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Comment\u00a0 monday work management peut accompagner votre transformation num\u00e9rique ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Comment\u00a0 monday work management peut accompagner votre transformation num\u00e9rique ?<\/p>\n","protected":false},"author":248,"featured_media":148673,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"pages\/cornerstone-primary.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Transformation num\u00e9rique : les entreprises \u00e0 l\u2019\u00e8re du digitale","_yoast_wpseo_metadesc":"D\u00e9couvrez les secrets d'une transformation num\u00e9rique r\u00e9ussie pour aider votre entreprise \u00e0 rester en t\u00eate \u00e0 l'\u00e8re du digital.","monday_item_id":11239528102,"monday_board_id":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[13954],"tags":[],"class_list":["post-144097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-du-travail"],"acf":{"sections":[{"acf_fc_layout":"content_1","blocks":[{"main_heading":"","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Aujourd\u2019hui, la transformation num\u00e9rique des entreprises semble de plus en plus in\u00e9vitable. Pourtant, malgr\u00e9 tout l’argent d\u00e9j\u00e0 investi dans leur transformation num\u00e9rique, peu d\u2019entreprises tirent les b\u00e9n\u00e9fices escompt\u00e9s de leur num\u00e9risation en termes de chiffre d’affaires. En l’absence d’une solide strat\u00e9gie et d’une technologie adapt\u00e9e, la transformation num\u00e9rique peut \u00eatre un excellent moyen de d\u00e9penser rapidement beaucoup d’argent, mais de n’avoir que tr\u00e8s peu de r\u00e9sultats.<\/p>\n
Dans cet article, nous allons vous fournir toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre et r\u00e9ussir votre transformation num\u00e9rique en 2024. Nous expliquerons en quoi consiste r\u00e9ellement une transformation num\u00e9rique r\u00e9ussie et nous vous guiderons \u00e0 travers un processus simple en quatre \u00e9tapes pour transformer votre entreprise \u00e0 l’aide d’outils num\u00e9riques.<\/p>\n
Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 sauter le pas et \u00e0 vous lancer dans la mise \u00e0 niveau de votre organisation gr\u00e2ce \u00e0 la technologie num\u00e9rique, monday work management est fait pour vous. Notre plateforme unique pour la gestion de tous les aspects du travail saura grandement faciliter votre passage au num\u00e9rique.<\/p>\nCommencer<\/a>\n"}]},{"main_heading":"Qu'est-ce que la transformation num\u00e9rique d'une entreprise ?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" La transformation num\u00e9rique est le processus qui consiste \u00e0 utiliser les technologies num\u00e9riques pour am\u00e9liorer votre entreprise, que ce soit en am\u00e9liorant l’exp\u00e9rience de vos clients ou de vos employ\u00e9s, en rendant vos op\u00e9rations plus efficaces ou en proposant de nouveaux produits et services num\u00e9riques.<\/p>\n La transformation num\u00e9rique a quelque peu \u00e9volu\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Auparavant, ce terme d\u00e9signait un changement assez complet dans l’entreprise, par exemple le passage d’une banque physique \u00e0 une banque en ligne. Mais aujourd’hui, on consid\u00e8re plut\u00f4t que la transformation num\u00e9rique est un outil permettant d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 des processus plut\u00f4t qu’un changement fondamental de l’entreprise.<\/p>\n En d’autres termes, il s’agit d’utiliser les outils num\u00e9riques pour am\u00e9liorer son entreprise par petites \u00e9tapes, de mani\u00e8re progressive. Contrairement \u00e0 d’autres types de transformation d’entreprise qui ont un d\u00e9but et une fin, la transformation num\u00e9rique est un processus continu et \u00e0 long terme qui utilise l’innovation pour donner un avantage concurrentiel.<\/p>\n Des chercheurs du MIT ont \u00e9galement constat\u00e9 que la transformation num\u00e9rique a d\u00e9velopp\u00e9 un nouveau domaine de pr\u00e9dilection en 2023 : l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s<\/a>. En effet, les projets de num\u00e9risation actuels accordent la priorit\u00e9 \u00e0 la facilit\u00e9 avec laquelle les employ\u00e9s utilisent la technologie pour accomplir leur travail. Souvent, ces projets de num\u00e9risation proposent de s\u2019organiser autour de plateformes uniques qui peuvent g\u00e9rer plusieurs aspects de leur processus de travail au m\u00eame endroit, ou bien en choisissant des outils qui s’int\u00e8grent bien les uns aux autres<\/a>.