Gestão de produtos ágil: o que é, exemplos e como implementar

O desenvolvimento de produto tradicional é demorado, com um tempo considerável gasto em pesquisa, design e testes antes do lançamento. Veja o caso do game “Duke Nukem Forever”, por exemplo, um exemplo clássico de inferno de desenvolvimento. Anunciado em 1997, esse game altamente esperado foi assolado por repetidas mudanças nas game engines, problemas de gestão e falta de uma direção clara. Ele foi lançado quatorze anos depois, quando o setor já havia evoluído drasticamente – e o game já estava ultrapassado.

Este guia descreve como as equipes de desenvolvimento podem deixar de lado os processos arcaicos e adotar a gestão de produtos ágil como uma alternativa rápida e versátil. Também apresentaremos o monday dev como a plataforma perfeita para executar suas estratégias de gestão de produtos.

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O que é gestão de produtos ágil?

A gestão de produtos ágil, baseada no Manifesto ágil de 2001, é uma abordagem moderna e iterativa para o desenvolvimento de produtos e se concentra em quatro valores fundamentais:

• Indivíduos e interações
• Software de trabalho
• Colaboração com o cliente
• Resposta a mudanças

Na gestão de produtos, a metodologia ágil prioriza a satisfação do cliente, a melhoria contínua e uma comunicação consistente com a equipe, o que faz dela uma estrutura ideal para empresas que desejam acompanhar as demandas em constante evolução do mercado.

Exemplo de gestão de produtos ágil

Imagine uma empresa de jardinagem pronta para desenvolver um novo dispositivo de remoção de ervas daninhas. Em uma estrutura ágil, o gerente organiza vários sprints simultâneos para otimizar o desenvolvimento do novo produto.

• A equipe do Sprint A lida com o design principal e a prototipagem do dispositivo de remoção de ervas daninhas, concentrando-se na funcionalidade e na ergonomia do usuário.
• A equipe do Sprint B trabalha em paralelo para criar recursos adicionais, como um sistema baseado em sensores para distinguir entre ervas daninhas e plantas.
• A equipe da Sprint C está profundamente envolvida na pesquisa de mercado, compreendendo os pontos problemáticos dos clientes na jardinagem e identificando os concorrentes em potencial.

Reuniões diárias regulares e reuniões de avaliação garantem que as equipes permaneçam alinhadas, possibilitando que incorporem rapidamente o feedback dos jardineiros e ajustem o design e os recursos do dispositivo de remoção de ervas daninhas conforme necessário. Essa abordagem colaborativa garante que o produto final seja eficaz do ponto de vista funcional e atenda às necessidades do mercado.

Após o lançamento, as equipes prosseguem com suas iniciativas paralelas, coletando feedback dos clientes para a melhoria contínua e monitorando de perto as tendências do mercado para manter a relevância e o apelo do produto junto ao público-alvo.

Quais são os principais benefícios da gestão de produtos ágil?

Na gestão de produtos tradicional, há planos definidos, cronogramas precisos e dependências entre tarefas que podem agradar àqueles que preferem uma estrutura rígida. Mas a mudança para a metodologia ágil traz benefícios indiscutíveis:

• Time to market mais rápido: O objetivo final da metodologia ágil é agregar valor o mais rápido possível, reduzindo significativamente o tempo de desenvolvimento do produto. Essa é uma prioridade para 52% das equipes ágeis (pesquisa disponível somente em inglês).
• Melhoria da qualidade do produto: Os ciclos contínuos de feedback permitem que sua equipe faça alterações e otimize o design ao longo do processo, o que resulta em um produto aperfeiçoado.
• Aumento da satisfação do cliente: Manter o usuário final em mente durante todo o desenvolvimento produz excelentes resultados, incluindo o potencial de aumentar o desempenho dos negócios em 277% (pesquisa disponível somente em inglês).
• Maior mitigação de riscos: Os riscos e os pontos fracos são minimizados por meio de incrementos menores e mais gerenciáveis, facilitando a mudança de direção, caso necessário. 31% das equipes de produto consideram a metodologia ágil essencial para reduzir riscos relevantes.
• Maior flexibilidade: O ágil é capaz de se adaptar a mudanças, por exemplo, tendências de mercado ou necessidades dos clientes.

