{"id":14599,"date":"2020-07-09T11:07:41","date_gmt":"2020-07-09T11:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=14599"},"modified":"2025-08-31T15:46:45","modified_gmt":"2025-08-31T15:46:45","slug":"quais-sao-as-habilidades-do-gerente-de-marketing-que-realmente-importam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/pt\/marketing-pt\/quais-sao-as-habilidades-do-gerente-de-marketing-que-realmente-importam\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as habilidades do gerente de marketing que realmente importam?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 200;\">As pessoas que trabalham no mundo do <\/span><a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/pt\/\"><span style=\"font-weight: 200;\">gerenciamento de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 200;\"> precisam ter um conjunto vasto de habilidades. Isso porque eles costumam realizar muitas fun\u00e7\u00f5es e supervisionar muitas atividades diferentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Como o qu\u00ea, voc\u00ea me pergunta? Copywriting. SEO. An\u00fancios pagos. <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/pt\/gestao-de-projetos-pt\/planejamento-estrategico\/\" rel=\"\">Planejamento estrat\u00e9gico<\/a>. Relat\u00f3rios de dados, e muito mais. As tarefas de um gerente de marketing s\u00e3o muitas vezes diversas, para dizer o m\u00ednimo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Mas h\u00e1 uma habilidade que diferencia os bons gerentes de marketing dos \u00d3TIMOS gerentes de marketing. A <\/span><i><span style=\"font-weight: 200;\">empatia<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 200;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Nesta publica\u00e7\u00e3o, analisaremos mais profundamente o que os gerentes de marketing fazem e como eles podem se tornar l\u00edderes mais eficazes e emp\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 200;\">O que um gerente de marketing faz depende de quem estiver respondendo a pergunta\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 200;\">O que fazem os gerentes de marketing?<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">A defini\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o de um gerente de marketing varia dependendo de quem estiver respondendo essa pergunta. \u00c0s vezes, os gerentes de marketing supervisionam grandes equipes com v\u00e1rios departamentos especializados, e outras vezes eles s\u00e3o um tipo de &#8220;show de uma pessoa s\u00f3&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Por exemplo: algumas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam divis\u00f5es dentro de grandes departamentos de marketing que incluem fun\u00e7\u00f5es de gerente mais especializadas (como um gerente de marketing de conte\u00fado SEO, um gerente de marketing digital e\/ou um gerente de marketing de redes sociais).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Por\u00e9m, em muitos casos, o gerente tem um papel multifacetado e supervisiona uma pequena equipe e\/ou contratantes externos. Em vez de serem respons\u00e1veis por um tipo de marketing, esses gerentes geralmente olham para o panorama geral e trabalham em todos os canais, projetos e conjuntos de habilidades \u2013 enquanto fazem, ao mesmo tempo, malabarismos com diferentes objetivos de neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">E gerenciar o marketing \u00e9 mais do que executar a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. \u00c9 algo que requer algu\u00e9m que possa equilibrar uma <\/span><a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/pt\/6-itens-essenciais-para-uma-estrategia-criativa-eficaz-e-o-que-fazemos-na-monday-com\/\"><span style=\"font-weight: 200;\">estrat\u00e9gia <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 200;\">\u00a0criativa com detalhes do projeto e com os resultados comerciais necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Resumindo: n\u00e3o h\u00e1 duas fun\u00e7\u00f5es de gerente de marketing iguais.