O que é gerenciamento de contas
De acordo com uma nova pesquisa, 77% das marcas poderiam desaparecer da noite para o dia sem que ninguém se importasse. Grande parte dessa realidade está relacionada...
Prospecção de vendas: amplie sua base de clientes
O brasileiro comum vê, em média, 5.000 anúncios por dia. Além do ruído gerado, isso significa muita concorrência para os profissionais de vendas, que precisam se...
Como medir e aumentar a satisfação dos clientes
A satisfação do cliente mede o quanto os clientes gostam dos produtos ou serviços de sua empresa. E, em alguns casos, ela pode ser decisiva para o sucesso do...
Otimize os fluxos de vendas B2C com um CRM eficiente
As empresas de varejo criam produtos ou oferecem serviços que ajudam os clientes a satisfazer desejos ou solucionar problemas. Mesmo que você tenha acabado de iniciar...
4 estratégias de mitigação de riscos para sua...
Nós, seres humanos, estamos acostumados a avaliar os riscos – isso faz parte do nosso instinto de sobrevivência. Mas a contenção de riscos, ou mitigação de...
Desenvolvimento de produto: 7 estágios fundamentais
Uma boa ideia não é suficiente para criar um produto do zero. A ideia precisa passar por testes, prototipagem, pesquisa de mercado e, provavelmente, várias...
Gestão de leads: um guia prático
No momento em que seu conteúdo, produto ou serviço chama a atenção de alguém, você tem um lead. Se esse lead realmente se tornará um cliente – e com que...
Novos preços para os produtos da monday.com
Em fevereiro, a monday.com atualizará a tabela de preços de todo o portfólio de produtos: monday work management, monday sales CRM e monday dev. Desde a última...
Software de CRM: O guia definitivo
Planilhas, trocas de e-mails e documentos dispersos não são a forma ideal de gerir o relacionamento com os clientes. Para priorizá-los de maneira efetiva, é...
Notion vs Evernote: qual é o melhor para a sua equipe?
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O que é gestão de vendas?
A estratégia de gestão de vendas correta fortalece sua equipe, definindo metas e oferecendo a ela os processos e o suporte necessários para alcançá-las. Neste...
Otimize seu planejamento de sprint em 2023
Qual é a forma mais rápida de uma equipe Scrum eficiente perder o rumo? Simples: esquecer que a metodologia ágil e a estrutura Scrum visam economizar tempo. Todos,...
Gestão ágil de projetos: o que é, quando e como usar
Você está trabalhando em um projeto complexo com várias equipes e chegou à reta final. Então, o cliente entra em contato e diz que quer seguir um caminho diferente....
monday.com vs ClickUp: preços, planos e outras...
Antigamente, as equipes funcionavam como unidades independentes, com objetivos, processos de trabalho e softwares distintos que ajudavam a fazer tudo acontecer. No...
Os 10 melhores CRMs para bancos
Providing a seamless customer experience has never been more important for the banking industry. With increased competition from cryptocurrencies, borderless bank...
Orientação para o cliente: por que ela é importante?
“O maior patrimônio de qualquer empresa são seus clientes”, diz o autor Michael LeBoeuf, “sem clientes, não há empresa”. Essa noção é...
Suporte ao cliente vs. atendimento ao cliente: qual é...
Os termos atendimento ao cliente e suporte ao cliente são frequentemente usados de forma indistinta mas, embora ambos se refiram a formas de ajudar os clientes, suas...
Integração do cliente: práticas recomendadas e...
Você nutriu o lead, fechou a venda e está pronto para ver o lucro entrar. Pode parecer que seu trabalho está concluído, mas a integração é um estágio decisivo do...
As 10 melhores alternativas à Asana em 2023
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