마케팅 업계에 발을 들인 지 5분만 지나도 “콘텐츠가 왕이다”라는 말을 한 번쯤은 들어봤을 것입니다.
뻔한 말 같지만, 콘텐츠가 마케팅과 영업, 그리고 비즈니스의 거의 모든 측면에 미치는 영향은 부정하기 어렵습니다.
실제로 마케터의 59%는 콘텐츠 마케팅의 투자 대비 수익(ROI)이 ‘매우 우수하다’거나 ‘우수하다’고 답하며, 이를 통해 잠재 고객 유입, 전환율, 브랜드 충성도를 높이고 있다고 합니다.
하지만 이런 성과가 저절로 생겨나는 것은 아닙니다. 목표한 바를 이루기 위해서는 맞춤형 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다.
그리고 이 전략을 효과적으로 관리하고 실행 과정에서의 어려움을 극복할 수 있도록 돕는 도구도 필요합니다.
이 글에서는 콘텐츠 마케팅 전략이란 무엇이며, 이를 어떻게 수립할 수 있는지, 그리고 효과적인 블로그, 동영상, 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 만드는 방법을 함께 살펴보겠습니다.
또한, monday.com과 같은 플랫폼이 어떻게 여러분의 콘텐츠 마케팅 목표를 실현할 수 있도록 돕는지도 알아보겠습니다.
콘텐츠 마케팅 전략이란 무엇일까요?
콘텐츠 마케팅은 글, 이미지, 영상, 오디오 등 다양한 형태의 콘텐츠를 통해 비즈니스를 성장시키는 방법입니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 이러한 콘텐츠를 활용해 비즈니스 목표를 달성하기 위한 로드맵입니다.
Fluxe Digital Marketing과 같은 콘텐츠 마케팅 전문가는 이 로드맵을 만드는 데 충분한 시간을 투자할 것을 권장합니다. 미리 계획을 세워두면 콘텐츠 마케팅의 모든 과정이 훨씬 수월해지기 때문입니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 또한 명확하게 정의된 타깃 고객층을 대상으로 가치 있고, 관련성 있으며, 일관된 콘텐츠를 기획·제작·배포하는 체계적인 과정을 의미하며, 궁극적으로 수익성 있는 고객 행동을 유도하는 것이 목표입니다.
이 전략을 통해 검색엔진 최적화(SEO)를 강화하고, 리드를 창출하며, 전환율을 높일 수 있습니다.
더 나아가, 목표와 대상, 브랜드의 고유한 가치를 명확히 정의함으로써 팀이 모든 채널에서 보다 효과적인 콘텐츠를 제작할 수 있도록 돕습니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 블로그나 영상 등 특정 한 가지 유형에만 집중할 수도 있지만, 이상적으로는 여러 콘텐츠 형식을 하나의 통합 전략으로 결합하는 것이 좋습니다. monday.com의 콘텐츠 제작 템플릿이 바로 그 예시입니다.
콘텐츠 마케팅의 이점은 분명하지만, 조직의 63%는 전략을 수립하고 실행하는 데 필요한 프로세스와 도구가 부족하다고 말합니다. 또한 60%는 팀 간 커뮤니케이션이 가장 큰 과제라고 답했으며, 특히 복잡한 콘텐츠 마케팅 전략일수록 그 어려움이 커집니다.
이러한 문제를 극복할 수 있도록, 저희는 단순히 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 방법만 설명하지 않습니다.
그 전략을 효과적으로 관리하는 방법까지 함께 안내해드리겠습니다.
monday.com을 활용하면 콘텐츠 마케팅 전략을 성공적으로 관리하기 위해 필요한 정확한 프로세스와 도구를 직접 구축할 수 있습니다. 이 글에서는 콘텐츠 유형별로 monday.com을 어떻게 활용할 수 있는지, 그리고 각 유형에서 효율성을 높이는 팁과 실제 예시를 함께 소개하겠습니다.
콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 5단계
눈앞에 그리던 멋진 인포그래픽 시리즈를 당장 만들고 싶은 유혹이 들겠지만, 그것만으로는 장기적인 콘텐츠 성공을 이끌 수 없습니다.
청중과 진정으로 연결되고, 비즈니스 목표 달성에도 도움이 되는 고품질 콘텐츠를 만들기 위해서는 아래의 콘텐츠 마케팅 전략 수립 5단계를 먼저 따라야 합니다.
- 마케팅 목표 정의하기: 콘텐츠를 통해 회사가 달성해야 할 것은 무엇인가요? 비즈니스의 현실을 반영하는 구체적인 목표를 설정하세요.
