{"id":13585,"date":"2020-06-16T16:44:15","date_gmt":"2020-06-16T16:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=13585"},"modified":"2025-09-04T10:19:28","modified_gmt":"2025-09-04T10:19:28","slug":"le-work-os-lavenir-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/produit\/le-work-os-lavenir-du-travail\/","title":{"rendered":"Le Work OS : l&rsquo;avenir du travail"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Work OS\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un syst\u00e8me d&rsquo;exploitation professionnel (Work OS) est une plateforme logicielle bas\u00e9e sur le cloud et sur laquelle les \u00e9quipes cr\u00e9ent des applications de flux de travail personnalis\u00e9es. Ce syst\u00e8me permet de planifier, mettre en \u0153uvre et suivre les processus, les projets et le travail quotidien.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un Work OS est un outil con\u00e7u pour des organisations de toutes tailles et pour n&rsquo;importe quel m\u00e9tier au sein de l&rsquo;organisation. Flexible, il s&rsquo;adapte et permet de cr\u00e9er n&rsquo;importe quel flux de travail, projet ou processus.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un Work OS sert d&rsquo;espace de travail num\u00e9rique au sein d&rsquo;une organisation\u00a0: ses modules peuvent \u00eatre assembl\u00e9s pour cr\u00e9er des applications qui vont g\u00e9rer n&rsquo;importe quel type de travail. Il collecte des informations \u00e0 partir d&rsquo;outils externes, permet aux \u00e9quipes de communiquer sur des t\u00e2ches pr\u00e9cises directement en contexte et regroupe tous les flux de travail au m\u00eame endroit. Tout votre travail est centralis\u00e9 en un seul et m\u00eame endroit.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Top 7 des capacit\u00e9s d&rsquo;un Work OS<\/b><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13594 size-large\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-1024x705.png\" alt=\"Liste du top 7 des capacit\u00e9s du work OS\" width=\"1024\" height=\"705\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-1024x705.png 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-300x207.png 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-768x529.png 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-1536x1057.png 1536w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Top-10-2-2048x1410.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Voici les avantages qu&rsquo;offre une plateforme de Work OS\u00a0:<\/span><\/p>\n<ol class=\"ol1\">\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Organisation<\/b>. Un Work OS s&rsquo;adresse avant tout \u00e0 ses utilisateurs, et non \u00e0 des m\u00e9tiers ou des \u00e9quipes sp\u00e9cifiques. Tous les collaborateurs de l&rsquo;organisation peuvent donc utiliser le Work OS.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Modules<\/b>. Un Work OS utilise des modules fonctionnels que les \u00e9quipes assemblent par de simples glisser-d\u00e9poser, cr\u00e9ant ainsi des applications qui non seulement g\u00e8rent le travail mais qui capturent et restituent \u00e9galement les donn\u00e9es. Chaque utilisateur du Work OS peut d\u00e9composer et reconstituer n&rsquo;importe quels flux de travail ou application propos\u00e9s sur le Work OS.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Donn\u00e9es structur\u00e9es<\/b>. Un Work OS capture toutes les donn\u00e9es saisies, manuellement ou via des automatisations, pour offrir un ensemble de donn\u00e9es complet et facile \u00e0 assimiler. L&rsquo;utilisateur peut ensuite utiliser les donn\u00e9es telles quelles ou \u00e0 travers le prisme des modules.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Int\u00e9gration de donn\u00e9es et d&rsquo;applications<\/b>. Un Work OS permet de connecter des sources de donn\u00e9es et des applications externes dans un espace de travail unifi\u00e9. Les int\u00e9grations permettent aux utilisateurs de continuer \u00e0 utiliser leurs outils pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s tout en centralisant le travail sur une seule plateforme partag\u00e9e.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Automatisation des flux de travail<\/b>. Un Work OS permet d&rsquo;automatiser la plupart, voire la totalit\u00e9, de ses op\u00e9rations. L&rsquo;automatisation vise \u00e0 supprimer l&rsquo;erreur humaine pour les t\u00e2ches r\u00e9currentes et r\u00e9barbatives.