Como o nome sugere, a \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o do Scrum Master \u00e9, bem… o Scrum. A fun\u00e7\u00e3o do Scrum master \u00e9 orientar a equipe, garantindo que ela siga a estrutura, suas pr\u00e1ticas e valores.<\/p>\n
O Scrum tem um conjunto bem definido de fun\u00e7\u00f5es e rituais, e o Scrum master ajuda a equipe a seguir a estrat\u00e9gia, mas geralmente \u00e9 flex\u00edvel e aberto a maneiras de melhorar o fluxo de trabalho estabelecido.<\/p>\n
A principal fun\u00e7\u00e3o desse profissional \u00e9 facilitar os processos do Scrum, auxiliando os membros da equipe a realizar o trabalho e eliminando os obst\u00e1culos. Isso pode parecer vago, mas esclareceremos tudo a seguir.<\/p>\n
O que faz um Scrum master?<\/strong><\/h2>\nAntes de entrarmos nas responsabilidades do Scrum master, vamos fazer uma pausa e contextualizar.<\/p>\n
H\u00e1 dois princ\u00edpios-chave do Scrum que afetam a gest\u00e3o da equipe: auto-organiza\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\nComo a equipe Scrum \u00e9 normalmente pequena \u2013 em torno de quatro a oito pessoas \u2013, ela \u00e9 tipicamente auto-organizada, \u00e1gil e de estrutura plana.<\/p>\n
Apesar do termo Scrum master pare\u00e7a indicar, as equipes Scrum n\u00e3o s\u00e3o hier\u00e1rquicas. Todas as fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o igualmente valorizadas por sua contribui\u00e7\u00e3o, e \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o do conhecimento, das habilidades e da experi\u00eancia da equipe que produz resultados.<\/p><\/blockquote>\n
E onde entra o Scrum master? Esse profissional n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 para definir regras ou gerir os resultados, mas para “servir” a equipe, facilitando o scrum di\u00e1rio, o planejamento de sprint<\/a>, as revis\u00f5es do sprint e as retrospectivas do sprint at\u00e9 que a equipe possa realizar essas reuni\u00f5es por conta pr\u00f3pria.<\/p>\nAl\u00e9m disso, o Scrum master:<\/p>\n
\n- Remove obst\u00e1culos<\/strong> – durante os sprints, as equipes scrum podem se deparar com obst\u00e1culos ou gargalos. Se a equipe de desenvolvimento n\u00e3o conseguir resolver o problema, o Scrum master entra em campo para solucionar a quest\u00e3o \u2013 colaborando com outros membros da equipe, comunicando-se com os gerentes ou criando uma solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Evita o desvio de escopo<\/strong> – durante as reuni\u00f5es de planejamento de itera\u00e7\u00e3o e sprint, os Scrum masters podem ajudar a criar subtarefas ou estimar tarefas para garantir que a equipe n\u00e3o assuma mais do que deveria e enfrente o desvio de escopo.<\/li>\n
- Supervisiona o quadro<\/strong> – os Scrum masters s\u00e3o respons\u00e1veis pelo quadro do Scrum<\/a> e garantem que todos os elementos estejam atualizados e que todas as ferramentas necess\u00e1rias estejam funcionando.<\/li>\n
- Realiza reuni\u00f5es individuais<\/strong> – alguns Scrum masters estimulam a comunica\u00e7\u00e3o quando as equipes discordam sobre processos e estilos de trabalho. Os Scrum masters se re\u00fanem com os membros da equipe individualmente e resolvem os problemas \u00e0 medida que eles surgem.<\/li>\n
- Aumenta ou mant\u00e9m a efici\u00eancia da equipe<\/strong> – o Scrum master garante que todos sejam produtivos. Se um computador estiver quebrado ou um membro da equipe precisar de algo para realizar o trabalho, o Scrum master resolve a quest\u00e3o e coloca a equipe de volta nos trilhos.<\/li>\n<\/ul>\n
Al\u00e9m da agilidade, muitos Scrum masters bem-sucedidos usam m\u00e9todos para motivar a equipe e ajud\u00e1-la a aderir \u00e0 estrutura Scrum \u2013 da promo\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o ao treinamento.<\/p>\n
\u00a0Experimente o monday dev <\/a><\/p>\nLeia tamb\u00e9m: Desenvolvimento de produto: 7 est\u00e1gios fundamentais<\/a> e Gest\u00e3o \u00e1gil de projetos: o que \u00e9, quando e como usar<\/a><\/p>\nQue t\u00e9cnicas o Scrum master pode usar?<\/strong><\/h2>\nOs Scrum masters precisam dominar algumas t\u00e9cnicas para garantir que a equipe possa trabalhar da forma mais fluida poss\u00edvel. Aqui est\u00e3o algumas delas:<\/p>\n
