운영 계획 템플릿으로 목표 달성하기

자신의 역할과 회사 전체의 성공에 어떻게 기여하는지를 이해하는 직원들은 대체로 더 몰입하고, 스스로를 더 가치 있는 존재로 느끼게 됩니다. 이러한 몰입은 직원들의 생산성과 만족도를 더욱 높여줄 수 있습니다.

직원들이 스스로 만족감을 느낄 수 있도록 선제적으로 보장하는 한 가지 방법은, 회사의 단기·장기 성공을 이끌 수 있는 도구인 운영 계획 템플릿을 활용해 전략을 수립하는 것입니다. 하지만 이 템플릿의 형태를 공유하기 전에, 먼저 그 목적과 성과를 이끄는 방법을 다시 한번 상기하는 것이 좋습니다.

먼데이닷컴 템플릿 사용해보기

운영 계획 템플릿이란 무엇인가요?

운영 계획 템플릿은 회사의 목표를 정의하고, 각 직원·팀·부서가 목표 달성에 어떻게 기여하는지에 대한 구체적인 개요를 작성하는 도구입니다. 규모가 작은 기업은 이 템플릿을 사용해 직원의 일일 업무를 구체적으로 작성할 수 있으며, 규모가 큰 조직은 부서나 팀 단위의 개요를 작성할 수 있습니다.

운영 계획 템플릿은 조직의 일상적인 업무를 상세히 기록하고, 이를 회사 목표와 연결할 수 있는 체계를 제공합니다.

왜 운영 계획 템플릿을 사용해야 하나요?

운영 계획 템플릿은 회사의 일상적인 절차를 투명하게 보여주고, 각 부서의 역할이 원활한 운영에 어떻게 기여하는지를 강조합니다. 운영 계획 템플릿을 사용하면 회사가 어떻게 돌아가는지 이해할 수 있고, 모든 구성 요소가 같은 방향으로 움직이도록 하는 견고한 구조를 만들 수 있습니다.

운영 계획 템플릿은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

직원의 역할과 그 역할이 조직의 목표 달성에 어떻게 기여하는지 정의
일상적인 운영 업무에 대한 상세 지침 제공
다양한 부서의 역할이 어떻게 결합되어 목표를 달성하는지에 대한 이해 형성
더 높은 직무 만족도로 이어져 직원 생산성 향상 가능성
단기 및 장기 목표 정의
특정 목표에 대한 현실적인 마감일 안내
자원 필요성을 파악하고 재무 예측을 할 수 있도록 도움
조직 내 모든 사람이 항상 동일한 이해를 공유할 수 있도록 함
조직 내 투명성을 창출하여 직원들 간의 신뢰와 충성심 강화

운영 계획 템플릿을 설계하거나 사용할 때 가능한 한 많은 세부 사항을 포함하면 그 이점을 더욱 극대화할 수 있습니다. 특정 용도에 맞춘 맞춤형 템플릿을 만들 수도 있지만, 예시를 보유하고 있으면 비즈니스 운영에서 집중해야 할 영역에 대한 영감을 얻을 수 있습니다.

운영 계획 템플릿의 예시

운영 계획은 다양한 상황에서 기업에 중요합니다. 창업가는 스타트업을 시작할 때 회사의 사명, 비전, 가치를 더 잘 이해하고 여러 가이드라인을 마련하기 위해 운영 계획을 만들 수 있습니다. 반대로, 이미 확립된 기업은 운영 계획을 미래를 향한 전반적인 경로로 사용할 수 있습니다. 다음 운영 계획 템플릿 예시는 탄탄한 비즈니스 구조를 만드는 데 도움이 됩니다.

일회성 운영 계획 템플릿

일회성 운영 계획 템플릿은 일상적인 운영 범위를 벗어난 목표, 비전, 전환에 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 회사를 설립하거나 새로운 지점으로 확장하거나 리브랜딩을 진행할 때 일회성 운영 계획을 만들 수 있습니다. 이 외에도 다음과 같은 목표에 이 유형의 운영 계획이 필요할 수 있습니다.