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Visualisation et analyse des donn\u00e9es<\/b>. Tous les utilisateurs d&rsquo;un Work OS disposant des autorisations d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 une source de donn\u00e9es sp\u00e9cifique peuvent cr\u00e9er des rapports et des visualisations avec ce syst\u00e8me. Avec les tableaux de bord et les rapports d&rsquo;un Work OS, vous disposez d&rsquo;une source d&rsquo;information unique pour toute prise de d\u00e9cision s&rsquo;appuyant sur les donn\u00e9es.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Autorisations et contr\u00f4le<\/b>. Un Work OS permet de d\u00e9finir qui peut consulter, modifier et saisir des donn\u00e9es mais \u00e9galement qui peut int\u00e9grer et automatiser des t\u00e2ches. De cette fa\u00e7on, les \u00e9quipes peuvent travailler comme elles le souhaitent avec le Work OS sans jamais s&rsquo;\u00e9carter des normes organisationnelles.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es qu&rsquo;un Work OS peut offrir<\/b><\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Cr\u00e9ation d&rsquo;applications sans avoir besoin de savoir coder<\/b>. Un Work OS fournit une plateforme ouverte qui n\u00e9cessite peu ou pas de codage. Les d\u00e9veloppeurs peuvent ainsi cr\u00e9er des widgets, des flux de travail, des int\u00e9grations et des applications personnalis\u00e9s, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9s par l&rsquo;organisation en question ou commercialis\u00e9es \u00e0 des tiers.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Suivi des progr\u00e8s<\/b>. Un Work OS permet \u00e0 chaque collaborateur et chaque \u00e9quipe de suivre en toute transparence l&rsquo;avanc\u00e9e du travail (projets, initiatives, processus). Les managers peuvent garder un \u0153il sur le travail de chaque collaborateur et ainsi s&rsquo;assurer que les \u00e9quipes restent align\u00e9es.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Communication<\/b><\/span> <span class=\"s1\">. Un Work OS ne fournit pas n\u00e9cessairement des canaux de communication autonomes. Cependant, il propose une messagerie contextualis\u00e9e pour chaque t\u00e2che. Il offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9grer des outils de communication tiers (vid\u00e9o, messagerie, documents partag\u00e9s et e-mail) pour davantage de contextualisation.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p8\"><span class=\"s3\">En savoir plus sur les capacit\u00e9s essentielles d&rsquo;un Work OS.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Pourquoi les offres de Work OS sont-elles apparues\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Notre environnement de travail a radicalement chang\u00e9.\u00a0 Les \u00e9quipes, quelle que soit leur taille, doivent aujourd&rsquo;hui travailler \u00e0 une vitesse fulgurante pour offrir la meilleure exp\u00e9rience client possible, et ainsi \u00e9viter de perdre des opportunit\u00e9s, du temps et des ressources. Pour constamment optimiser le travail de leurs \u00e9quipes, les organisations s&rsquo;efforcent \u00e9galement de rester proches de leurs clients. Cela leur permet d&rsquo;identifier et de saisir rapidement les opportunit\u00e9s, mais \u00e9galement de r\u00e9agir imm\u00e9diatement aux menaces, tout en maintenant l&rsquo;alignement, la productivit\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 de l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un Work OS est con\u00e7u pour g\u00e9rer ce type de complexit\u00e9. Un Work OS est un espace de travail unique o\u00f9 les \u00e9quipes planifient et mettent en \u0153uvre tout leur travail : id\u00e9es, processus, projets et initiatives. Il s&rsquo;agit l\u00e0 de l&rsquo;outil id\u00e9al pour les \u00e9quipes dynamiques, rapides et travaillant \u00e0 distance, pour lesquelles une collaboration efficace est indispensable. Gr\u00e2ce \u00e0 cette plateforme unique, les dirigeants peuvent s&rsquo;assurer que tous leurs collaborateurs fournissent un travail de qualit\u00e9 et suivent les m\u00eames proc\u00e9dures.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Le cr\u00e9ation des Work OS est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence de diverses tendances macro\u00e9conomiques\u00a0: l&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle, la transformation num\u00e9rique et la collaboration entre \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>L&rsquo;agilit\u00e9, une qualit\u00e9 rare et pourtant indispensable<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les r\u00e9glementations, l&rsquo;environnement et les exigences des clients \u00e9voluent sans cesse. Pour les organisations, suivre le rythme de ces changements tout en assurant une excellente qualit\u00e9 de service et de produit n&rsquo;a rien de simple.