<\/p>\n Pour aller plus loin :\u00a0Conduite du changement : le guide complet pour cr\u00e9er un processus efficace<\/a>.<\/p>\n La transformation num\u00e9rique peut sembler \u00eatre le type de projet r\u00e9serv\u00e9 aux grandes entreprises mondiales qui ont \u00e0 disposition une belle \u00e9quipe de consultants, une arm\u00e9e d’informaticiens et un gros budget technologique.<\/p>\n En r\u00e9alit\u00e9, transformer son entreprise \u00e0 l’aide d’outils num\u00e9riques peut \u00eatre tr\u00e8s simple. Par exemple vous pouvez :<\/p>\n Et pour vous assurer que vous travaillez toujours sur les t\u00e2ches les plus importantes et que vous \u00eates aussi efficace que possible, vous pouvez aussi consulter notre guide de la gestion des t\u00e2ches<\/a>.<\/p>\n Bien entendu, si vous \u00eates curieux de d\u00e9couvrir des projets de num\u00e9risation plus complets, sachez que de nombreuses grandes marques ont d\u00e9j\u00e0 entrepris des transformations massives au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, tirant parti des nouvelles technologies :<\/p>\n Si toutes les entreprises n’ont pas besoin d’investir dans une technologie IoT portable ou m\u00eame dans une application mobile, ces trois transformations ont des points communs dont toutes les entreprises peuvent s’inspirer. En particulier, Disney, Domino’s et CVS se sont tous les trois concentr\u00e9s sur l’utilisation de la technologie num\u00e9rique pour cr\u00e9er une meilleure exp\u00e9rience client et s’assurer un avantage concurrentiel.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Les quatre types de transformation num\u00e9rique","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Il existe quatre fa\u00e7ons diff\u00e9rentes de transformer votre entreprise gr\u00e2ce \u00e0 la technologie num\u00e9rique :<\/p>\n Dans cette m\u00e9thode de transformation, la technologie est utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer les processus et rendre les entreprises plus efficaces ou plus rentables. Cela peut prendre la forme suivante :<\/p>\n monday work management peut vous aider \u00e0 transformer vos processus de travail gr\u00e2ce \u00e0 de nombreuses automatisations sans code. Essayez-le gratuitement pour d\u00e9couvrir comment vous pourriez faire gagner plusieurs heures par semaine \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/p>\nCommencer<\/a>\n Il s’agit d’une refonte plus radicale des entreprises dans laquelle la technologie num\u00e9rique est utilis\u00e9e pour red\u00e9finir compl\u00e8tement un produit ou un service. Par exemple :<\/p>\n Dans ce contexte, la transformation d’un domaine signifie que l\u2019entreprise se digitalise pour conqu\u00e9rir un nouveau march\u00e9 ou un nouveau secteur d’activit\u00e9. Par exemple, une librairie sp\u00e9cialis\u00e9e physique peut ouvrir une communaut\u00e9 num\u00e9rique en ligne pour entrer en contact avec des clients potentiels dans d’autres secteurs g\u00e9ographiques.<\/p>\n En termes de digitalisation, une transformation culturelle signifiera g\u00e9n\u00e9ralement que des outils num\u00e9riques sont utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer certains aspects de la collaboration. Par exemple, le passage d’un bureau physique au travail \u00e0 distance est une transformation culturelle majeure qui n\u00e9cessite la mise en \u0153uvre de nouveaux outils num\u00e9riques et de nouvelles m\u00e9thodes de travail.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Pourquoi la transformation num\u00e9rique est-elle importante ?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Si vous esp\u00e9rez rester comp\u00e9titif et pertinent dans un monde de plus en plus num\u00e9rique et interconnect\u00e9, vous devez adopter la mentalit\u00e9 de la transformation num\u00e9rique continue. Les technologies num\u00e9riques peuvent aider votre entreprise \u00e0 rationaliser ses op\u00e9rations, \u00e0 offrir une meilleure exp\u00e9rience \u00e0 ses clients et \u00e0 s’adapter \u00e0 l’\u00e9volution des conditions du march\u00e9. Voici quelques-uns des nombreux avantages de la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n Le principal moteur de la transformation num\u00e9rique est sa facult\u00e9 \u00e0 faire gagner plus d’argent. Par exemple, une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2022 par McKinsey a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les banques qui ont adopt\u00e9 la technologie num\u00e9rique ont obtenu des r\u00e9sultats nettement sup\u00e9rieurs<\/a> sur plusieurs indicateurs financiers cl\u00e9s que leurs concurrents moins avanc\u00e9s dans leur transition num\u00e9rique.