성과 관리: 목표 관리에 직접적으로 기여하도록 최적화하는 방법
대부분의 조직은 분명한 전략적 목표를 가지고 있지만, 그 목표와 팀의 일상 업무 사이에는 종종 간극이 생깁니다. 이러한...
조직 관리 관점에서 수익 팀의 사일로를 해체하는 방법
사일로는 눈에 잘 띄지 않지만, 큰 비용을 초래할 수 있습니다. 업무가 한 팀에서 다른 팀으로 넘어갈 때 필요한 맥락이 함께...
업무 분장이란 무엇이며, 리소스 매트릭스를 효율적으로 작성하는 법
누가 어떤 일을 맡을지 현명하게 결정하는 것은 성장하는 모든 팀이 직면하는 가장 큰 과제 중 하나입니다. 기술과 가용성에...
CRM 마케팅 자동화: 2025년 마케팅 워크플로우를 간소화하는 7가지 플랫폼
리드가 고객이 되면, 그들과 그들이 제공하는 가치 있는 정보는 전체 고객 여정을 추적할 시간과 도구가 부족하여 마케팅 팀의...
B2B 영업과 마케팅을 위한 고객 세분화 전략 전술
고객 세분화는 목표 고객 내 다양한 요구를 정리하는 데 있어 매우 가치 있는 전략이 될 수 있습니다. 모든 고객이 똑같이...
협업 중심 소셜 미디어 마케팅 계획 수립 단계별 가이드
신생 기업이든, 기존 소셜 미디어 계정을 좀 더 손봐야 한다고 느끼고 있든, 한 가지는 분명합니다. 소셜 미디어 마케팅 플랜이...
프로젝트 관리와 연계된 마케팅 정보 관리(MIM)란 무엇인가요?
소비자 행동을 추적·모니터링할 수 있는 기술은 아주 많습니다. 기업이 고객에 대한 마케팅 데이터를 수집하는 일은 이제...
허브스팟 콘텐츠 팀이 공개한 운영 중심 콘텐츠 마케팅 아이디어 14가지
2021년, 마케터들에게 콘텐츠를 게시하고 홍보할 수 있는 채널과 플랫폼이 풍부하게 주어졌지만 모든 마케팅 팀이 이를...
성과를 내는 인바운드 마케팅 퍼널 로드맵 만들기
사업 마케팅을 할 때, 시간을 들여 고객을 일일이 찾아다니기보다 고객이 자연스럽게 찾아오는 것이 이상적입니다. 인바운드...
고객 데이터를 활용한 맞춤형 캠페인 전략 6가지
고객 연락처 정보를 저장하고, 이메일 내역을 보관했으며, 거래 데이터를 회계팀에 전달했습니다. 다음 단계는...
세일즈·마케팅을 위한 AI: 프로세스 맵 기반 전략 상위 툴 가이드
인공지능을 사용하여 인간의 심리를 더 잘 이해한다는 것은 아이러니해 보일 수 있지만, 사실 프로세스 맵을 활용한한 AI는...
RAD란 무엇이며, 2025년 RAD를 가장 효과적으로 사용할 수 있는 가이드
이름에서 알 수 있듯이, RAD(Rapid Application Development)은 새로운 소프트웨어 제품을 빠르고 반복적으로 개발하는 데 초점을...
B2C CRM이란 무엇이며, 2025 로드맵과 7가지 소프트웨어 선택 방법
CRM 소프트웨어의 본질은 비즈니스와 고객을 연결하는 것이지만, B2C 팀에게 있어 올바른 CRM을 선택하는 일은 그 어느 때보다도...
AI 코파일럿의 의미와 서비스 관리 생산성을 향상시킬 수 있는 방법
불과 몇 년 전만 해도 AI 어시스턴트라는 개념은 공상과학 영화 속에서나 볼 수 있는 먼 미래의 이야기처럼 여겨졌습니다....
AIOps란 무엇이며, 스마트하고 전략적인 IT 운영을 하는 방법
전 세계 데이터 생성량은 올해 181제타바이트에 달할 것으로 예상됩니다. 엔터프라이즈 IT 시스템은 로그, 메트릭, 이벤트, 성능...
IT 자산 관리란 무엇이며, 로드맵으로 기술 가치를 확장하는 방법
대기업은 단순히 카페인으로만 운영되지 않습니다. 바로 기술이 뒷받침하고 있죠. 하드웨어, 소프트웨어, 클라우드 기반...
AI 세일즈 활성화: AI로 업무 자동화 및 타임라인 최적화시키는 방법
대부분의 세일즈 팀이 직면하는 숨은 병목 현상은 판매 능력 부족과는 무관합니다. 진짜 문제는 반복적인 수동 데이터 입력,...