O que \u00e9 fluxo de trabalho e por que ele \u00e9 importante?<\/h2>\n
Um fluxo de trabalho ou, em ingl\u00eas, workflow, \u00e9 uma sequ\u00eancia padronizada de tarefas que voc\u00ea conclui para atingir um objetivo espec\u00edfico.<\/strong><\/p>\n Por exemplo, a maioria das empresas tem um fluxo de integra\u00e7\u00e3o padronizado a ser seguido com novos clientes, que detalha cada etapa e cada atividade que devem ser feitas e completas para que novos clientes se integrem de forma flu\u00edda e eficaz. Um exemplo de tal fluxo de trabalho pode ser mais ou menos assim:<\/p>\n A conclus\u00e3o de uma an\u00e1lise de fluxo de trabalho pode envolver v\u00e1rios departamentos, funcion\u00e1rios e ferramentas. Tudo depende do resultado desejado.<\/p>\n Ao criar um novo fluxo, considere sempre como voc\u00ea pode personaliz\u00e1-lo para atender \u00e0s suas necessidades ou \u00e0s de seus clientes.<\/p>\n Um diagrama de fluxo de trabalho \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual simples de todo o passo a passo da execu\u00e7\u00e3o do trabalho. Ele pode ser feito online ou em uma folha de papel.<\/p>\n Este diagrama representa um fluxo de trabalho para aprova\u00e7\u00e3o de novos conte\u00fados na web, como uma publica\u00e7\u00e3o de blog. Visualizar o fluxo\u00a0 neste diagrama ajuda a destacar as fases e etapas condicionais.<\/p>\n Muitas vezes, o gerente de projeto pode usar ilustra\u00e7\u00f5es do fluxo de trabalho do processo para pode ajudar a esclarecer quais etapas talvez sejam desnecess\u00e1rias, ou como aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n Os tr\u00eas componentes principais de um fluxo de trabalho s\u00e3o entrada, transforma\u00e7\u00e3o e sa\u00edda.<\/p>\n Explicando melhor:<\/p>\n As\u00a0metodologias Lean e Six Sigma usam o diagrama SIPOC para dividir ainda mais \u00a0cada processo essencial.<\/p>\n Com um panorama claro, voc\u00ea pode come\u00e7ar a otimizar processos e tomar decis\u00f5es sobre padroniza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas dentro do fluxo de trabalho.<\/p>\n Comece j\u00e1<\/a><\/p>\n Gerentes de projeto e executivos muitas vezes falam sobre a necessidade de padronizar o gerenciamento de processos ou os fluxos de trabalho de neg\u00f3cios.<\/p>\n Simplificando, quanto maior a consist\u00eancia, mais f\u00e1cil \u00e9 garantir a longevidade dos processos de neg\u00f3cios e os resultados. Um fluxo de trabalho padronizado tamb\u00e9m ajuda a reduzir riscos e aumentar a produtividade.<\/p>\n Explicaremos isso adiante.<\/p>\n Padronizar um fluxo de trabalho significa eliminar, ao longo de um processo, muitos pontos onde normalmente seria necess\u00e1rio tomar uma decis\u00e3o. Todos os envolvidos sabem o que fazer e quando faz\u00ea-lo.<\/p>\n Isso reduz as chances de algu\u00e9m se desviar do protocolo ou tomar uma decis\u00e3o errada, o que poderia causar atrasos.<\/p>\n Al\u00e9m disso, reduz o trabalho manual para 74% das empresas:<\/strong><\/p>\n Plataformas de gerenciamento de projetos<\/a> e outras ferramentas de fluxo de trabalho permitem que voc\u00ea defina e compartilhe facilmente fluxos de trabalho padronizados com todas as partes interessadas relevantes. Isso ajuda a esclarecer d\u00favidas e a manter tudo funcionando sem problemas.<\/p>\n Uma vez habituados a um fluxo de trabalho padronizado, os funcion\u00e1rios podem come\u00e7ar a se autogerenciar.<\/p>\n \u00c0 medida que crescem em sua fun\u00e7\u00e3o, os membros da equipe assumem mais responsabilidades e a produzem melhores resultados.<\/p>\n A plataforma certa possibilita automatizar tarefas de gerenciamento ou fluxos de trabalho de aprova\u00e7\u00e3o, incluindo o envio de lembretes para concluir tarefas<\/a>, o fornecimento de atualiza\u00e7\u00f5es de status e a busca de aprova\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/p>\n Isso significa que seus gerentes e executivos ter\u00e3o muito mais tempo<\/a> para as decis\u00f5es de alto n\u00edvel. Em vez dos processos di\u00e1rios, eles poder\u00e3o se concentrar em novos produtos ou campanhas.