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/dev\/transformation-agile\/\">organisations doivent donc devenir agiles<\/a>, c&rsquo;est-\u00e0-dire faire preuve d\u2019une grande flexibilit\u00e9. L&rsquo;agilit\u00e9, autrefois mode de fonctionnement des d\u00e9veloppeurs de logiciels, est d\u00e9sormais devenue un atout indispensable pour de nombreuses organisations.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">L&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle est la capacit\u00e9 d&rsquo;une organisation \u00e0 s&rsquo;adapter rapidement. Pour de nombreuses organisations, <span class=\"s4\">cela implique un nouvel \u00e9tat d&rsquo;esprit<\/span>, avec moins de hi\u00e9rarchie et la mise en place d&rsquo;\u00e9quipes ultra-r\u00e9actives capables de s&rsquo;approprier des projets du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Et pourtant, <a href=\"https:\/\/www.oliverwyman.com\/content\/dam\/oliver-wyman\/v2\/publications\/2018\/april\/Organizational_Agility.pdf\"><span class=\"s4\">selon une r\u00e9cente \u00e9tude de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil en gestion Oliver Wyman,<\/span><\/a> bien que de nombreux dirigeants aient d\u00e9clar\u00e9 que l&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle jouait un r\u00f4le essentiel pour leur r\u00e9ussite future (90\u00a0%), seul un sur quatre estimait que son agilit\u00e9 organisationnelle \u00e9tait \u00e9lev\u00e9e (26\u00a0%).<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Pour tenter de combler ce foss\u00e9, les organisations ont opt\u00e9 pour la transformation num\u00e9rique.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>La transformation num\u00e9rique ne se fait pas sans douleur<\/b><\/span><\/h3>\n<blockquote><p><span class=\"s1\">Les entreprises utilisent aujourd&rsquo;hui les technologies num\u00e9riques pour rationaliser leurs processus et g\u00e9rer le travail. <span class=\"s4\">La transformation num\u00e9rique<\/span> est le processus d&rsquo;int\u00e9gration de la technologie num\u00e9rique dans tous les domaines d&rsquo;une entreprise afin de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes op\u00e9rationnels. Plus qu&rsquo;une simple utilisation de nouveaux logiciels, la transformation num\u00e9rique am\u00e8ne les dirigeants et les \u00e9quipes \u00e0 repenser leur fa\u00e7on de mettre en \u0153uvre les processus, les flux de travail et les relations avec les clients.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Pour r\u00e9aliser leur <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/gestion-du-travail\/transformation-numerique\/?_gl=1*17aa231*_up*MQ..*_ga*MTI0MzY0OTMyMS4xNzQ1ODQ2NDM5*_ga_9HZ2RE5VH7*MTc0NTg0NjQzOC4xLjEuMTc0NTg0NjQzOC4wLjAuMA..*_ga_303DY21FDW*MTc0NTg0NjQzOC4xLjAuMTc0NTg0NjQzOC4wLjAuMTUwMzA1NzEwMw..\">transformation num\u00e9rique<\/a>, de plus en plus d&rsquo;organisations ont adapt\u00e9 les nouvelles technologies \u00e0 leur travail. Toutefois, dans de nombreuses organisations, il arrive que les diff\u00e9rents services et m\u00e9tiers utilisent leurs propres logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s\u00a0: CRM pour les ventes, <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/gestion-du-travail\/logiciel-erp-ou-pgi\/\">ERP<\/a> pour les finances, gestion des campagnes pour le marketing ou HCM pour les RH. Ces outils ne sont pas connect\u00e9s entre eux, d&rsquo;o\u00f9 la cr\u00e9ation de silos de donn\u00e9es entre les services et les \u00e9quipes. Pour les dirigeants et les \u00e9quipes, il devient donc difficile d&rsquo;avoir une vue d&rsquo;ensemble de la situation et de prendre des d\u00e9cisions sereines qui s&rsquo;appuient sur des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13598\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Group-1368.png\" alt=\"Tableau monday de projets\" width=\"863\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Group-1368.png 467w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Group-1368-300x210.png 300w\" sizes=\"(max-width: 863px) 100vw, 863px\" \/><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>La collaboration entre \u00e9quipes est encore plus difficile aujourd&rsquo;hui<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">La plupart des organisations ont du mal \u00e0 suivre le rythme de la transformation num\u00e9rique et de l&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle. Selon <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/organization\/our-insights\/making-collaboration-across-functions-a-reality\"><span class=\"s4\">McKinsey<\/span><\/a>, \u00ab\u00a0dans de nombreuses entreprises, la propri\u00e9t\u00e9 des processus et des informations est fragment\u00e9e et jalousement gard\u00e9e, les fonctions sont