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\">Descri\u00e7\u00e3o e responsabilidades do cargo do gerente de marketing<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">De um modo geral, a descri\u00e7\u00e3o do cargo de um gerente de marketing pode incluir coisas como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Planejar e implementar a estrat\u00e9gia de marketing<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Liderar campanhas e promo\u00e7\u00f5es de marketing\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Estabelecer metas e acompanhar o progresso de atividades focadas em marketing<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Construir consci\u00eancia da marca\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Monitorar e interpretar dados de marketing\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Campanhas de marketing que um gerente de marketing pode supervisionar incluem:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Blog\/marketing de conte\u00fado\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Marketing de Redes Sociais<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca (SEO)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Marketing impresso\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Marketing de v\u00eddeo\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 200;\">Marketing pago\/PPC<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 200;\">Habilidades de lideran\u00e7a de gerentes de marketing eficazes\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Aqui est\u00e3o tr\u00eas das principais habilidades que todos os gerentes de marketing precisam para ser l\u00edderes eficazes. Note bem: uma delas \u00e9 um pouco mais dif\u00edcil de aprender e implantar do que outras&#8230; mas pode ser a mais cr\u00edtica de <\/span><i><span style=\"font-weight: 200;\">todas<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 200;\">.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gerenciamento de projetos<\/b><span style=\"font-weight: 200;\">. <\/span><a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/pt\/use-cases\/project-management-software\"><span style=\"font-weight: 200;\">Gerenciamento de projetos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 200;\"> \u00e9 uma habilidade essencial, pois os gerentes de marketing t\u00eam que ser capazes de administrar seu tempo com sabedoria e completar tarefas com efici\u00eancia (enquanto mant\u00e9m v\u00e1rios pratos no ar). Ainda sobre esse assunto, as melhores equipes de marketing est\u00e3o capacitadas para serem \u00e1geis e podem responder rapidamente a novas situa\u00e7\u00f5es (e t\u00eam as ferramentas para isso). Essa habilidade tamb\u00e9m traz resultados: <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">dados <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">\u00a0mostram que empresas com l\u00edderes que se concentram no gerenciamento de projetos efetivo gastam 28x menos dinheiro.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Copywriting. <\/b><span style=\"font-weight: 200;\">Nem todos os gerentes de marketing s\u00e3o escritores treinados, mas hoje em dia todas as pessoas que trabalham em marketing precisam ser capazes de reconhecer a diferen\u00e7a entre um texto eficaz e um texto sem gra\u00e7a. &#8220;Mais do que em outros setores de neg\u00f3cios, a escrita \u00e9 insepar\u00e1vel do marketing \u2013esteja voc\u00ea fazendo uma proposta de projeto ou apenas enviando um tweet na conta do Twitter da sua empresa&#8221;, <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">escreveu<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> Kelly Konya, da empresa de comunica\u00e7\u00f5es IGPR.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Empatia<\/b><span style=\"font-weight: 200;\">. Os gerentes de marketing mais eficazes lideram com empatia, ao compreender e criar uma rela\u00e7\u00e3o com suas equipes. Eles tratam os membros da equipe com respeito e trabalham para ver cada situa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos olhos da outra pessoa. Isso n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 \u00f3timo para a moral, mas <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">pesquisadores<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> descobriram que 76% dos funcion\u00e1rios acreditam que a empatia de uma organiza\u00e7\u00e3o impulsiona a produtividade, e 70% dos funcion\u00e1rios d\u00e3o aos l\u00edderes que implantam empatia o cr\u00e9dito por aumentar taxas de rotatividade mais baixas. Ao praticar empatia, os gerentes de marketing ajudam a construir uma equipe mais produtiva e sustent\u00e1vel.