<\/p>\n O objetivo original do gerenciamento de fluxo de trabalho<\/a> era produzir sa\u00eddas consistentes. As linhas de montagem t\u00eam o mesmo objetivo.<\/p>\n H\u00e1 mais de 100 anos, as empresas j\u00e1 compreendiam a import\u00e2ncia da consist\u00eancia na produ\u00e7\u00e3o de bens ou na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n Com um fluxo padronizado, voc\u00ea pode oferecer sempre resultados quase id\u00eanticos.<\/p>\n A integra\u00e7\u00e3o de novas contrata\u00e7\u00f5es \u00e9 parte integrante do seu neg\u00f3cio. Mas at\u00e9 que sejam adequadamente treinados, os novos funcion\u00e1rios custam mais do que oferecem.<\/p>\n Usando ferramentas de gerenciamento para padronizar os fluxos de trabalho, voc\u00ea pode acelerar drasticamente esse processo e capacit\u00e1-los para que comecem a agregar valor.<\/p>\n Al\u00e9m disso, com um fluxo de trabalho de integra\u00e7\u00e3o organizado, voc\u00ea pode resolver dois dos quatro principais desafios de treinamento de novos funcion\u00e1rios.<\/p>\n Quase metade das empresas (47%) enfrenta integra\u00e7\u00f5es inconsistentes. Outras 36% lidam com processos desorganizados devido \u00e0 \u201cfalta de tecnologia\u201d.<\/p>\n O principal desafio, gerentes sobrecarregados, tamb\u00e9m \u00e9 um sinal de fluxos de trabalho prec\u00e1rios.<\/p>\n A cria\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho padronizados ajudar\u00e1 sua equipe a reduzir riscos, erros e atrasos, fornecendo estrutura e clareza.<\/p>\n Os funcion\u00e1rios ter\u00e3o uma compreens\u00e3o clara de como concluir tarefas e dos padr\u00f5es que devem ser cumpridos.<\/p>\n Se voc\u00ea deseja criar mudan\u00e7as duradouras em sua empresa, deve criar fluxos de trabalho e expectativas que promovam autonomia e responsabilidade.<\/p>\n Quando o trabalho dos funcion\u00e1rios \u00e9 planejado para ajud\u00e1-los a ter sucesso e crescer, essas caracter\u00edsticas ser\u00e3o incorporadas \u00e0 cultura de sua empresa.<\/p>\n Como Will Durant (n\u00e3o Arist\u00f3teles) disse: \u201cN\u00f3s somos aquilo que fazemos repetidamente. Excel\u00eancia, ent\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 um modo de agir, mas um h\u00e1bito.\u201d<\/p>\n Portanto, um padr\u00e3o recorrente de a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias ou semanais \u00e9 um componente central para sua cultura.<\/p>\n Com um fluxo de trabalho bem definido, onde cada passo \u00e9 documentado, voc\u00ea pode facilmente rastrear atrasos ou erros e monitorar o desempenho.<\/p>\n Se voc\u00ea atribuir tarefas sem especificar um propriet\u00e1rio, ser\u00e1 dif\u00edcil para o gestor destacar o desempenho individual.<\/p>\n Sem um software de gerenciamento de fluxo de trabalho<\/a>, os gerentes perdem tempo precioso fornecendo orienta\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do processo aos funcion\u00e1rios.<\/p>\n Os sistemas de gest\u00e3o de fluxo de trabalho capacitam sua equipe a concluir qualquer tipo de processo de neg\u00f3cios com facilidade e autonomia.<\/p>\n A monday.com \u00e9 considerada um dos principais softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho, e por algumas boas raz\u00f5es:<\/p>\n As integra\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o \u00fateis apenas para se livrar de pequenas tarefas de entrada de dados em um processo. Voc\u00ea tem a possibilidade de us\u00e1-las para centralizar informa\u00e7\u00f5es e permitir que os gerentes tenham um melhor panorama do desempenho.<\/p>\n Por exemplo, voc\u00ea pode conectar uma ferramenta como a monday.com<\/a> diretamente ao seu CRM e plataformas de RH ou marketing. Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel importar dados de vendas e outros \u00edndices de desempenho, de campanhas ou de recursos humanos.<\/p>\n Nesse mesmo painel, voc\u00ea tamb\u00e9m consegue visualizar o n\u00famero de leads com os quais os funcion\u00e1rios est\u00e3o trabalhando.