con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins limit\u00e9s, et la complexit\u00e9 interne qui en r\u00e9sulte entrave la collaboration indispensable au sein des entreprises\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Ajoutons \u00e0 cela que la plupart des organisations fonctionnent \u00e9galement avec des effectifs r\u00e9partis sur diff\u00e9rents sites et fuseaux horaires, et non dans un \u00ab si\u00e8ge \u00bb traditionnel. Bien souvent, les flux de travail des services sont inefficaces, avec les RH, le marketing, les op\u00e9rations, l&rsquo;ing\u00e9nierie, les ventes et la conception qui op\u00e8rent chacun de leur c\u00f4t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">L&rsquo;enjeu est \u00e9vident\u00a0: pour survivre, les organisations doivent absolument trouver un moyen de g\u00e9rer cette complexit\u00e9.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Les \u00e9quipes autonomes sont aujourd&rsquo;hui le moteur des organisations, non sans cons\u00e9quences<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Pour r\u00e9soudre cette \u00e9quation, les \u00e9quipes autonomes, c&rsquo;est-\u00e0-dire des \u00e9quipes travaillant seules, avec leurs propres pratiques et objectifs, jouent aujourd&rsquo;hui un r\u00f4le crucial au sein des organisations. Les \u00e9quipes autonomes op\u00e8rent rapidement et de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;outils personnalis\u00e9s qui r\u00e9pondent aux besoins de leur m\u00e9tier ou du projet sur lequel elles travaillent. Rapides et efficaces, ces \u00e9quipes m\u00e8nent leur travail et leurs projets de la mani\u00e8re qui leur convient le mieux.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Revers de la m\u00e9daille, des \u00ab micro-organisations \u00bb et des groupes de travail finissent par se cr\u00e9er au sein m\u00eame des organisations. Chaque \u00e9quipe fonctionne de son c\u00f4t\u00e9 sans collaborer avec les autres \u00e9quipes, sans la supervision d&rsquo;un cadre et sans s&rsquo;aligner sur les objectifs de l&rsquo;entreprise ni sur des proc\u00e9dures standardis\u00e9es. Pourtant, une bonne <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/fr\/gestion-du-travail\/gestion-de-portefeuille-dapplications-apm\/\">gestion du portefeuille applicatif (APM)<\/a> permet de centraliser la visibilit\u00e9 sur l\u2019ensemble des outils informatiques utilis\u00e9s, d\u2019\u00e9viter les redondances logicielles et de garantir que les applications utilis\u00e9es soutiennent r\u00e9ellement la strat\u00e9gie globale de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Les silos plombent les performances des entreprises<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">L&rsquo;entreprise d&rsquo;aujourd&rsquo;hui est min\u00e9e par trois grands types de silos\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Les silos de donn\u00e9es\u00a0: les donn\u00e9es relatives au travail ne sont pas partag\u00e9es entre les \u00e9quipes, avec pour cons\u00e9quence des prises de d\u00e9cision isol\u00e9es. Par exemple, les concepteurs n&rsquo;ont pas acc\u00e8s aux statistiques marketing et ignorent donc si une campagne a r\u00e9ussi ou \u00e9chou\u00e9.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Les silos de collaboration\u00a0: une \u00e9quipe n&rsquo;est pas inform\u00e9e du travail d&rsquo;une autre, ce qui g\u00e9n\u00e8re des doublons inutiles. Par exemple, une \u00e9quipe projet cr\u00e9e des documents marketing pour un client tandis que l&rsquo;\u00e9quipe marketing cr\u00e9e elle aussi ces m\u00eames documents.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Les silos op\u00e9rationnels\u00a0: les unit\u00e9s de travail \u00e9laborent leurs propres proc\u00e9dures plut\u00f4t que de travailler selon des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard. Par exemple, une unit\u00e9 signe un contrat pour payer les fournisseurs en 30 jours nets au lieu de 60 jours nets, ce qui est la norme au sein de l&rsquo;organisation, et cela en raison du cloisonnement de leurs proc\u00e9dures.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p10\"><span class=\"s3\"><a class=\"twitter-box\" arial-label=\"Tweet\" target=\"_blank\" onclick=\"window.open(this.href,'targetWindow','toolbar=no,location=no,status=no,menubar=no,scrollbars=yes,resizable=yes, width=800,height=450'); return false;\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=\">Les offres de Work OS se sont impos\u00e9es comme le moyen pour les organisations de parvenir \u00e0 l&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle, de r\u00e9ussir leur transformation num\u00e9rique et de cr\u00e9er des \u00e9quipes autonomes visant l&rsquo;excellence tout en restant align\u00e9es.