{"id":17118,"date":"2020-09-23T19:26:06","date_gmt":"2020-09-23T19:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=17118"},"modified":"2025-02-21T12:57:50","modified_gmt":"2025-02-21T12:57:50","slug":"pourquoi-avons-nous-fabrique-une-machine-a-biscuits-pour-rien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/teletravail\/pourquoi-avons-nous-fabrique-une-machine-a-biscuits-pour-rien\/","title":{"rendered":"Pourquoi avons-nous fabriqu\u00e9 une machine \u00e0 biscuits\u00a0? Pour rien.\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Le passage au t\u00e9l\u00e9travail, ce n&rsquo;est pas seulement g\u00e9rer les al\u00e9as de vos r\u00e9unions Zoom. La grande question quand on travaille de chez soi, ce serait plut\u00f4t\u00a0: comment rester motiv\u00e9\u00a0?<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">En fait, nous avons pos\u00e9 cette question \u00e0 207 employ\u00e9s qui sont r\u00e9cemment pass\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail et un tiers d&rsquo;entre eux ont reconnu se sentir moins engag\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette crise de l&rsquo;engagement, nous avons d\u00e9cid\u00e9 de prendre les choses \u00e0 bras le corps.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Nous avons d&rsquo;abord examin\u00e9 les moteurs de la motivation les plus courants\u00a0:<\/span><\/p>\n<ol class=\"ol1\">\n<li class=\"li7\"><span class=\"s4\">Nous voulons \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s pour ce que l&rsquo;on fait de bien<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s4\">Plus nous faisons de bonnes choses, plus nous devrions \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Il nous fallait donc trouver un moyen pour que les managers puissent motiver leurs collaborateurs \u00e0 faire leur travail, o\u00f9 qu&rsquo;ils soient. Un bon vieux brainstorming plus tard et la r\u00e9ponse \u00e9tait toute trouv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Une machine \u00e0 biscuits. Chaque fois qu&rsquo;un collaborateur indique sur monday.com qu&rsquo;une t\u00e2che est \u00ab termin\u00e9e\u00bb, il re\u00e7oit un biscuit.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"I built a cookie machine to motivate people at monday.com. It didn&#039;t work.\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/n8QrL1WbEw4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">C&rsquo;\u00e9tait parfait, innovant, pratique et simple. Parce que, dans le fond, si une t\u00e2che est termin\u00e9e, mais que personne n&rsquo;est l\u00e0 pour vous f\u00e9liciter, la t\u00e2che est-elle vraiment termin\u00e9e\u00a0?<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Sauf que, au final, les r\u00e9sultats n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 franchement \u00e0 la hauteur de nos attentes.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-17119 size-full\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/IMG_6137-scaled-e1598454408615.jpg\" alt=\"Graphique de la relation entre motivation et cookie\" width=\"1018\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/IMG_6137-scaled-e1598454408615.jpg 1018w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/IMG_6137-scaled-e1598454408615-298x300.jpg 298w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/IMG_6137-scaled-e1598454408615-150x150.jpg 150w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/IMG_6137-scaled-e1598454408615-768x773.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1018px) 100vw, 1018px\" \/><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Apparemment, le vieux truc de la carotte (biscuit) au bout du b\u00e2ton n&rsquo;est pas aussi efficace que l&rsquo;on pourrait le penser.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">La r\u00e9ponse n&rsquo;\u00e9tait peut-\u00eatre pas aussi simple que nous l&rsquo;imaginions. N\u00e9anmoins, cette petite exp\u00e9rience nous a beaucoup appris sur <i>la vraie mani\u00e8re<\/i> de motiver les gens.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p10\"><span class=\"s1\"><b>Lorsque l&rsquo;impact est clair, les collaborateurs se motivent tout seuls\u00a0<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Certains managers ont tendance \u00e0 confondre vitesse et pr\u00e9cipitation. Ils distribuent les t\u00e2ches mais oublient de prendre le temps de communiquer suffisamment avec leur \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Ne n\u00e9gligez pas la communication.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">D\u00e9but mars, monday.com, comme la plupart des entreprises dans le monde entier, est pass\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail. Alors m\u00eame que nous am\u00e9nagions tous chez nous notre petit bureau de fortune en apprenant \u00e0 nos chats \u00e0 ne pas marcher sur le clavier, nous nous sommes lanc\u00e9s un nouveau d\u00e9fi\u00a0: faire de notre plateforme l&rsquo;endroit id\u00e9al pour simplifier le travail et la collaboration des \u00e9quipes \u00e0 distance. Concr\u00e8tement, cela veut dire que toutes nos \u00e9quipes de vente, produit, marketing, cr\u00e9ation et R&amp;D se sont unies autour d&rsquo;un objectif commun et sont rapidement pass\u00e9es \u00e0 l&rsquo;action.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Le moyen le plus simple de r\u00e9ussir cet exploit\u00a0?<\/span><\/p>\n<ol class=\"ol1\">\n<li class=\"li7\"><span class=\"s4\">Annoncer l&rsquo;objectif commun \u00e0 l&rsquo;entreprise dans un forum commun<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li7\"><span class=\"s4\">Expliquer le raisonnement et l&rsquo;opportunit\u00e9 qui sous-tend le changement de priorit\u00e9<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li7\"><span class=\"s4\">D\u00e9finir ce que l&rsquo;on attend de chaque \u00e9quipe<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s4\">Garantir la transparence au niveau du travail et de la progression de chaque \u00e9quipe.