McChrystal\u00a0Analytics analiza el rendimiento de empresas y equipos en funci\u00f3n de encuestas y sentimientos. McChrystal\u00a0Academy es un proveedor de servicios de capacitaciones y desarrollo de liderazgo que ofrece servicios que van desde la preparaci\u00f3n de ejecutivos hasta programas de varios a\u00f1os de duraci\u00f3n de capacitaci\u00f3n para toda la empresa. McChrystal\u00a0Implementation se centra en ayudar a los clientes a implementar modelos operativos eficaces en los equipos de liderazgo en per\u00edodos que var\u00edan entre tres y doce meses.<\/span><\/p>\n La sede central de la empresa se encuentra en Alexandria, Virginia, y el resto del equipo est\u00e1 repartido en todos los Estados Unidos. McChrystal\u00a0Group tambi\u00e9n tiene una oficina en Londres, Inglaterra. Pero, actualmente, debido a la pandemia del coronavirus, toda la empresa ha pasado a un modelo de trabajo remoto.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Durante muchos a\u00f1os, McChrystal\u00a0Group no tuvo un sistema de gesti\u00f3n de proyectos que abarcara a toda la empresa. En cambio, depend\u00edan de hojas de c\u00e1lculo, documentos y diapositivas de presentaci\u00f3n; y algunos equipos usaban el software de su elecci\u00f3n para gestionar y llevar un registro de los proyectos.<\/span><\/p>\n El hecho de contar con distintas herramientas y m\u00e9todos para la gesti\u00f3n de proyectos en toda la empresa implicaba que no ten\u00edan una \u00fanica fuente fiable de datos.<\/span><\/p>\n \u00abTen\u00edamos tantos sitios en uso para la gesti\u00f3n de proyectos que perd\u00edamos tiempo duplicando datos, lo cual nos llevaba a tener inconsistencias y todos ten\u00edan una fuente distinta de datos\u00bb, cuenta Will Smith, socio en McChrystal Group.<\/span><\/p>\n McChrystal Group quer\u00eda tener una \u00fanica plataforma para el ingreso y la recopilaci\u00f3n de datos, de modo que todos tuvieran visibilidad instant\u00e1nea entre los distintos equipos de proyectos y que pudieran ver los mismos datos, para reducir la cantidad de reuniones de sincronizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n \u00abDurante el verano comenzamos a considerar distintas plataformas para gesti\u00f3n de proyectos, incluidas Asana y, al menos, dos m\u00e1s. Pero, luego, descubrimos que nuestra divisi\u00f3n de Analytics tambi\u00e9n hab\u00eda estado buscando lo mismo y ya hab\u00edan elegido a monday.com\u00bb, cuenta Shawn Murray, director de Finanzas.<\/span><\/p>\n La divisi\u00f3n de Analytics, que est\u00e1 completamente distribuida a nivel geogr\u00e1fico, ejecuta al mismo tiempo diversos proyectos de an\u00e1lisis de datos muy t\u00e9cnicos y que implican varios pasos. As\u00ed que, para ellos, la gesti\u00f3n de proyectos con visibilidad completa era algo sumamente importante.<\/span><\/p>\n Uno de los equipos del cliente hab\u00eda planeado iniciar un per\u00edodo de prueba de 90\u00a0d\u00edas a partir de septiembre, y diciembre ser\u00eda el punto de decisi\u00f3n para expandir el uso de monday.com al resto de la empresa.<\/span><\/p>\n \u00abEn realidad, aceleramos el proceso de decisi\u00f3n porque recibimos muchos comentarios positivos mucho antes de lo que esper\u00e1bamos. Y creo que en octubre o noviembre ya hab\u00edamos decidido usar monday.com como soluci\u00f3n para la gesti\u00f3n de proyectos en toda la empresa\u00bb, cuenta Shawn.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Confiar en una plataforma flexible como eje para la empresa<\/b><\/p>\n McChrystal\u00a0Group identific\u00f3 diversos casos de uso potenciales con monday.com, pero quer\u00eda comenzar con la gesti\u00f3n de proyectos. Para su sorpresa, terminaron decidiendo adoptar el uso de monday.com como CRM para crear un flujo de ventas completamente nuevo como resultado de la crisis provocada por la pandemia.<\/span><\/p>\n La empresa no ten\u00eda intenci\u00f3n alguna de trasladar toda su CRM a monday.com. Recientemente, McChrystal Group hab\u00eda invertido en el desarrollo de su propia CRM y ya llevaban seis meses de esfuerzos en su creaci\u00f3n. Y si bien hab\u00eda algunas discusiones sobre abandonar potencialmente la CRM recientemente desarrollada en diciembre, a\u00fan hab\u00eda muchas personas involucradas en el producto interno.