Comment améliorer sa relation client
Aujourd’hui, la relation client est au cœur de la réussite des entreprises. Avec des marchés de plus en plus compétitifs et des clients de plus en plus exigeants,...
Gestion de produit Agile : le guide de développement complet
Aujourd’hui, la gestion de produit Agile est l’une des réponses les plus efficaces aux défis posés par le développement produit. En effet, le développement...
Outils de gestion de projet Agile : les meilleurs logiciels en 2024
Un bon outil de gestion de projet Agile a de nombreuses qualités. Il stimule la productivité d’une équipe et permet à toutes les parties prenantes de pouvoir...
Les cinq valeurs Scrum : comment les appliquer dans sa gestion de projet Agile
En gestion de projet Agile, vouloir mettre en œuvre le cadre Scrum sans adopter les valeurs Scrum, cela revient finalement à lâcher son équipe dans la jungle sans...
Sprint et artefact de Scrum : leur rôle dans la gestion de projet Agile
Deux concepts clés sont au cœur de la méthode Scrum : les sprints Scrum et les artefacts de Scrum. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Tout d’abord, le cadre...
Comment créer une stratégie produit infaillible
On le sait, sans une bonne stratégie produit, créer un produit qui passionne le public est loin d’être une chose facile. La satisfaction client est un graal bien...
Qu’est-ce que le cycle de vie du développement logiciel (SDLC) Agile ?
Le développement de logiciel est traditionnellement régulier et délibéré. Au départ, cela peut même sembler une très bonne idée. Jusqu’à ce que cela...
Spécification technique : le guide complet pour bien les rédiger
Avant d’écrire le moindre bout de code, un développeur avisé rédige toujours une spécification technique. Parfois appelé « specs techniques », ce...
Qu’est-ce que la dette technique et comment la gérer ?
Dans le domaine du développement logiciel, la dette technique informatique (ou « technical debt » en anglais) désigne le coût implicite à long terme qu’auront...
Scrum board : apprendre à créer un tableau Scrum efficace pour vos projets Agiles
Le Scrum board, ou tableau Scrum Agile, est un élément essentiel du cadre Scrum. En effet, cet outil est très simple d’utilisation, visuel et polyvalent. En outre,...
Rétrospective Agile : le guide pour optimiser ses sprints
Aujourd’hui, le monde de l’entreprise a de plus en plus besoin de flexibilité dans sa gestion de projet. C’est pourquoi, il se tourne vers les méthodes Agiles....
Gestion de projet Agile ou Scrum : comment choisir
Aujourd’hui, Agile et Scrum sont si souvent mentionnées ensemble que l’on a du mal à croire qu’il s’agit de deux concepts distincts. Pourtant, même si ces...
Burndown charts Agiles : le guide complet pour tout comprendre
Aujourd’hui, le burndown chart Agile est un outil précieux pour visualiser le travail accompli. En effet, il permet de prédire la chronologie d’un projet,...
Planification de sprint : les étapes à suivre pour optimiser ses sprints
Malheureusement, même les meilleures équipes agiles Scrum peuvent dérailler. Cela arrive même plus facilement qu’on ne pourrait le penser. En fait, il suffit...
Scrumban : le guide complet pour comprendre cette méthode Agile
Le monde de la gestion de projet est un monde en constante évolution. Pour rester dans la course, il est indispensable de suivre le rythme des dernières innovations du...
CRM Finance : le guide pratique pour choisir le meilleur logiciel CRM
Pour prospérer, toutes les entreprises du secteur financier ont besoin de la même chose : une bonne solution de gestion de la relation client (GRC). Autrement dit, un...
Le guide pour maîtriser son suivi client de A à Z
Un bon suivi client est la base d’une gestion de la relation client de qualité. En effet, en suivant et en analysant les données de ses clients, une entreprise peut...
Comment utiliser un CRM pour le marketing
La gestion de la relation client a toujours été le cœur de toute bonne stratégie marketing. En effet, on sait aujourd’hui qu’une seule mauvaise expérience...
Jira ou monday : quelle est la meilleure solution pour votre équipe ?
Nous irons droit au but. Vous êtes ici parce que vous avez fait des recherches et que vous voulez savoir quel logiciel pourrait le mieux convenir à votre entreprise :...
Gestion de projet en cascade ou Agile, comment choisir ?
Aujourd’hui, les méthodes en cascade et Agile sont deux méthodologies de gestion de projet performantes que tout bon chef de projet doit connaître. Or, même si...
La différence entre Kanban et Scrum, les notions à connaître
Les rôles d’un chef de projet sont multiples. Mais le principal peut se résumer à ceci : motiver ses équipes pour les faire travailler le plus efficacement...