<\/p>\n Seus gerentes podem criar a visualiza\u00e7\u00e3o que quiserem do zero.<\/p>\n A monday.com ajuda as equipes a se manter dentro do cronograma, facilitando a configura\u00e7\u00e3o de prazos, notifica\u00e7\u00f5es e lembretes, bem como a atualiza\u00e7\u00e3o de status.<\/p>\n Com uma estrutura pronta, voc\u00ea pode aumentar drasticamente a efici\u00eancia de seus fluxos de trabalho.<\/p>\n Aqui est\u00e3o algumas das configura\u00e7\u00f5es de gerenciamento de fluxo de trabalho que voc\u00ea pode adicionar aos pain\u00e9is da monday.com:<\/p>\n A monday.com possibilita maior efici\u00eancia porque permite que as equipes automatizem muitos processos que de outra forma consumiriam tempo e retardariam os fluxos de trabalho. Ela viabiliza a transforma\u00e7\u00e3o de elementos est\u00e1ticos em processos din\u00e2micos e acion\u00e1veis. Ap\u00f3s o t\u00e9rmino de um determinado projeto, voc\u00ea pode salvar seu template de fluxo de trabalho, incluindo as automa\u00e7\u00f5es, e reutiliz\u00e1-lo no futuro.<\/p>\n Ao automatizar grande parte do processo de gerenciamento, voc\u00ea tamb\u00e9m reduz outras tarefas manuais.<\/p>\n Voc\u00ea pode, por exemplo:<\/p>\n Estes s\u00e3o apenas alguns exemplos de tarefas manuais que voc\u00ea pode deixar para o sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho.<\/p>\n Em grandes organiza\u00e7\u00f5es, o trabalho duplicado pode se tornar uma enorme fonte de custos. Dois membros da mesma equipe podem estar trabalhando, sem saber, no mesmo problema.<\/strong><\/p>\n V\u00e1rias equipes dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o podem lan\u00e7ar projetos tendo o mesmo objetivo comercial em mente, sem nem perceber.<\/p>\n O gerenciamento claro de tarefas e a transpar\u00eancia entre departamentos eliminam o trabalho de baixo n\u00edvel duplicado.<\/p>\n O aumento da transpar\u00eancia n\u00e3o apenas reduz as chances de duplica\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m torna muito mais f\u00e1cil a coordena\u00e7\u00e3o entre equipes.<\/p>\n Ao compartilhar metas e roadmaps de alto n\u00edvel, voc\u00ea pode coordenar projetos para que haja apoio e desenvolvimento m\u00fatuo. Al\u00e9m disso, com a monday.com, voc\u00ea vai facilmente poder conhecer sobre as especifica\u00e7\u00f5es de cada atividade, podendo mapear e atribuir tarefas espec\u00edficas entre as equipes.<\/p>\n Comece j\u00e1<\/a><\/p>\n Especialistas calculam que o valor da automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas desnecess\u00e1rias (somente para empresas americanas) pode chegar a US$ 15 trilh\u00f5es<\/a>.<\/p>\n Pense em quantas tarefas administrativas rotineiras voc\u00ea realiza diariamente. At\u00e9 <\/strong>27%<\/a> de todo o trabalho pode ser automatizado com a tecnologia atual.<\/strong><\/p>\n Muitos dos softwares existentes podem lidar com tarefas como copiar o texto de um e-mail e adicion\u00e1-lo ao CRM.<\/p>\n E as tarefas automatiz\u00e1veis v\u00e3o muito al\u00e9m de simplesmente \u201ccopiar e colar algum texto\u201d. Voc\u00ea pode automatizar grande parte de todos os processos essenciais de neg\u00f3cios.<\/p>\n Desde o recebimento de pagamentos e a integra\u00e7\u00e3o de clientes at\u00e9 o gerenciamento da produ\u00e7\u00e3o e a contrata\u00e7\u00e3o de pessoal, a automatiza\u00e7\u00e3o pode transformar seu neg\u00f3cio.<\/p>\n A inser\u00e7\u00e3o manual de dados de v\u00e1rios sistemas distintos consome muito tempo e est\u00e1 sujeita a erros. Em vez disso, voc\u00ea pode criar fluxos de trabalho automatizados que inserem automaticamente os dados corretos em seu sistema de relat\u00f3rios.<\/p>\n A monday.com, por exemplo, integra-se com dezenas de outras ferramentas de fluxo de trabalho e de dados para tornar sua vida mais f\u00e1cil:<\/p>\n No segundo em que um novo pedido \u00e9 feito e confirmado, voc\u00ea pode criar automaticamente uma etapa do fluxo de trabalho para come\u00e7ar a atend\u00ea-lo.