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">De todas as habilidades necess\u00e1rias para ser um gerente de marketing eficaz, a empatia \u00e9 a mais dif\u00edcil de desenvolver e colocar em pr\u00e1tica. \u00c9 uma habilidade crucial que ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a se destacar e trazer seu marketing para o pr\u00f3ximo n\u00edvel&#8230; mas ela exige pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 200;\">5 passos para se tornar um gerente de marketing com empatia\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">A empatia \u00e9 o que diferencia os gerentes de marketing de alto n\u00edvel. Isso porque eles conseguem criar rela\u00e7\u00f5es e empatia com os clientes da empresa <\/span><i><span style=\"font-weight: 200;\">e<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 200;\"> com os membros da sua equipe. Ao aprender a se colocar no lugar dos outros, eles se transformam de um gerente de marketing mais ou menos para um que impulsiona resultados, ret\u00e9m membros da equipe e mant\u00e9m os parceiros felizes e motivados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">&#8220;A empatia \u00e9 o ingrediente secreto que nos permite construir um produto incr\u00edvel que resolve um problema&#8221;, disse Chen Rubinstein-Shaer, l\u00edder da equipe de aquisi\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios na monday.com. &#8220;A empatia tamb\u00e9m \u00e9 a caracter\u00edstica que, por excel\u00eancia, nos permite entregar a mensagem certa com o visual certo para o p\u00fablico certo. Desenvolver esse forte senso de comunica\u00e7\u00e3o por meio da empatia me ajudou a me tornar um profissional de marketing, gerente e pessoa melhor.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Aqui est\u00e3o algumas maneiras de se tornar um gerente de marketing com empatia.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\"> Coloque os relacionamentos em primeiro lugar\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Como diz o CEO da Learnloft, John Eades, &#8220;Um l\u00edder que <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">coloca os outros em primeiro lugar<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> cria uma cultura inspiradora e motivadora que inspira confian\u00e7a entre seus funcion\u00e1rios&#8221;. Gerentes de marketing que s\u00e3o emp\u00e1ticos entendem o valor dos relacionamentos. Eles priorizam o conhecimento de cada indiv\u00edduo em sua equipe, se esfor\u00e7am para desenvolver la\u00e7os profundos com parceiros em diferentes departamentos internos e se esfor\u00e7am para garantir que cada pessoa com quem interagem seja ouvida, compreendida e valorizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Mesmo que seja tentador se concentrar em resultados de neg\u00f3cios ou em ganhar elogios, gerentes de marketing emp\u00e1ticos colocam os outros antes de si mesmos e trabalham para servir o bem maior da organiza\u00e7\u00e3o (n\u00e3o a seus objetivos ou aspira\u00e7\u00f5es individuais.)\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\"> Concentre-se em uma tarefa por vez\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Para gerentes de marketing que cumprem muitas fun\u00e7\u00f5es, \u00e9 dif\u00edcil manter o foco em um \u00fanico projeto (muito menos uma \u00fanica tarefa). Mas ser multitarefa n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">o que mais mata a produtividade<\/span><span style=\"font-weight: 200;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> como tamb\u00e9m impede que os gerentes de marketing se concentrem profundamente em uma \u00fanica atividade, conversa ou projeto. O <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">Centro de Lideran\u00e7a Criativa <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">concorda com a import\u00e2ncia do foco: &#8220;Dar tempo e aten\u00e7\u00e3o aos outros promove a empatia, o que, por sua vez, melhora o seu desempenho e melhora a sua efic\u00e1cia percebida.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Os membros da equipe conseguem sentir quando os gerentes est\u00e3o parecendo distra\u00eddos ou quando n\u00e3o est\u00e3o totalmente presentes com eles. Com <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">foco profundo<\/span><span style=\"font-weight: 200;\">, a qualidade do trabalho e a capacidade de se conectar com os outros v\u00e3o melhorar.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\"> Aprecie o feedback honesto\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Junto com a capacidade de <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">oferecer feedback<\/span><span style=\"font-weight: 200;\">, os gerentes de marketing precisam ser capazes de aceitar feedback com calma e sem ficar com raiva. Como diz a psic\u00f3loga Sherrie Campbell, &#8220;<\/span><span style=\"font-weight: 200;\">Pessoas emp\u00e1ticas<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> conseguem aceitar feedback sem ficar defensivas.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Incentivar sua equipe a ser honesta e aberta vai ajud\u00e1-la a confiar em voc\u00ea e a construir um senso de relacionamento mais forte. Aqui na monday.com, n\u00e3o acreditamos na estrutura de cima para baixo porque sabemos que as melhores equipes s\u00e3o colaborativas e abertas.