team
Mit den besten Recruitment-CRM Systemen kannst du viele mühsame manuelle Aufgaben automatisieren, die du sonst täglich erledigen musst, z. B. das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen an Personalmanager, das Aktualisieren von Bewerberdaten, das Planen von Vorstellungsgesprächen oder das Benachrichtigen von Kandidaten über den Stand ihrer Bewerbungen. So kannst du jede Woche einige Stunden sparen und deinen Einstellungsprozess optimieren.
Bessere Erfahrungen für Bewerber schaffen
Recruitment-CRMs erleichtern die regelmäßige Kommunikation mit qualifizierten Kandidaten, schaffen ein positives Gesamterlebnis für die Bewerber und stärken den Ruf des einstellenden Unternehmens als vertrauenswürdiger Arbeitgeber. Du kannst auch proaktiv mit dem Talent Pool in Kontakt treten, z. B. durch gezielte E-Mail-Kampagnen, automatisierte Jobbenachrichtigungen oder Netzwerkveranstaltungen.
Einfachere Kommunikation mit dem Recruiting-Team
Wenn du ein Recruitment-CRM verwendest, ist es viel einfacher, mit dem Rest des Recruiting-Teams zu kommunizieren, z. B. mit deinen Kollegen, dem Personalmanager und allen anderen Beteiligten. Durch die E-Mail-Integration, die Nachrichtenfunktionen und automatischen Updates kannst du das gesamte Team auf dem Laufenden halten und immer am Ball bleiben.
Bist du bereit, all diese Vorteilen auszutesten? Dann schau dir monday CRM an! Hier ist eine kurze Demo:
Die 10 besten Recruitment-CRM Tools
Natürlich ist nicht jedes Recruitment-CRM das Richtige für jedes Team. Hier ist unsere Übersicht über 10 der besten Plattformen auf dem Markt im Jahr 2024.
1. monday CRM
Am besten geeignet für: Personalfirmen und interne HR-Teams, die ein anpassbares, automatisiertes und hoch visuelles Recruitment-CRM benötigen
monday CRM ist eine leistungsstarke Plattform für vielbeschäftigte Personalvermittler und interne HR-Teams. Mit unserer individuell anpassbaren, benutzerfreundlichen Plattform kannst du das Bewerbererlebnis verbessern, den Prozess der Kandidatensuche verkürzen und leichter Top-Talente im Talent Pool anziehen. Du kannst dein CRM-System aus gebrauchsfertigen Workflow-Vorlagen erstellen oder deine eigene Recruiting-Pipeline, deine eigenen Prozesse und Workflows entwerfen, um deine gesamten Geschäftsprozesse zu beschleunigen.
Laut TechReport ist „monday.com mehr als nur ein Recruitment-Tool. Seine Flexibilität und die anpassbaren Vorlagen machen es zu einem echten Zeitsparer.“
Wesentliche Merkmale
- Vollständig anpassbar – bearbeite Spalten zur Anzeige von Recruitmentaktivitäten, Bewerberdetails, Details zu neuen Stellen und mehr
- Intuitive Benutzeroberfläche – visuelle Boards und eine Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Erstellung von Workflows, Kandidaten-Tracking und Steigerung der Produktivität
- Robuste Automatisierungen, um Antworten an Bewerber zu senden, Kalendereinladungen automatisch zu versenden, Bewerber in Kategorien zu filtern, Teamaufgaben zu erstellen und zuzuweisen sowie Teambenachrichtigungen zu senden. Sogar mit Hilfe von KI.
- Praktische Dashboards – um alle Bewerberinformationen an einem Ort anzuzeigen, Berichte zu erstellen und den Einstellungsbedarf zu prognostizieren
- KI-Tools – damit du schneller vorankommst, von der Erstellung der perfekten Bewerber-E-Mail bis hin zur Erstellung von Aktionspunkten für Meetings, mit monday Workdocs
Preisgestaltung
- Ab 10 $/Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet (mindestens 3 Nutzer)
- Kein kostenloses Paket
- 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
Mehr Infos: Montag CRM Preise und Welches Paket ist das richtige für dich?
2. Zoho Recruit
Am besten geeignet für: Personalagenturen und Personalabteilungen von Unternehmen
Wie monday CRM verfügt auch Zoho Recruit sowohl über ein Bewerbermanagementsystem als auch über CRM-Funktionen.