<\/p>\n No cart\u00e3o, voc\u00ea pode vincular a documentos essenciais que delineiam todo o processo. Isso facilita a terceiriza\u00e7\u00e3o para assistentes virtuais ou novas contrata\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o precisa de um or\u00e7amento enorme ou de um cronograma al\u00e9m do normal para iniciar a automatiza\u00e7\u00e3o; \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar pequeno.<\/p>\n A monday.com oferece integra\u00e7\u00f5es originais com CRMs, plataformas de marketing, ferramentas de atendimento ao cliente e muito mais.<\/p>\n Nossa plataforma est\u00e1 pronta para voc\u00ea come\u00e7ar a usar hoje mesmo, sem a necessidade de um or\u00e7amento milion\u00e1rio ou cronograma de cinco anos.<\/p>\n No in\u00edcio, pode ser desgastante documentar e estabelecer fluxos de trabalho.<\/p>\n Felizmente, temos muitas dicas para ajudar qualquer empresa a padronizar processos de neg\u00f3cios recorrentes, tornando-os mais eficazes<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o der aos seus funcion\u00e1rios algum n\u00edvel de autonomia, os gerentes ainda ser\u00e3o for\u00e7ados a microgerenciar. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio delegar propriedade e responsabilidade, n\u00e3o apenas tarefas.<\/span><\/a><\/p>\n Os funcion\u00e1rios devem ser capazes de lidar com todos os aspectos das tarefas atribu\u00eddas a eles.<\/p>\n Sempre que poss\u00edvel, introduza alguma automa\u00e7\u00e3o no processo.<\/p>\n Por exemplo, se voc\u00ea tem um formul\u00e1rio de coleta de e-mails em seu site, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de uma verifica\u00e7\u00e3o manual da caixa de entrada.<\/p>\n Em vez disso, voc\u00ea pode configurar uma automa\u00e7\u00e3o que cria automaticamente novos cart\u00f5es de tarefa com base em e-mails recebidos.<\/p>\n Automatizar essas etapas reduz a m\u00e3o-de-obra necess\u00e1ria e garante que nada seja negligenciado.<\/p>\n Centralizar a comunica\u00e7\u00e3o de projetos e fluxos de trabalho \u00e9 fundamental para manter todos alinhados ao longo do tempo.<\/p>\n Todos devem ter f\u00e1cil acesso \u00e0 discuss\u00e3o sobre uma tarefa. Desta forma, um registro \u00e9 mantido para que se n\u00e3o perca nenhum detalhe cr\u00edtico que possa acarretar preju\u00edzos mais tarde.<\/p>\n Voc\u00ea pode evitar confus\u00f5es com o Slack ou correntes de e-mail ao fazer esses coment\u00e1rios diretamente no feed de uma tarefa.<\/p>\n Se for uma discuss\u00e3o longa, \u00e9 poss\u00edvel resumir as decis\u00f5es e, ent\u00e3o, adicionar coment\u00e1rios \u00e0s tarefas.<\/p>\n Voc\u00ea deve ter expectativas claras de desempenho, tanto no n\u00edvel da equipe quanto individual.<\/p>\n Com base nelas, estabele\u00e7a indicadores-chave de desempenho (KPIs) e os monitore ao longo do tempo. Os dados mostrar\u00e3o como o fluxo de trabalho est\u00e1 afetando a produ\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n Cada equipe e funcion\u00e1rio deve estar ciente da forma como s\u00e3o avaliados.<\/p>\n Os gargalos s\u00e3o o inimigo da produtividade.<\/p>\n Voc\u00ea pode minimiz\u00e1-los por meio do planejamento de timeline e depend\u00eancias, mas isso n\u00e3o \u00e9 suficiente. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso dar aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s tarefas urgentes por meio de prioridades e marcos.<\/p>\n Ap\u00f3s finalizar, certifique-se de salvar o fluxo de trabalho na forma de template. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea o reutilize imediatamente.<\/p>\n Os templates podem ajudar voc\u00ea a configurar processos detalhados para novos projetos em um ambiente familiar em poucos minutos.<\/p>\nComece j\u00e1<\/a>\n Os poderosos recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho e automa\u00e7\u00e3o da monday.com s\u00e3o potencializados pelos templates prontos para diversos tipos de fluxos.