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O brasileiro comum vê, em média, 5.000 anúncios por dia. Além do ruído gerado, isso significa muita concorrência para os profissionais de vendas, que precisam se...
Como medir e aumentar a satisfação dos clientes
A satisfação do cliente mede o quanto os clientes gostam dos produtos ou serviços de sua empresa. E, em alguns casos, ela pode ser decisiva para o sucesso do...
Otimize os fluxos de vendas B2C com um CRM eficiente
As empresas de varejo criam produtos ou oferecem serviços que ajudam os clientes a satisfazer desejos ou solucionar problemas. Mesmo que você tenha acabado de iniciar...
Desenvolvimento de produto: 7 estágios fundamentais
Uma boa ideia não é suficiente para criar um produto do zero. A ideia precisa passar por testes, prototipagem, pesquisa de mercado e, provavelmente, várias...
Gestão de leads: um guia prático
No momento em que seu conteúdo, produto ou serviço chama a atenção de alguém, você tem um lead. Se esse lead realmente se tornará um cliente – e com que...
Novos preços para os produtos da monday.com
Em fevereiro, a monday.com atualizará a tabela de preços de todo o portfólio de produtos: monday work management, monday sales CRM e monday dev. Desde a última...
Software de CRM: O guia definitivo
Planilhas, trocas de e-mails e documentos dispersos não são a forma ideal de gerir o relacionamento com os clientes. Para priorizá-los de maneira efetiva, é...
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O que é gestão de vendas?
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monday.com vs ClickUp: preços, planos e outras...
Antigamente, as equipes funcionavam como unidades independentes, com objetivos, processos de trabalho e softwares distintos que ajudavam a fazer tudo acontecer. No...
Os 10 melhores CRMs para bancos
Providing a seamless customer experience has never been more important for the banking industry. With increased competition from cryptocurrencies, borderless bank...
Orientação para o cliente: por que ela é importante?
“O maior patrimônio de qualquer empresa são seus clientes”, diz o autor Michael LeBoeuf, “sem clientes, não há empresa”. Essa noção é...
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Os termos atendimento ao cliente e suporte ao cliente são frequentemente usados de forma indistinta mas, embora ambos se refiram a formas de ajudar os clientes, suas...
Integração do cliente: práticas recomendadas e...
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O segredo de um negócio bem-sucedido é o relacionamento que se tem com os clientes. Todos nós queremos vê-los prosperando continuamente com nossos produtos e...
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