專案經理、產品經理有何差異?在企業中,有2個職位會被稱為「PM」,且都是團隊溝通的橋樑、專案進度的推手,故在外行人看來,總覺得他們的工作內容、技能、薪水應該都差不多。但其實,產品經理與專案經理,各有其不同的任務與所需技能。想知道這兩者究竟有何細節差異?就讓下面文章一次為你說明,帶你一探PM的工作內容!
什麼是 PM?1分鐘認識產品經理與專案經理
「PM」可說是產品經理(Product Manager),也可以是專案經理(Project Manager),兩者的簡稱一樣、中文職稱也相像,因此經常被人搞混。但其實,前者與其職稱一樣,主要關注在「產品」,負責產品的全方位規劃與開發;而後者則是橫跨各部門的協調,負責整個「專案」的進度追蹤與資源分配。
以簡單的例子來說明,產品經理就像是在創建一個全新的樂園,從選址、設計到吸引遊客等都要一手包辦;而專案經理則像是樂園裡的活動負責人,確保每場表演按照計畫進行,並協助解決突發狀況。
產品經理工作內容:產品幕後推手,從市場研究到產品上市
產品經理需要在有限的資源與時間內,帶領團隊打造出符合目標客群需求的產品,其主要的工作內容可歸納為以下3點:
市場研究、用戶訪談
在產品開發的初期,產品經理即需具備一定的市場敏感度,並透過市場調查、用戶訪談等方式,了解用戶的需求與市場趨勢,才能對產品的定位與發展方向擬出相應的策略。
產品規劃、開發
訂定出產品發展方向後,則需針對產品願景、用戶需求進行整理,規劃出產品藍圖,並透過跨部門溝通協調,確保產品開發符合市場需求。因此產品經理也需具備一定的策略思維與溝通協作能力,才能在開發過程中順利帶領團隊前進。
持續優化
產品上線後,產品經理仍需持續追蹤產品績效,並根據用戶回饋與市場變化進行調整,以確保產品不斷優化、保持競爭力。
專案經理工作內容:專案主導橋樑,控管時程與跨部門協調
而專案經理則會著重於整個專案的統籌與協調,讓團隊成員各司其職,並隨時因應、解決突發狀況,以確保專案準時交付。故其主要的工作內容會包括:
專案規劃、時程控管
專案經理需具備一定的組織規劃能力,才能在專案初期,就針對目標、資源、時程等進行詳細規劃,且在執行過程中隨時掌握進度,並於需要時進行調整,以確保專案如期完成。
跨部門溝通協調
專案經理需具備良好的溝通協調能力,才能在專案中協調各部門的資源與人力,使團隊成員可共同朝向專案目標前進。
分配資源、管理風險
在專案執行過程中,隨時可能會出現各種突發狀況,而專案經理即扮演著第一線即時應對的角色,故需具備良好的臨場反應與抗壓性,以協助團隊快速找出應對策略,確保專案順利進行。
產品經理 vs 專案經理︱快速看懂5大差異
產品經理與專案經理看似相近,實則在專業領域與技能上仍有不同,如果在概念上還是稍有模糊,下面我們就以表格整理比較,幫助你更清楚分辨2大PM職務的差異!
產品經理 | 專案經理 | |
---|---|---|
團隊中的角色 | 產品開發的核心人物 | 專案執行的總指揮 |
主要工作內容 | ● 市場調查 ● 用戶訪談 ● 產品規劃與開發 ● 跨部門溝通協調 ● 產品優化 | ● 專案規劃 ● 時程控管 ● 跨部門溝通協調 ● 風險管理 ● 資源分配 |
所需技能 | ● 策略思維 ● 溝通協作能力 ● 對市場與用戶的洞察力與同理心 | ● 組織規劃能力 ● 溝通協作能力 ● 風險管理 ● 問題解決能力 |
所需特質 | ● 創造力、同理心 | ● 抗壓性、臨場反應 |
適合對象 | 對產品開發有熱情,且具備一定的市場敏感度與用戶洞察力者 | 喜歡組織、規劃,且具備良好溝通能力者 |
想成為高效率產品經理或專案經理,要具備哪些技能?善用哪些工具?
