{"id":15380,"date":"2020-08-03T13:30:14","date_gmt":"2020-08-03T13:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=15380"},"modified":"2023-12-06T16:36:18","modified_gmt":"2023-12-06T16:36:18","slug":"les-6-competences-indispensables-a-tout-chef-de-projet-marketing-surtout-en-teletravail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/marketing-fr\/les-6-competences-indispensables-a-tout-chef-de-projet-marketing-surtout-en-teletravail\/","title":{"rendered":"Les 6 comp\u00e9tences indispensables \u00e0 tout chef de projet marketing (surtout en t\u00e9l\u00e9travail)"},"content":{"rendered":"

Vu le nombre impressionnant de personnes qui sont pass\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail ces derniers mois, chacun est amen\u00e9 \u00e0 repenser ses m\u00e9thodes de travail. C’est d’autant plus vrai pour ceux dont le m\u00e9tier consiste \u00e0 coordonner plusieurs entit\u00e9s. En la mati\u00e8re, les chefs de projet sont sans doute les plus concern\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dans cet article, nous traiterons plus particuli\u00e8rement du cas des chefs de projet marketing<\/b>\u00a0en nous effor\u00e7ant de leur fournir une feuille de route pour relever ce d\u00e9fi.<\/span><\/p>\n

Que fait exactement un chef de projet marketing\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Avant toute chose, compte tenu des innombrables variantes du m\u00e9tier de chef de projet marketing, vous vous demandez peut-\u00eatre si vous entrez dans cette cat\u00e9gorie. Alors commen\u00e7ons par d\u00e9finir en quoi cela consiste exactement\u00a0:<\/span><\/p>\n

\n

Un chef de projet marketing est en charge de la planification, de la gestion et de l’ex\u00e9cution des projets li\u00e9s aux campagnes marketing. C’est une sorte de chef d’orchestre qui doit poss\u00e9der une vision globale des divers composantes d’un projet, notamment les intervenants, les d\u00e9lais et les budgets, avec un sens aigu du d\u00e9tail.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Lorsque vous travaillez \u00e0 distance, loin de tous vos collaborateurs, vous devez n\u00e9cessairement adapter vos comp\u00e9tences, et ce relativement vite.<\/span><\/p>\n

Pour vous donner une longueur d’avance, nous avons dress\u00e9 une liste des six principales comp\u00e9tences indispensables \u00e0 tout chef de projet marketing. Nous vous expliquerons \u00e9galement comment adapter ces comp\u00e9tences dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail.<\/span><\/p>\n

Les 6 comp\u00e9tences que les chefs de projet marketing doivent absolument poss\u00e9der<\/span><\/h2>\n

1. Communication<\/span><\/h3>\n

La mission d’un chef de projet consiste \u00e0 g\u00e9rer des projets. Tout simplement. Et cela signifie qu’il doit g\u00e9rer les personnes qui participent au projet. Depuis les concepteurs marketing et les r\u00e9dacteurs jusqu’aux d\u00e9veloppeurs, vous devez \u00eatre capable de d\u00e9l\u00e9guer des t\u00e2ches et de transmettre des directives claires du d\u00e9but \u00e0 la fin du projet.<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Lorsqu’on travaille \u00e0 distance, poss\u00e9der de solides comp\u00e9tences en communication est doublement important. Non seulement vous devez composer avec le manque d’indicateurs non verbaux, la disponibilit\u00e9 limit\u00e9e et les probl\u00e8mes techniques, mais vous devez en plus aider les divers collaborateurs \u00e0 communiquer entre eux.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il est essentiel de fixer les meilleures pratiques d\u00e8s le d\u00e9part. Qu’il s’agisse des outils de communication que vous avez d\u00e9cid\u00e9 d’utiliser, d’un horaire fixe pour les briefings quotidiens ou d’une action proactive en cas de besoin, vous devez montrer l’exemple.<\/span><\/p>\n

2. Gestion du temps<\/span><\/h3>\n

Tout responsable de projet marketing chevronn\u00e9 vous dira que les d\u00e9lais sont une sorte de ch\u00e2teau de cartes. Vous voyez sans doute o\u00f9 nous voulons en venir… un collaborateur prend du retard et le monde s’\u00e9croule.\u00a0<\/span><\/p>\n

