{"id":14311,"date":"2020-07-05T18:46:30","date_gmt":"2020-07-05T18:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=14311"},"modified":"2023-12-08T11:35:05","modified_gmt":"2023-12-08T11:35:05","slug":"comment-etre-un-leader-en-cette-periode-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/teletravail\/comment-etre-un-leader-en-cette-periode-de-crise\/","title":{"rendered":"Comment \u00eatre un leader en cette p\u00e9riode de crise"},"content":{"rendered":"<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, les dirigeants de startups type SaaS ont connu un fonctionnement relativement fluide et facile. Il suffisait de g\u00e9rer et d\u00e9velopper leurs affaires pour g\u00e9n\u00e9rer de la croissance. Avec la pand\u00e9mie actuelle de COVID-19, cette \u00e8re a brutalement pris fin.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nous voil\u00e0 d\u00e9sormais tous entr\u00e9s dans une p\u00e9riode de changement et d&rsquo;incertitude dramatiques que beaucoup parmi nous n&rsquo;ont jamais v\u00e9cue ni dans leur vie personnelle ni sur le plan professionnel pour g\u00e9rer une entreprise.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Cette p\u00e9riode, qui cumule probl\u00e8mes sanitaires, confinement, fermetures d&rsquo;entreprises et effondrement des march\u00e9s financiers, nous oblige tous \u00e0 changer radicalement notre fa\u00e7on de diriger. Et pour survivre \u00e0 cette\u00a0temp\u00eate sans pr\u00e9c\u00e9dent, nous devons, en tant que chefs d&rsquo;entreprise, rapidement adopter une mentalit\u00e9 de prise de risque et faire des choix qui pourraient bien r\u00e9volutionner nos activit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Si vous voulez accro\u00eetre les chances de survie de votre entreprise face \u00e0 la r\u00e9cession mondiale engendr\u00e9e par la pand\u00e9mie, il vous faut diriger avec conviction, prendre des risques et agir maintenant.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Voici ce que vous devez faire pour trouver en vous l&rsquo;audace n\u00e9cessaire qui vous permettra de devenir le leader qu&rsquo;attendent votre entreprise, vos clients, collaborateurs et investisseurs, et dont ils ont cruellement besoin.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Dites-vous que \u00ab\u00a0les difficult\u00e9s ma\u00eetris\u00e9es sont des opportunit\u00e9s de gagn\u00e9es\u00a0\u00bb<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">\u00c9videmment, certaines entreprises sont mieux plac\u00e9es pour r\u00e9orienter l&rsquo;ensemble de leurs activit\u00e9s et s&rsquo;adapter \u00e0 ce nouvel environnement\u00a0; pour autant, cela ne veut pas dire que tout espoir est perdu pour les autres. Tout d\u00e9pend de la fa\u00e7on dont vous abordez et r\u00e9agissez \u00e0 l&rsquo;impact de la crise.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Un entrepreneur que je connais a cr\u00e9\u00e9 une start-up de gestion d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements dont les affaires prosp\u00e8res se sont soudain effondr\u00e9es en raison des annulations et r\u00e8gles de distanciation sociale li\u00e9es au COVID-19.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Au lieu de fermer, licencier et faire faillite comme semblait se dessiner le destin in\u00e9luctable de son entreprise en pareilles circonstances, il a d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9orienter imm\u00e9diatement les activit\u00e9s de son entreprise en redirigeant ses produits et services vers la planification et la gestion d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements virtuels.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Et avec cette transformation et cette r\u00e9invention rapides, son entreprise est aujourd&rsquo;hui en ad\u00e9quation avec la p\u00e9riode actuelle et reprend du poil de la b\u00eate.