Start je gratis proefperiode

Veelgestelde vragen

• Is er een gratis versie van monday.com?
  Als je na de proefperiode van 14 dagen toegang wilt tot monday.com, kun je dat doen door een abonnement te kopen. Als je een student of een non-profitorganisatie bent, kun je in aanmerking komen voor gratis toegang tot monday.com (of met korting) door de daarvoor bestemde formulieren in te vullen.

• Hoeveel kost monday.com?
  monday.com begint vanaf $ 24 per maand voor 3 gebruikers en gaat vanaf daar omhoog op basis van je gekozen abonnement en teamgrootte. Als je meer dan 40 gebruikers hebt, kun je een offerte aanvragen voor een exact tarief.

• Kun je per maand betalen voor monday.com?
  Ja, je kunt per maand betalen voor je account. Kies de optie maandelijks op de tarievenpagina en dan kun je per maand betalen. Er is geen korting voor het maandelijkse abonnement, dus als je wilt besparen, raden we het jaarlijkse abonnement aan.

• Welk tariefplan is geschikt voor mij?
  We begrijpen dat elke organisatie uniek is en specifieke functies nodig heeft ter ondersteuning van de workflows en projecten. Hierboven kun je zien welke functies zijn inbegrepen in de verschillende abonnementen die jouw behoeften ondersteunen. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen van het juiste abonnement voor jou, lees dan dit artikel of neem contact op met ons verkoopteam.

• Hoe werkt onze prijsstelling?
  Onze prijzen zijn gebaseerd op 2 variabelen: het soort abonnement dat je wilt gebruiken en het aantal gebruikers op het platform. Als je een abonnement en gebruikersaantal hebt gekozen, kies dan je gewenste betaalfrequentie: maandelijks of jaarlijks. De betaling vindt plaats met een voorafbetaling (dus als je een abonnement voor een jaar neemt, betaal je vooruit voor een jaar).

• Wat als ik van gedachten verander?
  Als je in de afgelopen 30 dagen voor een jaarabonnement hebt betaald en je account moet annuleren, heb je recht op een pro rata terugbetaling. We betalen je automatisch het resterende bedrag van je oorspronkelijke aankoop terug. Annuleer het account simpelweg in het beheerdersgedeelte en dan krijg je het resterende bedrag voor je account terugbetaald. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met support@monday.com

• Bieden jullie ook abonnementen met korting aan?
  Ja, door een jaarabonnement te kiezen, krijg je 18% korting.

• Biedt monday.com abonnementen voor studenten aan?
  Ja, ons studentenprogramma biedt geweldige kansen en mogelijkheden voor studenten en studentenorganisaties die monday.com graag willen inzetten in hun lessen. Studenten aan universiteit of hogeschool, studentenorganisaties, verenigingen en studentenclubs kunnen allemaal gebruik maken van de studenten programma's.

• Biedt monday.com abonnementen aan voor non-profitorganisaties en NGOs?
  monday.com is een trotse supporter van organisaties die geweldige dingen doen over de hele wereld. Daarom bieden we korting aan voor gekwalificeerde non-profit organisaties. Vul alsjeblieft dit formulier in, dan neemt ons team contact met je op over mogelijke kortingen.

• Hoe kan ik mijn facturering beheren?
  Als je een beheerder van je account bent, heb je toegang tot je aankoopgeschiedenis, facturen, betalingsgegevens, soort abonnement en meer. Leer hier hoe je je factuurgegevens beheert.

• Kan ik mijn abonnement wijzigen?
  Je kunt je abonnement op elk moment aanpassen door je soort abonnement te wijzigen en gebruikers toe te voegen of te verwijderen (houd er rekening mee dat er na de terugbetalingsperiode geen terugbetaling voor downgrades wordt aangeboden). Om je abonnement te wijzigen, hoef je alleen maar naar het beheerdersgedeelte te gaan en op de optie 'facturering' te klikken. Klik daar op 'abonnement wijzigen', kies het gewenste abonnement en geniet ervan!

• Hoe veilig is monday.com?
  De beveiliging van de gegevens van onze klanten is onze topprioriteit. monday.com is gebouwd met strikte beveiligingsvereisten en protocollen om je gegevens te beveiligen, zoals ISO/IEC 27001 en ISO/IEC 27018 en ondergaat jaarlijkse beveiligingsaudits en beoordelingen. We gebruiken strenge fysieke, procedurele en technische beveiligingsmaatregelen om de integriteit en veiligheid van je gegevens te behouden en we houden ons aan de strengste wetgeving inzake gegevensbescherming.

• Welke betaalmethoden accepteren jullie?
  Wij accepteren de volgende betaalmethoden: alle gangbare creditcards (behalve bankpassen) - Visa, Master Card, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue, Union Pay. Je kunt je monday.com abonnement ook aanschaffen met PayPal. Wij accepteren facturen voor Enterprise bestellingen die voldoen aan een minimumbedrag - Neem gerust contact op met support@monday.com voor meer informatie.

• Hebben jullie mobiele apps?
  Ja, het platform is beschikbaar op zowel IOS als Android apparaten. Je kunt het downloaden in de Apple of Google Play Store. Lees er hier meer over.