\n- Comunica\u00e7\u00e3o aberta<\/strong> – \u00c0s vezes, um Scrum master precisa ajudar a administrar o estresse e os conflitos para preservar a produtividade e a colabora\u00e7\u00e3o da equipe. Uma maneira de gerir conflitos \u00e9 promover um ambiente confort\u00e1vel em que os membros da equipe tenham abertura para se comunicar uns com os outros e resolver problemas. Seja por meio de conversas individuais ou de reuni\u00f5es de equipe, os Scrum masters podem utilizar a comunica\u00e7\u00e3o aberta para manter os processos harmoniosos.<\/li>\n
- Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> – Outra t\u00e9cnica que os Scrum masters podem usar \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o de problemas. Eles ajudam a equipe a entender a raiz de seus problemas e a pensar em maneiras de resolv\u00ea-los. Os Scrum masters tamb\u00e9m podem usar o di\u00e1logo aberto para ajudar a equipe a decidir qual \u00e9 a melhor forma de superar os obst\u00e1culos.<\/li>\n
- Treinamento<\/strong> – Para que os sprints e os resultados do projeto sejam eficazes, os Scrum masters devem garantir a equipe permane\u00e7a comprometida com uma mentalidade de aprendizado. Isso pode incluir promover reuni\u00f5es para que os membros aprendam com o trabalho uns dos outros, mostrar \u00e0 equipe como fornecer feedback honesto e elevar o moral conforme necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n
Qualquer que seja a t\u00e9cnica utilizada, a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum master pode ser resumida na frase abaixo:<\/p>\n
O Scrum master \u00e9 um facilitador, n\u00e3o um gerente. Ele n\u00e3o “faz”, nem “gerencia” o que est\u00e1 sendo feito \u2013 ele ajuda na execu\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/p>\n
\u00a0Experimente o monday dev <\/a><\/p>\nAt\u00e9 agora, falamos sobre a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum master, mas nem toda empresa tem os recursos \u2013 ou a vontade \u2013 de contratar algu\u00e9m para esse cargo espec\u00edfico. Equipes pequenas em uma startup, por exemplo, ou mesmo empresas maiores, precisam resolver os problemas e produzir resultados. Qualquer equipe pode gerir seus fluxos de trabalho \u00e1geis com um Work OS, como a monday.com.<\/p>\n
Como a equipe Scrum \u00e9 normalmente pequena \u2013 em torno de quatro a oito pessoas \u2013, ela \u00e9 tipicamente auto-organizada, \u00e1gil e de estrutura plana.<\/p>\n
Apesar do termo Scrum master pare\u00e7a indicar, as equipes Scrum n\u00e3o s\u00e3o hier\u00e1rquicas. Todas as fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o igualmente valorizadas por sua contribui\u00e7\u00e3o, e \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o do conhecimento, das habilidades e da experi\u00eancia da equipe que produz resultados.<\/p><\/blockquote>\n
E onde entra o Scrum master? Esse profissional n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 para definir regras ou gerir os resultados, mas para “servir” a equipe, facilitando o scrum di\u00e1rio, o planejamento de sprint<\/a>, as revis\u00f5es do sprint e as retrospectivas do sprint at\u00e9 que a equipe possa realizar essas reuni\u00f5es por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o Scrum master:<\/p>\n
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- Remove obst\u00e1culos<\/strong> – durante os sprints, as equipes scrum podem se deparar com obst\u00e1culos ou gargalos. Se a equipe de desenvolvimento n\u00e3o conseguir resolver o problema, o Scrum master entra em campo para solucionar a quest\u00e3o \u2013 colaborando com outros membros da equipe, comunicando-se com os gerentes ou criando uma solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Evita o desvio de escopo<\/strong> – durante as reuni\u00f5es de planejamento de itera\u00e7\u00e3o e sprint, os Scrum masters podem ajudar a criar subtarefas ou estimar tarefas para garantir que a equipe n\u00e3o assuma mais do que deveria e enfrente o desvio de escopo.<\/li>\n