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Prenez tous les risques n\u00e9cessaires<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Se lancer du jour au lendemain dans des choses radicalement diff\u00e9rentes ne sera jamais facile ou sans risque. Mais ce qui a pu bien fonctionn\u00e9 pour vous avant le COVID-19 peut ne plus fonctionner ni avoir de sens aujourd&rsquo;hui. Les gens ne se comportent pas comme d&rsquo;habitude\u00a0; les entreprises ont chang\u00e9\u00a0; le monde n&rsquo;est d\u00e9sormais plus le m\u00eame. Alors n&rsquo;esp\u00e9rez pas obtenir les m\u00eames r\u00e9sultats positifs si vous g\u00e9rez votre entreprise de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;auparavant.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Cette le\u00e7on, je l&rsquo;ai moi-m\u00eame apprise assez rapidement. La fa\u00e7on dont mon cofondateur Roy Mann et moi-m\u00eame g\u00e9rons et dirigeons <a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/fr\"><span class=\"s2\">monday.com<\/span><\/a>, une plateforme Work OS bas\u00e9e sur le cloud, a d\u00fb changer radicalement du jour au lendemain.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Nous avons tout de suite entrevu les cons\u00e9quences de ce passage mondial au t\u00e9l\u00e9travail pour monday.com et l&rsquo;avenir du travail. Nous devions r\u00e9orienter notre entreprise imm\u00e9diatement pour nous concentrer sur <span class=\"s2\">des solutions de t\u00e9l\u00e9travail<\/span> afin de r\u00e9pondre aux besoins actuels et futurs de nos clients.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nous ne conna\u00eetrons sans doute plus jamais ce qui auparavant nous semblait normal. Lorsque tout cela sera termin\u00e9, la normalit\u00e9 aura pris un nouveau visage. C&rsquo;est pourquoi vous devez suivre votre instinct et prendre un virage d\u00e9cisif d\u00e8s maintenant.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Transformez les routines de travail quotidiennes<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Il est important d&rsquo;aider votre entreprise \u00e0 se recentrer, car changer de cap du jour au lendemain n&rsquo;a rien de facile lorsque vous \u00eates une grosse structure avec des fa\u00e7ons de travailler bien \u00e9tablies.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">M\u00eame si, par le pass\u00e9, nous avons d\u00e9j\u00e0 mis en place de nombreux changements dans notre entreprise, le fait de se concentrer sur le t\u00e9l\u00e9travail aura sans aucun doute \u00e9t\u00e9 le plus radical. Et m\u00eame si Roy et moi le savions, il a fallu un certain temps au reste de l&rsquo;entreprise pour s&rsquo;adapter.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Le jour o\u00f9 nous avons annonc\u00e9 \u00e0 tous nos collaborateurs la red\u00e9finition des priorit\u00e9s et le recentrage sur les initiatives de t\u00e9l\u00e9travail, nombre de nos \u00e9quipes et groupes de travail ont abord\u00e9 ce changement de la m\u00eame mani\u00e8re que les autres.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Notre \u00e9quipe Croissance de l\u2019entreprise a continu\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser des tests sur notre page d&rsquo;accueil, en apportant quelques ajustements mineurs et en attendant longtemps les r\u00e9sultats au lieu de se lancer dans une version enti\u00e8rement nouvelle d\u00e9di\u00e9e aux t\u00e9l\u00e9travailleurs.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Parall\u00e8lement, notre \u00e9quipe Produit a continu\u00e9 \u00e0 travailler sur les fonctionnalit\u00e9s que nous avions pr\u00e9vu de lancer dans deux mois au lieu de se concentrer sur ce dont les clients ont besoin pour travailler \u00e0 domicile. M\u00eame topo pour les autres \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nous nous sommes rendu compte que, m\u00eame si nous sommes une entreprise agile qui \u00e9volue constamment dans ses priorit\u00e9s, il est toujours difficile pour les gens de s&rsquo;\u00e9carter radicalement et imm\u00e9diatement des projets et protocoles habituels.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nous avons compris que nous devions expliquer clairement comment et pourquoi nous devions changer de cap.