Wesentliche Merkmale
- Sourcing-Tools, einschließlich Stellenausschreibung und Social Recruiting
- Benutzerdefinierte Karriereseite
- Bewerberportal
- E-Mail-Marketing
- ATS-Tools
Preisgestaltung
- Begrenzter kostenloser Plan
- Ab 30 $/Monat für den Standardplan
- Preise für Großunternehmen verfügbar
3. HubSpot CRM
Am besten geeignet für: Vollzeit-Recruiter und groß angelegte Recruitment-Prozesse
HubSpot ist als Sales- und Marketing-CRM bekannt, aber es bietet auch einige großartige Optionen für Recruiter.
Wesentliche Merkmale
- E-Mail-, Social Media- und Pay-per-Click-Kampagnen
- Tools für die Betreuung von Bewerbern
- Detaillierte Bewerberdatenbank mit Tools zum Markieren und Segmentieren
- Lead Scoring zum Erkennen außergewöhnlicher Kandidaten
Preisgestaltung
- Ab 20 $/Monat, jährlich abgerechnet
- Kostenloser Plan verfügbar
- 14 Tage kostenlos testen
4. Manatal
Am besten geeignet für: Personalvermittler, die mit mehreren Kunden arbeiten
Manatal ist eine All-in-One-CRM- und ATS Plattform fürs Recruitment, mit der du deine Bewerber in Kanban-ähnlichen Boards und einer Drag-and-Drop-Pipeline organisieren kannst.
Wesentliche Merkmale
- Integration von Jobportalen
- KI-gesteuerte Kandidatenempfehlungen
- Chrome-Erweiterung für LinkedIn
- Tools zur Verwaltung mehrerer Kundenbeziehungen
Informationen zur Preisgestaltung
- 14 Tage kostenlos testen
- Ab 15 $/Monat
5. Teamtailor
Am besten geeignet für: Recruiter, die die Kommunikation mit den Bewerbern priorisieren wollen
Teamtailor ist eine Lösung für das Einstellungsmanagement mit CRM-Funktionen. Sie bietet Optionen zum Versenden von Massennachrichten und personalisierten Nachfassaktionen mit vorgefertigten Nachrichten, die dir den Einstieg erleichtern.
Wesentliche Merkmale
- Terminplanung für Interviews
- Social Media Sourcing
- Kandidatendatenbank
- Nachrichtenvorlagen
- Massen-E-Mail-Funktionen
Preisgestaltung
- 14 Tage kostenlos testen
- Preis nur auf Anfrage erhältlich
6. Thryv
Am besten geeignet für: Interne Recruiter in kleinen Unternehmen
Thryv ist eine Betriebsplattform mit Funktionen wie ein CRM für kleine Unternehmen. Mit ihr kannst du ein Bewerberportal einrichten, deinen Posteingang zentralisieren und mit deinem Team chatten.
Wesentliche Merkmale
- Externes Portal für potenzielle Kandidaten
- Dokumentenspeicher
- Zentraler Posteingang
- Team-Chat
Preisgestaltung
- Unbegrenzte kostenlose Option verfügbar
- Business Center (Suite von Tools einschließlich CRM) – 199 $ pro Standort
7. ClearCompany
Am besten geeignet für: Mittlere bis große Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern
ClearCompany bietet ein kombiniertes ATS- und Recruitment-CRM, das modular aufgebaut ist, sodass du es nach deinen Wünschen einrichten kannst.
Wesentliche Merkmale
- Mit Jobbörsen integrieren
- Backgroundchecks in über 180 Ländern
- Aufgabenmanagement
- Workforce-Planung
- Employer Branding Tools
Preisgestaltung
- Auf Anfrage erhältlich
8. Recruiterflow
Am besten für: Personalagenturen unter hohem Zeitdruck
Recruiterflow ist ein end-to-end Recruiting-CRM mit Drag-and-Drop-Tools und Automatisierungsoptionen.
Wesentliche Merkmale
- Pipeline Management
- E-Mail-Automatisierung
- Erweiterte Recruitment-Automatisierung
- Echtzeit-Berichterstattung
- Integration von Jobbörsen
- Offene API
Preisgestaltung
- 14 Tage kostenlos testen
- Ab 99 $/Nutzer/Monat
9. Trakstar Hire
Am besten geeignet für: KMUs und mittelständische Unternehmen
Trakstar Hire ist ein ATS mit CRM-Funktionen, Tools zur Zusammenarbeit und Berichtsfunktionen.