- Supervisiona o quadro<\/strong> – os Scrum masters s\u00e3o respons\u00e1veis pelo quadro do Scrum<\/a> e garantem que todos os elementos estejam atualizados e que todas as ferramentas necess\u00e1rias estejam funcionando.<\/li>\n
- Realiza reuni\u00f5es individuais<\/strong> – alguns Scrum masters estimulam a comunica\u00e7\u00e3o quando as equipes discordam sobre processos e estilos de trabalho. Os Scrum masters se re\u00fanem com os membros da equipe individualmente e resolvem os problemas \u00e0 medida que eles surgem.<\/li>\n
- Aumenta ou mant\u00e9m a efici\u00eancia da equipe<\/strong> – o Scrum master garante que todos sejam produtivos. Se um computador estiver quebrado ou um membro da equipe precisar de algo para realizar o trabalho, o Scrum master resolve a quest\u00e3o e coloca a equipe de volta nos trilhos.<\/li>\n<\/ul>\n
Al\u00e9m da agilidade, muitos Scrum masters bem-sucedidos usam m\u00e9todos para motivar a equipe e ajud\u00e1-la a aderir \u00e0 estrutura Scrum \u2013 da promo\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o ao treinamento.<\/p>\n
\u00a0Experimente o monday dev <\/a><\/p>\n
Leia tamb\u00e9m: Desenvolvimento de produto: 7 est\u00e1gios fundamentais<\/a> e Gest\u00e3o \u00e1gil de projetos: o que \u00e9, quando e como usar<\/a><\/p>\n
Que t\u00e9cnicas o Scrum master pode usar?<\/strong><\/h2>\n
Os Scrum masters precisam dominar algumas t\u00e9cnicas para garantir que a equipe possa trabalhar da forma mais fluida poss\u00edvel. Aqui est\u00e3o algumas delas:<\/p>\n
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- Comunica\u00e7\u00e3o aberta<\/strong> – \u00c0s vezes, um Scrum master precisa ajudar a administrar o estresse e os conflitos para preservar a produtividade e a colabora\u00e7\u00e3o da equipe. Uma maneira de gerir conflitos \u00e9 promover um ambiente confort\u00e1vel em que os membros da equipe tenham abertura para se comunicar uns com os outros e resolver problemas. Seja por meio de conversas individuais ou de reuni\u00f5es de equipe, os Scrum masters podem utilizar a comunica\u00e7\u00e3o aberta para manter os processos harmoniosos.<\/li>\n
- Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> – Outra t\u00e9cnica que os Scrum masters podem usar \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o de problemas. Eles ajudam a equipe a entender a raiz de seus problemas e a pensar em maneiras de resolv\u00ea-los. Os Scrum masters tamb\u00e9m podem usar o di\u00e1logo aberto para ajudar a equipe a decidir qual \u00e9 a melhor forma de superar os obst\u00e1culos.<\/li>\n
- Treinamento<\/strong> – Para que os sprints e os resultados do projeto sejam eficazes, os Scrum masters devem garantir a equipe permane\u00e7a comprometida com uma mentalidade de aprendizado. Isso pode incluir promover reuni\u00f5es para que os membros aprendam com o trabalho uns dos outros, mostrar \u00e0 equipe como fornecer feedback honesto e elevar o moral conforme necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n
Qualquer que seja a t\u00e9cnica utilizada, a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum master pode ser resumida na frase abaixo:<\/p>\n
O Scrum master \u00e9 um facilitador, n\u00e3o um gerente. Ele n\u00e3o “faz”, nem “gerencia” o que est\u00e1 sendo feito \u2013 ele ajuda na execu\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/p>\n
\u00a0Experimente o monday dev <\/a><\/p>\n
At\u00e9 agora, falamos sobre a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum master, mas nem toda empresa tem os recursos \u2013 ou a vontade \u2013 de contratar algu\u00e9m para esse cargo espec\u00edfico. Equipes pequenas em uma startup, por exemplo, ou mesmo empresas maiores, precisam resolver os problemas e produzir resultados. Qualquer equipe pode gerir seus fluxos de trabalho \u00e1geis com um Work OS, como a monday.com.<\/p>\n
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