{"id":14475,"date":"2020-07-06T18:40:37","date_gmt":"2020-07-06T18:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=14475"},"modified":"2025-02-21T12:58:33","modified_gmt":"2025-02-21T12:58:33","slug":"la-meilleure-structure-pour-une-equipe-marketing-ultra-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/marketing-fr\/la-meilleure-structure-pour-une-equipe-marketing-ultra-efficace\/","title":{"rendered":"La meilleure structure pour une \u00e9quipe marketing ultra efficace"},"content":{"rendered":"<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Savez-vous pourquoi <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/decouvrez-le-guide-complet-de-la-gestion-marketing\/\"><span class=\"s3\">certaines \u00e9quipes marketing sont ultra efficaces<\/span><\/a> tandis que d&rsquo;autres ne font que brasser du vent\u00a0? Cette question turlupine les responsables marketing depuis, disons, la naissance du marketing. En fait, le marketing n&rsquo;a jamais cess\u00e9 de se transformer, abandonnant successivement les magazines et les t\u00e9l\u00e9visions pour les t\u00e9l\u00e9phones portables. Et \u00e0 chacune de ces \u00e9volutions les \u00e9quipes marketing ont chang\u00e9 de structure pour g\u00e9rer leur travail. Alors, au final, quelle est la structure la plus efficace\u00a0? Ce qui suit pourrait bien vous surprendre.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p6\"><span class=\"s1\">Mais d&rsquo;abord, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9quipe marketing\u00a0?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Si votre entreprise n&rsquo;a pas encore de service sp\u00e9cialis\u00e9 dans ce domaine, vous ignorez peut-\u00eatre par o\u00f9 commencer. Alors reprenons tout depuis le d\u00e9but.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Selon l&rsquo;American Marketing Association, <a href=\"https:\/\/www.ama.org\/the-definition-of-marketing-what-is-marketing\/\"><span class=\"s3\">le marketing<\/span><\/a> peut \u00eatre d\u00e9fini comme la cr\u00e9ation et la communication de messages utiles pour les clients, les partenaires et d&rsquo;autres audiences d\u00e9finies. Il vise g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 convertir ces publics en clients, mais peut aussi se fixer d&rsquo;autres objectifs, comme l&rsquo;am\u00e9lioration de la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Par extension, votre \u00e9quipe marketing comprend l&rsquo;ensemble des membres de l&rsquo;\u00e9quipe qui d\u00e9tiennent ces responsabilit\u00e9s au sein de votre organisation. Une \u00e9quipe marketing peut \u00eatre enti\u00e8rement constitu\u00e9e en interne, mais vous pouvez \u00e9galement sous-traiter vos t\u00e2ches marketing \u00e0 une agence proposant ces services. Autre alternative, vous pouvez confier une partie de ces responsabilit\u00e9s \u00e0 des employ\u00e9s et en externaliser d&rsquo;autres.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p6\"><span class=\"s1\">D\u00e9terminez les objectifs de votre \u00e9quipe marketing\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\">Avant de commencer \u00e0 recruter votre \u00e9quipe marketing, vous devez avoir d\u00e9fini pr\u00e9cis\u00e9ment ses objectifs. Ceux-ci d\u00e9pendront du type et de la taille de votre entreprise, mais pas seulement. Une \u00e9quipe marketing peut \u00e9galement \u00eatre charg\u00e9e de\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Compiler et analyser des \u00e9tudes de march\u00e9<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 et la r\u00e9putation de la marque<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">D\u00e9velopper le positionnement de la marque et les normes de communication<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">G\u00e9n\u00e9rer des prospects qualifi\u00e9s ou des ventes<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s5\">Planifier et mettre en \u0153uvre des campagnes pour les objectifs mentionn\u00e9s ci-dessus<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Une fois que l&rsquo;\u00e9quipe commence \u00e0 se d\u00e9velopper, il peut \u00eatre utile d&rsquo;\u00e9laborer une charte d&rsquo;\u00e9quipe ou une feuille de route pour le marketing afin de garantir l&rsquo;alignement de vos collaborateurs sur les objectifs sp\u00e9cifi\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.mindtools.com\/pages\/article\/newTMM_95.htm\"><span class=\"s3\">MindTools explique<\/span><\/a> que les chartes d&rsquo;\u00e9quipe \u00ab\u00a0d\u00e9finissent l&rsquo;objectif de l&rsquo;\u00e9quipe, son mode de fonctionnement et les r\u00e9sultats attendus\u00a0\u00bb. Ici, chez monday.com, nous utilisons un ou deux grands <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/gestion-du-travail\/kpi\/\">indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP)<\/a> pour mener chaque projet.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">En g\u00e9n\u00e9ral, ces ICP seront les m\u00eames pour toutes les \u00e9quipes. L&rsquo;objectif sera de trouver, d&rsquo;entretenir et de convertir des clients potentiels. Les r\u00e9sultats escompt\u00e9s seront en lien avec vos indicateurs cl\u00e9s de performance, qui eux-m\u00eames d\u00e9pendent de vos ressources. Par ailleurs, la mani\u00e8re dont l&rsquo;\u00e9quipe marketing travaillera d\u00e9pendra de ses projets en cours et de ses responsabilit\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\">Voici quelles sont g\u00e9n\u00e9ralement les responsabilit\u00e9s d&rsquo;une \u00e9quipe marketing\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Compiler et analyser des \u00e9tudes de march\u00e9<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Interpr\u00e9ter les informations sur la concurrence et les clients cibl\u00e9s<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">D\u00e9velopper un positionnement de marque unique<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">D\u00e9terminer le mix m\u00e9dia de la marque<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Planifier des campagnes et des promotions<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li8\"><span class=\"s5\">Cr\u00e9er des actifs de marque (multim\u00e9dia, r\u00e9daction publicitaire&#8230;)<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s5\">Collaborer avec d&rsquo;autres services<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Comme vous pouvez le constater, les objectifs et les projets de l&rsquo;\u00e9quipe sont tr\u00e8s vari\u00e9s. C&rsquo;est pourquoi il est extr\u00eamement important de constituer une \u00e9quipe marketing adapt\u00e9e \u00e0 vos objectifs commerciaux.