Vous \u00eates peut \u00eatre sur le point de rassembler vos affaires et de transformer votre salon en bureau dans un avenir proche, et vous n\u2019\u00eates pas seul.<\/p>\n
Avec le t\u00e9l\u00e9travail, votre \u00e9quipe est \u00e9loign\u00e9e, mais votre productivit\u00e9 n\u2019a pas \u00e0 en p\u00e2tir. Passer au t\u00e9l\u00e9travail signifie que vous et votre \u00e9quipe devrez d\u00e9finir une nouvelle routine de travail. Je g\u00e8re une \u00e9quipe au service des clients chez monday.com et nous avons toujours fonctionn\u00e9 \u00e0 distance. Voici un compte-rendu de nos meilleures conseils pour vous organiser au mieux en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n
Planifier, ne serait-ce qu\u2019un minimum, m\u00eame lorsque vous n\u2019avez pas beaucoup de temps, \u00e0 long terme \u00e7a vous sera tr\u00e8s utile. Vous pouvez diviser la planification en deux cat\u00e9gories : la communication et les op\u00e9rations. Ces deux aspects sont importants pour arriver \u00e0 la r\u00e9ussite d\u2019une \u00e9quipe \u00e0 distance, car ils permettent de surmonter deux d\u00e9fis majeurs du t\u00e9l\u00e9travail : 1) garder tout le monde align\u00e9 m\u00eame lorsque vos collaborateurs ne sont pas pr\u00e9sents physiquement ; 2) s\u2019assurer que tout le monde \u00e0 les outils n\u00e9cessaires pour faire son travail.<\/p>\n
C\u2019est peut-\u00eatre la premi\u00e8re fois que vous, ou votre \u00e9quipe, utilisez des outils num\u00e9riques comme moyen de communication principal. Il existe de nombreux outils qui faciliteront votre travail. D\u00e9finir quels outils sont n\u00e9cessaires pour chaque type de communication vous permettra de gagner du temps et d\u2019\u00e9viter des complications sur le long terme.<\/p>\n
Les \u00e9quipes \u00e0 distance qui r\u00e9ussissent communiquent souvent et de fa\u00e7on efficace. Vous aurez tr\u00e8s rarement des doutes ou des malentendus de la part des membres de votre \u00e9quipe gr\u00e2ce \u00e0 une communication claire, <\/span>\u00e0 des outils habilitants et \u00e0 des voies de communication ouvertes pour aborder des questions \u00e0 r\u00e9gler. Les membres d\u2019\u00e9quipe \u00e0 distance sont d\u2019excellents communicants<\/span> car ils s\u2019appuient sur des outils de communication pour collaborer, et ils valorisent cette habitude importante.<\/p>\n Voici comment mettre en place une bonne communication interne :<\/p>\n 1.<\/span> \u00a0 <\/span>Cr\u00e9ez un espace de communication <\/b><\/span>et d\u00e9finissez une cadence pour vos mises \u00e0 jour.<\/b><\/p>\n \u00a0 <\/span>Par exemple, votre \u00e9quipe utilise Slack pour des \u00e9changes de questions\/r\u00e9ponses rapides avec des membres de l\u2019\u00e9quipe et d\u2019autres communications informelles.\u00a0 <\/span>Nous utilisons monday.com pour planifier nos projets, d\u00e9signer les responsables et communiquer en temps r\u00e9el. Nous utilisons Zoom pour des r\u00e9unions plus longues auxquelles nous aurions normalement assist\u00e9.<\/p>\n 2.<\/span> \u00a0 <\/span>D\u00e9finissez comment et o\u00f9 le travail sera suivi.<\/b> Comme tout le monde est<\/span> \u00e9loign\u00e9 g\u00e9ographiquement, d\u00e9finir des attentes, des objectifs et des \u00e9ch\u00e9ances est encore plus important. Tous les membres de l\u2019\u00e9quipe doivent \u00eatre s\u00fbrs du travail \u00e0 accomplir et savoir o\u00f9 ils peuvent consulter les mises \u00e0 jour sur leurs projets<\/p>\n 3. \u00a0 <\/span>D\u00e9finissez des \u00e9tiquettes pour des conversations sur des plateformes num\u00e9riques.