{"id":10836,"date":"2020-03-31T12:36:10","date_gmt":"2020-03-31T12:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=10836"},"modified":"2021-03-02T12:57:48","modified_gmt":"2021-03-02T12:57:48","slug":"como-a-magnus-conseguiu-levar-mais-de-2-000-viajantes-de-volta-para-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/pt\/trabalho-remoto\/como-a-magnus-conseguiu-levar-mais-de-2-000-viajantes-de-volta-para-casa\/","title":{"rendered":"Como a MAGNUS conseguiu levar mais de 2.000 viajantes de volta para casa"},"content":{"rendered":"<h2><b>Conhe\u00e7a a MAGNUS International Search &amp; Rescue<\/b><\/h2>\n<p>A MAGNUS \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o internacional prestadora de servi\u00e7os de busca e resgate com quase 30 anos de experi\u00eancia operacional. Ela oferece servi\u00e7os abrangentes de assist\u00eancia de emerg\u00eancia a viajantes independentes, empresas de seguro e organiza\u00e7\u00f5es internacionais em todo o mundo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a empresa possui uma Central de Opera\u00e7\u00f5es de Emerg\u00eancia (COE) 24\/7 com especialistas em coordena\u00e7\u00e3o de resgate, analistas de intelig\u00eancia de risco e m\u00e9dicos de cuidados intensivos que fornecem assist\u00eancia e tratamento imediato.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10705\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20-300x225.jpg\" alt=\"Conhe\u00e7a-a-MAGNUS-International\" width=\"1000\" height=\"750\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20-300x225.jpg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20-768x576.jpg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/PHOTO-2020-03-26-14-23-20.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Eles trabalham em estreita colabora\u00e7\u00e3o com o Minist\u00e9rio das Rela\u00e7\u00f5es Exteriores de Israel e contam com uma rede global de assist\u00eancia composta por unidades de busca e resgate, hospitais privados, operadores de helic\u00f3ptero e equipes m\u00e9dicas de emerg\u00eancia, al\u00e9m de contatos locais em zonas remotas ao redor do mundo.<\/p>\n<h2><b>Coordenando a maior miss\u00e3o de resgate j\u00e1 executada<\/b><\/h2>\n<p>At\u00e9 recentemente, a equipe da MAGNUS dependia profundamente de planilhas para planejar e coordenar todas as suas miss\u00f5es de busca e resgate. Eles n\u00e3o percebiam plenamente a limita\u00e7\u00e3o de suas ferramentas existentes at\u00e9 o in\u00edcio da crise com a pandemia de COVID-19.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que o in\u00edcio da COVID-19 se transformou em uma pandemia, o VP de opera\u00e7\u00f5es de busca e resgate, Or Lev, come\u00e7ou a entender a magnitude da situa\u00e7\u00e3o e enviou alertas a todos os viajantes, para que retornassem para casa imediatamente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10693\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM-300x169.jpeg\" alt=\"Conhe\u00e7a-a-MAGNUS-International\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM-300x169.jpeg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM-768x432.jpeg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM-1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.03-PM.jpeg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Muitos pa\u00edses da Am\u00e9rica do Sul e Central j\u00e1 estavam come\u00e7ando a fechar suas fronteiras e, como resultado, a maioria dos voos foi cancelada. Al\u00e9m disso, empresas de seguro declararam a crise uma <i>for\u00e7a maior<\/i> (um evento fora do controle de qualquer pessoa) e se envolveram pouco. Isso deixou os viajantes implorando para voltar para casa, sem que ningu\u00e9m os ajudasse.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, a MAGNUS decidiu encontrar uma forma de ajud\u00e1-los a retornar para Israel. O problema era que, como as empresas de seguro n\u00e3o estavam se envolvendo muito, a MAGNUS n\u00e3o tinha nenhuma informa\u00e7\u00e3o sobre os viajantes. Isso significava que eles precisavam encontrar uma forma de coletar dados precisos para saber onde os viajantes estavam presos, bem como sua situa\u00e7\u00e3o atual \u2013 e deviam fazer isso rapidamente.<\/p>\n<p>\u201cDurante todo o tempo em que atuamos, jamais hav\u00edamos precisado fazer algo assim \u2013 e nessa escala\u201d, afirma Or.<\/p>\n<h2><b>A solu\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p>Acontece que, algumas semanas antes, Or tinha come\u00e7ado uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita da monday.com para gerenciar e acompanhar seu trabalho. E, baseado em sua experi\u00eancia com a plataforma e no uso de seus recursos e capacidades robustos, ele concluiu que ela seria a alternativa ideal \u00e0s planilhas para coordenar esse esfor\u00e7o urgente e imenso.<\/p>\n<h3><b>In\u00edcio r\u00e1pido e f\u00e1cil<\/b><\/h3>\n<p>\u201cCriei um aplicativo de fluxo de trabalho em minutos e adicionei o recurso de formul\u00e1rio e a integra\u00e7\u00e3o com o Outlook, para poder contatar facilmente todos os viajantes presos e avaliar onde a maioria deles estava retida\u201d, afirma Or.