시카고 공립학교는 2021년에 노트북과 태블릿 7만 7천 대 이상이 분실되었다고...
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서비스 요청에 응답이 없거나, 장애가 길어질 경우, 이는 기술적인 문제보다는...
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효과적인 IT 서비스 관리(ITSM)는 탁월한 서비스를 제공하고 경쟁력을 유지하려는...
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업무 시간 중에 중요한 시스템 업데이트가 진행되는 상황을 상상해 보세요....
고객의 기대치가 계속 높아지는 가운데, 지원팀은 그 어느 때보다 많은 요청을...
불과 몇 년 전만 해도 AI 어시스턴트라는 개념은 공상과학 영화 속에서나 볼 수...
전 세계 데이터 생성량은 올해 181제타바이트에 달할 것으로 예상됩니다....
대기업은 단순히 카페인으로만 운영되지 않습니다. 바로 기술이 뒷받침하고 있죠....
“유일한 상수는 변화다.” 철학자 헤라클레이토스는 자신이 남긴 이 말이 2,500년...