<\/span><\/p>\n \u00abGran parte de nuestro flujo de ventas colaps\u00f3 debido a la pandemia de COVID-19. As\u00ed que tuvimos que actuar r\u00e1pido y cambiar el eje, lo cual implic\u00f3 dejar de usar la CRM interna que a\u00fan est\u00e1bamos desarrollado y comenzar a usar monday.com\u00bb, explica Shawn.<\/span><\/p>\n Cerrar m\u00e1s acuerdos, m\u00e1s r\u00e1pido<\/b><\/p>\n Result\u00f3 ser que la divisi\u00f3n de Analytics ya estaba haciendo uso de monday.com como CRM. Y como todas las divisiones de la empresa proporcionan soluciones a los mismos clientes, quisieron replicar el flujo existente en monday.com y modificarlo para las otras divisiones con el fin de brindarle a McChrystal\u00a0Group un panorama operativo com\u00fan (COP, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/span><\/p>\n En el plazo de una semana, monday.com estaba funcionando en su totalidad en las divisiones Implementation y Academy como una CRM, y todos los datos hist\u00f3ricos se transfirieron desde el producto interno hacia monday.com para que los equipos pudieran arrancar a toda marcha.<\/span><\/p>\n \u00abLo que sol\u00eda ser un proceso de dos semanas, ahora se redujo a una semana en lo que respecta a la identificaci\u00f3n de oportunidades, la creaci\u00f3n de una propuesta, la alineaci\u00f3n de entregas, la dotaci\u00f3n de recursos, los precios y en hacer llegar el documento al cliente para la negociaci\u00f3n final. Operamos, al menos, un 50\u00a0por ciento m\u00e1s r\u00e1pido que antes de la pandemia de COVID-19\u00bb, cuenta Jeff Bull, director de Operaciones comerciales.<\/span><\/p>\n En lugar de tener que asistir a extensas reuniones de sincronizaci\u00f3n con los equipos de clientes, ahora todos pueden ver todo en monday.com, a su tiempo.<\/span><\/p>\n \u00abSol\u00edamos tener una hora y media apartada para repasar el flujo de ventas y alinear a todos. Actualmente redujimos ese tiempo a 30\u00a0minutos en gran parte gracias a que el flujo de ventas est\u00e1 actualizado y solo nos dedicamos a confirmar que lo que vemos en monday.com sea preciso\u00bb, cuenta Jeff.<\/span><\/p>\n McCrystal Group se encuentra actualmente en un punto en el que pueden usar monday.com para predecir ingresos en funci\u00f3n de lo que tienen en proyecto.<\/span><\/p>\n \u00abmonday.com nos ha permitido proyectar, en cierta medida, si tenemos suficientes negocios como para cumplir con nuestros objetivos de ingresos para cada mes y poder detectar las brechas f\u00e1cilmente. Y, adem\u00e1s, podemos aprovechar nuestros paneles para tener una representaci\u00f3n visual\u00bb, explica Shawn.<\/span><\/p>\n A ra\u00edz de la crisis, la divisi\u00f3n McChrystal\u00a0Academy comenz\u00f3 a realizar una serie de seminarios web, una iniciativa completamente nueva en la empresa. El equipo de seminarios web ahora realiza unos seis seminarios por d\u00eda, todos organizados y planificados usando monday.com.<\/span><\/p>\n \u00abEl equipo de seminarios web cre\u00f3 un formulario para que las personas pueden introducir toda la informaci\u00f3n pertinente que necesitan para facilitar los seminarios, la participaci\u00f3n en reuniones virtuales o las capacitaciones virtuales. Autom\u00e1ticamente genera un \u00abpedido de trabajo\u00bb, por as\u00ed decirlo, dentro de monday.com. Y, luego, el equipo puede hacer un seguimiento a partir de esta informaci\u00f3n\u00bb, explica Jeff.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Acerca de McChrystal Group LLC McChrystal Group, fundada en 2011, es una empresa de servicios de consultor\u00eda de gesti\u00f3n y desarrollo de liderazgo. Est\u00e1 formada por tres divisiones: McChrystal Analytics, McChrystal\u00a0Academy y McChrystal\u00a0Implementation. 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La soluci\u00f3n<\/b><\/h2>\n
\u00bfPor qu\u00e9 monday.com?<\/b><\/h3>\n
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<\/p>\nReuniones m\u00e1s breves y m\u00e1s efectivas<\/b><\/h3>\n
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<\/p>\nPredicci\u00f3n de ingresos<\/b><\/h3>\n
Presentaci\u00f3n exitosa de nuevas iniciativas<\/b><\/h3>\n
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