軟體開發流程怎麼做？完整解析軟體開發5大階段與流程圖概念

軟體開發怎麼做？有哪些流程步驟？許多企業都在找尋適合自己內部的軟體系統，然而經過一番尋覓後，才發現最適合自己的還得是自己開發的系統！但軟體開發該怎麼進行？想讓團隊可順利、高效率地開發出合適的系統，不妨先透過下面文章，了解軟體開發5大流程，幫助你理清思緒，進而帶領團隊打造出理想系統！

軟體開發是什麼？一分鐘快速理解核心概念與實務應用

軟體開發（Software Development）簡單來說就是把「需求」變成可運作的「系統」。就像是要蓋一棟房子，要先決定需求（如：要蓋在哪裡？要蓋多大？要幾層樓？），然後進行設計繪圖、發包建商、最後驗收。在此過程中，光靠一個人是無法完成的，從需求分析、系統設計到程式碼撰寫和測試，每階段都需要不同專業技能的人員合作完成。

那什麼時候會需要開發軟體？其實企業內部常見的ERP、CRM系統，或是企業要開發給客戶使用的APP等，皆為軟體開發的應用範疇。

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搞懂軟體開發流程超簡單！一張圖表看懂5大階段

那軟體開發有哪些流程步驟？雖然每間公司的做法不盡相同，但大致上皆可分為下列5大階段：

Step 1：需求盤點與分析

要開發出實用、好用的系統，第一步就要先釐清使用者的需求。此階段需透過與公司內部各部門、上下游利害關係人的訪談或問卷，挖掘實際痛點與期望功能。

如：哪些流程需要優化？使用者希望解決哪些具體問題？並由產品經理（PM）將這些資訊統整為詳細的需求清單，且進一步定義專案範圍、預估所需資源與成本，為後續開發奠定基礎，確保軟體能真正滿足使用者的核心需求。

Step 2：市場調查與架構設計

確認需求後，可進行市場調查，確認是否有現成的解決方案。若為公司內部要使用，且市面上已有成熟的軟體或工具，則可直接採購，以節省時間與成本；若為要開發給客戶使用，則可參考現行市面上產品的架構與功能，並進行系統規劃。

產品經理會將需求轉化為產品需求文檔（PRD），詳細列出功能清單、使用者介面（UI）設計草圖及使用者體驗（UX）流程。此階段還需考量軟體的運行環境（如：作業系統、硬體要求等），以及是否需與外部系統串接，同時預留未來調整的彈性，以應對市場或需求的變化。

Step 3：開發實作

進入開發階段後，開發團隊會根據PRD開始撰寫程式碼。此階段通常採用模組化開發，將功能拆分成獨立單元，同步進行編寫與初步測試（單元測試），以確保各模組功能正常。且為提升協作效率，團隊通常會使用版本控制工具（如：Git）管理程式碼，追蹤每次修改並避免衝突。

此外，還會依據專案需求選擇使用敏捷式開發（Agile）或瀑布式開發（Waterfall）等方法，並定期進行進度會議與跨部門溝通，以確保開發進度順利。

Step 4：測試與部署上線

開發完成後，需進行多次測試以確保軟體品質。除了單元測試外，還需執行整合測試，檢查各模組間的相容性與穩定性。測試通過後，即可正式部署上線，供使用者體驗。此階段需特別注意資料格式一致性與系統效能，以避免上線後的潛在問題。

Step 5：維護監控與持續迭代

軟體上線並非終點，而是進入長期維護與迭代的階段。開發團隊需定期監控系統運作，修復上線後發現的錯誤，並根據使用者回饋新增功能或優化體驗。且為了不影響既有使用者體驗，更新通常以小規模、漸進式的方式進行。

一張表看懂5階段重點

軟體開發流程模型怎麼選？瀑布式與敏捷開發各有何特色？

瀑布式開發與敏捷式開發分別是什麼？有哪些差異與優缺點？想知道自己的團隊適合哪一種，就讓下文為你一一說明。

瀑布式開發（Waterfall Model）

瀑布式開發是一種線性順序的開發方法，表示每個階段都必須完成，才能進到下個階段。因此前期的規劃非常重要，像是需求訪談、系統架構設計等，都必須越詳細越好，才能避免後期出現大幅度的調整或更改。

敏捷式開發（Agile Model）

敏捷式開發則是一種迭代式的開發方法，開發過程會分成多個短期開發週期（即：Sprint），並在每個Sprint後進行回顧與調整，以不斷優化產品、滿足使用者需求。因此，在敏捷式開發過程中，開發團隊與使用者之間的溝通顯得特別重要，除了要定期進行進度報告外，也要隨時根據使用者的回饋來進行調整。

瀑布式開發vs敏捷式開發

軟體開發流程裡最容易踩的雷，你中了幾個？

在軟體開發過程中，難免會遇到一些問題與難關，下面我們就列出常見的4大地雷，並教你如何避免！

⚠️ 功能範疇過廣

許多企業在進行軟體開發時，常會把所有需求一次放進去，導致最後開發出的系統既複雜又難以使用。因此在進行軟體開發時，除了要收集大家的需求外，還需釐清哪些是迫切需要解決的？哪些是不急但有了會更好的功能？並交由PM來進行篩選與評估，才能避免讓開發團隊做了很多卻沒人使用。

⚠️ 需求未確認

在進行軟體開發時，若把需求訪談的工作交給PM一個人去做，其他部門不太參與，容易導致系統上線後才發現不符合需求，最後又要重新調整的窘境。故建議在開發初期，各部門參與人員皆盡可能積極參與需求訪談，才能避免後期出現大幅度的更動。

⚠️ 使用意願低

新系統開發出來後，大家可能會因為習慣、惰性或不符合操作邏輯等因素而不想使用，導致花了時間與金錢開發了卻沒人使用。因此，除了在開發初期收集各部門需求外，也建議要訪談實際操作者的習慣與邏輯，並於後期驗收階段讓大家一起參與試用，才能讓系統更貼近需求、提高使用意願。

⚠️ 需不斷重新開發

若於開發時僅針對當下的需求做解決，未留下功能擴充空間，很容易導致後續若有新需求，或因公司業務、市場需求等變化需調整時無法變動，只能重新開發。故建議在開發過程中，即需設定好迭代週期，並根據使用者回饋來持續調整，才能避免每年都要重做的窘境。

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