Trello vs. Asana: Qual é melhor para a sua equipe?

Asana e Trello são nomes conhecidos na área de gestão de projetos. Embora as duas plataformas ofereçam recursos úteis que permitem às equipes e indivíduos acompanhar o progresso de várias tarefas e projetos, é fácil perceber as diferenças entre elas quando analisadas com mais atenção.

Essas duas plataformas conhecidas apresentam opções robustas para as equipes que procuram uma solução de gestão de projetos. Ainda assim, dependendo do tipo de projeto, do nível de habilidade da sua equipe e das necessidades do seu negócio, uma delas pode ser mais adequada do que a outra (ou até mesmo uma solução completamente diferente).

Neste artigo, compararemos o Trello e a Asana. Também daremos uma olhada em outra plataforma de gestão de projetos, a monday.com, e veremos como ela reúne o melhor do Trello e da Asana.

Asana vs. Trello: Resumo

Trello vs. Asana: Recursos

A escolha da ferramenta de gestão de projetos ideal para suas necessidades depende dos recursos que ela oferece. Embora tanto o Trello quanto a Asana disponibilizem ótimas funcionalidades, há algumas diferenças entre as duas opções. Vamos dar uma olhada.

Recurso da Asana

A Asana é conhecida por seus recursos de gestão de tarefas que permitem que as equipes organizem e colaborem em projetos de forma eficiente. É possível dividir as tarefas em subtarefas para tornar um projeto mais fácil de ser executado. Aqui estão alguns dos recursos que se destacam na Asana:

• Automações: Com a Asana, as equipes podem criar regras que automatizam determinadas tarefas, como lembretes automáticos, ordenação por prazo ou criação de um evento no Google Agenda.
• Criador de fluxo de trabalho: Com a Asana, as equipes podem elaborar fluxos de trabalho visuais personalizados usando automações para estruturar processos que conectam equipes e tarefas.
• Acompanhamento de metas: Mantenha sua equipe alinhada com as metas ao defini-las antecipadamente e acompanhar seu progresso durante todo o ciclo de vida do projeto.
• Volumes de trabalho visuais: Veja exatamente quanto trabalho cada membro da equipe tem para delegar tarefas de forma eficaz e estimar com mais precisão o progresso do projeto.
• Diversas visualizações de projeto: Selecione diferentes visualizações, como cronograma, calendário, Gantt, Kanban ou outras, e permita que cada membro da equipe visualize as tarefas como desejar.

Recurso do Trello

Os quadros baseados em cartões do Trello reproduzem uma interface Kanban, o que o torna excelente para equipes que preferem esse estilo visual de gestão de projetos. Os recursos do Trello se concentram na simplicidade e na facilidade, atraindo uma grande variedade de usuários, embora algumas equipes achem que ele não tem a profundidade de que precisam. Veja a seguir alguns dos melhores recursos do Trello:

• Cartões e quadros: As tarefas são definidas em cartões individuais representados em um quadro, e eles podem ser movidos por diferentes colunas à medida que as tarefas progridem.
• Personalização de cartões: Cada cartão pode ser amplamente personalizado de acordo com suas necessidades, com etiquetas, priorização, prazos, categorias, tags e muito mais.
• Listas de verificação: Você pode adicionar uma lista de verificação em cada cartão para detalhar ainda mais as tarefas e incluir subtarefas.
• Anexos: Os usuários podem adicionar vários anexos, como arquivos, links, imagens e vídeos a cada cartão para que todos os recursos do projeto sejam armazenados no seu quadro do Trello.
• Butler para automações: Usando a ferramenta Butler do Trello, os usuários podem criar integrações e automações sem código em seus quadros para trabalhar com mais eficiência e colocar as tarefas no piloto automático.

Trello vs. Asana: Integrações

As integrações são essenciais para otimizar o fluxo de trabalho do seu projeto. A plataforma de gestão de projetos ideal será capaz de integrar as ferramentas de trabalho que você já usa para não interromper seu fluxo de trabalho atual. Confira a seguir as integrações oferecidas pela Asana e pelo Trello.

Integrações da Asana

Com mais de 200 integrações de aplicativos disponíveis, a Asana oferece muitas opções aos usuários. É possível integrar suas ferramentas de trabalho atuais, como Zapier, Loom, Microsoft Teams e Slack, e criar automações que acionam ações nesses aplicativos de terceiros. Além disso, há uma integração com o Trello, o que significa que as equipes podem obter o melhor das duas plataformas se quiserem usá-las para diferentes tipos de projetos.

Integrações do Trello

As integrações do Trello são chamadas de Power-Ups e permitem que os usuários se conectem a aplicativos de terceiros para aumentar a produtividade dentro da plataforma. Há mais de 200 integrações disponíveis, como Slack, Jira, Google Calendar e outras. Usando o recurso Butler do Trello, os usuários podem criar diversas automações, como postar no Slack ou criar tíquetes do Jira instantaneamente.

Trello vs. Asana: Preço

O preço não é tudo na hora de escolher a ferramenta adequada de gestão de projetos, mas é definitivamente um aspecto importante. Você não deve procurar a ferramenta mais barata, mas aquela que agrega mais valor à sua equipe. Vamos dar uma olhada nos diferentes planos de preços da Asana e do Trello com uma prévia do que está incluído.

