
Automatisation des ventes : comment bien l’utiliser pour réussir
La vente est l’un de ces domaines qui véhiculent encore certains clichés à la peau dure. Par exemple,...
Temps de lecture: 12 min

Gestion de la clientèle : définition d’une gestion efficace de la relation client
Comment améliorer sa relation client gestion de la clientèle
Temps de lecture: 0 min

Stratégie CRM : comment élaborer une stratégie de gestion de la relation client efficace
Créer sa stratégie CRM est la première chose à faire avant même d’envisager une plateforme CRM. En...
Temps de lecture: 18 min

Comment mesurer et améliorer la satisfaction client
La satisfaction client mesure le degré d’appréciation de vos produits ou services par vos clients....
Temps de lecture: 15 min

Les meilleurs logiciels CRM pour gérer sa relation client en 2024
Depuis l’avènement des logiciels CRM, plus personne ne gère sa relation client dans une feuille de...
Temps de lecture: 38 min

Choisir le meilleur CRM pour hôtels afin d’optimiser ses processus de travail
Un CRM pour hôtel est un outil indispensable pour gérer efficacement les multiples interactions et besoins...
Temps de lecture: 9 min

Des CRM simples qui conviennent à toutes les entreprises
Même si les systèmes de gestion de la relation client (GRC) ont parfois une réputation de système...
Temps de lecture: 14 min

Les 15 meilleurs logiciels CRM pour agence immobilière et promoteurs immobiliers
Un CRM pour l’immobilier est devenu un outil incontournable pour tous les professionnels du secteur...
Temps de lecture: 29 min

Comment créer un processus de génération de leads efficace ?
Pour de nombreuses entreprises, la génération de leads peut être la partie la plus difficile de la gestion...
Temps de lecture: 13 min