{"id":12053,"date":"2020-05-14T08:37:55","date_gmt":"2020-05-14T08:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=12053"},"modified":"2021-03-01T15:52:26","modified_gmt":"2021-03-01T15:52:26","slug":"como-o-mcchrystal-group-aumentou-sua-receita-em-60-em-meio-ao-surto-de-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/pt\/produtividade-pt\/como-o-mcchrystal-group-aumentou-sua-receita-em-60-em-meio-ao-surto-de-covid-19\/","title":{"rendered":"Como o McChrystal Group aumentou sua receita em 60% em meio ao surto de COVID-19"},"content":{"rendered":"<h2><b>Sobre o McChrystal Group LLC<\/b><\/h2>\n<p>O McChrystal Group, fundado em 2011, \u00e9 um grupo de consultoria de gest\u00e3o e desenvolvimento de lideran\u00e7a. Ele tem tr\u00eas divis\u00f5es: McChrystal Analytics, McChrystal Academy, e McChrystal Implementation.<\/p>\n<p>O McChrystal Analytics analisa o desempenho de empresas e equipes com base em pesquisas e sentimentos. O McChrystal Academy \u00e9 um fornecedor de desenvolvimento e treinamento de lideran\u00e7a, oferecendo servi\u00e7os que variam de coaching executivo a programas de treinamento plurianuais para toda a empresa. O McChrystal Implementation concentra-se em ajudar os clientes a implementar modelos operacionais eficazes em equipes de lideran\u00e7a por um per\u00edodo de tr\u00eas a 12 meses.<\/p>\n<p>A empresa est\u00e1 sediada em Alexandria, Virg\u00ednia, com o restante da equipe dispersa remotamente pelos Estados Unidos. O McChrystal Group tamb\u00e9m tem um escrit\u00f3rio em Londres, Inglaterra. Mas agora, por causa do surto de coronav\u00edrus, todos na empresa passaram a trabalhar em casa.<\/p>\n<h2><b>O desafio<\/b><\/h2>\n<p>Por muitos anos, o McChrystal Group n\u00e3o teve um sistema de gest\u00e3o de projetos que abrangesse toda a empresa. Eles contavam muito com planilhas, documentos e slides de apresenta\u00e7\u00e3o, com algumas equipes usando seu pr\u00f3prio software preferido para gerenciar e monitorar projetos.<\/p>\n<p>Ter ferramentas e m\u00e9todos diferentes para a gest\u00e3o de projetos em toda a empresa significava que n\u00e3o havia uma \u00fanica fonte da verdade.<\/p>\n<p>&#8220;T\u00ednhamos tantos lugares onde est\u00e1vamos fazendo a gest\u00e3o de projetos que perd\u00edamos tempo duplicando dados, o que causava inconsist\u00eancias e fazia com que todos tivessem uma fonte de verdade diferente&#8221; diz Will Smith, parceiro do McChrystal Group.<\/p>\n<p>O McChrystal Group queria ter um \u00fanico padr\u00e3o de plataforma para entrada e coleta de dados, para que todos pudessem ter visibilidade instant\u00e2nea entre diferentes equipes de projeto e ver os mesmos dados, reduzindo o n\u00famero de reuni\u00f5es para sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><b>Por que monday.com?<\/b><\/h2>\n<p>&#8220;Est\u00e1vamos considerando v\u00e1rias plataformas de gest\u00e3o de projetos durante o ver\u00e3o, incluindo a Asana e pelo menos duas outras. Mas ent\u00e3o descobrimos que nossa Divis\u00e3o de Analytics tamb\u00e9m estava buscando uma solu\u00e7\u00e3o para mesma necessidade, e j\u00e1 havia decidido pela monday.com \u201d, diz Shawn Murray, Diretor Financeiro.<\/p>\n<p>A Divis\u00e3o de Analytics, totalmente distribu\u00edda geograficamente, executa v\u00e1rios projetos muito t\u00e9cnicos de an\u00e1lise de dados em v\u00e1rias etapas ao mesmo tempo. Portanto, para eles, a gest\u00e3o de projetos com visibilidade total era muito importante.<\/p>\n<p>Uma das equipes de clientes planejava iniciar um teste de 90 dias a partir de setembro, com dezembro sendo o ponto de decis\u00e3o para expandir a monday.com para o restante da empresa.