- 타깃 청중 조사하기: 청중의 인구통계학적 특성은 무엇인가요? 그들의 가치관과 고민은 무엇인가요? 콘텐츠 마케터의 50%는 이러한 청중의 가치와 문제에 공감하는 것이 전략 성공의 핵심 요인이었다고 답했습니다.
- 콘텐츠 형식과 배포 채널 선택하기: 글과 시각 콘텐츠 중 어떤 형식을 사용할 것인가요, 혹은 둘 다 사용할 것인가요? 청중은 검색을 통해 콘텐츠를 찾을까요, 아니면 소셜 미디어를 통해 접할까요? 청중에게 진정으로 공감될 수 있는 콘텐츠 유형에 집중하세요.
- 콘텐츠 감사(Content Audit) 수행하기: 보유 중인 모든 콘텐츠 자산을 목록화하고, 그것이 마케팅 목표 달성에 실제로 도움이 되는지 평가하세요. 효과가 떨어지는 콘텐츠는 새롭게 다듬거나 재활용할 방법을 찾으세요.
- 편집 캘린더 및 실행 계획 수립하기: 지금까지 수집한 정보를 토대로 3~6개월치 콘텐츠를 미리 계획하세요. 각 콘텐츠 제작 단계를 세분화하고, 팀원에게 역할과 일정을 배정하세요.
이 다섯 단계는 기본적인 출발점이지만, 실질적인 성과를 내려면 더 세밀한 계획이 필요합니다.
이제 각 단계의 세부 실행을 돕기 위해, 세 가지 주요 콘텐츠 유형(블로그, 영상, 소셜 미디어) 에서 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 방법을 살펴보겠습니다.
블로그 콘텐츠 마케팅 전략 관리 방법
블로그 운영은 다소 오래된 방식처럼 들릴 수 있지만, 여전히 매우 효과적인 콘텐츠 마케팅 수단입니다.
첫째, 블로그는 SEO(검색엔진 최적화)의 보물창고입니다. 2020년 기준, 콘텐츠 마케터의 75%가 SEO를 가장 효과적인 콘텐츠 마케팅 전술로 꼽았습니다.
둘째, 블로그는 구매 전에 정보를 탐색하는 청중에게 큰 도움을 줍니다. 실제로 53%의 소비자가 구매 전에 항상 제품이나 서비스를 조사한다고 합니다.
마지막으로, 블로그는 방문자를 판매 퍼널로 유입시키는 훌륭한 방법입니다. 평균적으로 블로그 방문자의 19%가 구독자가 되며, 구독자는 고객으로 전환되기 훨씬 쉽습니다.
이처럼 블로그는 전반적인 콘텐츠 마케팅 노력에서 매우 중요한 역할을 합니다. 그렇다면 본격적으로 실행에 옮기기 전에, 블로그의 궁극적인 목표가 무엇인지를 먼저 스스로에게 물어보세요.
그렇다면 어떻게 시작할까요?
콘텐츠 아이디어 브레인스토밍
블로그 콘텐츠 아이디어는 거의 어디에서나 찾을 수 있습니다. SEO 키워드 리서치를 진행하거나, 계절별 주제의 블로그 글을 기획하거나, 내부 요청을 받아 콘텐츠 주제를 선정하는 것도 좋은 방법입니다. 실제로 43%의 마케터가 이 방식을 사용하고 있습니다.
이러한 요청을 효율적으로 관리하기 위해, monday.com 내에서 아이디어 제안 폼을 만들어 콘텐츠 팀으로 자동 전달되도록 설정할 수도 있습니다.
콘텐츠 제작 과정을 자동화로 시작할 수도 있습니다.
콘텐츠 캘린더 설정하기
모든 콘텐츠 아이디어를 발행 일정에 맞춘 에디토리얼 캘린더에 정리하세요. 게시 날짜는 콘텐츠 제작 과정 전반의 마감일 역할을 합니다.
먼데이 업무 관리 플랫폼의 에디토리얼 캘린더 템플릿을 활용하면, 전체 콘텐츠 제작 프로세스와 완벽히 맞는 캘린더를 구축할 수 있습니다.
콘텐츠 가이드라인 만들기
일관되게 높은 품질의 콘텐츠를 제작하려면, 콘텐츠 가이드라인을 만드는 노력이 필요합니다. 이 가이드라인에는 브랜드의 보이스와 가치, 그리고 콘텐츠가 따라야 할 스타일 규칙이 포함되어야 합니다.
