Leadership technique : le guide complet pour devenir un bon leader technique

Le leadership technique n’est pas toujours de tout repos. En effet, dans la même journée, un leader technique est tour à tour la personne de référence pour la résolution des problèmes techniques, celui qui veille au bonheur et à l’épanouissement de son équipe et celui qui informe la direction et les parties prenantes des progrès réalisés en matière de développement produit.

Développer un bon leadership technique n’est donc pas chose aisée. Mais, cela peut tout de même être très gratifiant. En effet, un leader technique, ou tech lead, doit avoir une expertise technique infaillible et des compétences solides en matière de gestion des ressources humaines. Mais, il peut aussi amener son équipe à donner le meilleur d’elle-même et, par ricochet, à atteindre les objectifs les plus importants de son entreprise.

Dans cet article, nous examinerons donc de plus près tout ce qu’il faut savoir sur le leadership technique : définition, compétences requises, rôles, responsabilités et conseils. Sans oublier les outils logiciels les plus efficaces, comme monday dev, pour réussir à inspirer et motiver ses équipes à relever tous les défis.

Qu'est-ce que le leadership technique : définition

De manière générale, le leadership technique est le rôle assumé par la personne qui va être responsable de superviser et de guider une équipe de développement produit. Ainsi, c’est un poste qui demande généralement une solide expertise technique et de bonnes capacités de gestion des ressources humaines. En effet, les leaders techniques, ou tech lead, doivent avoir les compétences nécessaires pour superviser une équipe de développeurs logiciels et garantir la qualité du code, tout en veillant à ce que les projets de développement atteignent les objectifs de l’entreprise.

Ainsi, le leadership technique impose de travailler avec son équipe pour atteindre les objectifs de développement fixés, mais aussi de savoir coordonner les projets du début à la fin. Le tech lead doit donc être capable de porter plusieurs casquettes à la fois. En effet, il va d’abord guider son équipe en fournissant des solutions et des informations techniques. Mais, le leadership technique ne s’arrête pas là. Le tech lead doit également encourager et inciter ses collaborateurs à relever des défis personnels et techniques tout en les orientant dans la bonne direction.

Compétences clés en matière de leadership technique

Tout d’abord, pour être un bon leader technique, il est essentiel d’avoir une véritable connaissance en développement de logiciel. En effet, le leadership technique nécessite de maîtriser les langages de programmation bien sûr, mais aussi plusieurs outils de développement, les librairies et framework, etc. Cependant, le leadership technique ne s’arrête pas là. La direction d’une équipe de développeurs comporte bien d’autres aspects. Notamment, des compétences en matière de gestion des ressources humaines et de résolution des conflits.

Nous examinerons ci-dessous quelques-unes des compétences techniques et non techniques essentielles qu’un bon leader technique doit posséder.

1. Leadership technique : codage et conseils techniques

Les leaders techniques ne sont pas censés passer en revue chaque ligne de code. Mais, ils doivent procéder à des vérifications régulières et jouer un rôle de coach pour les plus jeunes membres de l’équipe. Ils devront également jouer le rôle de mentor et de guide pour l’ensemble de leur équipe. Ils pourront par exemple expliquer le raisonnement qui sous-tend certaines décisions afin que les solutions soient toujours mises en œuvre correctement.

2. Leadership technique : gestion des ressources humaines et gestion de projet

En tant que leader technique, vous n’êtes pas seulement responsable des résultats techniques de l’équipe. Vous êtes aussi responsable des personnes qui sont derrière le développement. Cela nécessite donc un certain niveau d’intelligence émotionnelle et de compétences interpersonnelles. En effet, le leadership technique impose d’être capable de prendre la responsabilité de la planification, de l’exécution et de la gestion du projet dans son ensemble. Mais, le tech lead doit également comprendre comment gérer au mieux une équipe composée de différents niveaux de compétences et d’expérience.

3. Leadership technique :  résolution de problèmes

Les leaders techniques sont donc les personnes chargées de répondre aux problèmes. Ainsi, lorsqu’une crise survient, qu’il s’agisse d’un problème lié au processus de développement ou d’une affaire personnelle avec un collaborateur, ils seront la dernière ligne de défense. C’est pourquoi, le leadership technique nécessite esprit critique et approche créative des problèmes pour résoudre efficacement les difficultés rencontrées.

4. Leadership technique : collaboration et communication

Les leaders techniques doivent pouvoir communiquer de manière fiable les attentes de l’entreprise aussi bien à leur équipe technique qu’aux parties prenantes non techniques. Ils doivent également être en mesure de faciliter la collaboration au sein de leur équipe de développement et avec d’autres services de l’entreprise afin d’assurer le bon déroulement des tests et de la mise en œuvre des produits.

