Tu plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) realiza un seguimiento de todos tus contactos y tu software de email marketing te ayuda a comunicarte con ellos. Ambas plataformas te ayudan a interactuar con los clientes, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9 dividirlas en dos herramientas independientes?<\/p>\n
Es posible que algunas empresas no se den cuenta de todas las funciones de email marketing que puede utilizar en el CRM. Al combinar tu CRM con tus estrategias de email marketing, puedes obtener informaci\u00f3n y datos de los clientes m\u00e1s precisos, lo que conduce a una gesti\u00f3n de campa\u00f1as a\u00fan m\u00e1s s\u00f3lida.<\/p>\n
En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo el email marketing con un CRM puede ayudar a conectar tus departamentos de ventas y marketing con el recorrido del cliente para campa\u00f1as efectivas, y te contaremos c\u00f3mo monday CRM puede convertirse en tu pr\u00f3xima soluci\u00f3n integral.<\/p>\n
Prueba monday CRM<\/a><\/p>\n"}]},{"main_heading":"\u00bfQu\u00e9 es un CRM con email marketing?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" El software de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) realiza un seguimiento de cada interacci\u00f3n que tienes con tus clientes. Almacena tu historial de ventas, informaci\u00f3n de contacto y comunicaciones a trav\u00e9s de todos tus canales, como chat en vivo, correo electr\u00f3nico y redes sociales. Los CRM brindan a las empresas una visi\u00f3n detallada de sus clientes con funciones como an\u00e1lisis e informes, que se pueden utilizar para crear mensajes poderosos basados \u200b\u200ben datos.<\/p>\n Cuando las herramientas de email marketing se integran con un CRM, obtienes una soluci\u00f3n integral eficaz que te ayuda a concentrarte en destinatarios de correo electr\u00f3nico segmentados y a crear campa\u00f1as de marketing atractivas.<\/p><\/blockquote>\n Una plataforma de CRM con funciones de email marketing permite a los equipos programar correos electr\u00f3nicos basados \u200b\u200ben ventas, como recordatorios de carritos abandonados, pero tambi\u00e9n puede crear correos electr\u00f3nicos m\u00e1s espec\u00edficos, como correos electr\u00f3nicos promocionales especiales basados \u200b\u200ben compras o interacciones anteriores.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Caracter\u00edsticas clave que se deben buscar en las plataformas de CRM con email marketing","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Muchos CRM pueden ayudar a los equipos a conectarse con sus clientes, pero no todos ellos tendr\u00e1n funciones de email marketing relevantes. Lo ideal es encontrar una plataforma con funciones de CRM b\u00e1sicas, como gesti\u00f3n de contactos e informes, pero que tambi\u00e9n facilite la integraci\u00f3n de campa\u00f1as y correo electr\u00f3nico. Al considerar tus opciones, estas son algunas de las caracter\u00edsticas clave que debes tener en cuenta:<\/p>\n Probablemente parezca obvio integrar los correos electr\u00f3nicos con el CRM. Despu\u00e9s de todo, si el objetivo de un CRM es ayudarte a mejorar y gestionar las relaciones con los clientes, tiene sentido hacer un seguimiento minucioso de las interacciones por correo electr\u00f3nico. Sin embargo, adem\u00e1s de unir ambos para facilitar la visi\u00f3n general y la gesti\u00f3n, existen otras ventajas clave de integrar el marketing por correo electr\u00f3nico con el CRM.<\/p>\n Las plantillas de correo electr\u00f3nico vienen en todas las formas y tama\u00f1os. Algunas plantillas son tan simples como un bloque de texto que se reutiliza en m\u00faltiples correspondencias de correo electr\u00f3nico que responden preguntas frecuentes o para correos electr\u00f3nicos repetitivos. Otras plantillas tienen un dise\u00f1o \u00fanico e incluyen contenido din\u00e1mico, bloques para enlaces, texto, im\u00e1genes y otros elementos interactivos.<\/p>\n Si bien las plantillas de correo electr\u00f3nico son una caracter\u00edstica importante que debe tener un CRM, es importante decidir qu\u00e9 necesita tu equipo en funci\u00f3n de los tipos de marketing por correo electr\u00f3nico que est\u00e9s realizando. Por ejemplo, si est\u00e1s enviando boletines informativos por correo electr\u00f3nico, probablemente tendr\u00e1s necesidades diferentes a las que tendr\u00edas si solo enviaras correos electr\u00f3nicos transaccionales.<\/p>\n Algunos equipos solo necesitar\u00e1n plantillas de correo electr\u00f3nico basadas en texto, mientras que otros necesitar\u00e1n enviar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico frecuentes que requieren dise\u00f1os intrincados. Adem\u00e1s, considera si puedes usar una plantilla externa de una aplicaci\u00f3n que se pueda integrar con tu CRM para obtener lo mejor de ambos mundos.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Los mejores CRM para soluciones de email marketing","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Tu CRM es una de las herramientas m\u00e1s importantes para fomentar las relaciones con los clientes. Para aprovechar estas relaciones en tu marketing, puedes optar por una herramienta de email marketing con CRM integrado. Estas son algunas de las opciones de email marketing con CRM m\u00e1s populares.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"1. monday CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Ideal para:<\/strong> equipos que buscan un CRM personalizable con automatizaci\u00f3n de email marketing incorporada.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":218447,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" monday CRM ofrece una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, lo que facilita la configuraci\u00f3n de flujos de trabajo de correo electr\u00f3nico, el seguimiento de campa\u00f1as y la gesti\u00f3n de interacciones con clientes en un espacio de trabajo basado en la nube para la colaboraci\u00f3n en tiempo real. Integra el seguimiento de correo electr\u00f3nico con la automatizaci\u00f3n, lo que permite a las empresas optimizar los seguimientos con los suscriptores de correo electr\u00f3nico, nutrir a los clientes potenciales de manera eficiente y ahorrar tiempo mientras obtienen la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n Prueba monday CRM<\/a><\/p>\n"}]},{"main_heading":"2. Insightly","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":" Ideal para:<\/strong> peque\u00f1as y medianas empresas que buscan un CRM con herramientas de email marketing integradas<\/p>\n Insightly combina la gesti\u00f3n de relaciones con los clientes con herramientas de marketing, lo que te convierte en una excelente opci\u00f3n para las empresas que necesitan ambas funcionalidades en una sola plataforma. Entre las caracter\u00edsticas t\u00edpicas de un CRM, como una plataforma basada en la nube, herramientas de servicio al cliente y plantillas de correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n proporciona una plataforma para integrar el email marketing.