<\/p>\n Les logiciels num\u00e9riques peuvent faciliter la satisfaction de vos clients. Dans la m\u00eame \u00e9tude bancaire de McKinsey, la diff\u00e9rence de rentabilit\u00e9 se r\u00e9sume \u00e0 des clients plus satisfaits. Les banques ont utilis\u00e9 la personnalisation de leur exp\u00e9rience client pour convertir davantage de clients potentiels. Elles ont ensuite satisfait leurs nouveaux clients en leur offrant un service plus rapide gr\u00e2ce \u00e0 des automatisations et \u00e0 des outils en libre-service qui \u00e9vitent d’avoir \u00e0 se rendre en personne dans son agence bancaire.<\/p>\n L’utilisation d’outils num\u00e9riques peut permettre \u00e0 votre entreprise de fonctionner plus efficacement. Par exemple, une \u00e9tude de Deloitte sur les centres d’appels a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les leaders num\u00e9riques ont pu r\u00e9duire leurs effectifs<\/a> tandis que les entreprises les plus en retard sur la transformation num\u00e9rique ont \u00e0 l\u2019inverse d\u00fb augmenter leur personnel.<\/p>\n Pr\u00eat \u00e0 rendre votre \u00e9quipe plus efficace avec monday work management ?<\/p>\nCommencer<\/a>\n <\/p>\n"}]},{"main_heading":"Qu'est-ce qu'une strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique ?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Une strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique est une m\u00e9thode qui d\u00e9crit comment votre entreprise va utiliser la technologie num\u00e9rique pour am\u00e9liorer ses op\u00e9rations, ses processus ou ses relations avec les clients.<\/p>\n Une strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique bien con\u00e7ue doit comprendre :<\/p>\n Il existe de nombreuses approches de la transformation num\u00e9rique. Voici trois des options les plus courantes.<\/p>\n Six domaines de votre entreprise doivent \u00eatre pris en consid\u00e9ration pour toute transformation num\u00e9rique, qu’il s’agisse d’une restructuration majeure ou d’un remaniement plus progressif des processus.<\/p>\n Trouver les bons outils pour votre organisation est la cl\u00e9 pour un projet de num\u00e9risation r\u00e9ussi. Recherchez des outils qui s’adaptent \u00e0 vos m\u00e9thodes de travail actuelles plut\u00f4t que des outils qui vous obligent \u00e0 repartir de z\u00e9ro.<\/p>\n Si vous \u00eates une petite entreprise, vous n’avez peut-\u00eatre pas besoin de toutes les fonctionnalit\u00e9s de la derni\u00e8re plateforme d’analyse de donn\u00e9es ou du dernier outil IA le plus sophistiqu\u00e9. Donnez plut\u00f4t la priorit\u00e9 aux logiciels modernes qui tirent parti des \u00e9volutions technologiques pour vous faciliter la vie, comme l’apprentissage automatique et l’automatisation.<\/p>\n Plus important encore, toute nouvelle technologie num\u00e9rique doit \u00eatre facile \u00e0 utiliser, rapide \u00e0 apprendre et facile \u00e0 int\u00e9grer aux autres outils que vous utilisez d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144141,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Lorsque vous entreprenez une initiative de num\u00e9risation, quelle qu’elle soit, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez utiliser la technologie pour rendre votre travail quotidien plus productif.<\/p>\n Par exemple, si vous passez \u00e0 monday work management, il est beaucoup plus facile de rep\u00e9rer les goulets d’\u00e9tranglement, de r\u00e9duire le nombre d’\u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 l’accomplissement des t\u00e2ches et de suivre l’avancement des projets d’un seul coup d’\u0153il.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144002,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Votre technologie ne peut pas vous mener bien loin si vos donn\u00e9es sont \u00e9parpill\u00e9es. Dans le cadre de votre transformation num\u00e9rique, prenez le temps de vous assurer que vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e. Elles doivent aussi \u00eatre facilement accessibles.