비즈니스를 운영하려면 프로젝트 관리와 비즈니스 관리 두 가지 역량이 모두 필요하지만, 이 둘은 사실 서로 다른 관리 분야입니다. 이 두 영역의 리더십 역할은 각각 다른 책임을 수반합니다.
이 글에서는 프로젝트 관리와 비즈니스 관리의 중요한 차이점과 각각이 비즈니스의 목표 달성에 어떻게 기여하는지를 알아봅니다. 또한 monday.com의 다양한 프로젝트 기능을 활용하여 프로젝트를 최적화하고 비즈니스를 더 효과적으로 관리하는 방법도 함께 소개합니다.
프로젝트 관리 vs 비즈니스 관리: 무엇이 다른가요?
결국, 프로젝트 관리와 비즈니스 관리의 핵심 차이는 업무의 성격에 있습니다.
프로젝트 관리는 대개 일시적이거나 단기적인 운영 활동이며, 비즈니스 관리는 기업의 운영과 프로세스를 장기적으로 관리하는 것입니다.프로젝트 관리는 시간, 범위, 비용, 품질 등의 제약 안에서 하나 또는 여러 개의 프로젝트를 성공적으로 실행하는 것을 말합니다. 프로젝트 관리자는 자원 조율, 프로젝트 계획, 예산 배분, 고객과 팀 간의 중재 역할, 팀 동기 부여와 목표 달성 유도 등의 업무를 수행합니다.
반면에 비즈니스 관리는 특정 영역 내에서 비즈니스 운영이 원활하게 이루어지도록 전반적인 운영을 감독하는 것을 의미합니다. 이에는 영업, 마케팅, 제조 등이 포함될 수 있습니다.
다음은 프로젝트 관리와 비즈니스 관리의 차이를 나란히 비교한 내용입니다:
| 프로젝트 관리 | 비즈니스 관리 |
| 단일 프로젝트에 중점 | 일상 운영 과업에 중점 |
| 프로젝트 목표를 생성하고 관리하며 달성하는 것 | 운영을 조직화하고 관리하여 비즈니스 목표를 달성하는 것 |
| 프로젝트 예산 및 자원을 관리 | 일상적인 업무 예산 및 자원을 관리 |
| 프로젝트 일정에 따라 시작일과 종료일이 있음 | 지속적인 관리(운영 목표는 변할 수 있음) |
| 프로젝트 팀 내 효율성과 생산성 향상 | 전체 업무 환경의 효율성과 생산성 향상 |
| 복잡하고 단일 목표를 가짐 | 항상 제품/서비스 및 프로세스와 연관됨 |
| 관리자 및 팀원 역할은 프로젝트 기반(일시적) | 관리자 및 팀원 역할은 상시적이며 프로세스도 지속적 |
프로젝트 매니저와 비즈니스 매니저는 어떻게 다를까요?
프로젝트 매니저는 자원 조율, 프로젝트 계획 수립, 예산 배정, 고객과의 중재 역할, 팀을 동기 부여하여 프로젝트를 최적의 결과로 완수하는 데 집중합니다.
반면에 비즈니스 매니저는 영업, 마케팅, 제조 등과 같은 일상적인 운영 업무 전반을 관리하는 데 집중합니다.
아래는 프로젝트 매니저와 비즈니스 매니저의 역할을 항목별로 비교한 표입니다:
| 구분 | 프로젝트 매니저 | 비즈니스 매니저 |
| 주요 업무 | 하나 이상의 프로젝트를 조율하고 실행하는 데 중점 | 비즈니스 목표를 고려한 다양한 일상 운영 업무를 관리 (주로 특정 부서와 연계됨) |
| 계획 수립 | 특정 프로젝트와 그 프로젝트 내 팀 역할 조정을 중심으로 계획 | 연 1회 비즈니스 목표 변화 검토와 함께 수립되며, 부서장 또는 총괄 매니저들이 함께 참여 |
| 예산 관리 | 프로젝트에 배정된 예산을 모니터링해야 함 | 전체 비즈니스 예산 관리에 기여하며, 일반적으로 일관되고 예측 가능한 범위 내에서 운영 |
| 일정 관리 | 프로젝트는 시작일과 종료일이 명확함 | 관리 자체는 종료일 없이 지속되며, 상시 운영되는 역할 |
| 목표 설정 | 프로젝트의 범위, 일정, 예산 내에서 목표를 달성하는 것이 핵심 | 부서 또는 전체 운영의 안정성과 관계 관리 유지가 주요 목표 |
| 성과 측정 및 보고 | 프로젝트 내 성과를 측정하고 관리하기 위한 KPI 설정 | KPI는 서비스 지속성, 산출물, 제품 판매, 기타 운영 지표 중심으로 설정됨 |
간단히 말해, 프로젝트 매니저의 역할은 특정 프로젝트라는 고유한 업무를 기준으로 정의되며, 비즈니스 매니저의 역할은 조직 전체의 비즈니스 목표와 일상 운영의 필요에 따라 정의됩니다.
긍정적인 비즈니스 관리를 지원하기 위한 프로젝트 관리 활용법은 무엇인가요?
프로젝트 관리와 비즈니스 관리를 비교할 때, 이는 본질적으로 서로 다른 성격의 영역을 비교하는 것입니다. 소규모 비즈니스를 운영하는 데 필요한 작업과 대기업을 운영하는 데 필요한 작업은 다를 수 있지만, 두 경우 모두 자원을 배분하고, 직원을 지휘하며, 제품을 마케팅하는 데 필수적인 관리 기술을 필요로 한다는 공통점이 있습니다.