Wesentliche Merkmale
- Kandidatensuche
- Zusammenarbeit im Recruiting-Team
- Karriere-Website
- Berichterstellung
- Lebenslauf-Parsing
Preisgestaltung
- Auf Anfrage erhältlich
10. PCRecruiter
Am besten geeignet für: Personalagenturen mit mehreren Kunden
PCRecruiter ist eine CRM-Software, die den gesamten Einstellungsprozess mit Kommunikationstools, Funktionen für die interne Zusammenarbeit des Recruitingteams und automatisierten Workflows unterstützt.
Wesentliche Merkmale
- Umfassende Kandidatensuche
- Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit
- Automatisierte Workflows
- Drag-and-Drop-Oberfläche
- Analysetools für das Recruitment
- E-Mail-Integration
Preisgestaltung
- Auf Anfrage erhältlich
Wichtige Funktionen eines Recruitment-CRMs
Egal, für welches CRM du dich entscheidest, es muss über die wichtigsten Funktionen verfügen, die du brauchst, um dir das Leben leichter zu machen und den Bewerbern ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Mit monday CRM bekommst du zum Beispiel:
- Automatisierungen, mit denen dein Team Zeit spart und sich wiederholende Aufgaben überspringt, damit du mehr erledigen kannst
- Integrationen mit dem Rest deines Tech-Stacks, damit du keine Daten manuell duplizieren musst und keine Infos verloren gehen.
- Verschiedene Ansichten, mit denen du all deine Daten und die Recruitment-Pipeline auf die Weise sehen kannst, die für dich und dein Team am sinnvollsten ist. So kannst du schneller fundierte Entscheidungen treffen.
- Dashboards zur Vereinfachung der komplexen Recruitment-Pipeline und zur Bindung von Bewerbern durch Echtzeit-Einblicke.
Möchtest du die Beziehungen zu Kandidaten verbessern und deine Recruitment-Pipeline vereinfachen? Dann schau dir monday CRM an.
Der Mehrwert eines CRM für Unternehmen
Ein CRM ist der Motor, um Arbeitsprozesse zu optimieren und Bewerber sowie Teams zufriedenzustellen – ganz gleich, ob du ein kleines, mittleres oder großes Unternehmen leitest. Besonders im Recruiting-Bereich ist es wichtig, ein CRM zu wählen, das den einzigartigen Anforderungen und Arbeitsabläufen gerecht wird. Der Markt ist überflutet von Lösungen, aber nur wenige CRM Tools sind wirklich dafür gemacht, die spezifischen Bedürfnisse von Personalern zu erfüllen und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu erleichtern.
Mit monday CRM hast du eine flexible und einfach zu bedienende Plattform, die du genau auf deine Anforderungen zuschneiden kannst. Nutze die branchenspezifischen Vorlagen für einen reibungslosen Start:
- Marketing CRM – Kampagnenmanagement, Zielgruppenanalysen und Lead-Tracking
- Recruitment-CRM – Bewerbermanagement, Intervieworganisation und Talent-Pipeline-Tracking
- CRM für eCommerce – Bestandsmanagement, Kundenbetreuung und Retourenabwicklung
- CRM für Kanzleien – Fallmanagement, Dokumentenverwaltung und Zeiterfassung
- CRM für Banken – Verwaltung von Kundendaten, Kreditmanagement und Risikoanalyse
- CRM Buchhaltung – Rechnungsstellung, Dokumentenverwaltung und Finanzberichte
- CRM für die Fertigung – Auftragsmanagement, Lagerverwaltung und Qualitätssicherung
- CRM für Immobilien – Verwaltung von Interessenten, Terminplanung und Objektmanagement
- CRM für SaaS – Kunden-Onboarding, Lizenzverwaltung und Support-Tickets
Kaum zu glauben, aber wahr: Ein gutes Recruiting-CRM kann nicht nur Bewerberdaten verwalten, sondern unterstützt dich auch beim allgemeinen Arbeitsmanagement und Projektmanagement – monday CRM macht genau das möglich. Mit monday CRM bringst du Struktur und Effizienz in deine Recruiting-Abläufe und erleichterst die Zusammenarbeit im Team. Es hilft dir, Prozesse zu beschleunigen, die besten Talente zu finden und die Bewerbererfahrung zu optimieren – alles auf einer einzigen Plattform, die mit deinem Unternehmen wächst.
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