El CRM que es simple de configurar y fácil de usar

monday CRM, una plataforma especializada en ventas, completamente personalizable. No se necesita conocimiento técnicos de programación.
¿Qué te gustaría gestionar con tu CRM?


Mantente un paso adelante con la IA
Automated task generation ES


Mantente un paso adelante con la IA
Generación de tareas automatizadas
Convierte las ideas o los resultados de las reuniones en tareas procesables en cuestión de segundos para que los acuerdos avancen automáticamente.
Automated task generation ES
Composición y reformulación de e-mails
Generación y resúmenes de contenido
Desarrollo de fórmulas
Flexible e intuitivo

Personalizable a la medida de
tu ciclo de ventas

Ajusta fácilmente tu CRM para que trabaje por ti sin necesidad de recurrir al equipo de desarrollo. Edita las etapas de los acuerdos, agrega todas las columnas que quieras, gestiona múltiples pipelines a la vez y más.
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Automatizaciones

Automatiza los procesos de ventas y ahorra tiempo valioso

Cierra más acuerdos gracias a la automatización del trabajo repetitivo. Asigna leads a los representantes, configura recordatorios de próximas actividades, obtén una notificación cuando un lead abra un "e-mail y más de manera automática.
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E-mails y actividades

Centraliza la comunicación con los clientes

Integra tu correo electrónico para comunicarte de manera eficiente con los contactos. Registra automáticamente los
"e-mails enviados, controla las interacciones y usa plantillas personalizadas en tus correos para ahorrar tiempo.
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Integraciones

Integra fácilmente
todas tus herramientas favoritas

Incluye todos tus datos y procesos críticos en monday CRM para tener los mejores flujos de trabajo. ¿Quién dice que no puedes tener y usar las apps que quieras?
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App móvil

Gestiona todo 
desde cualquier lugar

Con una experiencia móvil exclusiva que simplifica la gestión de tu pipeline en cualquier lugar, siempre estarás informado. El registro automático de llamadas, el control de estados de informes y el agregado de actividades nuevas son apenas algunas de las acciones disponibles con tan solo un clic.
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Procesos de preventa y posventa, todo en un solo lugar

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Gestión de leads
Reúne y centraliza los leads de cualquier fuente en un solo lugar y asigna una puntuación automática según criterios personalizados.
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Gestión de acuerdos
Gestión de cuentas y contactos
Gestión de posventa
Operaciones de ventas

monday CRM en acción

Basado en +1,000 reseñas en G2 Crowd

G2 spring 2024 CRM Report Badges

Explora otros productos increíbles de monday.com

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Para profesionales y equipos que gestionan tareas y flujos de trabajo
Gestiona tareas y flujos de trabajo para fomentar la colaboración en equipo y la productividad a escala.
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Para profesionales de ventas y equipos en contacto con clientes
Sigue y gestiona todos los aspectos del ciclo de ventas, los datos de clientes y más en un solo lugar.
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Para profesionales y equipos de producto y desarrollo
Desarrolla flujos de trabajo ágiles para generar impacto en los equipos de producto, diseño e investigación y desarrollo.
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Preguntas frecuentes

¿Preguntas?
  • Los CRM (plataformas de gestión de relaciones con los clientes) ayudan a las empresas a gestionar las relaciones y las interacciones con sus clientes actuales y potenciales. Un software de CRM ayuda a los negocios a conectarse con los clientes, optimizar las actividades y mejorar la retención para mejorar las relaciones con los clientes.
  • Un software de CRM se puede usar para mejorar cada parte del proceso de ventas, desde la preventa hasta la posventa. Los CRM ayudan a las empresas a organizar todas las actividades, las interacciones y la información en un solo lugar para que desarrollen buenas relaciones con los clientes. Eso significa que cualquiera en el equipo de ventas puede entender exactamente el estado de la relación.

    También ayudan a las empresas a optimizar los procesos con automatizaciones que reducen las tareas manuales y permiten que el trabajo avance. Además, las integraciones operan entre el CRM y cualquier app o plataforma externa para lograr que los procesos funcionen mejor y estén más centralizados.