회사의 온라인 존재감 확대
제품 또는 서비스를 온라인으로 제공
천 번째 판매 달성과 같은 특정 판매 목표 달성
기존 인력의 기술 격차 해소
특정 부서의 효율성 향상

일회성 또는 단기적인 회사 목표를 위한 계획을 세우면 성공을 정의·달성·측정하는 데 도움이 됩니다. 개별 부서도 특정 업무를 추진하기 위해 일회성 운영 계획을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 인사 부서는 채용 계획을 수립할 수 있습니다.

장기 운영 계획 템플릿

지속적 운영 계획 템플릿은 장기적인 조직 목표를 정의합니다. 이를 통해 회사가 정상적인 조건에서 일상 업무를 어떻게 위임하고 달성하는지 투명하게 보여줄 수 있습니다. 장기 운영 계획의 장점은, 목표를 달성하거나 새로운 조사·데이터를 확보해 더 정확한 의사결정을 내릴 수 있을 때 계획을 업데이트할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 새 조사 결과 현재 보유한 자원으로는 목표를 달성할 수 없다는 사실이 밝혀진다면, 장기 운영 계획을 수정해 문제점과 목표를 다시 궤도에 올리기 위한 단계를 표시할 수 있습니다. 기존의 운영 계획은 조직과 함께 손쉽게 성장하고 변화할 수 있습니다.

먼데이닷컴 템플릿 사용해보기

monday.com의 운영 계획 템플릿으로 성공적인 로드맵을 설계해보세요

맞춤화 가능한 템플릿을 사용하면 일회성 목표를 향해 나아가든, 지속적인 일상 운영을 구체적으로 계획하든, 조직의 고유한 필요와 목표에 맞는 문서를 만들 수 있습니다. 이 템플릿을 monday.com의 다른 업무 생산성 도구와 함께 사용하면, 실시간으로 비즈니스 계획을 간소화하고 효율적으로 만들 수 있습니다. monday.com에서는 다음 기능을 제공해드립니다.

반복 작업 자동화: monday.com을 사용하면 작업 완료 시 관리자를 알리는 기능 등 반복적인 업무를 자동화하여 시간과 자원 같은 귀중한 리소스를 보다 효율적으로 사용할 수 있습니다.
핵심 도구를 하나의 플랫폼으로 통합: 회사에서 프로젝트 관리, 계획, 지표 관리를 위해 Slack, Google Calendar, Data Studio 등 여러 도구를 사용한다면, 이를 단일 Work OS에서 접근함으로써 시간을 절약하고 혼란을 방지할 수 있습니다.
팀과 협업: 우리의 Work OS를 통해 업데이트, 태그 기능, 자동화, 기타 커뮤니케이션 강화를 위한 기능을 활용해, 대면 또는 원격으로 팀이나 부서와 원활하게 협업할 수 있습니다.
성과 모니터링: 프로젝트 모니터링 대시보드를 통해 모든 작업과 프로젝트를 한 화면에서 확인할 수 있어, 목표와 마감일 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있습니다.

이 외 다양한 기능을 활용하면, 운영 계획 템플릿을 통해 목표를 더 잘 이해하고 성공으로 가는 로드맵을 세부적으로 설계할 수 있습니다. 물론, 운영 계획 템플릿이 성공에 필요한 유일한 비즈니스 계획 도구는 아닙니다. 특정 상황에서 더 유용하게 활용할 수 있는 다른 템플릿들도 있습니다.

먼데이닷컴 템플릿 사용해보기

운영 계획 템플릿과 관련된 다른 템플릿

운영 계획 템플릿은 일상적인 업무를 세부적으로 기록하고 이를 직원들에게 할당하는 데 도움이 됩니다. 이후, 다른 운영 관련 템플릿을 활용하면 생산성을 높이고 계획의 특정 측면을 더 효과적으로 관리할 수 있습니다. 아래 몇 가지 보조 템플릿을 살펴보겠습니다.

시설 요청 템플릿

시설 관리 및 운영 팀은 항상 바쁘게 움직이며, 문의, 불만, 작업 요청을 처리하기 위해 노력합니다. 먼데이닷컴의 시설 요청 템플릿은 이러한 요청 과정을 간소화하여 업무 부담을 줄이는 데 도움을 줍니다.

시설 요청 템플릿을 활용하면 다음을 할 수 있습니다.

