Das monday.com Work OS ermöglicht es jedem Team in jeder Branche, die Lösungen zu erstellen, die sie für jeden Aspekt ihrer Arbeit benötigen. Mit mehr als 125.000 zahlenden Kunden, die sich auf unsere Plattform verlassen, steht der Schutz ihrer Daten und ihrer Privatsphäre immer an erster Stelle.
Aus diesem Grund eröffnen wir Rechenzentren außerhalb der USA und bieten mittlerweile eine neue EU-Datenregion in Frankfurt am Main, um die lokalen Datenschutzgesetze und -bestimmungen unserer Unternehmenskunden zu erfüllen.
Diese neue Datenregion, die von Amazon Web Services (AWS) betrieben wird, ermöglicht es monday.com Enterprise-Kunden mit europäischen Datenresidenzanforderungen, ihre Daten in Deutschland zu speichern.
Kunden, die die EU-Datenregion als Region ihrer Wahl auswählen, haben die Möglichkeit, Daten innerhalb der Grenzen der Europäischen Union zu speichern und profitieren außerdem von einem schnelleren Zugriff auf die monday.com Plattform.
„Als zweitgrößtes Softwareunternehmen in Deutschland ist Datensicherheit für uns extrem wichtig. Unsere Experten haben geprüft, ob das Enterprise-Paket alle Datenschutz- und Compliance-Vorschriften erfüllt. Und wir können mit Sicherheit sagen, dass monday.com in diesem Zusammenhang geeignet für Unternehmen ist.“
Bill Carney, VP Growth Marketing, Software AG
monday.com ist eines der wenigen Arbeitsbetriebssysteme, das eine Datenresidenzoption im EU-Datenraum anbietet. Mit mehr als 2.500 zahlenden Kunden in Deutschland expandiert monday.com in den deutschen Markt mit engagierten Teams in den Bereichen Vertrieb, Kundenerfolg und Partner, um diese Bemühungen zu unterstützen.
Lies weiter und erfahre, wie dein Unternehmen die Vorteile der EU-Datenregion von monday.com nutzen kann.
FAQs zur EU-Datenregion: Was du wissen musst
Was ist eine Datenregion?
Eine Datenregion ist eine geographische Region (Land/Kontinent), in der Kundendaten wie Beiträge, Bilder und Dateien gespeichert werden. Deine Kundendaten und Back-ups werden nur mit der Region deiner Wahl gespeichert, und wir werden sie niemals außerhalb dieser Region verschieben.
Welche Datenregionen unterstützt monday.com?
Unsere standardmäßige Datenregion liegt in den USA. Im Januar 2021 haben wir unsere erste EU-Datenregion in Deutschland in Betrieb genommen. Zusätzliche Datenregionen werden derzeit geprüft und werden in Zukunft bekanntgegeben.
Wie kann ich eine Datenregion auswählen?
Standardmäßig werden Daten in der US-Datenregion gespeichert. Unternehmenskunden, die sich für die EU-Datenregion entscheiden, können sich an ihren lokalen Partner oder Account-Manager wenden. Dieser setzt sich mit dir in Verbindung und wird gemeinsam mit dir ein neues Konto bei der ausgewählten Datenzentrale einrichten.
Derzeit unterstützen wir keine automatische Migration von bestehenden Konten. Bitte wende dich an deinen Partner oder Account-Manager für weitere Details. Sobald du die EU-Datenzentrale in deinem Konto eingestellt hast, werden deine Kundendaten in diesem Konto in unserem EU-Rechenzentrum gespeichert. Sie werden nicht auf einem anderen Server gespeichert oder repliziert, sondern in unserer EU-Datenzentrale.
Gilt die Garantie für die Speicherung von Kundendaten in einer speziellen Region auch für die Unterauftragsverarbeiter?
Ja. Unterauftragsverarbeiter, die wir zur Bereitstellung bestimmter Funktionen in unserer Plattform einsetzen, speichern Kundendaten in ihrer EU-Datenzentrale.
Zur Ansicht der in der EU-Datenregion eingesetzten Unterauftragsverarbeiter klicke hier.
Werden alle Daten in meinen Konto in der gewählten Datenregion gespeichert?
Alle Kundendaten (d. h. die Daten, die du auf die Plattform hochlädst und die wir in deinem Namen verarbeiten) werden in der von dir ausgewählten Datenregion gespeichert*. Die von uns kontrollierten Daten (z. B. Benutzeranmeldeinformationen, Profile und Nutzungsanalysen) sowie die Metadaten von Automatisierungen, Integrationen und Apps werden in unserer Standarddatenregion (USA) gespeichert. Weitere Informationen über die von uns verarbeiteten und kontrollierten Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie und DPA.
*Da monday.com seinen Hauptsitz in Israel hat, werden die Kundendaten auch in Israel verarbeitet. Dieses Land bietet nach Ansicht der Europäischen Kommission ein „angemessenes“ Datenschutzniveau.
Beeinflusst die Datenregion die Art und Weise, wie Kunden die Plattform nutzen?
Die gewählte Datenregion ändert nichts an der Kundenerfahrung bei der Nutzung der Plattform**.
Es kann vorkommen, dass wir die Einführung einer neuen Funktion oder eines neuen Leistungsmerkmals in Phasen durchführen. Dabei wird die neue Funktion oder das neue Merkmal zunächst für einen bestimmten Prozentsatz der Kunden und/oder für Kunden an bestimmten Standorten oder in bestimmten Regionen mit gehosteten Daten freigegeben. Dies ist eine bekannte Bereitstellungsmethode, die den Kunden bis zur vollständigen Veröffentlichung eine bessere und zuverlässigere Erfahrung ermöglicht.
**Ab dem Veröffentlichungsdatum dieser Informationsseite unterstützen wir die PDF-Dateiansicht für EU-Datenregionskonten. Andere Dateien werden von Unterauftragsverarbeitern zur Verfügung gestellt. Diese sind nicht in der Lage, die Verarbeitung in der EU zu unterstützen, so dass diese Funktion für Konten in der EU-Datenregion nicht verfügbar ist. Außerdem werden bestimmte Vorlagen in anderen Regionen bereitgestellt und sind in den Konten der EU-Datenregionen nicht verfügbar.
Wir arbeiten stetig an der Verbesserung dieser Funktionalitäten.
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