<\/p>\n Quer aprimorar seu fluxo de trabalho para integrar novos funcion\u00e1rios? Este template<\/a> \u00e9 perfeito para formalizar a integra\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios em equipes menores.<\/p>\n Voc\u00ea pode personalizar facilmente o quadro para adicionar ou remover etapas do processo. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel otimizar o processo por meio de automa\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es para atender \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n Com um fluxo parcialmente automatizado, seus gerentes podem se concentrar em integrar novos contratados \u00e0 cultura da empresa.<\/p>\n Qualquer ag\u00eancia de design ou equipe criativa interna tem um processo com v\u00e1rias etapas para entregar projetos conclu\u00eddos.<\/p>\n Normalmente, eles come\u00e7am com uma revis\u00e3o interna do briefing antes mesmo dos designers criarem um conceito.<\/p>\n Voc\u00ea pode facilmente adicionar ou remover etapas ao fluxo de trabalho para adequ\u00e1-lo \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O planejamento de produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo \u00e9 um processo complexo com muitas partes m\u00f3veis. Al\u00e9m disso, o ciclo de vida de cada projeto tem vari\u00e1veis \u00fanicas capazes de alterar as contribui\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n Este template descreve um fluxo de trabalho b\u00e1sico de pr\u00e9-produ\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode repetir para cada filmagem.<\/p>\n Obviamente, os recursos necess\u00e1rios variam dependendo do or\u00e7amento e da dura\u00e7\u00e3o do projeto. Por\u00e9m, fluxos de trabalho replic\u00e1veis e aprimorados permitir\u00e3o mais espa\u00e7o para que voc\u00ea se concentre no gerenciamento de alto n\u00edvel de projetos.<\/p>\n Se voc\u00ea depende de fornecedores ou produtores externos, pode configurar um fluxo de trabalho simples de produ\u00e7\u00e3o como este.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode expandir o template para atender melhor a processos internos de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Quer trabalhe com TI interno ou ofere\u00e7a servi\u00e7os de TI \u00e0s empresas, voc\u00ea precisa gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de TI de forma eficiente.<\/p>\n Este template pode ajud\u00e1-lo a rapidamente categorizar e priorizar tarefas<\/a> importantes, bem como proteger quaisquer SLAs.<\/p>\n Quando algu\u00e9m se inscreve para receber mais informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea deve aproveitar a oportunidade rapidamente. Se voc\u00ea esperar muito tempo, corre o risco de perder clientes para os concorrentes.<\/p>\n \u00c9 por isso que criamos este template de gerenciamento de leads. Voc\u00ea pode facilmente atribuir representantes de vendas e impulsionar o ciclo de vendas<\/a>.<\/p>\n O desenvolvimento de campanhas de marketing eficazes requer a organiza\u00e7\u00e3o de muitas partes m\u00f3veis. Com um template de marketing, voc\u00ea pode manter tudo mais organizado desde o in\u00edcio e facilmente monitorar prazos e resultados.<\/p>\n Com este template simples, voc\u00ea pode gerenciar ideias e solicita\u00e7\u00f5es de campanha desde o in\u00edcio.<\/p>\n O primeiro passo para estabelecer um novo fluxo de trabalho \u00e9 dividir o processo em etapas e partes m\u00f3veis. O segundo \u00e9 encontrar um software para automatizar e aprimorar seus processos.<\/p>\n <\/p>\n Experimente nossa plataforma agora mesmo: as duas primeiras semanas s\u00e3o por nossa conta!<\/p>\n Comece j\u00e1<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As faixas de tr\u00e2nsito e a ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica s\u00e3o muito \u00fateis. Sem elas, seria quase imposs\u00edvel dirigir com seguran\u00e7a. Embora estradas pavimentadas e pintadas n\u00e3o resolvam todos os problemas, elas definitivamente tornam a dire\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e segura. 