5. Leadership technique :  mentorat et innovation

Avoir le leadership technique signifie qu’on est la personne qui fait avancer les choses en aidant chaque membre de l’équipe non seulement à accomplir ses tâches, mais aussi à montrer son plein potentiel. C’est pourquoi, il est important que les leaders techniques fournissent un retour d’information permanent et instaurent une véritable culture de l’apprentissage. Ainsi, il rend les connaissances nécessaires facilement accessibles via les formations proposées. En outre, le tech lead va encourager le partage des connaissances entre développeurs plus expérimentés et les nouveaux membres de l’équipe. De cette manière, l’équipe s’efforce de constamment innover pour donner le meilleur, en permanence.

Expertise technique ou leadership technique : quelle différence ?

Bien que ces deux notions puissent sembler similaires, avoir une expertise technique n’est pas la même chose qu’être un leader technique. En fait, l’expertise technique est une partie du leadership technique. Ainsi, des personnes ne possédant pas certaines des compétences précédentes peuvent tout de même avoir un certain niveau d’expertise technique.

En d’autres termes, un expert technique, même s’il est très doué dans son domaine, n’est pas forcément compétent pour gérer et résoudre des problèmes, proposer les stratégies les plus pertinentes ou prendre les bonnes décisions pour guider une équipe vers la réussite. D’un autre côté, un leader technique doit posséder toutes ces caractéristiques ainsi qu’une vaste connaissance des sujets techniques pour être apte à diriger une équipe de développeurs.

Rôle et responsabilités d’un leader technique

Le leadership technique implique une grande variété de responsabilités. Comme nous l’avons vu, le rôle de leader technique est de guider son équipe en participant directement aux efforts de développement produit.

Voici la synthèse du rôle et des responsabilités pour un bon leadership technique :

• déterminer des objectifs réalistes pour assurer la réussite du projet en s’appuyant sur l’expérience de chacun, en fixant des indicateurs clés de performance pertinents et en tenant compte des besoins du projet mais aussi de ceux de l’entreprise,
• être la personne de référence pour les connaissances générales sur les systèmes, les outils, l’architecture technique et les mesures de sécurité,
• faire preuve d’autorité et de discernement pour s’assurer que l’équipe travaille à la mise en œuvre de solutions qui répondent à la portée du projet,
• rassembler l’équipe autour d’un objectif spécifique et s’assurer que chaque membre travaille en cohésion avec le groupe pour fournir des solutions de haute qualité,
• veiller à ce que chacun dispose des compétences et de la formation nécessaires pour utiliser sa pile technologique, tout en assurant un mentorat permanent et en offrant un feedback honnête sur les performances de chacun,
• coordonner les informations pour fournir des rapports directs à ses managers et dirigeants afin de rendre compte de l’avancement du projet, des réussites mais aussi des échecs rencontrés.

Comment devenir un bon leader technique

Les leaders techniques sont généralement des développeurs expérimentés qui ont gravi les échelons jusqu’à un poste de management. Par conséquent, ils disposent souvent d’un grand nombre de connaissances techniques et d’une expérience de la gestion des ressources humaines, ce qui les rend plus aptes à répondre aux exigences de leadership technique. Néanmoins, il existe quelques conseils que l’on peut mettre en œuvre en tant que leader technique pour s’assurer que l’on tire le meilleur parti de ses équipes.

1. Avoir des connaissances techniques inébranlables

En tant que leader technique, tout le monde, des développeurs à la direction en passant par les parties prenantes, s’en remettra à vous pour obtenir des réponses. Que vous deviez vulgariser des sujets complexes ou aider les développeurs à surmonter des problèmes techniques, il est essentiel de toujours rester au fait des tendances et des dernières technologies de son secteur d’activité.

2. Développer des liens au sein de son équipe

D’après le dernier rapport sur l’état de l’Écosystème des développeurs en 2023, 73 % des développeurs sont victimes de burnout. Le développement logiciel est donc l’une des fonctions les plus exposées à l’épuisement professionnel. En effet, les développeurs sont souvent amenés à faire des heures supplémentaires et peuvent se sentir surchargés par les demandes et attentes diverses. C’est pourquoi, l’une des tâches du leadership technique est de favoriser des liens solides avec son équipe mais aussi au sein de son équipe. En effet, les collaborateurs qui entretiennent de bonnes relations avec leur équipe peuvent compter davantage sur elle pour leur apporter un soutien moral. Ils seront également plus enclins à s’adresser à leur leader technique pour avoir une conversation ouverte sur leurs difficultés au travail.