<\/b><\/p>\n En travaillant depuis votre domicile, vous et votre \u00e9quipe devez faire l\u2019effort de poser des limites. Cela signifie, par exemple, d\u00e9sactiver les notifications apr\u00e8s une certaine heure, mettre en sourdine toutes vos plateformes pendant vos appels, ou d\u2019autres actions d\u00e9finies par votre \u00e9quipe. Poser des limites sur lesquelles toute l\u2019\u00e9quipe est d\u2019accord permet d\u2019\u00e9viter un burn-out et garantit une vie professionnelle \u00e9quilibr\u00e9e.<\/p>\n 4. \u00a0 <\/span>Soyez tr\u00e8s communicatif sur le quand\/quoi\/comment.<\/b><\/p>\n Une fois un appel termin\u00e9 avec les membres de votre \u00e9quipe, traiter les questions qui s\u2019en suivent est encore plus compliqu\u00e9 que si vous \u00e9tiez assis \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019eux. Alors, assurez-vous d\u2019\u00eatre clair sur qui fait quoi et quand. Je vous conseille de terminer chaque appel avec un r\u00e9sum\u00e9 et une liste des mesures<\/span> \u00e0 mettre en place afin de vous assurer que tout le monde comprenne bien ses responsabilit\u00e9s.<\/p>\n 5. \u00a0 <\/span>Fixez des d\u00e9lais et des attentes.<\/b><\/p>\n D\u00e9finissez l\u2019ampleur du travail pour les prochaines p\u00e9riodes, pr\u00e9voyez assez de temps pour surveiller la progression, et r\u00e9\u00e9valuez les priorit\u00e9s dans les intervalles de temps afin d\u2019atteindre vos objectifs \u00e0 long terme. Cr\u00e9ez des habitudes qui fonctionnent pour vous, comme des conf\u00e9rences vid\u00e9o quotidiennes ou des bilans hebdomadaires, peut vous aider \u00e0 rester proactif.<\/p>\n Sur le plan op\u00e9rationnel, vous avez deux t\u00e2ches principales :<\/p>\n 1. \u00a0 <\/span>Dressez une liste des choses mat\u00e9rielles dont votre \u00e9quipe a besoin pendant le t\u00e9l\u00e9travail.<\/b><\/p>\n Cette liste doit inclure une vision organisationnelle suivie d\u2019un certain nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments. Votre vision permettra de guider la phase de transition et de d\u00e9finir la fa\u00e7on dont votre \u00e9quipe fonctionnera le mieux \u00e0 distance. Cela peut \u00eatre aussi simple qu\u2019un syst\u00e8me de questions\/r\u00e9ponses, d\u00e9crivant le travail quotidien de votre \u00e9quipe en t\u00e9l\u00e9travail, afin d\u2019illustrer la nouvelle dynamique de votre groupe. D\u00e9crivez les fonctions de votre \u00e9quipe et d\u00e9taillez-les.<\/span><\/p>\n La liste des \u00e9l\u00e9ments peut inclure un certain nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments fonctionnels et intangibles. Examinez les besoins de votre \u00e9quipe pour qu\u2019elle puisse accomplir ses missions. Un membre a besoin d\u2019une chaise de bureau ou de plus de mat\u00e9riel ? D\u2019une meilleure connexion ou d\u2019une connexion haut d\u00e9bit ? Pensez \u00e0 tout ce que votre \u00e9quipe aurait au bureau <\/span>qui lui permettrait de faire son travail au mieux, \u00e0 vous ensuite de trouver une solution pour fournir ce mat\u00e9riel.<\/p>\n \u00a0\u00a02. D\u00e9finissez quelles informations sont n\u00e9cessaires selon les outils utilis\u00e9s.<\/b><\/p>\n D\u00e9finissez quels outils seront utilis\u00e9s pour h\u00e9berger quel type de communication et d\u2019informations. Donnez les acc\u00e8s et autorisations n\u00e9cessaires \u00e0 chaque membre de l\u2019\u00e9quipe pour \u00e9viter les blocages<\/span> \u00e0 cause d\u2019un acc\u00e8s limit\u00e9 et les exc\u00e8s d\u2019informations pouvant d\u00e9couler d\u2019un acc\u00e8s trop libre.<\/p>\nOrganisez votre \u00e9quipe pour la r\u00e9ussite de vos op\u00e9rations<\/b><\/h3>\n
\u00c0 quoi ressemble la r\u00e9ussite en t\u00e9l\u00e9travail ?<\/b><\/h3>\n