먼데이 업무 관리 플랫폼의 파일 공유 기능을 사용하면, 팀원들이 항상 최신 버전의 콘텐츠 가이드라인에 접근할 수 있습니다.
콘텐츠 제작 프로세스 구축하기
블로그 콘텐츠조차도 발행 전 여러 단계를 거칩니다. 단순히 초안을 작성하고 바로 게시할 수는 없습니다.
물론 그렇게 할 수도 있지만, 추천하지는 않습니다.
콘텐츠 제작 프로세스에는 조사, 글쓰기, 편집, 최적화 단계뿐만 아니라 블로그 게시물에 필요한 디자인이나 크리에이티브 요청도 포함되어야 합니다. 또한 Google의 ‘도움이 되는 콘텐츠 업데이트’에 따라 명확한 편집 방향을 설정하는 것이 중요합니다. 청중을 위한 콘텐츠를 제작하면 검색 순위를 유지하거나 성장시킬 수 있습니다.
콘텐츠 제작 프로세스를 원활하게 진행하려면, 먼데이 업무 관리 플랫폼에서 워크플로를 구축해보세요.
콘텐츠 제작 템플릿을 사용하면, 위의 예시처럼 채널이나 형식이 달라도 콘텐츠의 모든 단계별 진행 상태를 시각적으로 추적할 수 있습니다. 또한 팀 전체가 동일한 보드에 접근할 수 있어, 언제나 모두가 같은 흐름을 유지할 수 있습니다.
먼데이닷컴으로 시작하세요영상 콘텐츠 마케팅 전략 관리 방법
영상 콘텐츠의 인기는 계속 상승하고 있습니다. Z세대와 밀레니얼 세대의 90% 이상이 정기적으로 유튜브를 사용하고 있기 때문입니다.
또한 41%의 콘텐츠 마케터는 2020년에 영상이 가장 효과적인 전략이었다고 답했습니다. 즉, 효과가 확실하다는 뜻입니다.
하지만 영상은 블로그보다 훨씬 복잡합니다. 하나의 영상을 제작하기 위해 더 많은 기술이 필요하며, 마케터의 60%가 겪는 부서 간 커뮤니케이션 문제로 인해 영상 제작은 큰 도전 과제가 될 수 있습니다.
영상 제작의 효과를 극대화하기 위해 반드시 해야 할 핵심적인 두 가지가 있습니다. 이는 기본적인 콘텐츠 전략에 더해 실행하면, 훨씬 큰 효과를 낼 수 있습니다.
영상 제작 역량을 파악하기
규모가 작은 조직이라면, 화려한 배우가 등장하는 고퀄리티 영상을 제작할 자원은 없을 수도 있습니다.
하지만 생각보다 더 많은 영상 제작 역량을 이미 갖추고 있을 가능성도 있습니다.
크리에이티브 팀과 주요 이해관계자들과 협력하여, 어떤 종류의 영상을 제작할 수 있는지 구체적으로 파악해보세요.
이런 영상 제작 템플릿을 활용하면, 팀이 촬영과 편집에 필요한 시간을 명확히 이해할 수 있습니다.
이 보드는 필요에 따라 다른 열을 표시하거나, 다른 에디토리얼 캘린더와 연결하도록 맞춤 설정할 수도 있습니다.
제작 일정 수립하기
영상 제작에는 수많은 요소가 얽혀 있기 때문에, 각 단계를 명확히 구체화하고 이들이 어떻게 연결되어 있는지 이해하는 것이 매우 중요합니다.
각 작업에 소요되는 시간, 다른 작업에 의존하는 단계, 동시에 진행할 수 있는 부분을 모두 파악해야 합니다.
이때 먼데이 업무 관리 플랫폼의 간트 차트 기능이 유용하게 활용됩니다. 이 뷰를 영상 제작 보드에 추가하면 전체 일정을 한눈에 파악할 수 있으며, 드래그 앤 드롭 방식으로 필요한 부분을 쉽게 수정할 수 있습니다.
처음 만든 제작 일정은 이후 모든 영상 콘텐츠 제작을 효율화할 수 있도록, 손쉽게 반복 가능한 프로세스나 워크플로로 전환할 수 있습니다.
소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 전략 관리 방법
소셜 미디어는 콘텐츠를 배포하고 브랜드 인지도를 구축하는 강력한 수단입니다.
그 영향력은 매우 커서, 전체 기업의 94%가 소셜 미디어를 활용해 자사의 콘텐츠 전략을 홍보하고 있습니다.