<\/p>\n<p>&#8220;Na verdade aceleramos essa decis\u00e3o, pois recebemos muito feedback positivo mais r\u00e1pido do que hav\u00edamos antecipado. E acho que em outubro ou novembro, j\u00e1 t\u00ednhamos decidido que ir\u00edamos usar a monday.com como uma solu\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de projetos para toda a empresa&#8221;, diz Shawn.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11691 size-full\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1.jpg\" alt=\"Como-o-McChrystal Group-aumentou-sua- receita-em-meio-ao- surto-de-COVID-19\" width=\"2106\" height=\"1070\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1.jpg 2106w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1-300x152.jpg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1-1024x520.jpg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1-768x390.jpg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1-1536x780.jpg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Analytics-Timeline-1-2048x1041.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2106px) 100vw, 2106px\" \/><\/p>\n<h2><b>A solu\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<h4><b>Confiando em uma plataforma flex\u00edvel que direciona seus neg\u00f3cios<\/b><\/h4>\n<p>O McChrystal Group identificou v\u00e1rios casos de uso em potencial com a monday.com, mas queria come\u00e7ar com a gest\u00e3o de projetos. Para sua surpresa, eles acabaram decidindo adotar a monday.com como CRM para construir um pipeline de vendas totalmente novo como resultado da crise da pandemia.<\/p>\n<p>A empresa n\u00e3o tinha inten\u00e7\u00e3o de transferir todo o seu CRM para a monday.com. O McChrystal Group havia investido recentemente no desenvolvimento de seu pr\u00f3prio CRM, e j\u00e1 havia investido seis meses para constru\u00ed-lo. E havia discuss\u00f5es sobre um potencial abandono do CRM recentemente desenvolvido em dezembro, mas muitos ainda estavam investidos no produto interno.<\/p>\n<p>&#8220;Grande parte do nosso pipeline de vendas entrou em colapso por causa da pandemia da COVID-19. Por isso, tivemos que agir rapidamente e direcionar nossos neg\u00f3cios, o que nos levou a abandonar o CRM interno que ainda est\u00e1vamos desenvolvendo em favor da monday.com&#8221;, diz Shawn.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11663 size-full\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard.jpg\" alt=\"Como-o-McChrystal Group-aumentou-sua- receita-em-meio-ao- surto-de-COVID-19\" width=\"2110\" height=\"1058\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard.jpg 2110w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard-300x150.jpg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard-1024x513.jpg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard-768x385.jpg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard-1536x770.jpg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-4-Dashboard-2048x1027.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2110px) 100vw, 2110px\" \/><\/p>\n<h4><b>Fechando mais neg\u00f3cios, mais r\u00e1pido<\/b><\/h4>\n<p>Acontece que a Divis\u00e3o de Analytics j\u00e1 estava utilizando a monday.com como CRM. E, como todas as divis\u00f5es da empresa oferecem solu\u00e7\u00f5es para os mesmos clientes, eles queriam replicar o pipeline existente na monday.com e modific\u00e1-lo para as outras divis\u00f5es para fornecer ao McChrystal Group uma Imagem Operacional em Comum (COP).<\/p>\n<p>Em uma semana, as Divis\u00f5es Implementation e Academy tinham a monday.com funcionando plenamente como CRM, com todos os dados hist\u00f3ricos transferidos do produto interno para a monday.com, para que as equipes pudessem come\u00e7ar a operar.