<\/p>\n Par exemple, si vos commerciaux travaillent tous \u00e0 partir de leurs propres feuilles de calcul, il est temps de les unifier dans une plateforme partag\u00e9e afin que vous puissiez avoir une vue d’ensemble de ce qui se passe avec vos prospects et vos opportunit\u00e9s de contrats.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144159,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Les transformations num\u00e9riques peuvent soit am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de vos clients, soit la d\u00e9t\u00e9riorer. Lorsque vous envisagez d’ajouter un nouvel outil, commencez par analyser l’impact qu’il aura sur vos clients. Facilitera-t-il leur interaction avec votre \u00e9quipe ou l’achat de vos produits ? Ou bien ajoutera-t-il une complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire au parcours du client ?<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144177,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Aucune initiative de transformation num\u00e9rique ne r\u00e9ussira sans l’adh\u00e9sion des dirigeants et sans changement culturel. Lorsque vous concevez votre strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique, vous devez pr\u00e9voir du temps pour la gestion du changement : une communication r\u00e9guli\u00e8re et continue avec les parties prenantes, des possibilit\u00e9s de feedback de la part des employ\u00e9s et la formation du personnel aux nouveaux outils et processus.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144171,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Bien entendu, aucun projet de num\u00e9risation ne sera couronn\u00e9 de succ\u00e8s sans un plan de projet solide<\/a>. En r\u00e9sum\u00e9, vous devrez lancer votre projet de transformation num\u00e9rique avec un budget, un calendrier<\/a>, une r\u00e9partition des t\u00e2ches, une vue d’ensemble du personnel et des autres ressources disponibles, ainsi qu’une liste d’\u00e9tapes et de produits livrables.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":144165,"image_link":""}]},{"main_heading":"4 \u00e9tapes pour \u00e9laborer et mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Nous avons donc abord\u00e9 ce qu’est la transformation num\u00e9rique, les diff\u00e9rents types de m\u00e9thodes que vous pouvez utiliser et tous les \u00e9l\u00e9ments qui entrent en jeu dans les projets de num\u00e9risation.<\/p>\n Il est temps de rassembler tous ces \u00e9l\u00e9ments dans un guide \u00e9tape par \u00e9tape pour concevoir et mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique r\u00e9ussie.<\/p>\n Commencez par analyser les raisons pour lesquelles vous envisagez une transformation num\u00e9rique. Quels sont les points douloureux et les faiblesses de votre entreprise\u00a0? Qu’est-ce qui stresse vos employ\u00e9s ou emp\u00eache vos clients potentiels d’acheter chez vous\u00a0?<\/p>\n Ensuite, \u00e9valuez votre technologie existante. Qu’avez-vous mis en place ? O\u00f9 se situent les lacunes ? O\u00f9 les outils num\u00e9riques pourraient-ils faire la plus grande diff\u00e9rence\u00a0?<\/p>\n Enfin, examinez vos activit\u00e9s. O\u00f9 \u00eates-vous lent ou d\u00e9sorganis\u00e9 ? O\u00f9 votre \u00e9quipe passe-t-elle le plus clair de son temps ? Quels sont les domaines qui g\u00e9n\u00e8rent encore une tonne d’administration fastidieuse et de saisie manuelle de donn\u00e9es\u00a0?<\/p>\n Ce processus d’audit devrait vous aider \u00e0 d\u00e9terminer vos principales priorit\u00e9s et les gains potentiels de votre initiative de transformation num\u00e9rique. Mais il vous aidera \u00e9galement \u00e0 faire accepter le processus en interne.<\/p>\n Maintenant que vous savez o\u00f9 vous voulez aller, il est temps de d\u00e9terminer comment y parvenir. \u00c0 ce stade, vous devez pr\u00e9ciser votre budget, votre temps et vos ressources, ainsi que les r\u00e9sultats sp\u00e9cifiques que vous souhaitez obtenir. Voici quelques conseils pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie efficace.<\/p>\n Et pour synth\u00e9tiser toutes ces informations, rien de tel qu\u2019un business plan bien con\u00e7u<\/a> pour pr\u00e9senter vos id\u00e9es strat\u00e9giques de mani\u00e8re pr\u00e9cise et concise.