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p6\"><span class=\"s1\">Comment constituer une \u00e9quipe marketing coh\u00e9rente avec votre organisation<\/span><\/h2>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Les activit\u00e9s de votre \u00e9quipe marketing devront parfois changer rapidement d&rsquo;un mois \u00e0 l&rsquo;autre. Par exemple, elle peut passer un mois \u00e0 mener des entretiens, des recherches et des analyses pour faire \u00e9voluer un message, puis avoir \u00e0 se concentrer sur la publication quotidienne de contenu \u00e9crit et visuel pour lancer ce message. Elle peut aussi devoir rapidement passer d&rsquo;un canal marketing \u00e0 un autre, d&rsquo;o\u00f9 la n\u00e9cessit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 des ajustements tant au niveau de la strat\u00e9gie que des supports.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Par exemple, chez monday.com, l&rsquo;\u00e9quipe marketing cible des personnes, m\u00eame lorsqu&rsquo;elle s&rsquo;adresse \u00e0 de grandes organisations. Les campagnes s&rsquo;adressent \u00e0 une personne au sein d&rsquo;une entreprise, pour apporter une solution aux probl\u00e8mes auxquels elle est confront\u00e9e. Pour toucher ces personnes, nous pouvons commencer par Facebook puis Google et ensuite YouTube, ou bien utiliser les trois en m\u00eame temps. Mais l&rsquo;objectif reste le m\u00eame.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p6\"><span class=\"s1\">La meilleure \u00e9quipe marketing est celle qui est la plus agile<\/span><\/h2>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Le crit\u00e8re le plus important pour une \u00e9quipe marketing est son agilit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p10\"><span class=\"s1\">Mais qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9quipe marketing agile\u00a0?<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Le marketing agile est une approche ou un cadre pour <span class=\"s3\">la gestion de projets marketing<\/span> qui s&rsquo;inspire de <span class=\"s3\">gestion de projet agile<\/span> dans le d\u00e9veloppement de logiciels. Une \u00e9quipe marketing agile est structur\u00e9e intentionnellement et strat\u00e9giquement pour suivre cette approche.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pourquoi est-ce important\u00a0?<\/span><\/h3>\n<blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pour \u00eatre plus efficaces, les \u00e9quipes marketing doivent s&rsquo;\u00e9loigner des structures hi\u00e9rarchiques conventionnelles, et cela afin de permettre aux \u00e9quipes d&rsquo;\u00eatre plus autonomes. Les membres de l&rsquo;\u00e9quipe ne peuvent en effet pas attendre que les dirigeants prennent des d\u00e9cisions qui se r\u00e9percuteront ensuite dans toute l&rsquo;organisation.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Pour suivre le rythme, les \u00e9quipes marketing doivent \u00eatre en mesure de prendre des d\u00e9cisions imm\u00e9diates et de travailler de la mani\u00e8re qui leur convient le mieux pour atteindre leurs objectifs.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Et <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/marketing\/insights\/articles\/so-you-want-to-build-an-agile-marketing-team\"><span class=\"s3\">Gartner le confirme<\/span><\/a>\u00a0: \u00ab\u00a0Les responsables marketing doivent d\u00e9velopper des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe diversifi\u00e9es et flexibles pour maintenir la comp\u00e9titivit\u00e9 de leurs marques sur un march\u00e9 qui \u00e9volue rapidement. Une structure agile est la meilleure solution\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">La structure d&rsquo;\u00e9quipe marketing agile la plus efficace pour votre organisation d\u00e9pendra de votre secteur d&rsquo;activit\u00e9, du profil de la client\u00e8le cible et du mix m\u00e9dia choisi. Elle devra \u00e9galement garantir que vos \u00e9quipes pourront prendre des d\u00e9cisions imm\u00e9diates afin de r\u00e9agir \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution des besoins et des go\u00fbts des clients.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p6\"><span class=\"s1\">Cr\u00e9ez des flux de travail efficaces pour les \u00e9quipes marketing\u00a0<\/span><\/h2>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Les \u00e9quipes marketing doivent avoir les moyens de cr\u00e9er des flux de travail efficaces, car plus l&rsquo;\u00e9quipe se d\u00e9veloppe, plus elle devra g\u00e9rer des projets complexes. Pour que tout le monde reste align\u00e9 et sur les rails, consultez nos mod\u00e8les de campagne d&rsquo;\u00e9quipe marketing <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/marketing-fr\/3-modeles-de-campagne-marketing-qui-aideront-vos-equipes-a-avancer\/\"><span class=\"s3\">pour soutenir la dynamique de votre \u00e9quipe.<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savez-vous pourquoi certaines \u00e9quipes marketing sont ultra efficaces tandis que d&rsquo;autres ne font que brasser du vent\u00a0? Cette question turlupine les responsables marketing depuis, disons, la naissance du marketing. 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