<\/span><span><\/span><\/a><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>\u00c0 qui s&rsquo;adresse un Work OS\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un Work OS convient \u00e0 toutes les \u00e9quipes, quelle que soit leur taille, car sa grande flexibilit\u00e9 lui permet de s&rsquo;adapter aux besoins de n&rsquo;importe quels processus, projet ou flux de travail.\u00a0 Un Work OS est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 par tous les collaborateurs d&rsquo;une organisation, et non \u00e0 une cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique de professionnels. Il ne remplace pas d&rsquo;autres syst\u00e8mes mais offre g\u00e9n\u00e9ralement la possibilit\u00e9 de les int\u00e9grer sur la plateforme. Les offres de Work OS varient en termes de simplicit\u00e9 d&rsquo;utilisation et de flexibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Pourquoi mon \u00e9quipe devrait-elle utiliser un Work OS\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Un Work OS fait dispara\u00eetre les silos et am\u00e9liore l&rsquo;agilit\u00e9 organisationnelle en centralisant les donn\u00e9es, en contextualisant la communication et en offrant une visibilit\u00e9 \u00e0 tous les niveaux de l&rsquo;organisation\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">L&rsquo;agilit\u00e9 au c\u0153ur de l&rsquo;organisation\u00a0: un Work OS permet aux \u00e9quipes de s&rsquo;adapter rapidement en automatisant le travail routinier et en donnant aux \u00e9quipes l&rsquo;autonomie n\u00e9cessaire pour travailler de la mani\u00e8re qui leur convient le mieux. Et vous avez la garantie que le travail r\u00e9pond aux normes de votre organisation.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Centralisation des donn\u00e9es\u00a0: les offres de Work OS fusionnent les informations issues d&rsquo;outils disparates en un seul et m\u00eame endroit. De cette mani\u00e8re, tous les utilisateurs disposant d&rsquo;autorisations y ont acc\u00e8s pour prendre des d\u00e9cisions s&rsquo;appuyant sur des donn\u00e9es. Finis les silos de donn\u00e9es.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Contextualisation des communications\u00a0: les offres de Work OS permettent aux \u00e9quipes de communiquer directement dans le contexte d&rsquo;un travail donn\u00e9. Les diff\u00e9rentes unit\u00e9s op\u00e9rationnelles peuvent ainsi facilement partager les produits et les plans de travail. Finis les silos de collaboration.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><span class=\"s1\">Renforcement de la visibilit\u00e9\u00a0: les offres de Work OS centralisent les communications et les donn\u00e9es. Les dirigeants peuvent donc garder un \u0153il sur le travail r\u00e9alis\u00e9 chaque jour et s&rsquo;assurer de l&rsquo;alignement sur les proc\u00e9dures standard. Finis les silos op\u00e9rationnels.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les offres de Work OS s&rsquo;imposent comme un espace de travail num\u00e9rique qui connecte les \u00e9quipes \u00e0 leur travail et aux outils les plus pertinents. Elles permettent de r\u00e9soudre un grand nombre des probl\u00e8mes d&rsquo;organisation identifi\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Voyons deux exemples\u00a0:<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Exemple 1\u00a0:<\/b> Une agence de marketing utilise un Work OS pour planifier et mettre en \u0153uvre des campagnes simultan\u00e9es\u00a0: r\u00e9seaux sociaux, co\u00fbt par clic des moteurs de recherche, marketing par e-mail et publicit\u00e9 de marque hors ligne. Tout cela requiert une collaboration et une synchronisation entre plusieurs \u00e9quipes\u00a0: cr\u00e9ation, conception, contenu, production, op\u00e9rations, finances et ventes. Toutes les \u00e9quipes doivent \u00eatre align\u00e9es \u00e0 tout moment, et la direction a besoin de visibilit\u00e9 sur l&rsquo;avancement, la charge de travail, les co\u00fbts et le retour sur investissement des campagnes. L&rsquo;agence utilise le Work OS pour rationaliser les flux de travail, notamment la gestion des contrats juridiques, l&rsquo;int\u00e9gration de nouveaux clients, ainsi que la r\u00e9ception et la hi\u00e9rarchisation des demandes des clients.