Lorsque vous pr\u00e9parez et menez une campagne marketing, vous devez non seulement g\u00e9rer votre propre temps, mais aussi celui de l’ensemble des autres intervenants.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Sans un espace de travail physique, il est plus difficile de suivre l’avancement du travail. Il est \u00e9galement plus compliqu\u00e9 de veiller \u00e0 ce que les d\u00e9lais fix\u00e9s seront respect\u00e9s et m\u00eame d’\u00e9valuer s’ils sont r\u00e9alistes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dans le cas du t\u00e9l\u00e9travail, des briefings plus fr\u00e9quents s’imposent, ainsi que des t\u00e2ches plus petites et des d\u00e9lais plus souples. Ainsi, les signaux d’alerte seront imm\u00e9diatement rep\u00e9r\u00e9s et vous ne commencerez pas \u00e0 traiter le probl\u00e8me uniquement lorsqu’un d\u00e9lai aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Contr\u00f4le des co\u00fbts<\/span><\/h3>\n

La budg\u00e9tisation des campagnes est une \u00e9tape cruciale de la gestion des projets marketing. Chaque d\u00e9pense doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans le plan marketing afin d’atteindre le retour sur investissement vis\u00e9.\u00a0 Vous \u00eates responsable de la livraison du projet dans le respect des contraintes de co\u00fbt et de la gestion raisonnable des finances du projet.<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Dans de nombreuses entreprises, les processus financiers sont les derniers \u00e0 \u00eatre mis \u00e0 jour<\/a><\/span> lors de la transition vers le t\u00e9l\u00e9travail. C’est pourquoi vous risquez soudain de ne plus savoir comment faire approuver vos d\u00e9penses, suivre les campagnes payantes, envoyer une facture ou acheter des logiciels pour le t\u00e9l\u00e9travail<\/span>.<\/span><\/p>\n

Pour \u00e9viter de trop d\u00e9penser pour vos projets ou, \u00e0 l’inverse, de ne pas d\u00e9penser assez pour des \u00e9l\u00e9ments essentiels, vous devez choisir les meilleurs outils de gestion budg\u00e9taire et clarifier les proc\u00e9dures et les directives pour chaque collaborateur du projet en t\u00e9l\u00e9travail.\u00a0<\/span><\/p>\n

4. Marketing digital<\/span><\/h3>\n

Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises orientent g\u00e9n\u00e9ralement la plupart de leurs initiatives marketing vers la sph\u00e8re num\u00e9rique. Le but est notamment de renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque en ligne, d’augmenter le trafic sur le site web et d’acqu\u00e9rir des prospects et de nouveaux clients. En tant que chef de projet marketing, vous devez \u00eatre capable de suivre les campagnes num\u00e9riques et d’en analyser les r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Si la gestion \u00e0 distance des campagnes de marketing num\u00e9rique diff\u00e8re peu de leur gestion dans un bureau, la ma\u00eetrise des co\u00fbts risque cependant d’\u00eatre plus probl\u00e9matique.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si vous travaillez avec une \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes de l’acquisition, la transparence est indispensable en mati\u00e8re de co\u00fbts. Vous devez en effet savoir \u00e0 tout moment quelles sont les d\u00e9penses globales du projet, en particulier lorsque vous travaillez \u00e0 distance.<\/span><\/p>\n

Lorsqu’il s’agit de campagnes num\u00e9riques payantes, la mise en place d’un syst\u00e8me de communication permanente peut vous \u00e9viter certaines erreurs co\u00fbteuses et embarrassantes.<\/span><\/p>\n

5. R\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/span><\/h3>\n

Certes, cela rel\u00e8ve de l’\u00e9vidence, mais vous avez la responsabilit\u00e9 de chaque projet marketing que vous g\u00e9rez. En d’autres termes, le moindre probl\u00e8me rencontr\u00e9 par un intervenant lorsqu’il travaille sur la campagne marketing (et il y en aura beaucoup) rel\u00e8ve de votre responsabilit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Bien que la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes soit une comp\u00e9tence globale qui s’acquiert avec le temps, nous recommandons g\u00e9n\u00e9ralement aux jeunes de commencer par utiliser le diagramme en ar\u00eates de poisson<\/span><\/a>, que l’on appelle \u00e9galement diagramme de causes et effets. \u00c0 gauche, vous \u00e9num\u00e9rez les diverses causes possibles d’un probl\u00e8me et \u00e0 l’extr\u00e9mit\u00e9 droite se trouve l’\u00e9nonc\u00e9 final du probl\u00e8me.<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Le d\u00e9fi du t\u00e9l\u00e9travail n’est pas tant de r\u00e9soudre un probl\u00e8me que de le d\u00e9tecter tant qu’il est encore temps de le r\u00e9gler. Comme nous l’avons mentionn\u00e9 plus haut, lorsque vous travaillez \u00e0 domicile, il vous faut un syst\u00e8me infaillible qui encourage les collaborateurs \u00e0 tirer la sonnette d’alarme si quelque chose (c’est-\u00e0-dire tout et rien) pose probl\u00e8me pendant le projet.<\/span><\/p>\n