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Sem elas, seria quase imposs\u00edvel dirigir com seguran\u00e7a. Embora estradas pavimentadas e pintadas n\u00e3o resolvam todos os problemas, elas definitivamente tornam a dire\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e segura. A fun\u00e7\u00e3o de um fluxo de trabalho \u00e9 parecida \u2014 ele economiza tempo e acompanha um processo do in\u00edcio ao fim.<\/span><\/p>\n Neste artigo, vamos nos aprofundar nos fluxos de trabalho, por que eles s\u00e3o essenciais e como otimiz\u00e1-los em sua empresa.<\/span><\/p>\n"}]},{"main_heading":"O que \u00e9 fluxo de trabalho e por que ele \u00e9 importante?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Um fluxo de trabalho ou, em ingl\u00eas, workflow, \u00e9 uma sequ\u00eancia padronizada de tarefas que voc\u00ea conclui para atingir um objetivo espec\u00edfico.<\/p>\n Por exemplo, a maioria das empresas tem um fluxo de onboarding padronizado a ser seguido com novos clientes, que detalha cada etapa e cada atividade que devem ser feitas e completas para que novos clientes se integrem de forma fluida e eficaz. Um exemplo de tal fluxo de trabalho pode ser mais ou menos assim:<\/span><\/p>\n A conclus\u00e3o de uma an\u00e1lise de fluxo de trabalho pode envolver v\u00e1rios departamentos, funcion\u00e1rios e ferramentas. Tudo depende do resultado desejado.<\/span><\/p>\n Ao criar um novo fluxo, considere sempre como voc\u00ea pode personaliz\u00e1-lo para atender \u00e0s suas necessidades ou \u00e0s de seus clientes.<\/span><\/p>\n Um diagrama de fluxo de trabalho \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual simples de todo o passo a passo da execu\u00e7\u00e3o do trabalho. Ele pode ser feito online ou em uma folha de papel.<\/span><\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":143765,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Este diagrama representa um fluxo de trabalho para aprova\u00e7\u00e3o de novos conte\u00fados na web, como uma publica\u00e7\u00e3o de blog. Visualizar o fluxo\u00a0 neste diagrama ajuda a destacar as fases e etapas condicionais.<\/span><\/p>\n Muitas vezes, o gerente de projeto pode usar ilustra\u00e7\u00f5es do fluxo de trabalho do processo para ajudar a esclarecer quais etapas talvez sejam desnecess\u00e1rias, ou como aumentar a efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n Os tr\u00eas componentes principais de um fluxo de trabalho s\u00e3o: entrada, transforma\u00e7\u00e3o e sa\u00edda.<\/span><\/p>\n Explicando melhor:<\/span><\/p>\n As metodologias Lean e Six Sigma usam o diagrama SIPOC para dividir ainda mais\u00a0 cada processo essencial.<\/span><\/p>\n Com um panorama claro, voc\u00ea pode come\u00e7ar a otimizar processos e tomar decis\u00f5es sobre padroniza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas dentro do fluxo de trabalho.<\/span><\/p>\n Comece j\u00e1<\/a><\/span><\/p>\n"}]},{"main_heading":"Os 7 principais benef\u00edcios de um fluxo de trabalho padronizado","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Gerentes de projeto e executivos muitas vezes falam sobre a necessidade de padronizar a gest\u00e3o de processos<\/a> ou os fluxos de trabalho de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n Simplificando, quanto maior a consist\u00eancia, mais f\u00e1cil \u00e9 garantir a longevidade dos processos de neg\u00f3cios e os resultados. Um fluxo de trabalho padronizado tamb\u00e9m ajuda a reduzir riscos e aumentar a produtividade.<\/span><\/p>\n Explicaremos isso adiante.<\/span><\/p>\n Padronizar um fluxo de trabalho significa eliminar, ao longo de um processo, muitos pontos onde normalmente seria necess\u00e1rio tomar uma decis\u00e3o. Todos os envolvidos sabem o que fazer e quando faz\u00ea-lo.<\/span><\/p>\n Isso reduz as chances de algu\u00e9m se desviar do protocolo ou tomar uma decis\u00e3o errada, o que poderia causar atrasos.