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Exemple 2\u00a0:<\/b> Une entreprise de d\u00e9veloppement de logiciels utilise un Work OS pour collaborer avec les propri\u00e9taires de produits, les responsables du service client et les d\u00e9veloppeurs. Toutes les informations provenant des outils utilis\u00e9s par les \u00e9quipes (Jira, Github et Zendesk) sont int\u00e9gr\u00e9es dans le Work OS. Toute la communication interne et entre les \u00e9quipes se fait sur la plateforme du Work OS\u00a0: les propri\u00e9taires de produits g\u00e8rent les requ\u00eates concernant les fonctionnalit\u00e9s, les feuilles de route et l&rsquo;\u00e9tablissement des priorit\u00e9s\u00a0; les d\u00e9veloppeurs informent les propri\u00e9taires de produits des avanc\u00e9es et des probl\u00e8mes\u00a0; les agents du service client transmettent les demandes des clients aux propri\u00e9taires de produits, et bien plus encore.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Comment un Work OS optimise le travail d&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 distance\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Le t\u00e9l\u00e9travail est de plus en plus r\u00e9pandu et requiert la flexibilit\u00e9 d&rsquo;un Work OS. Un Work OS offre aux \u00e9quipes la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er rapidement des processus et des flux de travail qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques, qu&rsquo;ils vivent dans la m\u00eame ville ou aux quatre coins de la plan\u00e8te.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Voici quelques-uns des avantages \u00e0 utiliser un Work OS pour le travail d&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 distance\u00a0:<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Communiquer \u00ab en contexte \u00bb : <\/b>collaborez directement dans le contexte de n&rsquo;importe quel projet ou initiative avec un espace con\u00e7u pour la communication en temps r\u00e9el. Vous avez la possibilit\u00e9 de mentionner les membres d&rsquo;\u00e9quipe, les \u00e9quipes et tous vos collaborateurs sur une application de flux de travail. Partagez des fichiers, des commentaires et du feed-back en un seul endroit central pour \u00e9viter de longues r\u00e9unions virtuelles et d&rsquo;interminables \u00e9changes d&rsquo;e-mails.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Encourager la responsabilisation\u00a0: <\/b>dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail, il est difficile de s&rsquo;assurer que les \u00e9quipes restent performantes. Assignez aux propri\u00e9taires des \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;action pour encourager la responsabilisation et faire en sorte que chacun sache quelles sont les t\u00e2ches sous sa responsabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Ma\u00eetriser la charge de travail\u00a0: <\/b>voyez rapidement qui fait quoi et d\u00e9terminez qui a la capacit\u00e9 ou non de prendre en charge de nouveaux projets pour \u00e9viter tout burn-out. Reprogrammez ou r\u00e9affectez les t\u00e2ches si n\u00e9cessaire pour vous assurer de respecter toutes vos \u00e9ch\u00e9ances.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Comment choisir le bon Work OS\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les offres de Work OS s&rsquo;adressent \u00e0 tous les collaborateurs d&rsquo;une organisation, et non \u00e0 une cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique de professionnels. Elles ne remplacent pas n\u00e9cessairement d&rsquo;autres logiciels. N\u00e9anmoins, elles offrent g\u00e9n\u00e9ralement la possibilit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9grer ces derniers sur la plateforme.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les offres de Work OS varient en termes de simplicit\u00e9 d&rsquo;utilisation et de flexibilit\u00e9. Il est donc important de choisir le syst\u00e8me le mieux adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Crit\u00e8res \u00e0 prendre compte pour choisir le meilleur syst\u00e8me<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Flexibilit\u00e9<\/b>\u00a0: quelle est la flexibilit\u00e9 du syst\u00e8me\u00a0? Pouvez-vous l&rsquo;adapter aux flux de travail de votre organisation ? Les utilisateurs peuvent-ils concevoir leurs propres applications avec peu ou pas de codage afin de cr\u00e9er des fonctionnalit\u00e9s personnalis\u00e9es leur permettant de g\u00e9rer leurs flux de travail\u00a0?<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Int\u00e9gration<\/b>\u00a0: le Work OS offre-t-il la possibilit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9grer les outils utilis\u00e9s par votre organisation\u00a0?<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Prise en main<\/b>\u00a0: les \u00e9quipes de votre organisation pourront-elles facilement l&rsquo;utiliser\u00a0? Est-il intuitif\u00a0? Quelle est la courbe d&rsquo;apprentissage\u00a0? N\u00e9cessite-t-il une impl\u00e9mentation informatique\u00a0?