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10696\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM-300x225.jpeg\" alt=\"Conhe\u00e7a-a-MAGNUS-International\" width=\"1000\" height=\"750\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM-300x225.jpeg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM-768x576.jpeg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM-1536x1152.jpeg 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.23.20-PM.jpeg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>V\u00e1rios viajantes come\u00e7aram a enviar seus dados \u00e0 monday.com. Nas tr\u00eas primeiras horas ap\u00f3s o envio do formul\u00e1rio, eles receberam mais de 1.000 submiss\u00f5es, sendo que 700 viajantes indicaram que estavam no Peru.<\/p>\n<h3><b>Tomando decis\u00f5es orientadas por dados de forma r\u00e1pida e precisa<\/b><\/h3>\n<p>A MAGNUS imediatamente notificou o Minist\u00e9rio das Rela\u00e7\u00f5es Exteriores de Israel de que havia centenas de viajantes presos no Peru. Eles enviaram ao Minist\u00e9rio o relat\u00f3rio da situa\u00e7\u00e3o com os dados coletados na monday.com e tomaram a decis\u00e3o conjunta de coordenar voos internacionais para trazer os viajantes de volta a Israel.<\/p>\n<p>Partindo dos dados dos viajantes, eles tamb\u00e9m souberam que, no Peru, 400 desses viajantes estavam presos em Cusco e precisavam ser evacuados para Lima, para que pudessem pegar os voos.<\/p>\n<p>\u201cOs viajantes nos explicaram que todo o transporte local estava parado, e que n\u00e3o havia nenhuma forma segura e realista de eles irem de Cusco para Lima\u201d, afirma Or.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10699\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.21.34-PM-300x138.jpeg\" alt=\"Conhe\u00e7a-a-MAGNUS-International\" width=\"1000\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.21.34-PM-300x138.jpeg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.21.34-PM-1024x471.jpeg 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.21.34-PM-768x353.jpeg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.21.34-PM.jpeg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Ent\u00e3o, a MAGNUS falou com seus contatos locais para coordenar a ida de sete \u00f4nibus para peg\u00e1-los e lev\u00e1-los at\u00e9 Lima para que pegassem o voo.<\/p>\n<p>No mesmo dia, eles conseguiram coordenar quatro voos ao Peru com a El Al, companhia a\u00e9rea nacional de Israel, para levar esses viajantes de volta a Israel.<\/p>\n<p>O CEO, Guy Atzmon, afirma: \u201cNunca conseguir\u00edamos coletar todas as informa\u00e7\u00f5es e coordenar essa miss\u00e3o em um \u00fanico dia sem a monday.com.\u201d<\/p>\n<h3><b>Analisando os dados dos viajantes de diferentes formas para conhecer o panorama geral<\/b><\/h3>\n<p>Ap\u00f3s 24 horas, eles receberam mais de 1.200 submiss\u00f5es de viajantes em todo o mundo, da Costa Rica at\u00e9 a Nova Zel\u00e2ndia. E come\u00e7aram a usar as visualiza\u00e7\u00f5es na monday.com para analisar melhor os dados e ver quais outros pa\u00edses continham grandes popula\u00e7\u00f5es de viajantes presos que exigiriam a coordena\u00e7\u00e3o de voos comerciais.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10702\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.19.19-PM-300x225.jpeg\" alt=\"Conhe\u00e7a-a-MAGNUS-International\" width=\"1000\" height=\"750\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.19.19-PM-300x225.jpeg 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.19.19-PM-768x576.jpeg 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WhatsApp-Image-2020-03-26-at-2.19.19-PM.jpeg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>\u201cCome\u00e7amos essa miss\u00e3o h\u00e1 uma semana, e posso dizer com certeza que a monday.com nos deu a capacidade e a habilidade de enfrentar tal miss\u00e3o. Nem o governo, nem qualquer outra organiza\u00e7\u00e3o poderia ter feito o que fizemos, e somente conseguimos faz\u00ea-lo porque t\u00ednhamos essa plataforma em funcionamento\u201d, afirma Or.<\/p>\n<h2><b>A miss\u00e3o continua&#8230;<\/b><\/h2>\n<p>A MAGNUS est\u00e1 prosseguindo em seus esfor\u00e7os de coordenar voos e resgatar viajantes que est\u00e3o presos ao redor do mundo devido \u00e0 crise da pandemia.<\/p>\n<p>\u201cA monday.com simplificou todo esse processo, da coleta de informa\u00e7\u00f5es dos viajantes e cria\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio da situa\u00e7\u00e3o com dados precisos at\u00e9 a an\u00e1lise da situa\u00e7\u00e3o em todo o mundo. Ela \u00e9 uma plataforma poderosa que, como resultado, tornou nossa equipe poderosa\u201d, afirma Or.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a a MAGNUS International Search &amp; Rescue A MAGNUS \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o internacional prestadora de servi\u00e7os de busca e resgate com quase 30 anos de experi\u00eancia operacional. Ela oferece servi\u00e7os abrangentes de assist\u00eancia de emerg\u00eancia a viajantes independentes, empresas de seguro e organiza\u00e7\u00f5es internacionais em todo o mundo. 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