시설 요청 중앙화: 모든 시설 요청을 한 곳에 모으면 관리가 더 쉬워집니다. monday.com에서는 관련 직원이 요청 상태를 확인할 수 있어, 이메일을 주고받는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다.
각 요청의 완료 시간 추적: 시설 요청 템플릿에는 각 요청을 완료하는 데 걸린 시간을 보여주는 시간 추적 열이 있습니다. 이를 통해 내부 프로세스를 설정하고 향후 기대치를 조정할 수 있습니다.
모든 티켓을 한 곳에서 추적: 모든 티켓과 현재 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 이 정보를 활용해 병목 현상을 파악하고, 사전에 솔루션을 적용해 워크플로우와 프로세스를 개선할 수 있습니다.

재무 요청 템플릿

재무 요청 템플릿은 마감일을 설정하고 기한 알림을 받아 일정에 맞춰 업무를 진행하도록 돕습니다. 또한 모든 재무 요청을 한 곳에 모아 한눈에 재무 상황을 요약할 수 있으며, 색상 코드와 시각적 표시를 통해 우선순위가 높은 요청을 쉽게 구분할 수 있습니다.

사업 계획서 템플릿

사업 계획서와 운영 계획은 회사의 비전과 목표를 지원하기 위해 긴밀하게 맞물려 작동합니다. 사업 계획서 템플릿을 사용하면 목표를 개요로 작성하고, 회사가 그 목표를 향해 나아가는 방법을 상세히 기술할 수 있습니다. 먼데이닷컴의 사업 계획서 템플릿은 각 적용 가능한 섹션을 세분화하여 계획 수립을 더 쉽게 만들어 줍니다.

사업 계획서와 운영 계획은 비슷한 목적을 갖지만, 서로 별개의 문서이면서도 상호 보완적인 역할을 합니다.

사업 계획서는 장기적인 목표와 그 목표를 달성하기 위해 필요한 작업이나 마일스톤을 상세히 기술합니다. 운영 계획은 장기 목표를 성공적으로 달성하기 위해 필요한 일상적인 업무를 설명합니다. 운영 계획에 포함되는 내용에 대해서는 아래 FAQ에서 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

운영 계획에는 무엇을 포함해야 하나요?

운영 계획에는 다음이 포함되어야 합니다.

한눈에 개요를 파악할 수 있는 요약본(Executive Summary)
명확하고 구체적으로 정의된 목표와 그에 따른 기간
목표를 실현하기 위해 필요한 일상적인 활동
성공을 측정하는 데 도움이 되는 품질 기준과 핵심 성과 지표(KPI)
진행 상황을 모니터링하는 프로세스
인력 및 자원 요구 사항

장기 운영 계획은 회사를 앞으로 나아가게 하는 데 필요한 일상적인 세부 사항에 집중해야 합니다. 반면, 일회성 운영 계획은 특정한 단기 목표에만 집중해야 합니다.

운영 계획의 예시는 무엇인가요?

운영 계획의 한 예로, 의류 제조업체가 소셜 미디어 존재감을 높이기 위한 계획을 문서로 작성하는 경우를 들 수 있습니다. 이 회사는 추천 유입이 소셜 미디어에서 발생하는 것을 발견했고, 이 추세를 활용하고자 합니다. 이 계획의 기본 구성은 다음과 같습니다.

목표: 소셜 미디어 존재감 강화
유형: 일회성 계획
필요 자원: 소셜 미디어 교육, 경품, 추가 전담 근무 시간, 광고 예산
작업(Task): 소셜 미디어 광고 A/B 테스트 진행, 인기 있는 게시물 형식 조사 및 재현, 추천 또는 참여 유도 콘테스트 기획·실행, 팬/고객과의 소셜 미디어 상 상호작용 증가

이 출발점을 바탕으로, 운영 계획은 각 작업을 세부적으로 설명하며 자원과 인력을 어떻게 배분할지까지 명시합니다. 운영 계획에 포함할 항목 개요는 monday.com의 운영 계획 템플릿에서 확인할 수 있습니다.

운영 계획은 어떻게 작성하나요?

운영 계획을 작성하려면 다음 단계를 따르면 됩니다.