<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li6\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>Facteur temps<\/b>\u00a0: le syst\u00e8me favorise-t-il la collaboration pour synchroniser les employ\u00e9s et les \u00e9quipes\u00a0? Fait-il gagner du temps ou augmente-t-il la charge de travail\u00a0? Comporte-t-il des automatisations pouvant \u00e9liminer les activit\u00e9s manuelles\u00a0? Faut-il recruter quelqu&rsquo;un pour le g\u00e9rer\u00a0?<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Pourquoi mon organisation devrait-elle utiliser monday.com\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13545 size-large\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/7.Why-should-organization...multiple-integrations-min-1-1024x604.png\" alt=\"Nombreux logos\" width=\"1024\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/7.Why-should-organization...multiple-integrations-min-1-1024x604.png 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/7.Why-should-organization...multiple-integrations-min-1-300x177.png 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/7.Why-should-organization...multiple-integrations-min-1-768x453.png 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/7.Why-should-organization...multiple-integrations-min-1.png 1487w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">monday.com est le Work OS qui permet aux \u00e9quipes de g\u00e9rer des projets et des flux de travail en toute confiance. Il propose une plateforme compl\u00e8te d\u2019une grande souplesse qui s\u2019adapte \u00e0 toutes les tailles d\u2019entreprise et convient \u00e9galement aux utilisateurs individuels. Voici ce que vous offre monday.com\u00a0:<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">De nombreuses int\u00e9grations\u00a0: les int\u00e9grations vous permettent de centraliser vos donn\u00e9es et vos outils dans le Work OS. monday.com vous permet d&rsquo;int\u00e9grer notamment\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Salesforce<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Mailchimp<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Github<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Shopify<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Jira<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Hubspot<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li9\"><span class=\"s1\">Outils Microsoft Office<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li11\"><span class=\"s6\"><span class=\"s7\">Et bien d&rsquo;autres encore<\/span><\/span><span class=\"s8\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>La flexibilit\u00e9<\/b>\u00a0: monday.com est le Work OS le plus flexible du march\u00e9. Autrement dit, vous \u00eates libre de cr\u00e9er vos propres flux de travail en utilisant des modules. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er vos propres modules en utilisant le framework monday Apps au sein du Work OS. Partie int\u00e9grante de monday.com, le framework monday Apps est une plateforme de d\u00e9veloppement n\u00e9cessitant peu de code et permettant aux d\u00e9veloppeurs de cr\u00e9er de nouveaux modules que les \u00e9quipes peuvent ensuite glisser et d\u00e9poser pour fa\u00e7onner leurs flux de travail.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Une prise en main facile<\/b>: monday.com est facile \u00e0 utiliser et ne n\u00e9cessite aucun codage, ce qui favorise l&rsquo;adoption de la plateforme \u00e0 tous les niveaux de l&rsquo;organisation.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>Des automatisations<\/b>\u00a0: monday.com permet aux \u00e9quipes de gagner du temps en automatisant les t\u00e2ches les plus ennuyeuses. De cette fa\u00e7on, les \u00e9quipes gagnent du temps et peuvent se concentrer sur les t\u00e2ches qui requiert tout leur talent.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\"><b>De multiples options de visualisation<\/b>\u00a0: monday.com offre aux dirigeants et aux managers de multiples options pour visualiser les projets mis en \u0153uvre au sein de leur organisation et de leurs \u00e9quipes en se tenant inform\u00e9s de leur avancement.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Comment mettre en place un Work OS\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Les offres de Work OS encouragent la flexibilit\u00e9, la visibilit\u00e9, la concentration et la collaboration. La mise en place d&rsquo;un Work OS est extr\u00eamement simple.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">\u00c9tape 1 : Transf\u00e9rez toutes les donn\u00e9es de votre organisation dans votre Work OS gr\u00e2ce aux int\u00e9grations. Les int\u00e9grations permettent de transf\u00e9rer facilement vos donn\u00e9es dans le Work OS. Il peut s&rsquo;agir de tickets Zendesk, d&rsquo;e-mails re\u00e7us, d&rsquo;e-mails d&rsquo;un CRM, etc.