O que a gestão de produtos ágil envolve?

A gestão de produtos ágil envolve uma série de processos estruturados, porém flexíveis, cada um deles desempenhando um papel fundamental na condução do produto do conceito à conclusão. Esses processos incluem:

• Visão do produto e desenvolvimento da estratégia: Definição de objetivos claros e de longo prazo para o produto.
• Criação de um roteiro de produto: Descrição das etapas necessárias para alcançar a visão do produto.
• Definição de personas: Elaboração de histórias de usuários para demonstrar empatia com o cliente e seus requisitos.
• Priorização do backlog do produto: Organização de tarefas, como correções de bugs, em ordem de importância.
• Planejamento e execução de sprints: Fases curtas e focadas de trabalho para atingir metas específicas.

• Reuniões diárias em pé (ou stand-ups): Reuniões regulares para conversar com os membros da equipe, garantir o alinhamento e solucionar obstáculos.
• Revisão do sprint: Avaliar o trabalho concluído em um sprint específico e planejar o próximo.
• Desenvolvimento iterativo: Melhorar continuamente o produto com base no feedback dos usuários.
• Planejamento de produto e desenvolvimento de versões: Planejar as fases de lançamento do produto.
• Monitoramento e adaptação: Acompanhar o progresso e adaptar-se conforme necessário.

5 práticas recomendadas para um gerente de produto ágil

Um gerente de produto ágil pode ter a sensação de estar fazendo malabarismo com várias bolas ao mesmo tempo. Mas a implementação dessas cinco práticas recomendadas manterá as bolas em movimento e garantirá o sucesso do lançamento do produto:

1. Foco no valor do cliente

O principal objetivo da gestão de produtos ágil é agregar valor ao cliente. Isso significa comunicar-se de forma consistente e compreender sua perspectiva, necessidades e expectativas durante todo o processo de desenvolvimento. O gerente de produto precisa garantir que cada recurso ou incremento do produto atenda ou exceda as necessidades do cliente e deve estar pronto para fazer alterações com base nas percepções do mesmo.

Leia também nossos artigos sobre Inovação de produto e diferenciação de produtos

2. Priorize a colaboração entre equipes

55% dos adeptos da metodologia ágil consideram os altos níveis de comunicação e colaboração entre os membros da equipe uma prática recomendada. Os gerentes de produto devem proporcionar um ambiente que favoreça isso, como encontros diários, canais de comunicação abertos e ferramentas compartilhadas. Assim, os membros da equipe podem fazer brainstorming, resolver problemas e trabalhar em prol de um objetivo comum.

3. Incentive o feedback construtivo

51% das equipes ágeis listam as técnicas de melhoria contínua como uma prática recomendada. O feedback construtivo pode levar a insights valiosos e melhorias no processo de desenvolvimento. Os gerentes de produto devem fornecer sistemas para que as equipes de pesquisa, os desenvolvedores e os clientes compartilhem seus pensamentos e ideias, mesmo que sejam conflitantes com os planos atuais.

4. Forneça orientações claras

Fluidez é o nome do jogo na metodologia ágil, pois as equipes absorvem o feedback para determinar o próximo passo. No entanto, o gerente de produto deve fornecer orientações em um ciclo ágil para garantir que o desenvolvimento permaneça no rumo certo. 31% das equipes ágeis relatam que enfrentam dificuldades quando os líderes não definem metas claras.

5. Apoie-se nas métricas

Os dados são tão valiosos nos processos ágeis quanto nos processos tradicionais de gestão de produtos. Uma abordagem orientada por dados ajuda a acompanhar o progresso, medir o sucesso e embasar sua tomada de decisões. Um gerente de produto ágil pode usar métricas de velocidade, gráficos de burndown e pontuações de satisfação do cliente para orientar sua estratégia de produto. Você pode acompanhar esses e outros dados no monday dev.