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pour ce projet, nous avons utilis\u00e9 un tableau permettant de pr\u00e9senter en un seul endroit les initiatives, les avanc\u00e9es et les mises \u00e0 jour de chaque \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<a class=\"cta-button blue-button\" aria-label=\"<span class=\"s1\"><b>Consultez notre tableau des initiatives de t\u00e9l\u00e9travail<\/b><\/span>\" href=\"https:\/\/auth.monday.com\/stories\/board_from_anywhere?board_id=759108654\" target=\"_blank\"><span class=\"s1\"><b>Consultez notre tableau des initiatives de t\u00e9l\u00e9travail<\/b><\/span><\/a>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Le fait de suivre la progression de toutes les \u00e9quipes qui s&#8217;emploient \u00e0 servir un m\u00eame objectif donne davantage le sentiment de faire partie d&rsquo;un tout.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p10\"><span class=\"s1\"><b>S&rsquo;accorder sur les KPI<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 l&rsquo;objectif commun, les attentes doivent \u00eatre claires. Il est indispensable de s&rsquo;entendre sur la fa\u00e7on dont la r\u00e9ussite sera mesur\u00e9e, afin que personne ne se disperse \u00e0 travailler sur des choses qui ne contribuent pas \u00e0 l&rsquo;objectif final.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Selon la dur\u00e9e du projet, les <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/gestion-du-travail\/kpi\/\">KPI<\/a> peuvent changer \u00e0 mesure que le projet prend de plus en plus forme. Par exemple, il arrive qu&rsquo;on d\u00e9finisse un KPI qui satisfait tout le monde, mais qui, en fin de compte, vous entra\u00eene sur une voie qui ne correspond pas \u00e0 votre vision de d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Ne pas avoir peur de dire que quelque chose ne fonctionne pas est la seule mani\u00e8re de faire en sorte que tout fonctionne.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p10\"><span class=\"s1\"><b>Laisser de la place \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9\u00a0<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Une fois que des objectifs chiffr\u00e9s et la mani\u00e8re d&rsquo;en mesurer la r\u00e9ussite ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis, le r\u00f4le du manager est de garder l&rsquo;\u00e9quipe sur la bonne voie\u00a0: guider lorsque le besoin s&rsquo;en fait sentir et hi\u00e9rarchiser lorsque les projets commencent \u00e0 s&rsquo;accumuler.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Quant \u00e0 la <i>mani\u00e8re <\/i>d&rsquo;atteindre l&rsquo;objectif, laissez globalement l&rsquo;\u00e9quipe en d\u00e9cider. Une fois que vous aurez int\u00e9gr\u00e9 que tout le monde a sans doute envie de donner le meilleur de soi-m\u00eame, vous pourriez bien \u00eatre surpris par la qualit\u00e9 des id\u00e9es et la volont\u00e9 de faire avancer les choses.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">L&rsquo;id\u00e9e de l\u00e2cher le gouvernail vous fait un peu peur\u00a0?<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Avant de laisser votre \u00e9quipe s&#8217;embarquer dans son projet, veillez \u00e0\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li7\"><span class=\"s4\">Planifier des r\u00e9unions p\u00e9riodiques de type \u00ab\u00a0heure de bureau\u00a0\u00bb en vous focalisant sur le feed-back, les questions et le brainstorming<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s4\">Ouvrir des canaux de communication pour que personne ne se retrouve \u00e0 travailler seul dans son coin<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p10\"><span class=\"s1\"><b>C\u00e9l\u00e9brer publiquement chaque r\u00e9ussite<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Petite ou grande, toute r\u00e9ussite a son importance, c&rsquo;est pourquoi il est essentiel de rendre \u00e0 C\u00e9sar ce qui appartient \u00e0 C\u00e9sar. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;adresser des f\u00e9licitations lors d&rsquo;une r\u00e9union de l&rsquo;entreprise ou de publier un mot que tout le monde peut voir, le fait de faire savoir \u00e0 votre \u00e9quipe que ses contributions sont remarqu\u00e9es renforcera la motivation pour les projets \u00e0 venir.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pour encourager l&rsquo;autonomie et c\u00e9l\u00e9brer les r\u00e9ussites, il existe un moyen tr\u00e8s simple\u00a0: tenir un tableau faisant office de journal de bord pour chaque \u00e9quipe, dans lequel vous noterez la progression de l&rsquo;\u00e9quipe chaque jour ou chaque semaine. Cela offre une tribune unique pour le feed-back, la c\u00e9l\u00e9bration et la propri\u00e9t\u00e9 des produits dont chacun est en charge.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">P.S\u00a0: N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 jeter un coup d&rsquo;\u0153il au journal de bord du capitaine de la R&amp;D sur notre <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/category\/produit\/\"><span class=\"s7\">blog hebdomadaire sur les produits<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">M\u00eame si la machine \u00e0 biscuits n&rsquo;a peut-\u00eatre motiv\u00e9 personne, un manager d\u00e9termin\u00e9 trouvera toujours le moyen de motiver ses \u00e9quipes. Avant tout, vous devez avoir conscience que vous et votre \u00e9quipe avez le m\u00eame objectif en t\u00eate\u00a0: offrir quelque chose dont vous pourrez \u00eatre fier. Alors replacez l&rsquo;impact du travail d&rsquo;\u00e9quipe dans son contexte, d\u00e9finissez des ICP clairs, encouragez la cr\u00e9ativit\u00e9 et c\u00e9l\u00e9brez les r\u00e9ussites. De cette mani\u00e8re, vous ouvrirez grand les portes du d\u00e9sir naturel de r\u00e9ussite de votre \u00e9quipe et vous pourrez garder tous les Oreos pour vous.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le passage au t\u00e9l\u00e9travail, ce n&rsquo;est pas seulement g\u00e9rer les al\u00e9as de vos r\u00e9unions Zoom. La grande question quand on travaille de chez soi, ce serait plut\u00f4t\u00a0: comment rester motiv\u00e9\u00a0? 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