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\"> Fa\u00e7a perguntas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Os melhores gerentes aceitam que nem sempre t\u00eam todas as respostas, ideias ou solu\u00e7\u00f5es certas. Em vez disso, eles est\u00e3o comprometidos a fazer perguntas, pois essas s\u00e3o uma \u00f3tima maneira de entender como os outros est\u00e3o pensando e convid\u00e1-los a participar do processo de tomada de decis\u00e3o. De acordo com o <\/span><i><span style=\"font-weight: 200;\">Ivey Business Journal<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 200;\">, &#8220;Fazer perguntas permite que outros se envolvam no pensamento independente e criativo.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Quando sua equipe est\u00e1 capacitada para pensar criativamente e desempenhar um papel na tomada de decis\u00f5es, eles se apropriar\u00e3o e se sentir\u00e3o <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">mais engajados<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> com o resultado do projeto. Aqui na monday.com, acreditamos firmemente que as equipes fazem seu melhor trabalho quando s\u00e3o aut\u00f4nomas e capacitadas para trabalhar da maneira que quiserem.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 200;\"> Expresse seu apre\u00e7o e d\u00ea reconhecimento<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Dizer obrigado \u00e9 muito importante. Isso diz \u00e0 sua equipe que voc\u00ea se preocupa com o trabalho deles e com o esfor\u00e7o que eles colocaram em um projeto, permite que todos saibam que s\u00e3o mais do que uma engrenagem na m\u00e1quina do marketing que n\u00e3o para de girar, e mostra que eles s\u00e3o apreciados e valorizados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Acreditamos que os melhores gerentes <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">d\u00e3o reconhecimento<\/span><span style=\"font-weight: 200;\"> e que aqueles que v\u00e3o al\u00e9m e oferecem palavras de incentivo s\u00e3o os gerentes de marketing que promovem equipes fortes e colaborativas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Como observado pela <\/span><i><span style=\"font-weight: 200;\">Harvard Business Review<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 200;\">, &#8220;As pessoas querem se sentir amadas e apreciadas no trabalho \u2013 e se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 dando isso a elas, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tendo sucesso como l\u00edder.&#8221; Ao mostrar \u00e0s pessoas que elas s\u00e3o valorizadas, os gerentes de marketing ajudam suas equipes a <\/span><span style=\"font-weight: 200;\">ver o panorama geral<\/span><span style=\"font-weight: 200;\">. Separe um tempo para elogiar um trabalho bem feito.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 200;\">Torne-se um gerente de marketing de alto n\u00edvel<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Seguindo os passos acima, os gerentes de marketing podem desenvolver um forte senso de empatia e construir uma equipe mais colaborativa e eficaz. Al\u00e9m disso, com as <\/span><a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/pt\/use-cases\/marketing-project-management\"><span style=\"font-weight: 200;\">ferramentas certas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 200;\">, eles podem orientar equipes de forma mais eficaz e manter os projetos progredindo com a m\u00e1xima produtividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 200;\">Quer come\u00e7ar agora? Baixe nosso template do calend\u00e1rio de marketing e comece a ter uma vis\u00e3o geral do trabalho de suas equipes em um relance.\u00a0<\/span><\/p>\n<a class=\"cta-button blue-button\" aria-label=\"<a href=\"https:\/\/auth.monday.com\/stories\/board_from_anywhere?board_id=502560743\"><span style=\"font-weight: 200;\">Obtenha agora seu template do calend\u00e1rio de marketing!<\/span><\/a>\" href=\"https:\/\/auth.monday.com\/stories\/board_from_anywhere?board_id=502560743\" target=\"_self\"><a href=\"https:\/\/auth.monday.com\/stories\/board_from_anywhere?board_id=502560743\"><span style=\"font-weight: 200;\">Obtenha agora seu template do calend\u00e1rio de marketing!<\/span><\/a><\/a>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As pessoas que trabalham no mundo do gerenciamento de marketing precisam ter um conjunto vasto de habilidades. Isso porque eles costumam realizar muitas fun\u00e7\u00f5es e supervisionar muitas atividades diferentes. 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