<\/p>\n Il est maintenant temps d’acheter votre nouvelle technologie num\u00e9rique et de commencer \u00e0 l’introduire dans votre entreprise. Voici quelques conseils pour une mise en \u0153uvre r\u00e9ussie.<\/p>\n Si vous cherchez un fournisseur de solution num\u00e9rique qui propose une technologie num\u00e9rique s\u00e9curis\u00e9e, facile \u00e0 utiliser et \u00e0 int\u00e9grer, ne cherchez pas plus loin que monday work management\u00a0: un outil de gestion num\u00e9rique qui simplifie la fa\u00e7on dont les \u00e9quipes travaillent ensemble.<\/p>\nCommencer<\/a>\n La transformation num\u00e9rique n’est pas un acte ponctuel, c’est un processus continu et it\u00e9ratif. Cela signifie que vous devrez suivre en permanence vos progr\u00e8s et mesurer vos r\u00e9sultats par rapport aux indicateurs cl\u00e9s de performance que vous avez d\u00e9finis.<\/p>\n Cela signifie \u00e9galement que vous devez encourager le feedback de la part de vos \u00e9quipes. Qu’est-ce qui fonctionne pour eux ? O\u00f9 rencontrent-ils encore des difficult\u00e9s ? Quelles sont les possibilit\u00e9s qui s’offrent \u00e0 eux pour mieux utiliser la nouvelle technologie\u00a0?<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Comment monday work management peut accompagner votre transformation num\u00e9rique ?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 faire le grand saut num\u00e9rique, monday work management peut vous aider. Notre logiciel de gestion du travail intuitif est une plateforme unique pour digitaliser toutes vos op\u00e9rations commerciales\u00a0: de la gestion des ressources \u00e0 la planification des projets, et de la collaboration entre coll\u00e8gues \u00e0 l’approbation des cong\u00e9s en ligne.<\/p>\n Que vous souhaitiez am\u00e9liorer quelques processus ou mettre \u00e0 niveau l’ensemble de votre organisation, les modules de cr\u00e9ation de monday.com peuvent \u00eatre assembl\u00e9s en solutions qui g\u00e8rent tout type de travail.<\/p>\n Notre Work OS collecte des informations provenant d’outils externes, aide les \u00e9quipes \u00e0 communiquer sur les \u00e9l\u00e9ments dans le contexte du travail en cours et rassemble tous vos processus de travail dans une plateforme facile \u00e0 utiliser.<\/p>\n Voici quelques fa\u00e7ons dont monday work management peut contribuer au parcours de transformation num\u00e9rique de votre entreprise.<\/p>\n Pour vous soutenir dans la gestion de votre portefeuille de projet<\/a>, nous avons \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 ce guide dans lequel vous trouverez toutes les bonnes pratiques qui vous montreront comment monday PMO work management peut contribuer \u00e0 la r\u00e9ussite de votre organisation.<\/p>\n Car, si vous envisagez de faire passer votre entreprise \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure gr\u00e2ce \u00e0 des outils num\u00e9riques, nous pourrions bien \u00eatre la solution qu’il vous faut. Commencez d\u00e8s aujourd’hui et vous verrez \u00e0 quel point la vie peut \u00eatre facile pour votre entreprise lorsque vous avez la bonne solution num\u00e9rique en place.<\/p>\nCommencer<\/a>\nExemples de transformation num\u00e9rique<\/h3>\n
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1. Transformation des processus<\/h3>\n
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2. Transformation du mod\u00e8le d’entreprise<\/h3>\n
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3. Transformation du domaine<\/h3>\n
4. Transformation culturelle ou organisationnelle<\/h3>\n
Plus de profits<\/h3>\n
Une meilleure exp\u00e9rience client<\/h3>\n
Am\u00e9lioration de l’efficacit\u00e9 et de la productivit\u00e9<\/h3>\n
\n
Principaux mod\u00e8les de transformation num\u00e9rique<\/h3>\n
\n
1. Choisir les bonnes technologies num\u00e9riques<\/h3>\n
2. Refonte de vos op\u00e9rations<\/h3>\n
3. Consolider vos donn\u00e9es<\/h3>\n
4. Am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client<\/h3>\n
5. Ma\u00eetriser le changement culturel<\/h3>\n
6. \u00c9laborer une feuille de route pour l’entreprise<\/h3>\n
\u00c9tape 1 : analyser la situation actuelle<\/h3>\n
\u00c9tape 2 : \u00e9laborer une strat\u00e9gie<\/h3>\n
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\u00c9tape 3 : mise en \u0153uvre<\/h3>\n
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\u00c9tape 4 : optimisation<\/h3>\n
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\n
\n
FAQ<\/h2>\n