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, reduz o trabalho manual para 74% das empresas:<\/b><\/p>\n Plataformas de gest\u00e3o de projetos<\/span> e outras ferramentas de fluxo de trabalho permitem que voc\u00ea defina e compartilhe facilmente fluxos de trabalho padronizados com todas as partes interessadas relevantes. Isso ajuda a esclarecer d\u00favidas e a manter tudo funcionando sem problemas.<\/span><\/p>\n Uma vez habituados a um fluxo de trabalho padronizado, os funcion\u00e1rios podem come\u00e7ar a se autogerenciar.<\/span><\/p>\n \u00c0 medida que crescem em sua fun\u00e7\u00e3o, os membros da equipe assumem mais responsabilidades e produzem melhores resultados.<\/span><\/p>\n A plataforma certa possibilita automatizar tarefas de gest\u00e3o ou fluxos de trabalho de aprova\u00e7\u00e3o, incluindo o envio de lembretes para<\/span> concluir tarefas<\/span>, o fornecimento de atualiza\u00e7\u00f5es de status e a busca de aprova\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/span><\/p>\n Isso significa que seus gerentes e executivos ter\u00e3o<\/span> muito mais tempo<\/span> para tomar decis\u00f5es de alto n\u00edvel. Em vez dos processos di\u00e1rios, eles poder\u00e3o se concentrar em novos produtos ou campanhas.<\/span><\/p>\n O objetivo original da gest\u00e3o de<\/span> fluxo de trabalho<\/span> era produzir sa\u00eddas consistentes. As linhas de montagem t\u00eam o mesmo objetivo.<\/span><\/p>\n H\u00e1 mais de 100 anos, as empresas j\u00e1 compreendiam a import\u00e2ncia da consist\u00eancia na produ\u00e7\u00e3o de bens ou na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n Com um fluxo padronizado, voc\u00ea pode oferecer sempre resultados quase id\u00eanticos.<\/span><\/p>\n O onboarding \u00e9 parte integrante do seu neg\u00f3cio. Mas at\u00e9 que sejam adequadamente treinados, os novos funcion\u00e1rios custam mais do que oferecem.<\/span><\/p>\n Usando ferramentas de gest\u00e3o para padronizar os fluxos de trabalho, voc\u00ea pode acelerar drasticamente esse processo e capacit\u00e1-los para que comecem a agregar valor.<\/span><\/p>\n Quase metade das empresas (47%) enfrenta integra\u00e7\u00f5es inconsistentes. Outras 36% lidam com processos desorganizados devido \u00e0 \u201cfalta de tecnologia\u201d.<\/span><\/p>\n O principal desafio, gerentes sobrecarregados, tamb\u00e9m \u00e9 um sinal de fluxos de trabalho prec\u00e1rios.<\/span><\/p>\n A cria\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho padronizados ajudar\u00e1 sua equipe a reduzir riscos, erros e atrasos, fornecendo estrutura e clareza.<\/span><\/p>\n Os funcion\u00e1rios ter\u00e3o uma compreens\u00e3o clara de como concluir tarefas e dos padr\u00f5es que devem ser cumpridos.<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea deseja criar mudan\u00e7as duradouras em sua empresa, deve criar fluxos de trabalho e expectativas que promovam autonomia e responsabilidade.<\/span><\/p>\n Quando o trabalho dos funcion\u00e1rios \u00e9 planejado para ajud\u00e1-los a ter sucesso e crescer, essas caracter\u00edsticas ser\u00e3o incorporadas \u00e0 cultura de sua empresa.<\/span><\/p>\n Como Will Durant (n\u00e3o Arist\u00f3teles) disse: \u201cN\u00f3s somos aquilo que fazemos repetidamente. Excel\u00eancia, ent\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 um modo de agir, mas um h\u00e1bito.\u201d<\/span><\/p>\n Portanto, um padr\u00e3o recorrente de a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias ou semanais \u00e9 um componente central para sua cultura.<\/span><\/p>\n\n
O que \u00e9 um diagrama de fluxo de trabalho?<\/h3>\n
![\"An](\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Workflow-diagram-1.png\")
<\/p>\nQuais s\u00e3o os 3 componentes b\u00e1sicos do fluxo de trabalho?<\/h3>\n
\n
Os 7 principais benef\u00edcios de um fluxo de trabalho padronizado<\/h2>\n
1. Aumento da produtividade<\/h3>\n
2. Ganho de tempo ao reduzir o microgerenciamento<\/h3>\n
3. Padroniza\u00e7\u00e3o de processos para a obten\u00e7\u00e3o de resultados consistentes<\/h3>\n
4. Melhoria das taxas de integra\u00e7\u00e3o ou ado\u00e7\u00e3o com um fluxo de trabalho mais organizado<\/h3>\n