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Exemplos de empresas que usam a gestão de produtos ágil

Quer saber como é a metodologia ágil na prática? Aqui estão três exemplos de empresas que obtiveram resultados usando a gestão de produtos ágil.

1. Ericsson

No início, a Media Gateway for Mobile Networks da Ericsson usava a metodologia em cascata para desenvolver seus produtos. Mas ela acabou criando silos organizacionais em que o conhecimento do produto era limitado a apenas algumas pessoas, resultando em longos prazos de entrega e ciclos de feedback desorganizados. Depois que a Ericsson mudou para a metodologia ágil, após um piloto bem-sucedido, a empresa reduziu o tempo de lançamento e melhorou o fluxo do processo.

2. Plataforma de cobrança por assinatura da Cisco

A plataforma de cobrança por assinatura da Cisco também usava a metodologia em cascata, em que as equipes de design, desenvolvimento, teste e implementação trabalhavam em sequência nas tarefas e responsabilidades relacionadas à gestão de produtos. A empresa mudou para um modelo ágil com o objetivo de melhorar os ciclos de lançamento e a qualidade, mantendo o orçamento sob controle. Com isso, foi possível reduzir os erros em 40% e aumentar a eficiência na remoção de erros em 14%.

3. Fitbit

A Fitbit precisava aumentar sua produção para atender à demanda dos consumidores nas festas de fim de ano. A empresa adicionou mais equipes e grupos funcionais com o objetivo de aumentar a velocidade e a cadência, adotando uma abordagem incremental para a gestão de produtos. Um ano após a adoção da metodologia ágil, a Fitbit lançou quatro novos produtos e despachou 22 milhões de dispositivos.

monday dev: a plataforma completa para a gestão de produtos ágil

O monday dev oferece um local central para organizar as diversas atividades envolvidas na gestão de produtos ágil. Aqui estão os principais recursos que permitem às equipes de produto e desenvolvimento planejar, criar e lançar novos produtos de forma centralizada.

• Gestão de sprints: Gerencie o ciclo de vida de seus sprints, desde o planejamento e o trabalho de preparação até as revisões retroativas e de sprint.

• Colaboração: Mantenha uma comunicação contínua entre as equipes de vendas, de sucesso do cliente e de marketing para colaborar em roteiros de produto, sprints, planos de lançamento, feedback do cliente, backlogs de produto e muito mais. Por exemplo, você pode usar os workdocs da monday para colaborar na codificação ou aproveitar insights coletivos em um único documento.

• Rastreamento de bugs: Relate, rastreie e atribua tarefas relacionadas a bugs ao membro certo da equipe e visualize as atualizações de status para identificar as próximas etapas.

• Templates prontos: Dê o pontapé inicial em seu fluxo de trabalho ágil com soluções prontas para solicitações de recursos, roteiro de produto (ou roadmap), gestão de sprints, rastreamento de bugs e muito mais.

• Integrações: o monday dev oferece mais de 72 integrações com outras ferramentas essenciais em sua pilha de tecnologia de desenvolvimento, como Slack, GitHub, GitLab, Figma, Jira e muito mais.

• Automações: Escolha entre mais de 150 modelos de automação prontos e personalizáveis para reduzir o trabalho manual, eliminar erros e focar no trabalho que realmente causa impacto.

Esses são apenas alguns dos recursos disponíveis para os gerentes de produto no monday dev. Faça um teste para explorar a funcionalidade completa da plataforma e descobrir como ela pode ajudar sua equipe em seu próximo ciclo ágil.

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Nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso. Quando desenvolvemos produtos que atendem às suas necessidades, é mais provável que geremos receita recorrente e mantenhamos sua fidelidade por muitos anos.

A gestão de produtos ágil é uma metodologia centrada no cliente, colaborativa e orientada por dados que gera resultados para sua organização. E agora, usando os recursos do monday dev para gestão de sprints, colaboração, rastreamento de bugs e automação, juntamente com templates prontos e integrações, você tem a plataforma perfeita para gerir todos os aspectos da gestão de produtos ágil. Experimente o monday dev hoje mesmo.