예를 들어, 비즈니스가 성장함에 따라 운영의 여러 측면이 점차 비효율적이 되는 현상이 나타날 수 있습니다. 그 신호로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 마감 기한 누락
- 우선순위 설정 오류
- 자원과 노력 배분의 충돌
- 작업 계획 및 실행의 문제
- 필요한 정보의 부족
- 고객과의 소통 및 조율 부족
이러한 상황에서 일반적인 비즈니스 매니저는 업무량 증가와 목표 변화로 인해 과부하에 빠지기 쉽습니다. 이때 프로젝트 관리는 구조화된 프레임워크를 도입함으로써 자원과 생산성을 극대화하며 특정 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다.
전반적으로 말하면, 프로젝트 관리는 업무를 더 작은 단위로 나누어 관리함으로써 비즈니스가 운영에 대한 통제력을 높이는 데 기여합니다.
즉, 제품 또는 서비스의 품질, 고객 응대, 마케팅 등의 영역에서 프로젝트 관리자는 우선순위를 정하고 팀에 역할을 배분함으로써 각 영역을 최적화할 수 있습니다. 이로 인해 비즈니스 매니저는 운영 목표와 생산성 향상에 더 집중할 수 있는 시간적 여유를 확보하게 되며, 모든 작업과 자원을 정해진 일정 안에서 효율적으로 위임하고 정렬함으로써 비즈니스 성장의 흐름을 정돈할 수 있습니다.
프로젝트 및 비즈니스 관리를 최적화하는 monday.com 기능은 무엇인가요?
프로젝트 관리 전략을 성공적으로 실행해 비즈니스 관리 및 전체 운영 목표를 보완하고자 한다면, 모든 작업, 도구, 문서 등을 우선순위에 따라 정리하고 간소화할 수 있는 플랫폼이 필요합니다.
monday.com은 팀 간의 협업을 강화하고, 효과적인 워크플로우를 설계하여 프로젝트 목표에 더 빠르게 도달할 수 있도록 지원함으로써 비즈니스 성장을 이끌어낼 수 있게 해줍니다.
monday.com Work OS를 사용하면 하나의 플랫폼에서 여러 프로젝트를 통합 관리할 수 있으며, 전략 수립부터 실행까지 다음과 같은 기능들이 프로젝트 완수에 큰 도움을 줍니다:
- 간트 차트(Gantt charts): 프로젝트의 범위, 일정, 마일스톤, 의존성, 리소스, 지표 등을 추적하는 프로젝트 로드맵을 구성할 수 있습니다.
- 프로젝트 대시보드(Project dashboards): 프로젝트 목표, 예산, 일정, 리소스 등 주요 정보를 실시간으로 고수준에서 확인해 빠르고 정확한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 작업량 뷰(Workload View): 팀 리소스를 효율적으로 관리하고, 작업을 할당하며, 우선순위 변경에 유연하게 대응할 수 있습니다.
- 마일스톤 캘린더(Milestone calendars): 프로젝트 일정 내 주요 체크포인트를 표시 및 관리하고, 클라이언트나 팀과 진척 상황을 손쉽게 공유할 수 있습니다.
- 고급 통합 기능(Advanced integrations): Google Drive, Slack, Salesforce 등 주요 도구들과 연동하여 조직 전체의 팀을 하나로 연결할 수 있습니다.
- 프로젝트 템플릿(Project templates): 다양한 사전 제작 템플릿 중에서 선택하고, 각 프로젝트에 맞게 쉽게 커스터마이징할 수 있습니다.
또한 monday.com은 프로젝트 관리자뿐만 아니라 비즈니스 관리자도 함께 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 예를 들어, 포트폴리오 관리 템플릿(Portfolio Management Template)을 활용하면 여러 프로젝트 대시보드와 워크플로우를 한 곳에서 손쉽게 관리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQs)
프로젝트 매니저 이후 다음 단계의 역할은 무엇인가요?
경험을 쌓아 시니어 프로젝트 매니저가 된 후에는 여러 진로 옵션이 있습니다. 예를 들어, 전략 수립 및 실행을 주도하는 기업의 최고운영책임자(COO), 경영 컨설턴트, 프로그램 매니저, 포트폴리오 매니저 등의 직무로 진출할 수 있습니다.
PMO는 스트레스가 많은 직무인가요?
네, 프로젝트 관리는 상당히 스트레스가 클 수 있습니다. PMO(Project Management Office)는 예산 내에서, 기한 내에 프로젝트를 완수하고, 고객 기대를 충족시키며, 방대한 할 일 목록을 관리해야 하는 책임이 있기 때문입니다. 또한 조직의 전략적 목표와 프로젝트 결과를 정렬시키는 역할도 수행해야 하므로 부담이 클 수 있습니다.
프로젝트 매니저의 커리어 경로는 어떻게 되나요?
경력을 쌓은 프로젝트 매니저는 일반적으로 시니어 또는 임원급 역할로 커리어가 발전하게 됩니다. 이는 PMO, 프로젝트 디렉터, COO(최고운영책임자) 등 조직의 전략적 방향에 영향을 미치는 다양한 고위 직책을 포함합니다.
monday.com과 함께 프로젝트 및 비즈니스 워크플로우를 완벽하게 마스터하세요
전략적인 프로젝트 관리는 우선순위 과업에 집중하고 이를 효율적으로 완수함으로써 비즈니스 관리 프로세스를 보완할 수 있습니다.
이렇게 하면 비즈니스 관리 팀은 운영 성장과 조직의 전반적인 목표에 더 많은 시간을 집중할 수 있게 됩니다. 또한 제품 및 서비스 관련 목표를 기한 내에, 기대 이상의 품질로 달성할 수 있도록 합니다.
monday.com을 활용하면 프로젝트 관리와 비즈니스 관리를 위한 탄탄한 프로세스와 분석 체계를 손쉽게 구축할 수 있습니다.
지금 시작하기