    Los datos también son un pilar central de los CRM, que reúnen muchos datos sobre el proceso de ventas, los miembros del equipo, el pipeline y más. Así, todos pueden ver los datos de muchas formas distintas para entender qué partes funcionan bien y cuáles necesitan mejoras. Esto brinda información clave sobre cómo fortalecer cualquier empresa.

    Estas son apenas algunas formas de usar un software de CRM. Pero con un CRM flexible y personalizable, las posibilidades son infinitas.
  • Los siguientes son algunos motivos para usar un software de CRM:
    • Gestión del enriquecimiento de leads. Un CRM automatiza muchas partes del proceso que requieren tiempo y son proclives a errores, como las notificaciones a los representantes de ventas cuando deben comunicarse con prospectos, el seguimiento de las interacciones y la presentación de la trayectoria de los clientes como una imagen completa, para que los representantes tomen decisiones informadas sobre la próxima jugada.
    • Mejora de las ventas. Un CRM ayuda a los equipos a crear y desarrollar pipelines de ventas eficientes, automatizar tareas repetitivas y analizar datos de ventas para obtener conocimientos que permitan cerrar más acuerdos.
    • Análisis prácticos. Los CRM no solo recopilan datos de clientes, también los analizan y los presentan como conocimientos prácticos para que los equipos de ventas puedan modificar y optimizar sus procesos en la medida que sea necesario.
    • Mejor atención al cliente. Los CRM gestionan los contactos de un negocio y presentan la información importante de los clientes (como las comunicaciones en todos los canales, los registros de compras y más) a los empleados que la necesitan. Cuando acceden fácilmente a toda la información relevante de los clientes, los miembros del equipo pueden brindar una mejor experiencia al cliente.
  • Hay tres tipos de CRM: colaborativos, operativos y analíticos. Cada uno sirve para distintas necesidades.

    Los CRM colaborativos, por ejemplo, mejoran la experiencia del cliente ya que simplifican la entrega de información sobre los clientes y las comunicaciones entre los miembros del equipo y las partes interesadas externas, como proveedores y distribuidores.

    Para mejorar la retención y la adquisición de clientes, los CRM analíticos permiten recopilar datos de distintos canales (listas de contactos, correos electrónicos, redes sociales y más) y hacerlos accesibles y prácticos.

    Por último, los CRM operativos están diseñados para generar leads y cerrar acuerdos mediante la automatización de procesos repetitivos, como la identificación de clientes potenciales o los pronósticos de ventas.
  • Un software de CRM bueno te ayuda a obtener visibilidad del pipeline de ventas, recopila y califica leads de cualquier fuente, te permite personalizar tu pipeline, te ofrece una vista general de tus clientes y le da al equipo de ventas las herramientas necesarias para cerrar acuerdos.
  • Un software de CRM ayuda a los negocios a hacer el seguimiento y la gestión de cada aspecto de sus ciclos de ventas, datos de clientes y comunicaciones en un solo lugar. Por ejemplo, un CRM puede integrarse con el correo electrónico, lo que ayuda a mejorar la comunicación eficiente de los equipos con los clientes.
  • monday CRM te empodera para optimizar las actividades de ventas, desde la preventa hasta la posventa, mediante la creación de un ciclo de ventas integral y fluido.

    .Varios elementos clave diferencian a este software de CRM de los otros:

    Las empresas pueden personalizar por completo el aspecto de la plataforma con columnas flexibles, subelementos detallados, vistas personalizables, funciones robustas de filtrado y más.

    La amplia variedad de automatizaciones permite potenciar los procesos, reducir el tiempo dedicado al trabajo manual y dedicar más tiempo a fortalecer las relaciones y a las ventas.

    La visualización integral de los datos incluye análisis e informes en vivo mediante paneles y widgets prediseñados para obtener datos detallados y significativos. Esto incluye la vista de Kanban, la vista de cronograma, los diagramas de Gantt y funciones para la planificación del personal.

    Que la plataforma sea de código bajo/sin código significa que incluso los usuarios sin conocimientos técnicos pueden diseñar sus propios flujos de trabajo con nuestra interfaz intuitiva, visual y fácil de usar.
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