3. Créer une dynamique d’apprentissage

En plus de faire en sorte que son équipe se sente à l’aise sur le plan personnel, le tech leader doit toujours l’encourager à investir dans des connaissances techniques en se perfectionnant, en testant de nouveaux programmes et en apprenant les uns des autres. En tant que leader technique, il vous incombe donc d’inspirer la créativité, l’exploration et une culture de l’apprentissage permanent, que vous devez mener par l’exemple.

4. Encourager un environnement de travail positif

Le leadership technique doit faire en sorte que son équipe prenne plaisir à venir travailler en éliminant les obstacles techniques et non techniques de leur quotidien. En effet, le tech leader doit toujours faire preuve d’ouverture et de transparence en ce qui concerne les objectifs et les attentes du projet. Enfin, il ne doit pas oublier de motiver continuellement les membres de son équipe en leur fournissant un feedback constructif et un renforcement positif lorsqu’ils en ont besoin.

5. Utiliser les bons outils pour gérer son équipe

L’un des meilleurs moyens de suivre les performances de son équipe et l’aider à donner le meilleur d’elle-même est d’utiliser les outils logiciels les plus adaptés à son travail. Ainsi, outre les plateformes de programmation essentielles, un bon leader technique doit également disposer d’une solution efficace pour favoriser une communication transparente et suivre ses projets, mais aussi les bugs, le suivi des tâches, la gestion de produit et permettre la collaboration de son équipe. Cela dit, mieux vaut ne pas submerger son équipe avec une quantité excessive d’outils différents.

C’est pourquoi, vous pouvez toujours opter pour une plateforme de développement tout-en-un comme monday dev, qui aide à rationaliser les tâches et toute la communication du leadership technique tout en suivant l’évolution de son projet, le tout sur une plateforme unique.

Des outils techniques performants pour un leadership technique efficace avec monday dev

monday dev est une plateforme personnalisable qui aide les développeurs à gérer les multiples aspects du développement produit, de la stratégie produit au lancement sur le marché. En concentrant tous les efforts sur une plateforme centralisée, les leaders techniques peuvent enfin communiquer plus efficacement et suivre les tâches qui leur sont assignées afin que rien ne passe entre les mailles du filet.
Ainsi, pour les leaders techniques, savoir que tout est organisé au même endroit facilite le suivi de l’avancement du projet, des performances du groupe, ainsi que des budgets et des délais du projet. Voici maintenant les fonctionnalités clés qui font de monday dev un outil indispensable pour les leaders techniques.

Plusieurs vues de travail, y compris la gestion de la charge de travail

Avec monday dev, vous pouvez visualiser votre travail comme vous l’entendez grâce à plus de 27 vues de travail différentes, notamment Gantt, Kanban, chronologique, calendrier et bien d’autres encore. Il existe également une vue Charge de travail qui permet de visualiser la quantité de travail assignée à chaque collaborateur. Ainsi, personne ne prend le risque d’être surchargé de travail et de s’épuiser inutilement.

Intégration avec les outils que vous utilisez déjà

monday dev peut facilement s’intégrer à plus de 200 outils de travail et d’applications parmi les plus populaires. Avec des intégrations pour des outils comme GitHub, GitLab, Figma et des centaines d’autres, vous êtes assuré que les données, les automatisations et les tâches du leadership technique circulent facilement entre vos différents programmes.

Des modèles pour tout, du suivi des bugs à la gestion des sprints

Accédez à des centaines de modèles personnalisables pour les équipes R&D afin de démarrer rapidement et facilement de nouveaux projets et tâches. Vous trouverez des modèles pour les user stories, l’élaboration de feuilles de route, le suivi des bugs, la gestion des sprints, les rétrospectives et bien d’autres encore.

Des tableaux de bord personnalisés pour une meilleure visualisation

Avec monday dev, vous pouvez personnaliser vos propres tableaux de bord afin d’avoir une vue d’ensemble de l’avancement du projet. Ces tableaux de bord permettent aux leaders techniques et à toutes les parties prenantes de visualiser d’un coup d’œil les données essentielles telles que la répartition de la charge de travail, les échéances, la progression vers les objectifs et plus encore. Ainsi, les décisions techniques sont toujours prises à partir de données concrètes, en temps réel.

Améliorez votre leadership technique avec les bons outils techniques

Même si les leaders techniques ne pourront jamais se passer des bonnes compétences techniques et de gestion, ils peuvent toujours se faciliter la tâche en utilisant les bons conseils et les meilleurs outils pour gérer efficacement leur tâche.

Ainsi, avec une plateforme technique comme monday dev, les leaders techniques sont assurés que leur équipe et leurs projets gardent le bon cap. Ainsi, ils peuvent consacrer davantage d’énergie à l’encadrement de leur équipe pour leur insuffler innovation et créativité.