<\/p>\n Ideal para:<\/strong> equipos que desean un CRM con funciones integradas de seguimiento de correo electr\u00f3nico y gesti\u00f3n de canalizaci\u00f3n<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":217668,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Pipedrive es un CRM orientado a las ventas que ayuda a los equipos a gestionar acuerdos, realizar un seguimiento de las comunicaciones y automatizar los seguimientos. Ofrece herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico integradas con Campaigns by Pipedrive, que incluyen un generador de correo electr\u00f3nico, funciones de an\u00e1lisis y segmentaci\u00f3n.<\/p>\n Ideal para: empresas que utilizan productos Zoho y buscan un CRM todo en uno asequible con funciones de marketing por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"image","image_type":"normal","image":215115,"image_link":""},{"acf_fc_layout":"text","content":" Zoho CRM es una opci\u00f3n de CRM asequible para peque\u00f1as y medianas empresas, con algunas de las caracter\u00edsticas que esperar\u00edas, as\u00ed como herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico. La plataforma basada en la nube de Zoho CRM facilita la colaboraci\u00f3n en tiempo real, mientras que las funciones de automatizaci\u00f3n simplifican el manejo de grandes vol\u00famenes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Ideal para:<\/strong> empresas que buscan un CRM gratuito<\/a> con funciones de email marketing y automatizaci\u00f3n<\/p>\n HubSpot CRM es conocido por su interfaz f\u00e1cil de usar y sus potentes funciones de marketing por correo electr\u00f3nico. El CRM ofrece funciones de automatizaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y seguimiento, lo que lo convierte en una excelente opci\u00f3n para peque\u00f1as empresas, pero los equipos m\u00e1s grandes encontrar\u00e1n que las funciones gratuitas son limitadas.<\/p>\n Ideal para:<\/strong> empresas que necesitan funciones avanzadas de personalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p>\n ActiveCampaign es una potente herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing con flujos de trabajo de correo electr\u00f3nico avanzados, segmentaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n impulsada por IA. Es ideal para empresas que buscan maximizar la interacci\u00f3n a trav\u00e9s de campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico dirigidas.<\/p>\n Ideal para: peque\u00f1as empresas que buscan una soluci\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico con funciones de CRM adicionales<\/p>\n Si bien Brevo es m\u00e1s una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n incluye funciones de CRM y herramientas para campa\u00f1as de SMS. Brevo es una excelente opci\u00f3n para peque\u00f1as y medianas empresas que desean una herramienta simple pero poderosa para administrar las relaciones con los clientes y, al mismo tiempo, enfocarse m\u00e1s en la administraci\u00f3n del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Ideal para:<\/strong> peque\u00f1as empresas que buscan simplicidad y facilidad de uso en el email marketing<\/p>\n BenchmarkONE es una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico intuitiva con funciones de CRM integradas, lo que la convierte en una excelente opci\u00f3n para las empresas que necesitan una soluci\u00f3n sencilla para la interacci\u00f3n b\u00e1sica con el cliente. Ofrece excelentes planes gratuitos con herramientas de automatizaci\u00f3n y an\u00e1lisis detallados para optimizar el rendimiento del correo electr\u00f3nico, pero las empresas m\u00e1s grandes pueden encontrar las opciones gratuitas limitadas.<\/p>\n El correo electr\u00f3nico sigue siendo uno de los m\u00e9todos de marketing m\u00e1s eficaces, y el 44% de los profesionales del marketing afirma que obtiene m\u00e1s resultados que las redes sociales o las b\u00fasquedas pagas. El email marketing no es solo para las grandes empresas, sino que las peque\u00f1as empresas tambi\u00e9n pueden beneficiarse de \u00e9l.<\/p>\n Al utilizar un CRM con herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico, las peque\u00f1as empresas pueden realizar un mejor seguimiento de sus clientes y obtener informaci\u00f3n sobre lo que funciona para poder escalar mejor sus operaciones, hacer crecer su negocio y conseguir m\u00e1s clientes. Sin embargo, a veces la incorporaci\u00f3n de un nuevo software en un equipo peque\u00f1o puede resultar un desaf\u00edo o resultar inasequible, en cuyo caso lo ideal es comenzar con un CRM gratuito o una plataforma como monday CRM que ofrece precios flexibles seg\u00fan la cantidad de usuarios que necesite.<\/p>\n\n
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Caracter\u00edsticas principales de monday CRM<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas clave de Insightly<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas principales de Pipedrive<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas clave de Zoho CRM<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas clave de HubSpot CRM<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas principales de ActiveCampaign<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas principales de Brevo<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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Caracter\u00edsticas clave de BenchmarkONE<\/h4>\n
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Precios<\/h4>\n
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