Preços da Asana

De acordo com a página de preços da Asana, há quatro planos diferentes disponíveis:

• Basic: o plano Basic é grátis para indivíduos ou equipes de 15 pessoas ou menos. Ele inclui armazenamento ilimitado, três visualizações de projeto diferentes, acesso ao aplicativo mobile da Asana e um número ilimitado de projetos.
• Premium: A assinatura Premium da Asana, com preço de US$ 10,99/usuário/mês, oferece aos usuários acesso a formulários, painéis e quatro visualizações de projetos, bem como a possibilidade de convidar um número ilimitado de pessoas sem custo adicional.
• Business: O plano Business custa US$ 24,99/usuário/mês e disponibiliza recursos mais avançados, incluindo integrações com aplicativos como Salesforce e Tableau, relatórios avançados, controle de tempo e a opção de criar formulários personalizados.
• Enterprise: O plano Enterprise da Asana inclui suporte prioritário ao cliente, além de provisionamento e desprovisionamento de usuários. O custo não é informado, mas está disponível por meio de proposta personalizada.

Leia também: Preços da Asana para 2023

Preços do Trello

Na página de preços do Trello também há quatro planos diferentes para escolher:

• Gratuito: indivíduos e pequenas equipes podem obter um plano gratuito para sempre que inclui até 10 quadros por área de trabalho, cartões ilimitados, Power-Ups ilimitados, armazenamento ilimitado para arquivos de até 10 MB e 250 execuções de comandos na área de trabalho.
• Standard: O plano Standard do Trello custa US$ 5 por usuário/por mês e é ideal para equipes pequenas que buscam ferramentas de colaboração. Ele inclui listas de verificação avançadas, campos personalizados, armazenamento ilimitado de arquivos de até 250 MB e 1.000 execuções de comandos na área de trabalho.
• Premium: A partir de US$ 10 por usuário/por mês, o plano Premium inclui visualizações de trabalho adicionais, execuções ilimitadas de comandos na área de trabalho, ferramentas adicionais de segurança, administração e exportação de dados e muito mais.
• Enterprise: O plano Enterprise custa US$ 17,50 por usuário/por mês e é ideal para organizações maiores. Ele inclui recursos como permissões para toda a organização, gestão de quadros públicos, administração do Power-Up, segurança e controles avançados e muito mais.

Leia uma análise mais detalhada dos planos e preços do Trello.

Trello vs. Asana: Usabilidade

A usabilidade de uma plataforma de gestão de projetos determina a facilidade de uso e a rapidez com que sua equipe se adaptará a uma nova ferramenta de trabalho. Embora nem a Asana nem o Trello sejam difíceis de usar, a usabilidade de cada plataforma é ligeiramente diferente.

Usabilidade da Asana

A Asana é uma plataforma funcional que, na opinião da maioria dos usuários, tem bons recursos de gestão de projetos e é, em geral, fácil de usar. Dito isso, em comparação com o Trello, é provável que haja uma curva de aprendizado mais acentuada, simplesmente porque há mais funções e recursos a serem aprendidos. Além disso, de acordo com alguns usuários, pode ser desafiador gerir projetos mais complexos na Asana, mas para a maioria dos projetos, os usuários relatam no TrustRadius que a plataforma é “fácil de usar” e “repleta de recursos úteis”.

Usabilidade do Trello

O Trello é conhecido por sua interface de usuário simples e abordagem visual, o que o torna intuitivo para qualquer pessoa com pouca ou nenhuma habilidade tecnológica. Seus quadros em estilo Kanban facilitam muito a gestão de tarefas e projetos, e a plataforma não é repleta de recursos complicados. Na página de avaliação do Trello no TrustRadius, os usuários observam que a interface flexível do Trello “facilita o planejamento de metas e marcos” e comentam sobre a facilidade de integração com aplicativos de terceiros.

Trello vs. Asana: Suporte ao cliente

Um bom suporte ao cliente garante que sua equipe aproveite ao máximo a plataforma de gestão de projetos escolhida, já que oferece assistência para facilitar a integração e a adoção. Vamos dar uma olhada nas opções de suporte ao cliente do Trello e da Asana.

Suporte ao cliente da Asana

Há algumas opções de assistência na Asana, que vão desde o autoatendimento até o suporte de agentes. Nessa plataforma, o suporte está disponível em diferentes canais:

• Central de ajuda
• Formulário de suporte
• Chatbot
• Fórum da comunidade
• Cursos, webinars e treinamento da equipe de sucesso do cliente da Asana
• Guia do desenvolvedor

Ao enviar um formulário online, você será conectado a um agente de suporte. A Asana afirma que os agentes estão disponíveis 24 horas por dia, portanto, as perguntas devem ser respondidas rapidamente. Além disso, os planos pagos superiores oferecem acesso a opções de suporte personalizadas.

Suporte ao cliente do Trello

Com o Trello, o tipo de suporte que você recebe depende do plano adquirido:

• Gratuito: Suporte somente por meio da comunidade
• Standard: Suporte durante o horário comercial local
• Premium: suporte ao cliente 24 horas por dia, 5 dias por semana
• Enterprise: suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Os planos superiores também oferecem tempos de resposta mais rápidos. Além do suporte ao cliente, o Trello também oferece recursos de autoatendimento, como guias, webinars, perguntas frequentes e artigos de suporte.