Blandine Ginhoux
Posts by this author
Comment choisir entre monday CRM ou Zoho CRM, le comparatif
Vendre ne se résume plus à conclure une transaction. Il s’agit avant tout de créer, d’entretenir et de...
Base de données CRM : construire et optimiser votre CRM en 2026
Où sont réellement stockées toutes vos informations clients ? Si la réponse inclut des tableaux Excel,...
Génération de leads B2B : stratégies éprouvées pour 2026
La génération de leads B2B est aujourd’hui l’un des enjeux majeurs de toutes les équipes commerciales...
Qu’est-ce que la gestion des services et pourquoi investir dans un logiciel dédié ?
Pour une entreprise, offrir une prestation de services de qualité ne doit rien au hasard. Cela repose sur...
Gestion des opérations IT (ITOM) : le guide complet de l’IT Operations Management
L’ITOM joue aujourd’hui un rôle déterminant dans la stabilité et la performance des systèmes...
Analyse CRM : transformez vos données clients en élément de croissance
Et si vous pouviez anticiper les besoins de vos clients avant même qu’ils ne les expriment ? Désormais,...
Réussir son intégration CRM : connectez toutes vos données avec monday CRM
Aujourd’hui, les entreprises connectées sont celles qui avancent le plus vite. Grâce à une intégration...
Suivi des ventes : la méthode complète pour accélérer sa croissance en 2025
En 2025, la performance commerciale d’une entreprise ne repose plus seulement sur l’instinct ou...
Solutions de sécurité informatique : pourquoi elles sont essentielles à la réussite de votre...
Les cybermenaces deviennent chaque jour plus sophistiquées et, malheureusement, on ne peut plus se contenter...
La standardisation des procédés de travail : un levier d’efficacité pour les entreprises...
Il est facile de sous-estimer l’importance qu’a pris la standardisation dans notre quotidien. Du chargeur...
Analyse des risques : méthodes, tableaux et outils pour mieux gérer vos projets
Fluctuations économiques, incidents techniques, cyberattaques ou encore défis humains, dans un monde...
Gestion des risques : définition, étapes et outils pour renforcer la résilience de son...
La gestion des risques ou Risk management en anglais, est aujourd’hui incontournable pour les entreprises...
Comment faire une analyse des ventes efficace ? Les meilleurs KPI à suivre pour améliorer ses...
L’analyse des ventes ou sales analytics en anglais est un processus utilisé par les équipes commerciales...