Cela dit, vous ne pouvez pas compter uniquement sur la proactivit\u00e9 de vos collaborateurs. C’est pourquoi vous devez vous assurer que vous gardez un \u0153il sur tout ce qui se passe. Ce qui, comme par hasard, nous am\u00e8ne \u00e0 la derni\u00e8re comp\u00e9tence de la liste…<\/span><\/p>\n

6. Organisation<\/span><\/h3>\n

En tant que chef de projet d’une campagne marketing, c’est vous qui avez la vision d’ensemble. Tandis que les divers intervenants sont focalis\u00e9s sur leur domaine sp\u00e9cifique, il vous appartient de veiller \u00e0 ce que la campagne forme un ensemble coh\u00e9rent pour atteindre vos objectifs et respecter vos indicateurs cl\u00e9s de performance.<\/span><\/p>\n

Pour les chefs de projets marketing \u00e0 distance<\/b><\/span><\/p>\n

Lorsque tout le monde travaille dans le m\u00eame b\u00e2timent, il est d\u00e9j\u00e0 compliqu\u00e9 de piloter et de suivre toutes les composantes et tous les intervenants n\u00e9cessaires pour mener \u00e0 bien une campagne. Alors dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail, les choses se compliquent davantage encore.<\/span><\/p>\n

Un Work OS comme monday.com<\/span> fournit une solution efficace pour la gestion marketing<\/span><\/a>. Il vous permet de savoir ce que chacun fait et \u00e0 quel moment, sans pour autant tomber dans les travers de la micro-gestion.<\/span><\/p>\n

Avec un tableau pour chaque campagne ou projet marketing, vous d\u00e9finissez, partagez et contr\u00f4lez chaque action, chaque budget et tous les r\u00e9sultats en un seul et m\u00eame endroit. De plus, d\u00e8s que vous constatez qu’une personne est en retard ou bloqu\u00e9e \u00e0 une \u00e9tape, vous pouvez l’aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me gr\u00e2ce \u00e0 la vue d’ensemble dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez.<\/span><\/p>\n

\"Tableau<\/p>\n

Utilisez notre mod\u00e8le de suivi de campagne<\/a><\/span><\/p>\n

Vous allez y arriver\u00a0<\/span><\/p>\n

La gestion de projets marketing est une t\u00e2che complexe. Vous devez \u00eatre capable de d\u00e9finir des objectifs r\u00e9alisables, r\u00e9diger des briefs, d\u00e9l\u00e9guer, analyser des r\u00e9sultats et tirer des conclusions pour vos prochaines campagnes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mais si vous avez g\u00e9r\u00e9 des projets marketing dans un espace de travail physique, sachez que le t\u00e9l\u00e9travail ne va pas vous compliquer la vie. Simplement, ce sera diff\u00e9rent. Et d\u00e9sormais vous savez exactement comment prendre ce virage en adaptant les comp\u00e9tences que vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vu le nombre impressionnant de personnes qui sont pass\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail ces derniers mois, chacun est amen\u00e9 \u00e0 repenser ses m\u00e9thodes de travail. C’est d’autant plus vrai pour ceux dont le m\u00e9tier consiste \u00e0 coordonner plusieurs entit\u00e9s. En la mati\u00e8re, les chefs de projet sont sans doute les plus concern\u00e9s.\u00a0 …<\/p>\n","protected":false},"author":67,"featured_media":14976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"6 comp\u00e9tences cl\u00e9s pour les chefs de projet en t\u00e9l\u00e9travail","_yoast_wpseo_metadesc":"Vous \u00eates chef de projet marketing en t\u00e9l\u00e9travail ? 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