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Ne laissez rien interf\u00e9rer avec vos nouvelles directives<\/b><\/span><\/h2>\n<blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Vous devez indiquer clairement \u00e0 toute l&rsquo;entreprise que vous r\u00e9orientez vos activit\u00e9s, et tout le monde doit cesser de faire tout ce qui n&rsquo;est pas ax\u00e9 uniquement sur votre nouvel objectif et vos nouvelles cibles.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Roy et moi avons dit \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de direction que nous n&rsquo;assisterions \u00e0 aucune r\u00e9union qui ne porterait pas sur le t\u00e9l\u00e9travail, et qu&rsquo;il en serait de m\u00eame pour chaque membre d&rsquo;\u00e9quipe sous leur direction. Chaque personne, \u00e0 n&rsquo;importe quel niveau de l&rsquo;entreprise, doit parler et penser <span class=\"s2\">t\u00e9l\u00e9travail<\/span> uniquement.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Cette d\u00e9cision \u00e9tait le seul moyen de reprogrammer la mentalit\u00e9 de l&rsquo;entreprise en fonction de notre r\u00e9orientation. Et c&rsquo;est ce que vous aussi vous devez faire.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Communiquez r\u00e9guli\u00e8rement et franchement <\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">En tant que leader audacieux, vous devez donner \u00e0 votre \u00e9quipe la certitude que vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour l\u2019aider \u00e0 traverser cette phase \u00e9prouvante. Marquez le coup pour toutes vos r\u00e9ussites, grandes ou petites, par exemple, quand vous signez un nouveau contrat ou que vous ajoutez \u00e0 votre produit une nouvelle fonctionnalit\u00e9 que vos clients demandaient.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nous avons cr\u00e9\u00e9 un canal de communication pour f\u00eater toutes nos r\u00e9ussites et toutes les personnes qui y ont contribu\u00e9, afin de maintenir l&rsquo;\u00e9lan et de comprendre que chaque victoire est un pas de plus vers notre grand objectif.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Mais ce qui compte tout autant, c&rsquo;est que vous devez \u00eatre honn\u00eate lorsque des erreurs sont commises et que les choses ne fonctionnent pas. Nous avons une r\u00e9union r\u00e9trospective hebdomadaire en fin de semaine\u00a0; c&rsquo;est l\u00e0 que chaque \u00e9quipe r\u00e9fl\u00e9chit sur la semaine pass\u00e9e et partage les enseignements tir\u00e9s des initiatives qui se sont mal d\u00e9roul\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Si possible, planifiez des r\u00e9unions virtuelles r\u00e9guli\u00e8res avec toute l&rsquo;entreprise afin que chacun soit inform\u00e9 de ce qui se passe, pour le meilleur ou pour le pire.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>F\u00e9d\u00e9rez vos collaborateurs autour de vous<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Une fois que l&rsquo;entreprise est pr\u00eate \u00e0 agir, donnez de l&rsquo;autonomie \u00e0 vos collaborateurs, faites-leur confiance pour suivre leur instinct et laissez-les prendre plus de risques. Encouragez-les \u00e0 utiliser diff\u00e9rentes m\u00e9thodologies et \u00e0 faire ce qu&rsquo;ils estiment n\u00e9cessaire pour faire avancer les choses dans le bon sens.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Les premiers jours, comme nous n&rsquo;avions pas les donn\u00e9es sur lesquelles nous baser, nous prenions des d\u00e9cisions dict\u00e9es par l&rsquo;\u00e9motion. \u00c0 pr\u00e9sent, nous utilisons divers outils et passons plus de temps en face \u00e0 face avec nos clients, en exploitant leurs commentaires pour comprendre comment nous devons changer et nous adapter \u00e0 leurs besoins, qui ne cessent d&rsquo;\u00e9voluer en ces temps incertains.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Ainsi, notre confiance et nos convictions se sont consid\u00e9rablement renforc\u00e9es en prenant des risques et des mesures pour reprendre le contr\u00f4le de notre destin, plut\u00f4t que d&rsquo;\u00eatre simplement an\u00e9antis par cette temp\u00eate.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, les dirigeants de startups type SaaS ont connu un fonctionnement relativement fluide et facile. 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