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">\u00c9tape 2\u00a0: Cr\u00e9ez des flux de travail. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de la cr\u00e9ation d&rsquo;une campagne ou du lancement d&rsquo;un produit, le flux de travail doit comporter chaque \u00e9tape du processus.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">\u00c9tape 3 : Invitez tous vos collaborateurs, fournisseurs et membres d&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 rejoindre le Work OS pour vous garantir une communication contextualis\u00e9e pour chaque t\u00e2che au sein du syst\u00e8me. Par exemple, vous pouvez r\u00e9diger des commentaires \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur des \u00e9l\u00e9ments ou des processus pour vous assurer que vos \u00e9quipes sont toujours parfaitement inform\u00e9es. Pour qu&rsquo;un Work OS soit le plus efficace possible, toute la communication doit se faire au sein de la plateforme, sur un projet ou un flux de travail. Il peut s&rsquo;agir de discussions sur les t\u00e2ches et les projets, de collecte de donn\u00e9es sur les clients et les employ\u00e9s, etc. Vous pouvez \u00e9galement inviter des fournisseurs et des clients externes \u00e0 rejoindre vos tableaux partag\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">\u00c9tape 4\u00a0: Cr\u00e9ez des tableaux de bord qui vous donneront une visibilit\u00e9 globale sur les processus, les projets et les flux de travail en cours. De cette fa\u00e7on, les dirigeants et les managers auront un aper\u00e7u complet des activit\u00e9s de leur organisation. Un Work OS vous permet de suivre les avanc\u00e9es et les projets, de visualiser le nombre de t\u00e2ches termin\u00e9es dans un sprint et de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 de vos collaborateurs, rapidement et facilement.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">En suivant les \u00e9tapes 1 \u00e0 4, vous avez d\u00e9j\u00e0 offert un niveau de visibilit\u00e9 et de transparence in\u00e9dit \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Vous pouvez d\u00e9sormais utiliser les fonctionnalit\u00e9s plus avanc\u00e9es des plateformes Work OS, notamment l&rsquo;automatisation des flux de travail pour lib\u00e9rer vos collaborateurs du travail routinier. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;attribuer automatiquement des t\u00e2ches aux membres d&rsquo;\u00e9quipe, de cr\u00e9er des notifications pour les \u00e9ch\u00e9ances \u00e0 venir et de les d\u00e9caler en fonction de l&rsquo;avancement du projet. Et ce n&rsquo;est pas tout\u00a0! Vous pouvez aussi configurer vos flux de travail pour informer automatiquement tous les membres d&rsquo;\u00e9quipe en m\u00eame temps<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Le Work OS comble les attentes des entreprises d\u2019aujourd\u2019hui et de demain<\/b><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13602 size-large\" src=\"https:\/\/www.monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Digital-communicative-1024x544.png\" alt=\"Tableau monday d'aper\u00e7u marketing\" width=\"1024\" height=\"544\" srcset=\"https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Digital-communicative-1024x544.png 1024w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Digital-communicative-300x159.png 300w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Digital-communicative-768x408.png 768w, https:\/\/monday.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Digital-communicative.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">L&rsquo;avenir du travail est d\u00e9j\u00e0 l\u00e0. Les \u00e9quipes doivent \u00eatre plus agiles, plus num\u00e9riques et communiquer mieux que jamais. Les Work OS sont la solution aux nouveaux d\u00e9fis des entreprises. Ils offrent un espace de travail num\u00e9rique pour tout le travail r\u00e9alis\u00e9 au sein d&rsquo;une organisation. Ils r\u00e9pondent donc parfaitement aux contraintes de l&rsquo;organisation du travail, en aidant les \u00e9quipes \u00e0 \u00eatre plus agiles, \u00e0 adopter plus facilement la transformation num\u00e9rique et \u00e0 am\u00e9liorer la collaboration. \u00c9quip\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s uniques, monday.com est le Work OS le plus simple et le plus flexible. Gr\u00e2ce \u00e0 lui, les \u00e9quipes peuvent d\u00e9sormais g\u00e9rer leurs projets et leurs flux de travail en toute confiance.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un Work OS\u00a0? 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