![\"Um](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Onboarding-challenges-graph-1.png\")
<\/p>\n5. Redu\u00e7\u00e3o dos riscos do projeto ao controlar melhor as vari\u00e1veis<\/h3>\n
6. Uso de fluxos de trabalho para estabelecer uma nova cultura empresarial<\/h3>\n
7. Promo\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia e trilha de auditoria<\/h3>\n
Por que voc\u00ea precisa de uma ferramenta de fluxo de trabalho<\/h2>\n
1. Centraliza\u00e7\u00e3o dos dados em um \u00fanico painel<\/h3>\n
![\"Um](\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-dashboard-2.png\")
<\/p>\n2. Configura\u00e7\u00e3o de prazos e notifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
\n
3. Elimina\u00e7\u00e3o de tarefas manuais desnecess\u00e1rias<\/h3>\n
\n
4. Melhorar a transpar\u00eancia para evitar trabalhos duplicados<\/h3>\n
5. Coordena\u00e7\u00e3o do trabalho entre equipes e departamentos<\/h3>\n
O poder das automa\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es no fluxo de trabalho<\/h2>\n
Comece automatizando at\u00e9 27% de todos os processos<\/h3>\n
Minimizar a entrada manual de dados com a integra\u00e7\u00e3o de sistemas<\/h3>\n
![\"Uma](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-e-commerce-integrations-1.jpg\")
<\/p>\nEntre em opera\u00e7\u00e3o sem ultrapassar o or\u00e7amento<\/h3>\n
6 dicas para otimizar seus fluxos de trabalho<\/h2>\n
1. Atribua responsabilidade aos funcion\u00e1rios, n\u00e3o apenas tarefas<\/h3>\n
2. Automatize para eliminar etapas em excesso<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-Gmail-automations-1.png\")
<\/p>\n3. Mantenha a comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel a todos os envolvidos<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-task-comments-1.jpg\")
<\/p>\n4. Estabele\u00e7a expectativas de desempenho claras e me\u00e7a os KPIs<\/h3>\n
5. Use prioridades e marcos para evitar gargalos<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-task-priority-1.jpg\")
<\/p>\n6. Crie e reutilize templates personalizados para padronizar fluxos de trabalho<\/h3>\n
7 templates para padronizar fluxos de trabalho complexos<\/h2>\n
1. Integra\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/h3>\n
2. Design criativo<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-design-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\n3. Produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-production-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\n4. Produ\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-manufacturing-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\n5. Solicita\u00e7\u00f5es de TI ou relat\u00f3rios de bugs<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-IT-request-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\n6. Gerenciamento de leads<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-lead-management-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\n7. Campanhas de marketing<\/h3>\n
![\"Captura](\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/monday-marketing-campaign-workflow-template-1.jpg\")
<\/p>\nEfici\u00eancia do fluxo de trabalho = efici\u00eancia dos neg\u00f3cios<\/h2>\n
\n
O que \u00e9 um diagrama de fluxo de trabalho?<\/b><\/h3>\n
Quais s\u00e3o os 3 componentes b\u00e1sicos do fluxo de trabalho?<\/b><\/h3>\n
\n
1. Aumento da produtividade<\/b><\/h3>\n
2. Ganho de tempo ao reduzir o microgerenciamento<\/b><\/h3>\n
3. Padroniza\u00e7\u00e3o de processos<\/a> para a obten\u00e7\u00e3o de resultados consistentes<\/b><\/h3>\n
4. Melhoria das taxas de onboarding ou ado\u00e7\u00e3o com um fluxo de trabalho mais organizado<\/b><\/h3>\n
5. Redu\u00e7\u00e3o dos riscos do projeto ao controlar melhor as vari\u00e1veis<\/b><\/h3>\n
6. Uso de fluxos de trabalho para estabelecer uma nova cultura empresarial<\/b><\/h3>\n
7. Promo\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia e trilha de auditoria<\/b><\/h3>\n