雖然產品經理與專案經理在工作的定位與實際執行內容上不同,但在必備技能上其實是有重疊的。想要好好做好PM的工作,就需要具有下列3大技能:
✔ 數據整合分析
在數據當道的時代,PM需具備數據分析與決策等能力,以確保產品或專案成果符合預期。產品經理需分析用戶數據(如:留存率、轉換率)來優化產品體驗;專案經理則需監控專案指標(如:成本、進度)來確保交付品質。
此時,專案經理可能需藉由GA4來分析數據;產品經理則可能須用到Firebase、MySQL等工具,而兩者都需要的還有良好專案管理工具(如:monday.com),不僅可幫助你整合專案進度、預算與資源數據,且可即時掌握狀況並預測風險,甚至協助整合專案數據,快速產出相關報表,以利後續決策。
✔ 時程規劃與應變能力
進行專案或產品開發時,總是充滿不確定性,常常會有需求變更、技術挑戰或各式外部因素(如:市場波動)打亂原計劃,故PM需具備彈性應變能力才能帶領團隊快速調整。
而除了透過一般行事曆、Google Calendar來記下時程規劃外,也可透過可一目了然專案時程的甘特圖,與詳細記載產品開發流程的流程圖,並透過如:monday work management的協作平台,讓團隊成員皆可隨時查看專案目前狀態、更新項目,甚至是即時發現問題,並快速調整任務,確保團隊在變化中保持高效率。
✔ 高效溝通與協作能力
PM對內需做好跨部門溝通,對外需面對客戶,因此溝通與協作能力也是其不可或缺的工作技能。
而想要做好高效溝通與順暢協作,除了本身的簡潔陳述、積極聆聽及溝通技巧外,合適的工具也很重要!實務上,PM可定期舉辦會議收集反饋,並使用monday.com的整合功能(與Slack、Gmail、Microsoft Teams等連動),確保資訊即時流通、減少資訊落差,藉此提高專案資訊透明度,讓團隊成員皆可掌握現況且對等溝通協作,減少不必要的誤會導致進度延宕。
PM 薪水大公開!軟體 vs 硬體,新創 vs 外商怎麼選?
PM的薪資範圍會受到多種因素影響,如:職位、公司性質(軟體/硬體、新創/外商)、經驗年數等,下面我們簡單以表格整理比較:
軟體 vs 硬體
軟體 | 硬體 | |
---|---|---|
剛入行 | 3.3萬~4萬 | 月薪3萬~4萬 |
資深 | 年薪60~85萬 | 年薪60~85萬 |
新創 vs 外商
新創 | 外商 | |
---|---|---|
剛入行 | 大多約月薪4萬起 | 大多約月薪4萬起 |
資深 | 月薪6萬~12萬 | 月薪10萬~20萬 |
📌 提醒:以上資訊僅供參考,實際薪資仍需視各公司、企業訂定為準。
而一般來說,如果偏好較穩定,且穩扎穩打地累積經驗,可先從本土的軟體、硬體PM開始;若想要較高薪,且勇於接受挑戰,則可考慮新創公司;若考慮到日後發展,則可選擇外商,也會更有機會拓展自己的職涯發展!
專案經理、產品經理最佳工作協作夥伴:monday.com工作平台
產品經理與專案經理雖各有不同的工作任務,但有著共同的挑戰:龐大的工作內容與繁雜事務,讓人難以整合與追蹤進度。此時即可透過monday work management,來解決PM的困擾!其提供:
➜ 視覺化專案管理工具
PM可以透過甘特圖、流程圖等方式,將專案進度視覺化,即可隨時掌握各階段的任務現況。
➜ 多元整合
可與多種協作工具整合,如:Excel、Gmail、Slack、zoom、Dropbox等,讓PM可以在一個平台上完成多種工作,提升工作效率。
➜ 跨部門溝通協作
平台中的每個項目都可即時進行回饋、標記人員,方便PM進行跨部門溝通協作,並確保所有人員都能掌握專案進度。
➜ 高彈性客製化
可根據專案需求,隨時調整平台上的工作流程與圖表等,以滿足不同的專案管理需求。甚至提供多種專案管理模板,讓你無需從0開始,可更快速上手!
➜ AI自動化
提供AI工具,可自動化處理多種繁雜細項作業,如:自動發送通知、提醒或分類工作細項等,協助PM減少手動操作,提升工作效率。更可為你洞察、偵測風險,讓PM可即時訂定應對策略。
想快速上手PM工作?就讓monday work management協助你!
PM的工作內容看似複雜,但其實只要掌握到訣竅,就可更有條理地一一解決工作難題。而monday work management即是可協助PM們更輕鬆管理專案、產品開發進度的工具,不論是產品經理還是專案經理,都可以藉此訂定出合適的工作管理方法,讓你與團隊的溝通更順暢,專案與產品開發進度更順利,且在職場上更游刃有餘。不妨現在就立即註冊、免費試用看看吧!