<\/p>\n<p>&#8220;O que costumava ser um processo de duas semanas agora leva uma semana no que diz respeito \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o da oportunidade, constru\u00e7\u00e3o de uma proposta, alinhamento com os resultados, fornecimento de recursos, pre\u00e7o e a entrega desse documento ao cliente para negocia\u00e7\u00e3o final. Estamos pelo menos 50% mais r\u00e1pidos do que est\u00e1vamos antes da COVID-19&#8221;, afirma Jeff Bull, Diretor de Opera\u00e7\u00f5es Comerciais.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11660 size-full\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard.jpg\" alt=\"Como-o-McChrystal Group-aumentou-sua- receita-em-meio-ao- surto-de-COVID-19\" width=\"2090\" height=\"1074\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard.jpg 2090w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard-300x154.jpg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard-1024x526.jpg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard-768x395.jpg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard-1536x789.jpg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Pipeline-5-Dashboard-2048x1052.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2090px) 100vw, 2090px\" \/><\/p>\n<h4><b>Liderando reuni\u00f5es mais curtas e eficazes<\/b><\/h4>\n<p>Em vez de ter que participar de longas reuni\u00f5es de sincroniza\u00e7\u00e3o com as equipes de clientes, todos agora podem ver tudo na monday.com, sob demanda.<\/p>\n<p>&#8220;Costum\u00e1vamos reservar uma hora e meia para passar por nosso pipeline de vendas e alinhar todo mundo. Agora reduzimos esse tempo para cerca de 30 minutos, em grande parte porque nosso pipeline de vendas est\u00e1 atualizado e estamos apenas confirmando a precis\u00e3o do que vemos na monday.com&#8221;, afirma Jeff.<\/p>\n<h4><b>Previs\u00e3o de receita<\/b><\/h4>\n<p>O McCrystal Group agora est\u00e1 em um ponto em que ele pode usar a monday.com para prever a receita com base no que existe no pipeline.<\/p>\n<p>\u201cA monday.com nos permitiu projetar, at\u00e9 certo ponto, se tivermos neg\u00f3cios front-end suficientes para atingir nossas metas de receita a cada m\u00eas e ver quaisquer lacunas com bastante facilidade. E tamb\u00e9m podemos aproveitar nossos pain\u00e9is para ter uma representa\u00e7\u00e3o visual&#8221; diz Shawn.<\/p>\n<h4><b>Lan\u00e7ando novas iniciativas com sucesso<\/b><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11688 size-full\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Webinar-Production-Form-1.jpg\" alt=\"Como-o-McChrystal Group-aumentou-sua- receita-em-meio-ao- surto-de-COVID-19\" width=\"2560\" height=\"1290\" \/><\/p>\n<p>A McChrystal Academy come\u00e7ou a realizar webinars como resultado da crise, o que era uma iniciativa totalmente nova na empresa. A equipe de webinar agora realiza cerca de seis webinars por dia, todos organizados e planejados usando a monday.com.<\/p>\n<p>&#8220;A equipe do webinar criou um formul\u00e1rio para que as pessoas pudessem inserir todas as informa\u00e7\u00f5es pertinentes necess\u00e1rias para facilitar os webinars, compromissos de reuni\u00f5es virtuais ou treinamentos virtuais. Ele gera automaticamente uma &#8220;ordem de servi\u00e7o&#8221;, por assim dizer, na monday.com. E ent\u00e3o a equipe pode monitorar as solicita\u00e7\u00f5es de l\u00e1&#8221;, diz Jeff.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sobre o McChrystal Group LLC O McChrystal Group, fundado em 2011, \u00e9 um grupo de consultoria de gest\u00e3o e desenvolvimento de lideran\u00e7a. Ele tem tr\u00eas divis\u00f5es: McChrystal Analytics, McChrystal Academy, e McChrystal Implementation. O McChrystal Analytics analisa o desempenho de empresas e equipes com base em pesquisas e sentimentos. 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