블로그, 인포그래픽, 영상 등 어떤 형태의 콘텐츠를 제작하든, 경쟁력을 유지하기 위해서는 반드시 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 전략이 함께 필요합니다.
다음은 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법입니다. (AI 기반 플랫폼을 활용해 소셜 미디어 콘텐츠 제작을 지원받는 것도 고려해보세요.)
소셜 플랫폼 선택하기
전 세계적으로 사람들은 하루 평균 145분을 소셜 미디어에서 보내지만, 대부분의 시간은 몇몇 핵심 플랫폼에 집중되어 있습니다. 타깃 고객층에 가장 효과적으로 도달할 수 있는 플랫폼을 선택하기 위해 인구통계학적 데이터를 분석하고, 그 플랫폼에 노력을 집중하세요.
소셜 미디어 콘텐츠 감사(Audit) 실시하기
소셜 미디어 콘텐츠 감사는 좋아요, 공유, 댓글 등 참여 지표를 기준으로 어떤 게시물이 가장 좋은 성과를 내는지 분석하는 과정입니다. 이 데이터를 활용하면 각 게시물에서 최상의 결과를 얻는 방법을 이해할 수 있습니다.
또한 이를 통해 어떤 유형의 콘텐츠가 청중에게 가장 큰 반응을 얻는지도 파악할 수 있어, 더 큰 규모의 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.
에디토리얼 캘린더와 소셜 미디어 캘린더를 연동하기
에디토리얼 캘린더를 기반으로 소셜 미디어 게시 일정을 계획하세요. 이 모든 정보를 아래 예시처럼 하나의 통합된 소셜 미디어 일정표로 구성하면 전체 전략을 한눈에 파악할 수 있습니다.
게시 과정의 각 단계를 세분화해 추가할 수도 있습니다. 예를 들어 이미지 확정, 링크 포함 등 세부 작업 단계를 포함할 수 있습니다. 또한, 먼데이 업무 관리 플랫폼의 통합 및 자동화 기능을 활용하면 게시물을 직접 예약 발행하도록 설정할 수도 있습니다.
지금 바로 콘텐츠 마케팅 전략을 시작하세요
콘텐츠 마케팅 전략을 수립하고 관리하는 일은 많은 계획과 협업이 필요합니다.
성공적인 전략을 위해서는 고유한 콘텐츠 마케팅 방식에 완벽히 맞는 도구가 필요합니다. 그렇다면 그 도구를 구축하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 바로 먼데이 업무 관리 플랫폼입니다.
먼데이 업무 관리 플랫폼을 사용하면 여러 부서를 연결하고, 그 어느 때보다 효율적으로 협업하여 비즈니스 목표를 충족하는 우수한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
오늘 바로 먼데이 업무 관리 플랫폼으로 콘텐츠 마케팅 전략을 관리해보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
콘텐츠 마케팅 전략은 왜 필요한가요?
콘텐츠 마케팅 전략은 단순한 콘텐츠 생산을 넘어, 브랜드 인지도 향상·리드 창출·전환율 개선을 목표로 한 명확한 방향성을 제공합니다. 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 위해서는 전체 과정이 잘 드러난 프로세스 맵을 작성하는 것이 매우 중요합니다. 전략이 없으면 콘텐츠의 일관성과 효과를 유지하기 어렵습니다.
콘텐츠 마케팅 프로세스 맵은 어떻게 구성하나요?
프로세스 맵은 콘텐츠 아이디어 수집, 제작, 검수, 배포, 성과 분석 등 전 과정을 시각화한 구조도입니다. 프로세스 맵은 업무 흐름을 시각적으로 표현하여 팀 내 역할 분담과 협업을 촉진하고, 전체적인 전략 전술 실행을 돕습니다.이를 통해 업무 흐름을 명확히 파악하고, 병목 지점을 줄여 효율적인 협업이 가능합니다.
먼데이 업무 관리 플랫폼으로 콘텐츠 마케팅을 관리할 수 있나요?
네. 먼데이 업무 관리 플랫폼을 사용하면 콘텐츠 캘린더, 간트 차트, 자동화 기능을 통해 블로그, 영상, 소셜 미디어 콘텐츠를 통합적으로 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼에서는 프로세스 맵을 통한 작업 흐름 관리로 팀 간 협업을 강화하고, 전략 전술에 맞춘 체계적인 콘텐츠 계획을 지원합니다. 팀 간 협업을 강화하고 전략과 제작 일정을 체계적으로 운영할 수 있습니다.
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